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18页拓展中小企业营销述语为更好地更好地规范范营销方法,主要方法,主要针对以下三种行以下三种行业 ::一一.服服务行行业二二.写字楼、小工厂写字楼、小工厂三三.专业市市场 类拓展中小企业营销述语※※服服务行行业代代发工工资营销指引指引拓展中小企业营销述语一、服一、服务行行业特点特点•服服务行行业中的中小企中的中小企业包括包括餐餐饮、沐足、沐足阁、、KTV、商、商场等各等各类社会社会组织,,该类中小企中小企业人数普遍在几十到一百人不等,一般存在着人数普遍在几十到一百人不等,一般存在着这样的共同的共同问题:一是宣:一是宣传不足,基本上依不足,基本上依赖最低价格的宣最低价格的宣传方式:街方式:街头派宣派宣传单或或组织员工工“游街游街”、二是都存在缺零、二是都存在缺零钞的情况的情况三是其三是其员工大多来自偏工大多来自偏远山区,企山区,企业老板以老板以本地人居多本地人居多拓展中小企业营销述语二、二、营销指引指引•1、从关、从关键人切入人切入 对老板是本地人的企老板是本地人的企业,要利用好本地,要利用好本地员工的人脉工的人脉资源,以达到快速切入的目源,以达到快速切入的目的•2、从老板和企、从老板和企业的的实际需求切入需求切入 服服务行行业主要主要针对大众消大众消费,,对POS机、机、商易通、零商易通、零钱甚至甚至对宣宣传广告、商函都广告、商函都有不同程度的需求,可重点利用好有不同程度的需求,可重点利用好邮政政在在这方面的方面的优势进行有效切入。
行有效切入拓展中小企业营销述语3、、营销话术•客客户经理:一到休息理:一到休息,你你们很多很多员工都会来我工都会来我们邮局局这边开开户存款老板存款老板,您可以您可以选择在我在我们邮局代局代发工工资,你,你们的的员工就不需要那么麻工就不需要那么麻烦,跑,跑过来我来我们邮局局这边存款了•老板:但是有一部分老板:但是有一部分还是喜是喜欢发现金的,所以我金的,所以我还是想是想发现金•客客户经理:您理:您说的也是很正常的事情可是老板,您要想的也是很正常的事情可是老板,您要想一下,一下,发现金可能会存在一些金可能会存在一些风险((东莞治安莞治安还是不是太是不是太好的,好的,现在假在假钞又多),又增加你的又多),又增加你的劳动力•老板:可是我老板:可是我们员工就喜工就喜欢拿拿现金,他金,他们说拿了心理塌拿了心理塌实•客客户经理:您理:您说的很有道理可是老板,你如果真的的很有道理可是老板,你如果真的发现金的金的话,您在,您在发工工资的前段的前段时间,你必,你必须要去要去银行提款回行提款回来,在路上的来,在路上的时候候经常要小心常要小心谨慎啊更何况,您要慎啊更何况,您要发现金的金的话,肯定要需要零,肯定要需要零钱的,而且有的,而且有时还会遇到有假会遇到有假钞的的问题哦。
哦拓展中小企业营销述语•老板:老板:这个也是那你个也是那你们手手续费是多少呢?是多少呢?•客客户经理:手理:手续费是是2元一元一户的•老板:可是以前建老板:可是以前建设银行那行那边可以可以1元一元一户帮我帮我发哦•客客户经理:老板,我理:老板,我们都可以做前提就是老板您个人在我都可以做前提就是老板您个人在我们网点存款网点存款5万元以上,我万元以上,我还可以跟可以跟领导申申请为您减掉一些您减掉一些手手续费,甚至直接免掉另外您看,甚至直接免掉另外您看,你你们公司离我公司离我们这里里这么近,么近,对您和您的您和您的员工都是非常方便的再工都是非常方便的再说,您如果在建,您如果在建行那行那边发的的话,建行在,建行在这附近又没有附近又没有ATM机,你机,你们员工如工如果要取果要取钱的的话,可是要收手,可是要收手续费的,的,这也是一件比也是一件比较麻麻烦的的事,是吧?而且我事,是吧?而且我们邮局基本上全年都不放假,假如遇到你局基本上全年都不放假,假如遇到你要用要用钱都不用担心放假都不用担心放假问题•老板:那老板:那给你你们代代发需要多需要多长时间呢?会不会没到呢?会不会没到帐或者是或者是延延迟到到帐呢?我怕呢?我怕员工会抱怨。
