雅安旅游行业广告行为研究.doc

丰富校园媒介 服务学生生活1 / 472010 年暑期社会实践年暑期社会实践总结材料总结材料声客传媒工作室声客传媒工作室 ““雅安旅游行业广告行为研究雅安旅游行业广告行为研究””实践团队实践团队院别：艺术与体育学院院别：艺术与体育学院丰富校园媒介 服务学生生活2 / 47前前 言言“雅安旅游行业广告行为研究”是艺术与体育学院广告系声客传媒工作室已经开始研究的实验课题声客传媒是四川农业大学校级优秀创新性实验项目之一，从 09 年十月份成立至今，一直致力于探索广告系校企模式探索的研究为了充分发挥专业知识，提高广告系在校大学生实践能力，今年上半年，工作室指导老师广告系教授朱冰老师建议我们对雅安旅游行业的广告行为进行研究经过前期准备，工作室与雅安市旅游局市场规划科科长朱波取得联系今年三月份，朱科长应邀来到我校与广告系的师生进行交流，朱科长首先介绍了雅安市旅游行业的大体分布和现状，并对今后的发展战略进行详细的介绍在座谈会上，广告系分管主任张丽君老师对雅安市旅游行业也提出了一些问题朱科长不但作了详细的解答，还为与会同学答疑解惑。

通过此次交流，工作室对雅安市旅游行业有了进一步的了解此后，工作室开始准备相关调查问卷，并联系了多家雅安市区内较为著名的旅游景点和星级宾馆四月二十日，工作室一行六人来到碧峰峡熊猫基地进行广告调研，基地营销部的周主任和郑主管接待了同学们双方主要针对熊猫基地广告营销策略进行了交流，并从中间接了解了雅安旅游业的现状交流最后，郑主管帮我们添打了问卷此次调研，工作室对整个项目研究过程有了一个大体了解，为以后研究提供了珍贵的经验和模式为了能过对更多的旅游行业进行调研，工作室决定把此次研究课题作为 2010 年的暑期社会实践分队的项目之一六月初，声客传媒工作室“雅安旅游行业广告行为研究”暑期实践分队正式成立在此之后，工作室开始对雅安旅游行业及相关行业进行大规模的联系和调研我们先后去了碧峰峡熊猫基地、贝特星月宾馆、红珠宾馆、宜必思宾馆、周公山天府温泉宾馆通过对相关部门主要负责人的访谈与问卷调查，获得了珍贵的第一手资料，与此同时我们结合旅游局提供的相关资料进行整理和分析，最后整理成册希望我们的研究报告能对在校广告系学生和旅游行业的相关部门和企业能起到参考与研究的作用最后，感谢在此次实践中为我们提供支持的领导、老师和相关企业，谢谢！丰富校园媒介 服务学生生活3 / 47第一章：成果篇第一章：成果篇1、社会实践论文（报告）………………………………………………………42、社会实践日记…………………………………………………………………43、社会实践心得…………………………………………………………………154、社会实践风采…………………………………………………………………21第二章：实践篇第二章：实践篇1、社会实践活动记录…………………………………………………………292、雅安旅游行业广告行为现状调查析………………………………………31附：实践调查问卷………………………………………………………………32第三章：附录第三章：附录附录 1：四川农业大学艺体学院学生暑期社会实践管理办法…………………41附录 2：四川农业大学艺体学院暑期社会实践实践文明公约…………………44附录 3：四川农业大学艺体学院暑期社会实践安全预案………………………45附录 4：暑期社会实践服务地接收证明…………………………………………45附录 5：社会实践团队队员名单…………………………………………………46(注：其他的附件各分队可按照团队的具体情况选择)丰富校园媒介 服务学生生活4 / 47第一章：成果篇第一章：成果篇1、社会实践论文（报告）第一部分第一部分 旅游开发条件与发展现状分析旅游开发条件与发展现状分析第一章第一章 雅安旅游业的发展雅安旅游业的发展1.1 雅安旅游业的发展综述：雅安旅游业的发展综述：1.1.1 雅安旅游业发展的历程雅安旅游业发展的历程2004 年雅安荣获了“全国优秀旅游城市”的荣誉称号,2006 年又被评为全国魅力城市,旅游业作为新兴产业,产业形象渐趋鲜明,产出水平大幅度提高,旅游生产力快速增长,旅游业已开始从“接待型”逐步向“经济产业型”转变,呈现出强劲的发展势头。

