好文档就是一把金锄头!
欢迎来到金锄头文库![会员中心]
电子文档交易市场
安卓APP | ios版本
电子文档交易市场
安卓APP | ios版本

沟通演讲稿(精选19篇).docx

18页
  • 卖家[上传人]:大米
  • 文档编号:533435719
  • 上传时间:2023-06-24
  • 文档格式:DOCX
  • 文档大小:43.57KB
  • / 18 举报 版权申诉 马上下载
  • 文本预览
  • 下载提示
  • 常见问题
    • 沟通演讲稿(精选19篇) 发布时间:2022-09-24 沟通演讲稿(精选19篇) 沟通演讲稿 篇1   如何搞好人际关系是一个技术的问题,在说明该问题之前,先要讨论的是为什么要搞好人际关系如果没有必要,技术上的讨论也就没有了价值从心理上讲,不管身份高低,每个人都希望受人欢迎,因为受人欢迎意味着对自我价值的肯定老师希望受学生的欢迎,学生同样希望老师喜欢自己一个人可能一时不在乎别人是否喜欢他,但是他不可能所有的时候都不在乎人们之所以要追求受人欢迎是在我们一出生时就注定了的,因为我们总是不能离开他人而独立地生存在人际关系问题上许多人共同存在的认识上的两个误区一是对人际关系抱无所谓的态度,二是在人际关系上过分讲究谋略 处理好人际关系的关键是要意识到他人的存在,理解他人的感受,既满足自己,又尊重别人下面有几个重要的人际关系原则: 1、人际关系的真诚原则真诚是打开别人心灵的金钥匙,因为真诚的人使人产生安全感,减少自我防卫越是好的人际关系越需要关系的双方暴露一部分自我也就是把自己真实想法与人交流当然,这样做也会冒一定的风险,但是完全把自我包装起来是无法获得别人的信任的。

      2、人际关系的主动原则主动对人友好,主动表达善意能够使人产生受重视的感觉主动的人往往令人产生好感 3、人际关系的交互原则人们之间的善意和恶意都是相互的,一般情况下,真诚换来真诚,敌意招致敌意因此,与人交往应以良好的动机出发 4、人际关系的平等原则任何好的人际关系都让人体验到自由、无拘无束的感觉如果一方受到另一方的限制,或者一方需要看另一方的脸色行事,就无法建立起高质量的心理关系 最后,还要指出,好的人际关系必须在人际关系的实践中去寻找,逃避人际关系而想得到别人的友谊只能是缘木求鱼,不可能达到理想的目的我相信,受人欢迎有时胜过腰缠万金 在工作中,我们也会面临着不同的人,而在工作中我们又应该如何处理好人际关系呢? 人际关系是职业生涯中一个非常重要的课题,特别是对大公司企业的职业人士来说,良好的人际关系是舒心工作安心生活的必要条件如今的毕业生,绝大部分是独生子女,刚从学校里出来,自我意识较强,来到社会错纵复杂的大环境里,更应在人际关系调整好自己的坐标 对上司----先尊重后磨合:任何一个上司(包括部门主管、项目经理、管理代表),干到这个职位上,至少有某些过人处。

      他们丰富的工作经验和待人处世方略,都是值得我们学习借鉴的,我们应该尊重他们精彩的过去和骄人的业绩但每一个上司都不是完美的所以在工作中,唯上司命是听并无必要,但也应记住,给上司提意见只是本职工作中的一小部分,尽力完善、改进、迈向新的台阶才是最终目的要让上司心悦诚服地接纳你的观点,应在尊重的氛围里,有礼有节有分寸地磨合不过,在提出质疑和意见前,一定要拿出详细的足以说服对方的资料计划 对同事----多理解慎支持:在办公室里上班,与同事相处得久了,对彼此之间的兴趣爱好、生活状态,都有了一定的了解作为同事,我们没有理由苛求人家为自己尽忠效力在发生误解和争执的时候,一定要换个角度、站在对方的立场上为人家想想,理解一下人家的处境,千万别情绪化,把人家的隐私抖了出来任何背后议论和指桑骂槐,最终都会在贬低对方的过程中破坏自己的大度形象,而受到旁人的抵触同时,对工作我们要拥有挚诚的热情,对同事则必须选择慎重地支持支持意味着接纳人家的观点和思想,而一味地支持只能导致盲从,也会滋生拉帮结派的嫌疑,影响公司决策层的信任 对朋友----善交际勤联络:俗话说得好:树挪死,人挪活在现代激烈竞争社会,铁饭碗不复存在,一个人很少可能在同一个单位终其一生。