工会抱怨•客客户经理:老板您也非常体恤理:老板您也非常体恤员工,您的工,您的这个担心我也了解个担心我也了解这个是完全没有个是完全没有问题的,你只要把那些的,你只要把那些资料都交到我料都交到我们这边的的话,,1-2天就会到天就会到帐的了,是非常方便的的了,是非常方便的拓展中小企业营销述语•老板:老板:这个可以,我先考个可以,我先考虑下,你留点下,你留点资料料给我,我考我,我考虑好了再好了再联系你•客客户经理:可好的,我就留下我的理:可好的,我就留下我的联系方式,您到系方式,您到时联系系我就可以了我就可以了拓展中小企业营销述语※※写字楼、小工厂写字楼、小工厂代代发工工资营销指引指引拓展中小企业营销述语一、切入方式一、切入方式•((1)与投送分局合作,通)与投送分局合作,通过VIP专投切入投切入 通通过VIP专投投单下下发时,客,客户经理跟随投理跟随投递员进行行上上门投投递工作利用与工作利用与财务交接交接过程中客程中客户经理了理了解客解客户情况情况营销代工金融服代工金融服务•((2))调查问卷上卷上门营销 通通过对网点周网点周边辐射范射范围1公里内的写字楼、小工公里内的写字楼、小工厂以厂以调查问卷卷为切入点,切入点,进行行营销拜拜访活活动。
•((3)网点挖潜,守株待兔)网点挖潜,守株待兔 通通过深入了解网点深入了解网点现有客有客户群,群,筛选出代工目出代工目标客客户进行二次行二次营销网点通过业务平台(交平台(交费易、特易、特快、广告、快、广告、组织机构代机构代码证办理)等多理)等多项业务收集收集工厂、企工厂、企业信息及时了解企了解企业情况,跟踪情况,跟踪营销.拓展中小企业营销述语二、二、营销话术参考参考•1、我、我们厂很小,厂很小,发现金就行了金就行了•答:答:这一一带的工厂都跟您的的工厂都跟您的规模差不多,他模差不多,他们起初也是起初也是这样认为的,但是当他的,但是当他们真正了真正了解了代解了代发工工资给他他们带来的便利以后就慢慢来的便利以后就慢慢改改观了正因为规模不是特模不是特别大,您大,您办理起理起来更来更简单,只要您(或您的老板)抽个,只要您(或您的老板)抽个时间到我到我们网点开个网点开个户,把,把员工的身份工的身份证复印件复印件提供提供给我我们,接下来的大部分工作就交,接下来的大部分工作就交给我我们就行了我就行了我简单总结了一下代了一下代发工工资的三的三点好点好处,我,我现在在给您介您介绍一下吧 拓展中小企业营销述语给你你们代代发工工资有什么好有什么好处??•第一,不用第一,不用为发工工资找零找零钱,花,花时间发放工放工资;;•第二,有效避免第二,有效避免员工工现金存放金存放风险和遭遇假和遭遇假币风险;;•第三,第三,员工不用再拿着工不用再拿着现金一个个去金一个个去邮局局汇款,直接打款,直接打 都可以都可以转账回家;回家;总之找我之找我们代代发工工资是省是省时、省力、省心!、省力、省心!对公司好,公司好,对员工也好!工也好!拓展中小企业营销述语•3、你、你们要收多少要收多少钱手手续费??•答:一般情况下,我答:一般情况下,我们收的手收的手续费是是2元元/笔。
笔•4、能不能免掉手、能不能免掉手续费,或者减一点?,或者减一点?•答:答:这个我个我们有个方案方法可以减免一些手有个方案方法可以减免一些手续费是这样的:的:无无论老板个人老板个人还是公司都肯定会有一笔是公司都肯定会有一笔钱存在存在银行的,存在行的,存在其他其他银行是存,存在行是存,存在邮政政储蓄蓄银行也是存,如果您存到行也是存,如果您存到邮政,政,我我还可以跟可以跟领导申申请以下以下为您减掉一些手您减掉一些手续费,甚至直接免,甚至直接免掉大约5万元以上就得啦)万元以上就得啦)•5、我、我们有一些有一些员工素工素质太低,不会用卡,拿太低,不会用卡,拿现金金实在些•答:您提的答:您提的这个个问题确确实存在存在还比比较普遍,普遍,换了其他了其他银行,行,还真没真没办法解决但是您放心,您法解决但是您放心,您这个个问题邮政帮您搞定政帮您搞定因因为我我们邮政服政服务的客的客户本来大部分就是新莞人,而且我本来大部分就是新莞人,而且我们的大堂的大堂经理理还可以教他可以教他们怎怎样用用银行卡,真的不会用卡的,行卡,真的不会用卡的,会帮他会帮他们填填单,告,告诉他他们到哪里排到哪里排队 拓展中小企业营销述语6、我也想、我也想给银行代行代发工工资,但我,但我们的的员工不愿意。
