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浅析建筑施工企业如何进行QC小组活动选题李太权李栋（中国新兴建设开发总公司，北京100039 ）［摘要］QC小组是企业中群众性质量管理活动的一•种的有效组织形式，H 前在很多建筑施工企业中都有了广泛的开展在推广普及工作中，遇到最多的问 题就是有些项H部想组建QC小组，但却不知道如何进行选题，本文按照常见的 攻关型、现场型、创新性和管理型等四种课题类型，列举说明一些QC小组在活 动选题吋的思路以及本企业一些成功的选题案例［关键词］建筑施工企业QC小组选题QC小组是指在生产或工作岗位上从事各种劳动的职工，围绕企 业的经营战略、方针目标和现场存在的问题，以改进质量、降低消耗, 提高人的素质和经济效益为0的而组织起来，运用质量管理的理论和 方法开展活动的小组QC小组是企业中群众性质量管理活动的一种 的有效组织形式，是职工参加企业民主管理的经验同现代科学管理方 法相结合的产物冃前，在国家的鼓励和扶持下，QC小组活动在很 多企业中都有了广泛的开展，并形成了一大批优秀的成果，逐渐成为 企业发展进步的一项重耍环节QC小组组建后，首要工作是选择课题，明确QC小组的主攻方向 而恰当地选题是QC小组活动取得成效的前提，应该引起QC小组成员 和质量管理人员的足够重视。

QC小组活动课题选择，一般应根据企 业方针目标和中心工作，根据现场存在的薄弱环节，根据用户（包括 下道工序）的需耍本人长期在建筑施工企业负责QC小组活动的管理工作，在QC小 组的推广普及工作中，遇到最多的问题就是有些项目部想组建QC小 组，但却不知道如何进行选题，或者说觉得没有可选的课题，极大地 阻碍了 QC小组活动在企业基层项目部的广泛开展，推广普及存在问 题同时，我们也有一些选题恰当、准确，活动卓有成效的小组成果, 取得了一些好的成功经验建筑施工企业的生产产品具有独特性、一次性和不可复制性的特 点，操作人员和操作环境都在不断变化，缺少多次重复的工作，在开 展QC小组活动比起在流水线上重复生产的普通制造企业，增加了很 大的难度，但只要我们把握好施工项冃管理的特点，随着对QC小组 活动了解的逐步深入，质量意识和创新意识的不断提升，就会发现在 施工项目管理中，还有着广阔的选题空间，下面就列举说明一些QC 小组在活动选题时的思路以及本企业一些成功的选题案例一、综合技术、经营、材料等部门人员组建QC小组，开展攻关 型课题，对工程费用高、使用量大的作业项目进行优化工程项目管理的特点就是各专业、各系统的综合性，互相影响， 因此，很多问题就需要综合协调多个部门共同研究解决。

攻关型课题通常以解决技术关键问题为选题范围，课题难度较 大，活动周期较长，需投入较多的资源，其经济效益一般比较显著在工程项目的成本中，除了相对固定的实体材料消耗和劳务费用 外，措施费用的多少影响非常大，有事甚至使项目盈亏的决定性因素 小组可以围绕技术难度大、措施费用高的作业项目开展攻关，例如， 大型机械的选型布置，模板及支撑体系的设计，高大异性脚手架的选 型设计等方面通过攻关活动，对方案、设计进行调整优化，降低工 程成本，提高经济效益，为企业经营服务实践案例：中组部办公楼工程是一项重点工程，位于北京市长安街中心地 带，外墙采用了大规格的石材背栓式幕墙，石材平面尺寸超出了幕墙 规范的耍求，II工程地处丁 8度抗震区，没有成功的先例，耍确保石 材幕墙的安全可靠，技术难度很大项目部结合技术、器材部门及配 件厂家成立了攻关型QC小组，以《确保背栓式干挂石材幕墙施工质 量》为选题，对大规格背栓干挂石材幕墙的施工全过程进行技术攻关, 从材料要求、配件设计、加工机具、安装过程和验收方法都进彳亍了研 究和分析，确定了技术耍求和改进措施，并进行了综合性的1:1模型 抗震试验，保证了大规格的石材背栓式幕墙的抗震性能和安装质量， 成果获“全国优秀质量管理小组”奖，工程也获得了 2004年度鲁班奖。

