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畜禽加工产品公司营销计划组织与控制.docx

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  • 卖家[上传人]:刘****2
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    • 泓域/畜禽加工产品公司营销计划组织与控制畜禽加工产品公司营销计划组织与控制目录一、 营销组织的设置原则 2二、 营销部门的组织形式 4三、 营销战略审计 6四、 营销组织的审计 9五、 营销计划的制订 9六、 营销计划的实施 13七、 公司概况 15公司合并资产负债表主要数据 16公司合并利润表主要数据 16八、 产业环境分析 17九、 产业发展主要成效 18十、 必要性分析 19十一、 法人治理结构 20十二、 SWOT分析 32十三、 人力资源配置 43劳动定员一览表 44一、 营销组织的设置原则企业的具体情况各异,营销机构不可能、也无必要都按一种模式但有一些共性原则需要注意和遵循:(一)整体协调和主导性原则协调是管理的主要功能之一因此设置营销机构需要注意:(1)设置的营销机构能够协调企业与环境,尤其是和市场、顾客之间的关系满足市场、创造满意的顾客,是企业最根本的宗旨和责任;能比竞争者更好地完成这一任务,也是组建营销部门的基本目的2)设置的营销机构能够与企业内部其他机构相互协调,在服务顾客、创造顾客方面发挥主导性作用3)营销部门的内部结构、层级设置和人员安排能够相互协调,充分发挥营销职能的整体效应。

      总之,营销职能部门应当面对市场、面对顾客时能代表企业,面对内部各部门、全体员工时能代表市场、代表顾客同时内部具有相互适应的弹性,是一个有机的系统这是构建“现代营销企业”重要的组织基础二)精简以及适当的管理跨度与层级原则组织建设要“精兵简政”,切忌机构雁肿一是防止因事设职、因职设人,人员要精干;二是内部层级不宜太多内部层级少,信息流通快,还能密切员工之间关系,利于交流思想、沟通情感,提高积极性和工作效率最佳的机构是既能完成任务,组织形式又最为简单的机构这涉及管理跨度与层级问题管理跨度又称管理宽度或管理幅度,指领导者能够有效地直接指挥的部门或员工数量,是一个“横向”的概念;管理层级又称管理梯度,指一个组织属下不同层级的数目,是一个“纵向”的概念管理的职能、范围不变,一般来说,管理跨度与管理层级是互为反比关系的:管理跨度越大、层级越少,组织结构越扁平;反之,跨度越小,则管理的层级越多通常情况下,管理层级过多容易造成信息失真与传递过慢,可能影响决策的及时性和正确性;管理跨度过大,超出领导者能够管辖的限度,又会造成整个机构内部的不协调、不平衡营销部门要真正做到精简,在设置机构时能否把握营销工作的性质和职能范围,是十分重要的前提。

      三)有效性原则效率是衡量组织水平的重要标准一个机构的效率高,说明结构合理、完善直观地讲,“效率”是指一个组织可在一定时间内完成的工作机构的效率表现在能否在必要的时间内,完成规定的任务;能否以最少的工作量,获取最大的成果;能否很好地吸取,过去的经验教训,业务上不断创新;能否维持机构内部的协调,及时适应环境、条件的变化二、 营销部门的组织形式具体的营销部门可有各种不同的组织形式在现代企业,不论以何种形式组建和行使营销职能,都必须体现“以顾客为中心”的思想一)职能型组织这是最常见的一种架构,由所有营销人员,如营销调研、市场策划、新产品开发、顾客服务和销售人员等组成一般由负责营销事务的副总经理直接领导,管理全部的营销职能科室、部门和人员职能型组织形式的优点是结构简单,管理方便如果产品增多,市场扩大,这种管理架构也会出现一些问题例如,没有人在对一种产品或一个市场全盘负责,可能缺少按产品或市场制订的完整营销计划,有些产品或市场或被忽视;各科室为了争得更多资源,获得比其他部门更高的地位,相互竞争,产生矛盾……营销副总经理不得不经常调解工作纠纷二)地区型组织业务遍布全国甚至更大的范围,企业也可按区域组织、管理营销事务。