      所以多交一些朋友很有必要,所谓朋友多了路好走嘛因此,空闲的时候给朋友挂个、写封信、发个电子邮件,哪怕只是片言只语,朋友也会心存感激,这比邀上大伙撮一顿更有意义 对下属----多帮助细聆听:在工作生活方面,只有职位上的差异,人格上却都是平等的在员工及下属面前,我们只是一个领头带班而已,没有什么了不得的荣耀和得意之处帮助下属,其实是帮助自己,因为员工们的积极性发挥得愈好,工作就会完成得愈出色,也让你自己获得了更多的尊重,树立了开明的形象 沟通演讲稿 篇2   亲爱的朋友们: 在今天这样一个信息高度发达的社会,沟通在人们的生活中显得越来越重要沟通,让我们的生活丰富多彩;沟通,让我们的人生丰盈美丽;沟通,让我们的世界生机盎然没有沟通,就不会有凝聚力和向心力;没有沟通就不会有合作,就不会有发展,更不会有成功因此,沟通是联系感情的纽带,是事业成功的基础然而,并不是所有的沟通都能达到满意的效果,沟通,只有从心灵出发而止于心灵,在心与心之间架起桥梁,才能达到预期的效果 有这样一则寓言:一把坚实的大锁挂在铁门上,一根铁棒费了九牛二虎之力,也没有将它撬开这时来了一把小巧玲珑的钥匙,只见它把身子钻进锁孔,只轻轻一转,那坚实的锁头啪地一声就打开了。

      铁棒奇怪的问:为什么我费了那么大力气也打不开,而你轻而易举地就把它打开了呢?钥匙说:因为我最了解它的心这则寓言说明,打开一把锁其实很容易,只要你有合适的钥匙;沟通其实也并不难,只要从心开始! 在4亿中国移动用户享受着随时、随地﹑随心的无障碍沟通的时候,中国移动也以卓越的品质实现了和客户的良好沟通就是在康平这样一个人口只有35万的小县城,用户也达到了10余万,占据了康平电信市场70﹪的份额那么,是什么使移动通信在挑战面前立于不败之地?又是什么帮助我们打开了客户的心门﹑让沟通从心开始的呢?我们的秘密就是这三把万能的金钥匙 第一把金钥匙,是优秀的品牌让我们一起来看看这些数字:第一个在境外挂牌上市的通信企业;第一个开展客户品牌塑造;第一个推出开放﹑合作﹑共赢的产业价值链商业合作模式;连续三年入榜全球400家A级最佳大公司;连续五年被《财富》杂志评为全球500强;目前拥有4亿移动用户,控制了70﹪以上的移动用户市场,已成为目前世界上拥有最大客户群体数量的电信公司;在国内31个省(自治区,直辖市)设有全资子公司......中国移动正以超乎所有人想象的速度实现着从量变到质变的飞跃面对这些骄人的成绩,移动通信人不敢丝毫懈怠,面对不断变化的环境,居安思危,确立了争创世界一流企业的长远目标,我们的未来将更加辉煌! 第二把金钥匙,是真情的服务。