雅安 2010 年及以后的旅游规划：建设度假旅游模式，打造国际化区域生态城市，未来雅安旅游将从传统的观光游向新型度假游过渡，从观光游到度假游，改变的不仅仅是名词，更是旅游理念的升级和资源配置的优化1.1.2 雅安旅游业的发展现状目前全市拥有国家级和省级自然保护区 5 个，国家级和省级森林公园 4 个，省级和市级风景名胜区 8 个，国家 4A 级旅游区 2 个和 1 个 2A 级旅游区，有国家地质公园 1 个，有中国最大的保护大熊猫研究中心雅安碧峰峡基地；还有省级历史文化名城和名镇 5 个，有国家级、省级、县级重点文物保护单位 107 处，各种馆藏文物近 3 万件2010 年雅安勾勒出旅游发展的宏伟蓝图：将 2010 年定位为“旅游开发建设年” ，以打造国际区域性文化、会展、经贸、度假旅游平台为目标，启动熊猫绿岛、龙苍沟、大相岭、栗子坪、百丈湖、青衣部落、望鱼古镇等景区开发建设，加快喇叭河、安顺场、神木垒、上里古镇、周公山温泉等景区的改造 1.1.3 雅安旅游市场的结构分析雅安旅游市场的结构分析1.1.4 雅安旅游业发展的主要经验雅安旅游业发展的主要经验四川旅游市场在汶川大地震后受到重创。

百天之后，全省六个重灾市州之一的雅安，旅游市场迅速恢复，奇迹般地崛起，让人不禁感叹“雅安旅游，震不垮！”雅安旅游人对雅安旅游有自己的描述：“红色旅游是帆，生态旅游是船” ，雅安旅游这艘大船在灾后的旅游市场恢复中历经波涛终于驶上宽阔平静的海面人性化服务 雅安旅游的另一道风景在 2007 年雅安旅游推出了全国第一个规范化的“旅游交警自驾游游客服务站”后，2008丰富校园媒介 服务学生生活5 / 47年震后市场恢复阶段，雅安旅游又开全国旅游服务先河，开通了“100096927”雅安旅游客服，从与游客里声音互动、面对面提供旅游服务，延伸到互联网上第一时间的回答咨询雅安旅游为服务游客考虑周全，有游客称赞“雅安的旅游服务是雅安的另一道美丽风景” 1.2 2006-2009 年雅安旅游业基本状况年雅安旅游业基本状况 1.2.1 2006 年雅安旅游业发展基本状况年雅安旅游业发展基本状况2006 年又被评为全国魅力城市,旅游业作为新兴产业,产业形象渐趋鲜明,产出水平大幅度提高,旅游生产力快速增长,旅游业已开始从“接待型”逐步向“经济产业型”转变,呈现出强劲的发展势头。

旅游人次和收入快速增长,旅游产业支柱地位初步确立 2006 年雅安市接待游客 475 万人次,创旅游综合收入 18.56 亿元,与上年同比增长 60.47%和 51.14%,完成省上目标任务的 113.73%,2006年雅安旅游业增加值占 GDP 的比重为 6.58%2006 年旅游业增加值占全市第三产业增加值的20.8% 1.2.2 2007 年雅安旅游业发展基本状况2007 年 1~6 月,已接待游客 387.38 万人次,创旅游综合收入 12.22 亿元,与上年同比增长62.08%和 36.4%其中:“五一”黄金周期间,接待游客 58.41 万人次,创旅游综合收入 2.48 亿元,与上年同比增长 16.15%和 59.01%)2007 年上半年旅游业增加值占 GDP 的比重达到了 8.47%;2007年上半年旅游业增加值占全市第三产业增加值的 29.49%1.2.3 2008 年雅安旅游业发展基本状况2008 年，全年接待游客 703.42 万人次，创旅游总收入 32.71 亿 1.2.4 2009 年雅安旅游业发展基本状况雨城区第六届龙井山桃花节共接待游客 20.1 万人次，接待综合收入达 1200 万元，游客数和接待收入均为历届最高。

