三网融合中三屏互动方案探讨.pdf

1 引言随着信息通信技术的飞速发展 、电信市场的逐步开放 、用户综合业务需求的与日俱增 ，原来独立设计运营的传统电信网 （主要指固定 、移动网 ）、计算机网 （主要指互联网 ）和广播电视网在技术 、业务 、市场 、产业等方面 ，通过各种方式相互渗透 、相互融合 ，三网融合已成为信息产业发展的趋势 三网融合将电信网 、计算机网 、电视网逐步整合成统一的信息通信网络 ，从而实现网络资源的共享 ，减少重复投资建设 ，形成覆盖面广 、适应性强 、易管理 、易维护 、成本低的高带宽的统一多媒体平台 三网融合不仅是指三网物理合一 、三网互联互通 ，更多的是实现高层业务应用的融合 ，未来只要通过一条 “线 ”，就可为用户提供个性化语音 、数据 、广播电视等综合服务 2010年 1 月 13 日 ， 国务院常务会议提出了三网融合的两个阶段性目标 ，正式拉开了我国三网融合的序幕 随着电信 、广电业务的双向进入 ，中国电信市场的竞争将步入更加激烈的阶段 对电信运营商来说 ，在传统话音业务方面 ，竞争的加剧 、资费的降低 ，话音业务市场已身处红海 ；在互联网业务方面 ，运营商已沦为管道商的角色 ，各类互联网公司更多地掌握了内容应用等话语权 ；在电视业务方面 ，受政策和内容方面的限制 ，广电拥有先天的优势 。

因此 ，在全业务运营格局下 ，电信运营商必须利用现有的固网 、移动 、互联网资源优势 ，向用户提供统一 、丰富 、灵活 、个性化 、符合用户需求和使用习惯 ，同时具备多网络 、多终端特性的特色融合业务 ，以抢占市场先机 ，扩大用户规模 ，提高用户粘性 ，开辟新的盈利模式 ，增加业务收入 其中 ，三屏互动业务融合了运营商多网络 （网 、互联网 ）、多终端 （电脑 、电视 、 ）、应用集成等优势 ，是运营商现阶段最为看重的亮点融合业务之一 ，是拓展融合业务蓝海市场的一次新机遇 2 三屏互动业务应用介绍2.1 业务定义三屏互动业务中的 “三 ”是泛指 ，现阶段的 “三屏 ”主要指电视屏 、电脑屏和屏 ，“三屏 ”可拓展至其它终端 （如手持式多媒体终端 IPAD 等 ） 三屏互动业务是指用户以宽带和无线网络 （2G/3G/WiFi 等 ）为传输承载 ，通过电视 、电脑 、等终端获得的所有三屏互动内容和应用服务的总称 ，其主要特征是向用户提供电视 、电脑 、等多种终端接入与应用的整合服务 ，集宽带通信 、移动通信 、多媒体等于一体 ，向用户提供多种交互式服务 ，是运营商推进全业务融合的标志性业务 。

2.2 业务形态三屏互动业务通过应用与终端 、 网络的结合 ，时三网融合中三屏互动方案探讨高晓 张晓峰 孙鹏（中国联通山东省分公司 ，济南 250001）摘 要 ：三屏互动业务是三网融合中的一项重要的创新型融合应用 本文介绍了三网融合背景下三屏互动业务的应用场景 、技术实现方案和业务发展策略 关键词 ：三屏互动 三网融合 应用 实现第 30 卷 第 4 期2010 年 11 月山 东 通 信 技 术Shandong Communication TechnologyVol.30 No.4Nov.2010间 与空间的结合 ，形成全新的服务形态 根据业务特性 ，可推出的业务有三屏切换 、三屏分享 、三屏推送 /同看 、三屏融合通信 、三屏监控 、三屏互动游戏等 ，用户可随时随地享受宽频通信所带来的全新体验 1）三屏切换 ：是指用户使用任意终端收藏或订购视频业务后 ，除在本屏使用业务外 ，还可以在其他终端观看使用已收藏或订购的业务 视频三屏切换同时为用户提供三屏的书签功能 ，在某个终端屏幕中记录了书签后 ，在其他屏可以从书签处继续观看视频内容 ，实现视频无缝切换 三屏切换业务满足了用户利用碎片时间对信息转移 ，达到不受空间 、时间限制来获取信息的目的 。