      记得刚到移动公司的时候,经理曾经问我:你知道我们的核心产品是什么吗?我凭着对移动产品的肤浅了解,正在心里天真的猜测:是神州行?全球通?还是动感地带?经理看着我一脸迷茫的样子,严肃地对我说:记住,我们这个行业最核心的产品就是服务我们的经营宗旨就是追求客户满意服务伴随着业务上一点一滴的学习,心灵上一分一分的融入,怀着沟通从心开始的服务理念,我逐渐地走进了移动的世界,也渐渐悟出了经理那番话的深刻含义 移动人的付出是朴实而平凡的;10086服务人员连线客户时温柔亲切的声音,营业人员每当面对客户时露出的甜美自然的笑容,财会人员每到月初月末时的深夜加班,维修工人每次外出奔波抢修作业......他们正通过脚踏实地的工作,实践着追求客户满意服务的经营宗旨为了给用户提供更加优质便捷的服务,本着沟通从心开始的服务理念,移动的员工从自身做起,从小事做起,增强服务意识和服务水平对于每天的用户咨询业务,都能够认真对待,做到仔细询问,耐心解答,不厌其烦,热情周到;每次遇到用户的误解和抱怨,也始终会和风细雨,苦口婆心的解释说明,直到用户满意为止;属于我们的工作失误,我们会真诚致谦用户,争取得到用户的理解和信任。

      总之,面对用户的需求,我们的真情不欠费,我们的服务不关机,只要能让人与人的沟通更顺畅,让心与心的距离更贴近,让这个世界更加和谐美好,付出再多,我们也无怨无悔! 第三把金钥匙,是神圣的责任正德厚生,臻于至善这八个字,体现的是一种关爱民生,兼及天下的济世情怀而今,古老的儒家文化穿越时空,成为现代中国移动的核心价值观正德厚生,是中国移动的行为责任规范与社会责任的宣言,表达了对自我的最高要求,充盈着对自身严格的责任意识臻于至善,是一种永不止息,创新超越的进取状态和对完美境界孜孜不倦的追求精神移动人心怀苍生,肩但责任,这责任,是一个承诺,是一份动力,更是一种态度态度最终决定高度,责任必然铸就卓越 当我们怀着一份责任去服务客户的时候,就犹如赠送给客户一朵玫瑰,我们的手上一定会留有爱的余香;当我们怀着一份责任去奉献,去创造的时候,我们一定能充分发挥聪明才智,铸就企业明天的辉煌;当我们把责任作为一种承诺的时候,我们一定能够实现中国移动的使命,那就是:创无限通信世界,做信息社会栋梁! 朋友,或许您现在还不是移动通信的用户,但是我们深信,这三把金钥匙同样可以打开您的心扉,让您从此有了信赖和选择中国移动的理由;或许,您已经是移动通信的用户,却还觉得有些服务不能令您满意。

      请您放心,移动人不会停止追求卓越的脚步,有了您的关注,支持和鼓励,我们会做的越来越好!希望有一天,我们移动人的声音会像一泓清泉,滋润每个人的心灵,移动人的真情会和我们的网络信号一样,无缝隙地覆盖每个地方,移动人的服务会为这个世界架起心与心之间的桥梁,让每一次沟通都从心开始! 沟通演讲稿 篇3   沟通,如涓涓细流,给干涸的心田以滋润;沟通、似冬日暖阳,给孤独的心田以温馨;沟通,如盖绿荫,给燥热的心田以清凉 沟通如花,带给心灵几多芬芳;沟通似风,拂去心灵几多迷惘学会沟通,构建与人和谐交往的桥梁沟通,在合作中升华中华民族自古就有合作的美好传统《春秋吕氏》中说:"万人操弓,共射一招,招无不中quot;在沟通合作互助中取得成功!春秋烽烟起、战国刀枪鸣面对强秦的进攻,廉颇负荆请罪,和蔺相如沟通合作,一个武略艺高,一个文韬超强,二者相互配合,救赵国于水深火热之中,拒强秦于国门之外海峡两岸的人民永远不会忘记,面对狰狞的侵略者,国共两党交流沟通,建立统一战线、全力以赴抗击日本侵略者,终于将其逐出国门 沟通,能促进合作、搭建合作交往桥梁,最终战胜困难、取得胜利!沟通,在宽容中升华。