2009 年，我市创旅游将总收入 35 亿 1.2.5 2010 年目前旅游状况截至 2010 年 2 月 19 日 16 时，春节黄金周七天（除夕至大年初六）全市共接待游客 54.59 万人次，创旅游收入 28622.08 万元，与去年同期相比，分别增长 42.27%和 47.67%宝兴县 2010 年春节黄金周共接待游客 22500 人次，实现旅游综合收入 1125 万元，与去年同期相比分别增长 30.1%和 30.1%其中，东拉山景区接待游客 3560 人次，神木垒景区接待游客5990 人次2010 年“春节”黄金周 7 天雅安共接待游客 54.59 万人次，创旅游收入 28622.08 万元，与去年同期相比，分别增长 42.27%和 47.67%总结总结:丰富校园媒介 服务学生生活6 / 47雅安旅游客源市场形成了以成渝两地为主,西北和国内其它地区为辅,海外市场逐步增长清闲的空气,适宜的气候,优美的自然生态环境,使雅安旅游在省内外的知名度得到极大提高全市现有国家 4A 级旅游景区 2 个和 2A 级旅游景区 1 个,全国农业旅游示范区 1 个,省级历史文化名城和名镇 5 个,著名温泉度假区 1 个,全国重点红色旅游区 2 个,国家地质公园 1 个,省级和市级风景名胜区 8 个,国家级和省级森林公园 4 个,国家级和省级自然保护区 5 个;有四星级宾馆 2 家,三星级宾馆 9 家,二星级宾馆 10 家。

星级宾馆总房间数 1931 间,总床位数 3601 张全市各种住宿接待设施共有床位数 2 万多张,较好地满足了游客的需要;有国内旅行社 10 家、国际旅行社门市部2 家,旅行社的龙头带动作用逐渐体现;有旅游车站 1 个,旅游车船公司 3 个;有旅游专业的院校 6 个全市旅游直接从业人员有 18000 多人从产品特色看,雅安旅游产品主要以熊猫文化、茶文化为代表,形成了较为鲜明的特色;从产品结构看,城市旅游、观光旅游、主题旅游、休闲旅游互相搭配,组合优势非常明显近两年来,雅安已有旅游产品正逐步实现上档升级,新旅游产品不断推出,旅游产品涵盖的范围日益扩大,从旅游资源大市向旅游经济强市跨越的条件逐渐成熟主要措施切实加强对旅游业发展的领导,为旅游业发展提供组织和政策保障1.3 2008 年雅安旅游业的发展动态年雅安旅游业的发展动态1.3.1 震后雅安旅游业恢复动态震后雅安旅游业恢复动态“5•12”特大地震给雅安旅游业造成了较大影响但令人欣慰的是，与其他几个重灾区相比，雅安旅游业非常幸运的逃过一劫，全市范围内的主要景观未遭受较大破坏，而且旅游市场的人才也未受损伤地震后，雅安景区（除喇叭河自然风景区、东拉山大峡谷外）全都照常开放，接待游客量也逐步恢复到灾前水平。

重灾区汉源县、宝兴县、荥经县在灾后重建的发展规划中，也将恢复、开发旅游业放在重要地位灾后，汉源县积极开发清溪古城、花海果都、文庙、古街等旅游相关产业目前清溪古城已被申报为第七批国保单位受地震的影响，宝兴县旅游业受到了重创硗碛乡旅游在广安市旅游局的援建中，加快了恢复的步伐同时积极开展神木垒景区、夹金山景区的规划、包装，及相应的招商工作同样是重灾区的荥经县也抓住震后经济发展机遇加快龙苍沟国家森林公园的旅游开发策划和招商通过进一步开发雅安景区、配合宣传促销等工作，雅安灾后旅游市场迅速恢复1.3.2 旅丰富校园媒介 服务学生生活7 / 47游市场的深度开发08 年，是借雅安大熊猫国际生态旅游线成功入选国家旅游局重点推介的 32 条奥运精品旅游线之机，多措并举，。