2）三屏分享 ：是指用户通过电脑 、电视 、等终端将自己录制或喜爱的视频 、图片等内容上传至个人空间 ，实现与亲朋好友内容的分享 ；好友同样可使用电脑 、电视 、等终端进行内容浏览 、点评 、推荐 ，达到了内容随时分享 、随处观看的目的 3）三屏推送 / 同看 ：是指用户使用任意终端登录业务门户选择 、订购视频内容后 ，系统会根据用户的需求将视频内容即时或者定期推送到用户指定终端 ， 用户可实现视频即时观看 、 定时下载等互动功能 4）三屏融合通信 ：具有多种解决方案 ，其中之一是以电视屏为中心 ，利用固定作为语音通讯承载平台 ， 利用电视机和机顶盒作为视频通讯承载平台 ，在多个电视用户间实现语音通话 、可视通话 、即时消息等全面的通信功能 ，并可以与固定 、 、PC统一通信客户端等终端互通 ，从而为用户提供灵活新颖的综合通讯体验 5）三屏监控 、三屏阅读 、三屏互动游戏等 ：分别指用户通过三屏实时查看视频监控信息 （根据权限 ，可执行镜头拉伸 、云台控制等操作 ）、从设定标签处三屏阅读报刊杂志等内容 、通过多终端参与网络互动游戏 （部分需要专用客户端软件支持 ）等 为满足用户多屏间内容融合 、互动分享 、使用便捷的业务需求 ，针对三屏互动业务 ，电信运营商必须进行精细化需求分析和标准化产品设计工作 ，以达到业务的通用性要求 。

通过推出三屏互动等融合业务 ，电信运营商实现了业务层面 、内容层面 、终端层面 、网络层面的资源共享 ，实现了在传统电信业务基础上的创新与增值 ，彰显了业务的三网融合特性 ，通过产品差异化 ，体现了电信运营商的综合竞争力 3 三屏互动技术实现方案3.1 平台实现原则要开展电信级三屏互动融合业务 ，需要建立跨平台的融合业务统一管理中心 ， 打造跨平台的业务管理能力 ，实现各业务平台之间的互通 、业务适配和终端互动 ，建立端到端的三屏互动业务流程 ，最终实现互动业务应用 为实现上述目标 ， 需要实现五个统一 1）用户身份统一 ：在不同的业务平台系统中允许存在相同的用户 ID， 而在融合业务管理平台中要求用户 ID 唯一 ， 用户身份统一是多平台业务互通的前提条件 2）内容统一 ：在融合业务平台中 ，需要统一的内容管理系统 （CMS），在融合业务系统实现内容唯一标识 ，即 ：同一视频内容的不同编码格式 、编码速率文件 ，都被唯一识别 通过内容统一 ，才能实现跨平台 、跨终端对同一内容的访问 3）业务消息统一 ：多个业务平台统一向融合业务管理平台传递用户访问状态 ， 从而实现跨平台用户状态同步 。

例如 ，在三屏切换业务中 ，融合业务管理平台必须记录用户观看某个视频的名称 、 播放时间点 4）统一门户编排 ：为实现多个平台不同门户之间跨屏内容的数据一致性 ，要求使用统一的内容发布系统 ，对融合业务内容进行编排管理 5）统一接口 ：由于涉及的系统较多 ，融合业务管理平台必须设计标准化 、统一 、开放的 API 接口 ，以简化 、缩短与其他业务平台的对接过程 、对接周期 3.2 平台系统结构整个三屏互动融合业务系统可以划分为五个层次 1）内容层内容层是内容的汇聚中心 ，内容通常由 CP 或 SP提供 ，内容管理平台负责提供内容的采集 、资产入库 、内容审核 、内容处理 、内容发布等管理工作 为便于开山 东 通 信 技 术 2010年13展 内容运营 ，内容管理平台提供内容统计 、内容查询等管理工具 内容管理平台对上承接内容提供商平台 ，对下可汇接融合业务系统中的其他平台 2）业务应用层在音视频 、图片 、文字等多媒体内容的基础上 ，通过业务策划与包装 ， 形成基于内容的不同业务形式 ，包括电脑视频 、视频 、电视视频 、报 、短彩信等 业务应用层中包含融合业务系统中最重要的模块 ——融合业务管理平台 ， 它负责对用户 、 内容 、状态 、业务数据的同步 ，实现数据一致性 ，是其他平台业务系统统一的数据仓库 。

