项目经理的年终工作总结（2篇）.doc

项目经理的年终工作总结____年已经过去，____年业已到来，下面我将____年一年来的工作情况做以下汇报1）工程质量完成情况：滨河湾小区是公司--年重点建设项目，我作为项目经理被公司批准后，立即开始了项目部的组建工作首先根据滨河湾的工作要求，从公司抽调了工作人员，建立了质量管理体系、项目管理目标和管理人员岗位责任制滨河湾小区的质量目标为创建“无质量通病小区”，为此公司下发了许多预防措施和实施办法为保证整个目标的实现，我组织项目部管理人员根据自己的实践经验，结合工程的特点，编制了项目部质量预防措施工程开工以后，我们严格控制施工质量，从基础开始，一步一个脚印的进行模板工程重点控制结构尺寸和支撑牢固性，确保设计尺寸的准确和观感的质量钢筋工程重点控制绑扎质量，尤其是钢筋实物的间距和位置在施工过程中，我要求坚决落实公司预防措施内容，并且坚持进行样板引路，同时组织管理人员对其他项目部在建工程进行参观学习，作到扬长避短，提高了项目部人员的质量争先意识砼工程重点控制了砼的浇注和养护工作规范浇注、及时养护是保证砼质量的根本途径在整个主体施工期间，我们认真进行了落实迄今为止，未发现砼裂缝现象整个主体工程的施工，经过项目的认真控制，全部施工内容符合设计要求，主体质量较好，受到了金屋地产的奖励，达到了预期的质量目标。

2）工程生产及进度控制：在分包队伍进场施工后，根据金屋地产的要求，及时调整了施工部署，为分包方施工创造了施工条件到--年终，整个工程完成了主体工程，外装修工程完成40%，内装修工程完成30%从整个工程进度来看，与原计划工期相比有滞后为此，我在场区冬季回填土、项目停工的一段时间内，抓紧时间组织进行了下房砌体和回填土等的施工为____年春季施工减轻了工作量，确保了整个工程的顺利交付3）安全、设备管理：（4）材料、降本和人工费的管理：材料管理中，我根据施工预算，组织制定了施工材料需用计划同时针对本工程外租赁材料数量较大的实际情况我组织各个班组制定了材料使用计划和返还计划整个施工期间，项目及时返还了各种材料和器具，没有发生积压现象材料使用中，我要求大家坚持限额领料制度，根据施工预算，安排项目管理人员及时统计各个班组的施工内容和数量，并且及时与预算量进行对比分析，控制各个分项工程的材料使用以及人工费的发放各个班组使用的机具和材料，均要求由各个班组集中领用，耗损材料按照预算量进行考核，每层进行统计，发现浪费时及时纠正整改周转材料使用完毕后由各个班组统一返还，数量不足则由各班组负责赔偿5）全年工作存在的不足：①工程质量：主体施工期间，工程质量控制较严，工程质量比较好。

但是在填充墙施工中，由于思想上有所放松，构造柱砼浇注不理想，跑、漏较多这对我来说是一个教训，提醒自己对后期的质量管理需要进一步加强②施工进度：从总体来讲，进度基本上达到了金屋的要求但是与其他项目部进行对比，进度较慢还需要自己进一步加强进度管理、总结不足，加强人力组织，弥补前期施工的不足6）____年工作计划：在新的一年中，我将从以下几点作出努力、作好工作①继续抓好滨河湾项目管理工作：滨河湾工程在____年的工作为内外装修工程和室外工程等，时间紧、任务重考虑到项目总工期要求，我将继续抓好施工生产进度控制，积极组织好人力投入，确保工程按照预期要求全部完成，保证整个小区的如期交付使用②加强业务知识学习，继续提高管理水平：随着时代的前进、新技术的运用，必须进行专业技术知识的再教育所以，在新的一年中，我打算首先加强学习专业知识尽管基础薄弱，学习很吃力，但是我相信只要努力，就会有结果另一方面，积极学习他人的先进之处，作到扬长避短，进一步提高思想认识，开拓视野③进一步作好施工管理工作：____年的工作中，我负责的工程尽管有一定的成绩，但是仍然存在很多不足，需要继续总结和完善只有很好的总结过去，才能更好的服务未来。

