蓝博肯德基cis策划.ppt

益博公关有限公司肉德基公司简介肯德基是世界著名的抹鸡快餐连铸企业,在全球招有10000多家餐厅,到目前为止,育德基在全国200多个城市已经招有1000余家餐厅严格统一的管理,清泰仰懋皋用篡砌城,仕肉僧姬在数汞亿计的顾客心里留下了美好的印桧肯德基的到来不仅玄光将现代的快餐概念引入中国,使人们在传统的伏食中第一次感受到了从食品风咏到就餐方式的根本不同,并给人们的服务观念带来了重大影响肯德基(KFC)和著名的体闵餐伏品牌必胜宰(PIZZAHUT、星西哥口咏餐厅TACOBELL以及AEW、LongJohn5ilver“5(H5同属于全球最大的餐饮连铸企业之一一一百胜餐伏集团丽月地圭CI5幻抚E江视觉识别)B1S(行为识别)一.VIS(视觉识别)组织名称:肯像基,安的标记KFC是英文KentucktyFriedChickn(肯德基童萱真寞穸写，是全球范图内有口易碑的[医////′′厩KFC吉祥物:店面装修;1.店面主要色彰上配合流畅,简洁2.灯光偏膜色调,给人舒服、温馨的感范3.店内设计较为简单,松椅色彰以白色为主,给人带来干净卫生的感览员工服装:1.统一的员工服装2.衣服偷渊色调二.BIS(行为识别)1肯德基的有效扩张手段,特许经营之孝7E分颢招骆伟充坂t|的a|乐esoea|述nnatt|队匹R不日与thK0|6万ssanpRgt|西ˇ|5aymomag|apmBWAl|一ˇ|axtarciaxtHs|首e|首MsyctpaW|明2.肯德基产品生产设备一炸尊条机保温枇焙训对象:餐厅原务员、餐厅经殓:联能邱门菅理八员。

堕训地点:该区城肯像基店焰训内容:品质管理、产品品质评估、服务沟通、有效财间管理、领导风格、人力成本管理、团队精神等课程[其中,《如何同心协力做好工作》、《项目管理》、《七个好习惯》、《谈判与技巧》等是必修科目()组织捐一元,送才艺的公益活动2)组织捐一元,送爱心,送营养活动3)建立肯德基暹光基金4)组织肯德基全国青少年三人篮球冠军拼战赛5)中国肯德基餐侗健康基金四.MIS(理念识别1.肯德基的服务理念(1)棋尚团队、分工与协作恰到好处2)细致入傲的工作态度31持统坚定地为顾客提供满意的产品与环境4)工种更换体现完全平等51严格的管理与监督61寺刻为顾客着想3.口号;“生活如此多娇“。