工不愿意•答:没答:没错,我,我们也也对前来我前来我们网点网点办业务的一些工厂的一些工厂员工作工作了了调查,,总结出几个出几个结论::•第一,有些第一,有些单位代位代发工工资是是发到其他到其他银行的卡里,他行的卡里,他们还要要取出来再去取出来再去邮局局汇款,很不方便,但是,您想想如果是直接款,很不方便,但是,您想想如果是直接把把钱存到存到邮政卡里,他直接打政卡里,他直接打 转账或者到柜或者到柜员机机转账就行就行了,了,还不用填不用填单,排,排队,你,你说他他们愿不愿意?愿不愿意?•第二,他第二,他们是怕是怕发的工的工资金金额会少,但是我会少,但是我们有个短信通知有个短信通知服服务,什么,什么时候候发了多少了多少钱都有短信通知他都有短信通知他们,,这个个问题也也就不存在了就不存在了•第三,他第三,他们怕去柜怕去柜员机取出的机取出的钱会有假会有假币,,这个好解决,他个好解决,他们可以去柜台可以去柜台领取,万无一失,如果您取,万无一失,如果您还不放心的不放心的话,可以,可以由我由我们来告来告诉他他们发工工资到卡里的好到卡里的好处,,现场教他教他们识别假假币,解决他,解决他们的疑的疑虑而且我们全年都不休息,不像其他全年都不休息,不像其他银行。
行拓展中小企业营销述语※※专业市市场类代代发工工资营销指引指引拓展中小企业营销述语•一、行一、行业特点特点•专业市市场是指以批是指以批发为主,集中交易,兼主,集中交易,兼营零零售的售的专门性商品批性商品批发市市场,其特点是,其特点是现金流量金流量大,交易活大,交易活跃,,对资金金归结工具需求工具需求较高象下(象下桥水果市水果市场呀,呀,万江的石材市万江的石材市场、下、下桥夹板市板市场等等就是拉)等等就是拉)•二、二、邮政可提供的政可提供的优势产品服品服务•商易通、商易通、POS、个人网、个人网银、、现金代金代发等等 拓展中小企业营销述语三、三、营销话术参考参考•营销员:你好,:你好,XXX老板,我是老板,我是邮政政银行的客行的客户经理,我今天理,我今天过来是想来是想给个可以省个可以省钱、省、省时间,方便你的,方便你的员工同埋你的生意的也事介工同埋你的生意的也事介绍给你•老板:老板:嗯,好!,好!•营销员:首先我想了解一下老板厂里:首先我想了解一下老板厂里现在我地公司多少人呢?在我地公司多少人呢?•老板:大概老板:大概XX人人•营销员::请问老板老板现在在发工工资是通是通过银行代行代发还是是发现金呢?金呢?发工工资的的时间是每月的什么是每月的什么时候呢?候呢?•老板:月底老板:月底发现金金•营销员:哦,老板会不会:哦,老板会不会觉得每月得每月给员工工发现金有点麻金有点麻烦呢呢?一方面一方面发现金金对于企于企业和和员工都不太安全,工都不太安全,对于工于工资有零有零头的操作起来又麻的操作起来又麻烦。
另另一方面一方面处理理发工工资每月都占用每月都占用财务会会计很多的工作很多的工作时间我们在网点也在网点也看到打工的看到打工的员工休息工休息时候假期都浪候假期都浪费在在银行排行排队拉•老板:老板:嗯,确,确实是你们有什么方法可以解决有什么方法可以解决吗??拓展中小企业营销述语•营销员:我:我们邮储银行行现在在对企企业有一系列的服有一系列的服务,如代,如代发工工资业务•老板:哪你怎么帮我老板:哪你怎么帮我们发?怎么?怎么样收收费??•营销员:非常:非常简单,只要老板在我,只要老板在我们邮储银行开一个行开一个账户并且每月在并且每月在账户里保留一定代里保留一定代发工工资资金我们邮储银行行每月免每月免费为你你们企企业代代发工工资详细的操作流程我会跟你的操作流程我会跟你们财务沟通•老板:老板:嗯,好你去跟我,好你去跟我们财务沟通一下沟通一下•营销员:好的,老板我相信我:好的,老板我相信我们邮政代政代发工工资一定能减一定能减轻你你们企企业的的负担,改善担,改善员工的生活素工的生活素质最后,希望所有成最后,希望所有成员熟悉相关指引熟悉相关指引灵活地做好客灵活地做好客户开开发拓展中小企业营销述语。