二、以项目部技术质量人员为主，并吸收劳务队技术人员，组建QC小组，选择现场型课题，以消除质量通病，提高质量效果为目标现场型课题的活动范围主要是在施工现场，一般都较小且难度不大，是小组成员所能及的，活动周期也比较短，比较容易出成果在组建QC小组时，应注意考虑吸收劳务队技术人员，这是因为 劳务队是具体负责操作的，对施工操作的实际情况了解最全面、最真 实，在原因分析上能提出提供关键的参考意见同时，在制定对策时, 对对策的可行性和操作便利性也有发言权，确保对策可以有效实施， 保证实施效果在选题实践中，可以选择减少质量通病和提高观感效果的课题； 例如，消除楼梯间层间接茬的错台，提高钢筋直螺纹接头加工的精度, 或者是提高屋面装饰质量效果，优化楼地面地砖的排砖等方面的课 题，来逐步促进工程质量和技术水平的提高实践案例：中粮福临门大厦工程质量目标高，采用高档精装修，吊顶主要釆 用纸面石膏板由于纸面冇膏板存在易收缩开裂的通病，项目部结合 技术质量管理人员和装饰工长成立现场型QC小组，以《保证大面积 纸面石膏板吊顶施工质量》为选题，对纸面石膏板吊顶的现场施T质 量通病防治开展PDCA循环，分析了重点部位和主耍原因，采取了有 效的措施，消除了石膏板阴角裂缝，减少了平面裂缝，成效比较显著, 成果获全国工程建设优秀质量管理小组奖，工程也获得2010年度鲁 班奖。

三、部分大型复杂工程建立由公司、项目部及设计、监理人员共同组成QC小组，针对工程中的复杂技术难题，选择创新型课题开展活动随国家经济建设不断发展，建筑工程中采用的新技术、新工艺越来越多，有的技术在国内甚至世界上都很少使用，要完成这些技术, 需要做一定的研究工作创新型课题是QC小组成员运用全新的思维方式，采用创新的方 法，研制、开发新产品（项目、服务）、新工具、新方法，提高企业 产品的市场竞争力，并不断满足顾客日益增长的新需求，提高企业经 营绩效，实现预期目标的课题小组成立时应注意结合设计、施工、监理各方和技术、材料的供 应商，便于对技术全过程进行分析，同时也注意结合公司相关部门人 员，获得业务指导和支持在选题实践上，可以选择工程上使用的， 对质量影响大的，技术含量高的，具有独特性的新技术、新工艺、新 材料等如新型的幕墙、新型结构体系、新型保温体系、新的机电设 备系统等通过QC小组活动，创新施工方法和技术措施，达到满意 的使用效果实践案例：北京科技大学体育馆工程是北京奥运会的正式比赛场馆，各项耍 求非常高，安全、质量要万无一失，工期后门关死，造价不能突破 体育馆屋面结构为大跨度螺栓球网架，如果采用满堂红脚手架，工期 长，费用高，安全有风险，不能满足要求。

只有选择整体吊装方案， 但是还必须解决螺栓球节点在吊装过程中不能承受剪切力的问题，针 对这个难题，公司和项目部共同成立了创新型QC小组，以《大跨度 螺栓球网架吊装保护装置的研制》为选题，发明了新型保护槽，解决 了螺栓球网架在整体吊装中的节点受剪切力的技术难题，确保了整个 网架施工过程的安全可靠，成果获“全国优秀质量管理小组”奖，新 型保护槽的发明也获得了发明专利，工程也获得2009年度国家优质 工程奖四、由项目经理牵头组建QC小组，选择管理型课题施工企业是以项目管理为基础，项目管理是有一定的灵活性，项目经理就对项目管理的改进和提高具有充分的决定权因此，可以建 立由项目经理牵头的QC小组，选择管理型课题开展活动是非常有利 的管理型课题是以提高业务工作质量，解决管理中存在的问题，提 高管理水平为选题范围，在具体实践中可以立足于改善调整优化项目 管理中的部分环节如管理人员工作职责的调整，管理制度的细化落 实，工作绩效的量化考评，薪酬分配的科学测评等方面通过对以上 方面的关注和研究，冃的是为了实现提高管理效率，增强管理人员责 任心和质量意识，从而降低材料消耗，提高周转效率等实现项目收益 最大化。

管理型课题在实践中开展也比较难，组织的比较少，这是因为管 理型课题的活动周期往往较长，很多时候要牵扯到单位的用人、薪酬 等重要、核心管理制度，难以进行试验和尝试，要检验取得的效果时 间也比较长，所以导致开展困难目前我们也没有很成功的活动成果, 这也是我们企业QC小组活动开展的短板，也将是我们今后工作的重 点和难点以上只是一些选题的思路和案例，事实上，对于一个工程项目来 说，在施工生产、技术质量、经营等方面，需要改进的课题是很多的, 只要发动群众、开动脑筋、集思广益、认真把握选题技巧，找到•个 适合QC小组开展活动的课题，是完全可以实现的同时，相关的领 导也一定要在时间、精力和资金上给予大力支持，企业和项目最终也 都能从活动成果中获得经济效益和社会效益2011年3月作者简介：李太权，新兴建设开发总公司，北京市海淀区太平路44号,10039,:68226818。