      例如在营销部门设中国市场总经理,下设华南、华东、华北等大区总经理,再根据需要,继续设置地区经理和销售代表等岗位三)产品(品牌)管理型组织企业生产多种产品或拥有多个品牌,也可按产品或品牌考虑组织架构通常在总产品(品牌)经理之下,按产品线(品牌)、品种分层管理一个企业经营的产品如果差异大,品种数量多,超过职能型组织架构所能控制的范围,就适于建立产品(品牌)管理型组织产品(品牌)经理的职责,包括制订产品(品牌)计划,监督计划实施,检查执行结果并采取必要的控制措施,为所负责的产品(品牌)制订长期的竞争战略和营销政策四)市场管理型组织如果市场能够按顾客特有的购买习惯和偏好等细分,也可建立市场管理型组织它与产品(品牌)管理型组织相似,由一个总市场经理管辖若干细分市场经理各市场经理负责各自市场(顾客)的年度和长期销售计划,对利润负责这种架构的主要优点是企业可,围绕特定消费者或用户,一体化开展营销活动当前也有许多企业按市场型架构建立营销组织它们在市场细分的基础上,对潜在顾客和各细分市场,分别安排不同的团队分类管理有学者认为,这也是确保实现“以顾客为中心”的现代营销观念的“唯一办法”五)产品/市场管理型组织面向不同市场、生产多种产品的企业,确定营销组织时常常会面临“两难”,即采用产品管理型还是市场管理型;能否吸收两种组织形式的优点,又避免它们的不足。

      所以,有的企业建立起既有产品(品牌)经理,又有市场经理的矩阵组织矩阵组织的管理成本高,内部也容易发生冲突,因此又产生了新的“两难”:一是如何安排销售力量—按产品组织还是按市场组织,或者销售力量不实行专业化;二是由谁负责定价,产品(品牌)经理还是市场经理绝大多数的大企业认为,只有相当重要的产品和市场,才需要同时设置产品经理和市场经理也有的企业认为,管理费用高并不可怕,只要这种组织形式能带来的效益可以远远超过需要付出的成本三、 营销战略审计(一)目标方面(1)营销目标是否符合宏观经济状况,反映市场需求,与环境变化的趋势保持协调,能与企业的资源、能力相匹配2)营销目标能否全面反映各个营销环节的正常运转,足以防止市场脱销或库存积压3)营销目标是否已经分别轻重缓急、确定优先顺序,切实能够理顺各个目标之间的关系尤其是合理确定各个目标实现的时间要求,并能抓住有利的时机,有效引导营销活动向预期发展二)机会方面(1)市场有什么新的需求,愿意支付的价格等2)企业由此在近中期可获得的最低限度的利润,远期能给企业带来的机会有哪些3)企业产品和相邻产品的关系,会对销售产生的影响三)竞争方面(1)竞争者的范围,主要对手的规模、地理位置,它们的营销战略及管理层的素质、决策风格等。

      2)竞争者的产品组合(产品结构)包括:产品线的构成,产品的技术水平,功能,质量,成本,包装,价格,工艺以及产量、生产效率等3)竞争者的市场地位包括它们的目标市场、核心定位,销量及增长,市场占有率,市场覆盖以及发展新产品、新技术、新工艺的能力4)竞争者的分销系统包括:销售组织,人员构成,渠道构成,分销过程各个环节,的差异,中间商的态度、服务项目和网点分布等5)竞争者的促销活动例如销售策略,推销方式,广告宣传等6)竞争者的财务状况包括产品成本,价格构成,资金来源和占用情况,主要经济指标完成情况及信贷能力、融资能力7)竞争者的技术素质和管理素质8)竞争者的自然资源状况,能源供应状况,原材料供应渠道,对于原材料价格变动的承受能力9)还有哪些潜在的竞争者,它们的相关情况四)内部条件和资源(1)产品评价通过与竞争者的比较,评价企业的产品质量、技术、功能、价格和服务等的优缺点,确定赶超目标;对照用户的要求,评价产品满足顾客的程度,明确改进的方向;评价产品对企业利润的贡献,分析每个品种的贡献大小和对总利润的影响;评价产,品的前景和风险,包括在竞争中的生存能力,预测各种不利因素及其影响2)员工素质及评价。

