员工离职时的不良行为及预防措施.doc

员工离职时的不良行为及预防措施01离职员工的工作交接和不良行为预防员工不管是以何种理由与用人单位终止劳动关系，其离职时往往是用人单位劳动 权益受到侵犯最多的时候其中有的是用人单位由于没有做好离职员工的交接工 作，造成业务中断，影响了生产经营的正常运行，而有的则是离职员工的不良行 为对企业劳动权益的直接侵害如带走财物、资料、毁灭信息、制造机器设备故 障等，因此做好离职员工的工作交接，预防离职员工的不良行为发生，对于保护 用人单位的劳动权益也很重要02离职员工的工作交接员工离职时在工作交接方面主要有两方面的问题：一是员工本人，不配合做好工 作交接，二是用人单位不重视工作交接，结果造成用人单位工作上的损失和财物 上的损失是常见现象主要抓好以下环节：03岗位工作交接员工在离职前必须履行岗位工作交接义务工作交接包括两个方面的内容：一是 离职员工向接替其工作的员工，介绍本岗位的职责、工作范围、工作方法和业务 运作程序，交清本岗位上的各种设备、设施情况，并让设备、设施在正常运作情 况下交给接替员工;二是向接替人员或用人单位指定的人员交待尚未完成的工作 任务，如与客户之间未履行完毕的合同，需要继续催要的债务以及其他与工作职 责有关的尚未完成的一切事务。

04清偿债务员工离职时尚欠单位的债务，如借款，赔偿单位损失或受罚款处理尚未缴清的款 项，用人单位不能忘记清偿员工欠单位的债务，必须在交接工作过程中同时进 行，或规定时间予以限制，在限制的时间内清偿完毕清偿办法可由员工一次性 支付，也可以由单位从离职员工的工资或经济补偿金中扣除，也可以由离职员工 选择其他方式偿还05交还物品员工在用人单位工作期间，因工作职责工作需要由其保管或配备给其个人使用的 办公用品和其他财物，如笔记本电脑、移动、计算器、交通工具等，都应当 在离职前交还单位用人单位应指定专人接收，并办理接收手续如有损失或损 坏，则应由离职员工本人按单位有关规定赔偿06清理文件资料员工离职时，应对员工在职期间保管和使用的企业的全部文件和有关资料进行清 理，该回收的要回收，该销毁的要销毁如各种图表、备忘录、客户名单、财务 帐目市场信息、工作计划、工作记录、各种媒体中的信息，知识产权属于用人 单位的员工本人的设计、发明、技术等资料对于文件资料的清理，要进行详细 的登记，并经主管部门负责人核实登记认可07交还证件员工在职期间，因工作需要由单位发给的各种证件，如工作证、购买证、借阅证 等，凡不属于个人所有的，都应全部收回。

08离职员工不良行为预防大多数员工离职时，能够保持一种平和的心态，不会产生严重的不良行为但也 有的员工，特别是因违纪被处理的员工，劳动合同期满不想离职，但被拒绝续延 劳动关系的员工，平时与主管或其他管理人员有矛盾的员工，很可能发泄不满情 绪，从而产生不良行为因此，用人单位不能对此放松警惕、疏于管理，应当既 做好预防离职员工不良行为发生的工作，又能采取有效措施应对离职员工已经出 现的不良行为09不良行为的表现—是抵制行为主要表现为员工离职前采取一种不与用人单位合作、事事都消极 对抗的态度，员工认为自己反正要走了，无所谓了，也不求什么进取了，更不存 在与用人单位搞好关系因此，不遵守有关制度，不服从管理，不能按时按质按 量完成工作任务和履行其他职责，各个方面都表现出消极和不负责任二是偷窃行为一些平时品行不够端正的员工，离职时往往会旧病复发，重复以 前的各种劣迹，趁机盗窃单位的贵重物品，有的偷拿同事的钱物三是破坏行为劳动关系存续期间，员工工作表现不好，经常受到批评或因违纪 受到处分、经济处罚，与企业之间发生过磨擦或有矛盾，他们中有的员工为了发 泄对企业的不满情绪，离职前不仅工作消极，还可能故意违章或采取其他手段， 损坏机器设备或其他财物。

四是制造事端有的员工可能利用工作上的某些环节或办理手续等，借机与管理 人员、同事闹矛盾，有意制造纠纷，造成生产工作秩序混乱有的甚至制造流言 蜚语，中伤管理人员或平时与其有矛盾的同事，挑逗、侮辱他人，借机惹起事端10员工不良行为的防范和处理 对离职员工的不良行为，用人单位应重在预防，同时要针对员工发生的不良行为 表现，采取果断措施予以处理，不能迁就姑息主要做好以下工作：—是重视思想教育离职是员工职业生涯的一次转折，特别是被动离职的员工， 如果心理准备不充分或根本没有心理准备，离职后不知所措或工作一时难以把 握，往往会产生一些思想问题，导致出现不良行为因此，用人单位应对离职员 工进行必要的思想教育，引导员工正确对待职业转换，以良好的思想品德和精神 风貌渡过离职期，不给自己的人生留下任何污点二是缓解矛盾员工和管理人员不管是思想上还是工作上有矛盾的，或者过去曾 经发生过不愉快的事情，在员工离职前，管理人员都应主动与员工进行沟通，且 应多作自我批评通过沟通，达到相互理解、相互谅解、缓解矛盾、消除怨气 这对于离职员工来说，能够消除心理上的压力和不满情绪，增强正气，抑制邪气， 从而有效防止不良行为的发生。

三是严格要求，严格管理员工离职前的一些不良行为，既有其自身思想上的问 题，也有用人单位管理上的问题离职员工在未办理完离职手续前，仍然是用人 单位的员工，必须履行劳动合同规定的职责，完成生产和工作任务，遵守单位的 劳动纪律和各项规章制度，接受单位的管理用人单位不能因为其将要离职而迁 就和放纵，要和在职员工一样，严格要求，严格管理四是加强监督、及时处理用人单位对离职员工，应当采取一定的组织措施进行 监督，特别是关键岗位上的员工，应有专人负责，不为其不良行为发生留下任何 可乘之机如果发现有不良行为的苗头，应果断将其撤离关键岗位对已发生的 不良行为，要及时进行处理，若给单位造成经济损失，则应按损失程度要求予以 赔偿，并应视情节给予必要的处罚。