3）业务能力层负责业务的具体承载与服务能力提供 ，是业务的支撑系统 根据相关的技术业务规范 、流程要求 ，完成订购执行 、内容获取 、服务提供等功能 业务能力层包括内容分发平台 （即 CDN）、流媒体服务系统 4）门户展现层提供统一的业务展示界面 ， 是用户信息访问 、获取内容的入口 ，也是运营商业务展示 、营销推广的窗口 为满足多终端访问需求 ，平台提供多种形式的门户 ，包括基于的 WAP/Web 门户 、基于 PC 的 Web门户 、基于电视的 EPG、客户端门户以及 IVVR（Inter-active Voice and Video Response， 即交互式语音及视频应答 ）门户展现层中的编排系统设有产品管理 、栏目管理 、EPG 管理 、运营分析等模块 ，提供从原始内容素材管理到内容编排分发的全部管理功能 5）终端接入层支持电脑 、 、电视 （IPTV）、互联网电视 （指一体机 ）终端对视频门户的适配性访问 例如 ，根据终端的型号 、硬件配置不同 ，显示最适合的页面 3.3 系统间关系三屏互动融合业务系统中的各系统之间的关系如图 2 所示 融合业务管理平台是整个系统的核心 ，它通过与外围的内容管理系统 、门户系统 、CDN 系统 、移动流媒体平台 、VAC（移动增值业务鉴权中心 ）、VDSP（宽带增值业务开发服务平台 ）对接 ，实现了三屏互动业务 。

融合业务管理平台具备 5 大功能 1） 用户身份管理 ： 同步各平台系统中的用户ID，分配唯一码来实现用户身份的统一化 2）内容标识管理 ：同步各内容管理 、内容生产系统中的内容 ID，形成全局性内容 ID 来实现具体内容的统一化 3）用户行为数据管理 ：与各能力系统交互 ，获取用户访问行为数据 4）用户状态数据管理 ：与各能力系统交互 ，获取用户访问行为状态数据 5）互动策略管理 ：对用户身份 、用户行为 、用户状态 、内容状态等数据进行综合分析 ，以获取用户互动业务列表 ；同时 ，触发互动业务列表获取过程中的认证与鉴权 图 1 三屏互动融合业务系统结构图 2 系统间关系（下转第 19 页 ）高晓等 ：三网融合中三屏互动方案探讨第 4 期 144 结束语对电信运营商来说 ，三屏互动融合业务是一种全新的业务 ，由于涉及的平台 、系统 、环节较多 ，需要从网络侧 、系统平台侧 、终端侧 、应用平台侧等进行资源整合 、联调测试 ，才能逐步搭建起稳定 、安全 、可靠 、顺畅的业务运行环境 为此 ，建议由简到难 、分阶段探索发展三屏互动类业务 运营初期 ，重点考虑电脑 、屏 ，发展信息资讯 （如三屏阅读 ）、视频类 （如三屏监控 ）业务 ，培养电脑用户在侧的使用习惯 ，通过包月方式 （定制流量包 ），逐步消除上网流量对用户业务使用所造成的影响 。

产品通常以包月收费模式为主 ，不单独收取跨屏使用功能费用 ，运营商主要通过产品的横向整合 、规模化运营以获取效益 随着融合业务的推进 、电视屏用户数量的增多 ，可逐步引导用户体验电视屏业务 ；应以视频类业务为主 ，可试验性发展三屏切换 、三屏分享 、三屏同看类业务 ，逐步建立融合业务用户界面 ， 并通过收集用户的偏好习惯 ，积累运营经验 考虑到用户的接受程度 ，此阶段产品资费设计建议仍以单屏一次性收费 、 它屏使用免费为主 在运营中后期 ，三屏用户数达到一定的规模 ，此时可考虑推出三屏通信类业务 ，收费模式可逐步过渡至多屏独立收费 ，从而实现运营商价值服务的延伸 参考文献1 中国联通集团 .中国联通家庭宽带多媒体应用业务规范 ——三屏互动业务规范 （初稿 ）.2010 年2 山东联通 .三网融合政策及竞争策略研究报告 .2010 年上对应其下每个接入设备 ， 需要配置一个 SAP 来对应接入设备上送的 BTV VLAN，VLAN ID 号仅本端口有效 SR 的上联端口启动 PIM 组播协议与核心节点。