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一个HR给留学生海归找工作的5条面试建议开始之前务必记住：黄金法则：80/20---你要承担起80%的谈话而面试官只会说20%白金法则：你必须试着控制面试的节奏和话题钻石法则：对于没有把握的问题，抛回给面试官1.在一分钟内介绍一下你自己这似乎是必答题不要以为这很容易如果你用一分钟来重复你的简历，恭喜你，你的 印象加分没有了！建议你最多用二十秒钟介绍自己的姓名、学校、专业然后话锋一转，引出自己的优势 或强项一定要在最短时间内激发起面试官对你的好感，或者至少是兴趣成功的模式可以是：我叫XXX，英文名字XXX，XX省XX市人，今年6月将从XX学 校XX专业本科（专科）毕业除了简历上您看到的介绍，我愿意特别说一下我在XXX方 面的特长/我最大的特点是......（给出事例）正是基于对自己这方面的自信，使我有勇气 来应聘贵公司的XXX这一职位看表）一分钟到了，希望我没有超时很阳光的微笑）如果面试官不是EQ太低，你的最后一句话应该会使他放松和微笑资历嫩一点的还会 接着问：“为什么你会这么认为呢？ ”如果他真的这么问你，Bingo!你完全有机会操纵这次面 试！2.应届生经常会被问到的一个问题是：你为什么会选择你目前学习的专业呢？千万当心，这个问题的目的是考察你的DecisionQuality这一项胜任力，所以不要简 单的说“感兴趣”或者“就业前景乐观”等。

给大家一个成功的范例（同样适用于诸如'您所做过 的一个成功/最大的决定是什么”）：问：张先生，您为什么会选择财务专业呢？答:的确，财务已经连续多年成为高校热门专业，这造成了就业时无可避免的激烈竞争 可当初我选择财务专业时并不是单纯因为它的热门程度我早就把就业目标锁定在苏州工业 园区的外资企业根据我高三时搜集到的统计资料，园区当时有外企XXX家，而且每年以XXX%的速度 在增加以每个公司财务部至少5个人计算（总账，应收应付，税务，出纳再加上一个经 理），加上园区的平均离职率是15%，则在我毕业时，可以有XXX个空缺我毕业那年应该全国有XX相关专业的毕业生其中可能有10%会瞄准苏州，而我填 报的苏州大学在当地口碑尚可，属于中等偏上那么，有1/2的对手能被我淘汰再加上我 就在苏州本地学习，四年中可以更早的寻求机会，所以，我很有信心的选择了这个专业其实，没有哪个面试官会相信你真的作过如此缜密的调查分析，但你已经展示了你做决 策时的思路，所以可以加分记住：所有的回答要符合你专业的特点不要说得太到位，可以自圆其说就行了，不然， 他们会觉得你要么太虚伪，要么太狂妄还有，应该表示对自己的专业的确感兴趣，或者增加点戏剧效果：我本来理解的财务管 理就是管账，所以开始的时候还真后悔了一阵，直到大三时开始了在企业的实践，才有了改 观，并真正喜欢上了我的专业。

这样显得真实可信，更重要的是，很自然的由你引导到准备 好的问题：实习的收获3.为了考察您LearningontheFly这一条胜任力，通常我们会问您在实习期间的收获此时，不要夸大自己的成绩，谦虚一点还有，不妨说一下自己的失误（不用怕，毕竟 你是在实习）记住：详细说明当时的情况（Situation），你要达到的目的（Task），你 采取了哪些步骤（Actions），事情的结果（Result），还有你得到的经验教训（Lessonlearned） 以及后来怎样运用到工作中避免犯类似的错误最后做出总结：原来书本上的知识要能够在工作中熟练运用，这期间还有很长的一段路 要走还可以说：回到学校后，我对自己的实习经历作了一番总结，发现自己在XXX方面 还需要加强所以，我很注意利用大学的最后一个学期来弥补这一不足现在，我对自己很 有信心，如果时间能够倒流，我相信我能做到更好4.你有过和别人合作的经历吗？（千万要回答“有”）那么，在这过程中，你是如何处理 意见分歧的呢？现在是考察你的ConflictsManagement现在的绝大部分企业都不欣赏没有原则的老 好人所以，你要把自己包装得强势一些我本人比较满意的回答:每个人在团队中都应该可以自由坦诚地发表意见，我会非常认真的聆听，分析；但对于 自己的意见我不会没有原则的轻易放弃。

民主过后还需要集中我是学校英语俱乐部的主席， 在组织校际年度联欢时，有两个干事的意见和我不一致停顿一下，让面试官记住你的这 个闪光点）我和他们开了会大家都阐述了各自的理由很遗憾，我仍然没有说服这两人 在这种情况下，我感谢他们的积极参与，但表示仍然会采用我的方案我是负责人，我相信 自己有能力采取最佳方案;假如失败了，我也会承担主要责任而如果我是团队的普通一员， 我会保留自己的意见，但还是认真执行管理者已经做出的决策当然，学校毕竟不同于公司， 情况会更加复杂，但我坚信，只要遵循“对事不对人”的原则，任何问题都可以得到解决在回答时，一定要眼睛看着面试官，微笑，以冲淡你的咄咄逼人如果你实在没有把握，可以把问题抛还给面试官，试举一例（还是同样的问题）：问：你是如何处理意见分歧的呢？答:您问的恰好也是我最困惑的一点，而学校里老师从来不给我们这样的指点一方面， 我不想做没有原则的老好人，另一方面，大家都是朝夕相处的同学，我不想让他们觉得我盛 气凌人我当时是这样做的：......可一直到现在，我都不知道是否作的正确，也许我可以从 您那里得到一些指教，您说我当时这么做有问题吗？如果对方马上对你言传身教，那他铁定是菜鸟，你不用紧张了，因为，合理的反应应该 是不置可否的说：其实这个问题永远不会有标准答案。

