电子商务与物流技能训练.doc

技能训练 3-1 B2B 电子商务平台的选择调研 如果你是你家乡所在地区某著名企业----湖南某物流公司的业务员，想着手利用 B2B电子商务平台推广企业产品或服务，请对阿里巴巴、环球资源、中国制造、慧聪、中国化工等著名的 B2B网站进行调研，最后给企业提出相应的建议，并将调查结果填入下表 表 3-6 湖南九鼎物流有限公司 企业 B2B平台业务相关度调研 调查时间： 2014 年 3月 19日 调查人： 张群山 网站名称 网站类型 服务种类 网站特色 赢利模式 使 用 顺 序 阿里巴巴 综合型B2B 网站 1：信息更新快，信用度高 2网站有多种不同的语言，用户可以选择不同的语言形式，简单易懂 3：网站门槛低，以免费的形式吸引企业登录平台注册用户 4：信用度高 5：物流和配送体系越来越完善 6：建立各种服务信息点，让顾客更加了解和信任 供应商会员会费诚信通会员会费广告排名 1环球资源 综合型B2B 网站，杂志，展会 通过网站、杂志、展会、买家专场采购会等买家常用的媒体渠道，全面锁定目标买家，并向其推广供应商企业的独特优势和价值通过一系列英文媒体，包括网站、印刷及电子杂志、采购资讯报告、“买家专场采购会 ”、贸易展览会及 “展会”，促进亚洲各国的出口贸易。

主要通过网站、光盘专业杂志 4中国制造网 综合型B2B 只推广中国产品，外贸服务，内贸供求， 定向配对，成交率大、利润水平较高；对买家的询盘均为一对一的高质量询盘；有地区针对性；在国内外比较专业和有影响力的专业展会及综合性展会进行有效的强势推广；国际搜索引擎排名靠前 会员广告 3慧聪网 综合型B2B 买卖通服务、行业专属服务、标王金榜题名服务；买家服务、不定期的交易大会 网站搜索信息的精确性高；以行业客户为主；人工寻找客户； 收取会员费 2中国化工网 垂直型B2B 网站建设；化工企业网上推广、产品信息发布；网上化工贸易信息撮合；专业的化工资讯电子杂志订阅；业及时的化工市场行情信息服务； 1:是中国第一家专业化工网站，也是目前国内客户量最大、数据最丰富、访问量最高的化工网站 2:倡导专业化发展方向，致力在专业服务上做深、做精，是专业化工信息服务与电子商务的领头羊 3:按照产品的档次收费，不同的产品收费不同. 会员广告 5调研结论 湖南九鼎物流有限公司主要承办公路、铁路、仓储、零担、大吨位货物运输业务；运输网络覆盖全国，运输专线辐射东北、西北、华东、华南、华中、云贵川渝地区，专业从事第三方物流的“管理精英型”民营股份制企业。

1、阿里巴巴是中国知名度最高的 B2B 电子商务平台，各种企业比较多，而对于九鼎物流来说，最重要的就是要提高知名度，让全国更多的企业认识并了解到九鼎物流主要是从事哪方面的运输的，其次就是阿里巴巴能保障各商家之间安全的交易2、慧聪网是一家提供交易信息的网站，商家在网站内商谈，在网站外交易，虽然不能在网站上交易，但是网站外面对面交易商谈更让人放心，而且价钱打折也更方便，慧聪网对九鼎物流这种知名度不高的企业也是可以通过标王服务来帮助其提高知名度的，另外慧聪网还有不定期的交易大会可以帮助九鼎物流来争取订单3、中国制造网是一家汇集中国企业产品，面向全球采购商的网站，我觉得像九鼎物流这种中小型物流公司应该没必要面向全球，因为其规模不大，全球性的订单规模应该比较大，所以九鼎物流应先在国内打开自己的市场，等到发展后再面向全球4、环球资源网的客户群和中国制造网差不多，应该都是大企业，所以像九鼎物流这种中小型企业不适合在其中发展5、中国化工网是一家专业型的 B2B 网站，里面除了化工类的企业可以注册外，不允许其它企业注册所以九鼎物流不能在其中注册二、 技能训练 3-2 B2C 网上商城对比分析 王红是大学三年级的学生，最近学习比较紧张，没有时间去书店购书，准备在网上购买由商务印书馆出版的、亚当·斯密著、蒋自强和钦北愚等翻译的 《道德情操论》一书。

请你帮她调查 3 家 B2C 网上商城该书的销售情况，经比较分析后，对这 3 家 B2C 商城给出恰当的评价，并将相关结果填入表 3-5 表 3-5 B2C 网上商城调查分析 调查时间： 2014 年 3 月 19 日 调查人： 张群山 网站名称 网站类型 书 名 价 格 促销方式 商城特色 亚马逊 综合型 B2C 道德情操论 30.8 商城折扣，满 49元包邮且可货到付款是一家主要以外国产品为主的综合型电商网站当当网 综合型 B2C 道德情操论 30.8 商城折扣，礼品包装服务是一家以图书音像制品为主的综合型电商网站京东商城 综合型 B2C 道德情操论 31.9 商城内店铺折扣是一家主要以电子产品为主的综合型电商网站调研 结论 三家网站都是综合型的 B2C，但是其产品的侧重点不同，价格也有点不同，我觉得买书还是去以图书为主的电商网站购买，因为专业的图书网站销售量多，质量有保证，这样你购买图书就会放心，也可以享受商家给的优惠。