大客户管理岗位职责汇编(2篇).docx

大客户管理岗位职责汇编(2篇) 目录 1.大客户管理岗位职责是什么 2.大客户管理岗位职责要求 3.大客户管理岗位职责描述 4.大客户管理岗位职责有哪些内容 5.大客户管理岗位职责(2篇) 岗位职责是什么 大客户管理岗位，是企业中负责维护和发展关键客户关系的重要角色此职位的核心任务在于通过深度理解和满足大客户的需求，建立并巩固长期的合作关系，从而实现企业的业务增长和市场份额的提升 岗位职责要求 1. 拥有卓越的沟通技巧，能够与各层次的客户进行有效交流 2. 熟悉行业动态，对市场变化有敏锐的洞察力 3. 具备出色的谈判能力和问题解决能力，能处理复杂商业事务 4. 能够制定并执行有效的客户保留策略，确保客户满意度 5. 有强烈的商业意识和目标导向，能推动销售业绩的达成 6. 具备团队协作精神，能协调内部资源以满足客户需求 岗位职责描述 大客户经理需深入理解客户业务，为客户提供定制化的解决方案，不断优化服务体验。

他们需要定期与大客户保持联系，了解他们的需求变化，及时反馈给公司，并协调内部资源以快速响应此外，他们还需要监控合同执行情况，确保双方的利益得到保障，同时寻找新的合作机会，推动业务的持续发展 有哪些内容 1. 客户关系管理：建立和维护与大客户的良好关系，定期进行拜访和沟通，了解其业务需求和潜在问题 2. 销售策略制定：根据市场分析和客户洞察，制定针对性的销售策略和行动计划 3. 商务谈判：参与合同谈判，确保条款公平且有利于双方，同时规避潜在风险 4. 项目管理：协调内部团队，确保项目的顺利实施，满足客户期望 5. 市场分析：跟踪行业动态，分析竞争对手，为公司的市场定位和产品开发提供建议 6. 客户满意度调查：定期评估客户满意度，针对反馈进行改进，提高客户忠诚度 7. 销售报告：汇总销售数据，分析业绩，提出改进建议，为管理层决策提供依据 大客户管理岗位是一个集策略规划、客户关系维护、销售执行和团队协作于一体的角色，要求从业者具备全面的商业素养和卓越的客户服务能力，以驱动企业的核心竞争力 大客户管理岗位职责范文 第1篇 大客户管理专员岗位职责 大客户管理专员 麦田房产 北京麦田房产经纪有限公司,北京麦田,北京麦田房产,北京麦田集团,麦田房产 1、任职要求 1)年龄20-35周岁; 2)大专及以上学历(退伍军人无学历要求); 3)有意愿从事房产经纪业,符合麦田文化。

2、工作内容: 1)负责房源信息维护推广,打造个人顾问式职业品牌形象; 2)为客户提供有温度的顾问式带看体验; 3)促成买卖双方交易达成,交易过程为客户提供专业的权属转移服务 第2篇 大客户管理岗位职责 大客户管理 人瑞集团 上海人瑞网络科技有限公司北京分公司,人瑞集团,人瑞 岗位职责: 1、负责已合作战略大客户的维护和深挖,通过项目推进的方式完成公司人力资源解决方案(rpo服务、it外包、bpo、人力资源外包、企业培训等)的销售工作,达成销售指标; 2、建立和完善营销渠道,进行商务谈判,维护好公司与客户的关系; 3、大型企业客户招聘外包项目管理,包括监督项目执行,项目问题的解决,充分调动各种资源,为客户提供满意的解决方案,提高客户满意度; 4、负责客户关系维护,挖掘原有客户及潜在客户的业务需求,进行深度开发; 5、与客户及公司相关部门保持良好沟通,完成年度销售目标,控制应收款额度,确保销售款项回笼 岗位要求: 1、全日制统招本科学历以上,形象气质佳; 2、两年以上大客户销售经验,有可证明的成功案例和经验; 3、有较强的学习能力,逻辑清晰,语言表达流畅; 4、有协调资源能力,独立解决问题能力。

薪酬结构:基本工资+绩效奖金 。