新的一年中，我要进一步重点作好3个方面的管理：一是人的管理人是管理的组织者和执行者，项目管理人员不能松懈，只有全体管理人员密切配合，各负其责，才能作到施工各个环节环环相扣，整体工作才能井然有序二是物的管理也就是材料的管理年，我将继续在项目管理中作好限额领料制度，并且进一步细化，定期与工程预算量进行对比分析，找出不足，制定对策三是法的管理也就是施工方法的研究和管理在公司各项预防措施的基础上，结合工程实际特点，进行优化和改进，形成一套行之有效的施工方法，以便于指导施工和工人操作总之，在新的一年中，我将进一步提高自己，研究和改进项目管理办法，为公司的发展作出贡献项目经理的年终工作总结（二）本人____年____月到____物业服务处工作至今已有一年多的时间，一年来，尤其是本人主持____物业服务处日常工作以来，本人带领全体员工认真贯彻落实公司各项指示精神，规范管理，创新服务，加强收费，无论实在内部管理还是服务收费上都取得一定成绩，现将一年的工作情况总结如下：一、经营方面____年，____物业服务处以“安全工作为基础，经营工作为根本”在各级领导的大力支持下、经过全体员工苦心奋战，在经营方面有了一定的突破，物业费的收缴有了大幅度提高，物业收缴率达到x%，经过初步测算物业服务处实现收入超x万元，物业服务处的经营能力逐步提高。

全年实现安全生产无事故，员工队伍稳定，无劳动纠纷情况举措1：认真梳理前期欠费，对可以收缴的部分，落实任务、责任到人、专项收缴对于刻意回避、恶意拖欠的单位，采用蹲点守候、见缝插针的方式，并用挂号信寄送催缴通知单，给拖欠企业增加压力，并取得一定的效果举措2：____物业费的收缴采用的是先服务后收费的方式，水电费也是由公司先垫资给供水供电部门，公司在运行过程中垫出大量的资金，无形中增加了很多风险针对这一问题，我认真分析研究决定执行物业费和水电费都采取提前收缴，并于从今年第四季度起对新入住的企业执行，并逐步向老客户和大客户过度，在增加收缴率的同时降低运行风险举措3：辞退一批在去年年底工作中严重影响员工队伍稳定人员举措4：消化掉，本人率先垂范，带领安解决前期遗留的员工年假未休问题经统计前期因各种原因安保部员工共有一千多小时年假为了能不增加额外费用的情况下将这些时间保班组____名管理人员进行顶岗，努力克服天气炎热、身体疲劳等不利因素，我们甚至连续48小时不休息，咬紧牙关坚持一个多月终于解决这一员工多次提出的问题保证了队伍的稳定举措5：定期召开班组长和骨干员工会议并积极与员工进行沟通，及时解决员工提出的诉求，仔细倾听他们的想法，员工在岗精神状态饱满，不带情绪上岗。

二、管理方面____年，我认真学习公司各项文件并及时贯彻落实强化内部管控，建立起一支具有高度责任感和凝聚力的员工队伍为更好的推行体系，我们严格按年初审核计划，对现场服务、内部管控进行内审，并于____年____月接受中国质量认证中心的审核举措1：积极梳理各项管理制度和流程，根据实际情况，出台多项管理制度，并严格执行使制度不流于形式、流于表面举措2：强化外拓资金管理，建立健全内控管理体系在“收”、“交”、“支”等几个关节点上都有严格管理和监督举措3：加大成本管理力度，节能降耗降低成本，挖掘潜力，增加外拓，形成自上而下的成本、经营意识，营造全员关注效益的氛围举措4：注重用管理人员的自身素养去影响员工，始终以严谨的工作作风、认真负责的工作态度、勇于奉献的敬业精神，来对每一个员工产生潜移默化的影响三、服务方面____在服务业主过程中拓宽思路、大胆思维，与管委会、管理公司共同为入园企业提供创新、高效、高附加值的服务经统计，服务满意率全部达标与____年同期相比出现一定增幅举措1：密切配合管委会提出的“提档升级、创新管理”的要求做好管委会领导关注的园区车辆管理、绿化除草等工作举措2：实行定期沟通回访制，每周五按时时向管委会书面报告一周运行情况。

举措3：着重重关注IT企业的经营管理模式，了解他们的服务现状和特色所在，并将其中特色服务融汇至现有物业服务中来，发挥研发一公司同属电信行业特征，协助为业主提供便捷的电信移机、转号等业务年，是公司三年滚动发展第一年，我将立足岗位，努力工作，带领物业服务处全体员工为打造物业的品牌做出自己贡献!第4页共4页。