      学会沟通,能够让人在交流中学会心怀一份宽容,人与人之间,相处就会更多融洽记得那是一个高考的时节,一位考生的证掉在服装店里,等他发现时,可店主已经关门走人考生焦急万分,情急之下,只好让消防队员将店主的门撬开事后,考生多次埋怨自己不小心,并打向店主解释情况,并表达了自己对因为撬门而使店门受损的歉意 最后店主老板说:"都怪我没细心看看,提醒他带好自己的东西,幸好没耽误这孩子考试quot;这位考生很聪明,因为及时和店主沟通而避免了因为自己粗心而产生的矛盾思想必定是在与人沟通中产生所以,学会沟通、学会宽容、学会大度,那么等待你的将会是一片更广阔的天空沟通,在与人交往中升华在老家独特的大杂院里,常常是几家人住在一个院子里因此,磕磕碰碰在所难免有时候会是这家的孩子打碎了那家的窗户、有时候会是那家的猫偷吃了这家的鱼、也有时候会是下棋时因为规则而争得面红耳赤、有的甚至还会摔盘而去可是不久就会坐在一起互拉家常、问候对方每天,大家都会在一起沟通、聊天,张家杀鸡、王家杀猪,都会端给对方尝一尝,每逢有喜事都会恭喜问候一番,每个人心里都暖洋洋的沟通,搭起了一座桥梁,使人们在相处中更融洽、更和谐,即便有再多的摩擦,心中也是一片温暖了。

      看看现在的世界,人们整天都只是忙于工作、学习,不再习惯于嘘寒问暖,少了沟通,多了矛盾,多了隔阂如果我们尝试着去与父母沟通,那么亲情就会更加温暖;如果我们尝试着。

      点击阅读更多内容
      相关文档
      2025-2026学年八年级英语上学期期中复习之单元语法综合练100题(Unit 1-Unit 4).docx 2025-2026学年八年级英语上学期开学考试英语试卷(广东卷).docx 2025-2026学年八年级英语上学期Unit 1 单元测试卷.docx 2025-2026学年八年级英语上学期开学考试英语试卷(浙江卷).docx 2025-2026学年八年级英语上学期开学考试英语试卷(湖南长沙卷).docx 2025-2026学年八年级英语上学期开学考试英语试卷(重庆卷).docx 2025-2026学年八年级英语上学期开学考试英语试卷(安徽卷).docx 2025-2026学年八年级英语上学期开学考试英语试卷(湖北卷).docx 2025-2026学年八年级英语上学期开学考试英语试卷(成都卷).docx 2025-2026学年八年级英语上学期开学考试英语试卷(湖南卷).docx 四川省成都市2025年中考数学真题试卷附同步解析.docx 四川省成都市锦江区师一学校2024_2025学年下学期八年级数学期中考试卷.docx 四川省成都市2025年中考数学真题试卷含同步解析.pptx 2025年四川省南充市名校联测中考一模数学试卷[含答案].docx 2025年四川省绵阳市游仙区中考一模数学试卷[含答案].docx 2024—2025学年山西省晋中市左权县八年级下学期6月期末数学试题[含答案].docx 2024—2025学年江西省吉安市青原区八年级下学期6月期末数学试题[含答案].docx 2025年四川省绵阳市涪城区中考一模数学试卷[含答案].docx 2025年四川省绵阳市安州区中考模数学试卷[含答案].docx 2024—2025学年江西省赣州市于都县八年级下学期6月期末数学试题[含答案].docx
      关于金锄头网 - 版权申诉 - 免责声明 - 诚邀英才 - 联系我们
      手机版 | 川公网安备 51140202000112号 | 经营许可证(蜀ICP备13022795号)
      ©2008-2016 by Sichuan Goldhoe Inc. All Rights Reserved.