      员工队伍往往决定企业兴衰,必须全面检查,了解员工特别是关键岗位管理人员、工程技术人员和熟练工人的情况,考察企业人力资源与企业发展、营销战略的匹配性3)内部物质条件的评价,即审计营销活动的物质基础包括生产能力,技术水平,原材料来源,信贷和融资能力,信息灵敏程度等等通过审计,明确企业可向哪些方向发展,今后做些什么五)企业实力和不足(1)评价当前企业的市场地位,包括竞争中的位置和行业中的位置2)分析企业面临的外部环境,存在哪些主要的机会和威胁3)分析作为企业主要资源的技术能力4)找出存在的差距,特别要注意正确认识、判断优势和劣势四、 营销组织的审计(1)检查营销主管的权责范围和适应程度,分析营销组织的结构、目标是否匹配,营销部门与其他职能部门的关系是否协调2)检查营销人员的培训、激励、监督和绩效评估方法3)检查营销部门与生产(制造、采购)、人力资源管理、财务和研究与开发等部门,是否保持着良好的沟通与合作五、 营销计划的制订一份完整的营销计划,大致包括六大方面的内容制订营销计划就是对这些内容进行分析、思考,并做出选择和决定的过程一)提要或概述用于简短地介绍营销项目、活动的主要目标以及相关建议,也是整个营销计划的主旨所在。

      通常,营销计划需要提交上级主管和相关部门审阅他们不一定阅读全文,但可以通过提要,快速了解、掌握计划的思路和主要内容;如需推敲,还可查阅计划书中有关部分所以在提要后面,应附列目录还可在提要的相关介绍里,括号注明其在正文中的相应页码二)现状与分析1、项目背景说明企业以及营销环境的趋势、特点,介绍相关品牌、产品和服务等及其营销的现状,所在行业、市场的有关数据和资料重点是由此厘清“我们现在怎样,正在哪里,将要面对什么”等基本情况2、优势、劣势和机会、威胁将项目背景所描述的情况,归纳和区分为企业内部因素和外部环境因素等两大方面,进行SWOT分析从内部条件方面,要区别哪些是企业或项目的优势所在,哪些是劣势所在;从外部环境方面,要分析企业、项目可能面临的机会和威胁优势是内部因素中可用于开发机会、应对威胁的强项,劣势则是需要完善的不足或“短板”;机会和威胁是来自外部环境及其变化的,可能影响到企业未来的有利的或不利的因素对所有的机会和威胁,企业要把握好轻重缓急,分别加以关注3、问题与战略方向结合机会与威胁、优势与劣势分析的结果,找出需要解决的问题,明确营销努力的战略方向由此发现营销计划中必须强调、突出的重点领域,帮助形成有关营销战略和基本思路。

      三)决定目标一个企业、一项战略业务或一个营销项目,可能同时追求多个目标,一个目标通常也可分解为若干次一级的目标因此要明确目标之间的层次关系、因果关系和主次关系,尤其是具体目标之间的一致性,防止出现互为消长的现象目标也不能只是概念化、口号化,需要尽可能做到量化加上数量、时间等量化指标,更利于计划的执行和控制四)选择营销战略战略说明的是实现目标的路径和构想经上级主管批准同意,营销战略将成为有关部门、环节安排工作,包括采购、制造、资金使用和人力资源以及营销管理的参考和依据选择营销战略,主要是考虑和解决以下核心问题:1、目标市场企业或品牌、产品准备进入的细分市场不同的细分市场,顾客偏好、对营销刺激的反应和盈利潜力等各有特点;企业在能够或愿意满足其需求的程度方面,也会有不同的想法和思路要结合机会分析和市场细分等,精心选择目标市场,慎重分配资源和营销力量2、定位重点明确企业提供的利益和创造的顾客价值,与竞争者尤其是对手相比有何不同,向目标市场展示自己更值得信任和购买定位的实质是差异化,这是吸引现有的或潜在顾客的基础,要通过相应的营销组合加。

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