5.问起多个问题同时出现时，应该如何解决这就是PrioritySetting的胜任力应对思路是把所有要处理的事情按轻重缓急分成4 个象限：重要而且紧急；重要但不紧急；不重要但紧急；不重要也不紧急但记住，不要直 接叙述这个思路，这会让人觉得你不像应届生还是通过举例说明比较好我面试过的一个比较好的例子：我在大三时正好要复习准备 英语6级考试，这时有机会可以去一家企业做兼职部门助理，但需要每周花三个半天同 时，每月一次的英语沙龙活动要组织安排，还要（不好意思地说）抽空陪陪女朋友（最后一点 很重要，可以活跃气氛，还为下面制造了一个不重要不紧急的事例）我当时利用没有课程的下午去公司工作，一般要到5点半回学校在公车上的30分钟 正好用来总结当天在公司的收获和需要了解的知识在食堂与女朋友吃晚饭，六点半去教室 自习，到十点回宿舍英语沙龙的工作委派给大二的两个干事，他们每天会到自习教室找我 谈10分钟，我会给他们一些建议这样，我没有花太多的精力在沙龙活动上，可对整个过 程都有了解和掌控后来6级考试顺利通过，那家公司对我的工作评价很高，我也学了很 多东西；英语沙龙的活动如期举行，我和女朋友也没有疏远这同时展示了三条胜任力：prioritysetting； delegation 和 work/lifebalance作为应届生，在面试前，应该了解一下外企的部门架构。

以欧美企业为例，一般部门内 的职位从低到高依次为：助理（如果是本科生，有时候可以跳过）---专员---资深专员---主管 ---资深主管---部门副经理/SectionManager---部门经理一般，主管要求有5年以上的相关 工作经验，这是一个分水岭好，回过来谈谈面试时如何回答关于职业生涯规划问题其实，这种问题并不需要你回 答得无懈可击，这也办不到---你说得通俗了，认为你胸无大志;回答太专业了，又觉得你好高鹫 远.回答这类问题，有以下几点可以帮你加分：设定一个与自己专业相关的长远目标;这个目标要和公司的工作有关但不要局限在企业 内部（因为空间有限，会遭遇许多太过于细节的问题）例如，HR专业的学生可以说，自己的目标是在35岁之前，也就是10年内，成为一名 优秀的人才测评专家或者资深企业人力资源顾问；工程技术专业的学生，可以成为精益生产 专家或者黑带大师；IT专业则可以在信息资源整合和ERP解决方案方面成为专家，等等 注意，要着重在你想做些什么，而不是你想爬到什么级别把这个目标分解，以1年，3年，5年，10年的进度，逐步推进这个就要靠你自己编 了，恕在下不能一一举例记住，每个阶段都要说明你能为公司做出怎样的贡献，你能得到 怎样的提高，这与你长远目标的关系在哪里。

此时，可以适当联系到刚刚提到的部门架构在此过程中，除了自己想办法不断充电，还要说一下你希望公司可以给你怎样的帮助 比如能够有岗位轮换的机会；或者能够参与各种项目等不要提希望公司会给你培训，送你 出国，给你报销学费，要表现得自己希望在实践中成长强调自己的稳定的心态你可以这样说：“中国人最讲究'名正言顺'或者'不在其位，不谋 其职'，所以很多人都认为，只有给了主管的职位，才能运用主管的权利，发挥主管的作用 我的理念和别人不同，我认为恰恰相反，当你展示出了主管该具有的能力，能完成更多的工 作，公司自然会考虑对你的职位进行调整在没有足够的权力时，要使用自己的影响力，所 以我鄙视那些成天想着晋升却没有任何建树的人这样子，你的自我包装就成功了一大半最后要注意，在回答类似问题时，不要显得太胸有成竹偶尔显示出涉世未深可以让面 试官觉得你还有学生的单纯这个问题很大，我在学校里也曾经断断续续的考虑过，现在我简单的讲一下，可能会显得一厢情愿，希望得到您的指教，这样的一个缓冲在许多时候很 管用哦还记得钻石法则吗？）最后想提一下面试的肢体语言我面试过的应届生应该没有1000也有800 了吧我发 现几乎90%的人在入座后都采用一种非常闭合的姿势，很拘谨。

这不能说是坏事，但的确 会让面试开始的破冰显得艰难现在，闭上眼睛，想象一对亲密情侣在烛光下甜蜜交谈，他们的姿势应该是几乎一样的； 你们平时和好朋友促膝长谈，相信采用的也是相同的姿势；电视上的国家元首交谈时，绝大 多数情况两人的姿势也相同或接近这是因为：两个人如果在交谈过程中采用同一种姿势，则双方在潜意识中会有彼此认同 的感觉我们把这样的姿势一致称为Rapporto我本人非常注重采用Rapport来增进沟通效 果（特别是，如果有人盛气凌人的叉腰对我说话，不论他的职位高低，我也会叉腰和他说话 ---输人不输阵：））还有，面试时，手势的运用很重要特别是回答较大的问题时，用手虚拟的在桌面上列 出1, 2, 3，这样会让人觉得你很有条理，而且不会显得很稚嫩而说到我会怎样怎样时， 把手掌放在心口，真的有强化的效果一句话：面试时，要表现的有教养。