讲师演讲技巧.ppt
29页演讲技巧,1,,培训师的素质与技能,,知识渊博,,专业经验,,人生经历,,自信心,,热爱与兴趣,,信任感:亲和力、表里如一、资历与能力,,卓越的口才:流畅的表达力、声音的穿透力,,控场能力:感染力、带动力、影响力,,互动技巧:提问、游戏、练习、研讨、案例,,幽默感,2,,生动有力的技巧,善用对比,,善用反复,,沉默停顿的技巧,,幽默技巧,,废话与口头禅,,注意敏感语言(公司秘密,宗教,拿缺陷开玩 笑,贬低身边的人,吹捧自己),,,,3,,讲师基础技能,,着装,,站位,,面部表情,,手臂与手,,双脚,,眼神,4,,着装,服装:套装为宜,,化妆:淡妆为佳,,头发:整齐、利落、不可遮住脸部,,袜子:肤色,不可有花纹,,鞋子:有跟的包鞋,,配件:首饰勿挂太多,,,女士:,,男士:,服装: 西装(以深蓝、深灰较佳)素色衬衫;领带颜色应配合西装色系头发:整齐、利落、不可遮住脸部,,袜子:深色袜子,忌白色,,鞋子:皮鞋,保持干净,,5,,挺身地站立,,不管站在何处,永远记住要面对学员,,位置要适当变动,不要一直站着不动,,切忌不能背对学员,,站位,6,,,与自己说话的内容相配合,勿表情呆滞,,真心微笑,,面部表情,7,,,肢体语言运用,,●双肩放松,不高耸,不紧绷,,●腰杆挺直,抬头缩颚,,●从容不迫,气定神闲,,-- 避免,,●弯腰驼背,老态龙钟,,●坐立不安,手足无措,,●神情慌张,左右作态,,●得意忘形,夸张炫耀,,●摇头晃脑,频频抖脚,手臂与手,8,,手势,,●自然,有力,不夸张,不繁琐。
●上臂不贴紧靠身体,勿抱于胸前或小腹前●适度范围约肩上10 cm,腰下10cm,,●出掌要并指,出拳要紧握●剑指,手刀,摊掌均有所含意●运用格局视场面而定,大则尽情施展,小则明确有劲手势避免,,●手插口袋,双手后背,,●不自觉自摸,,●敲桌面,,●频以食指指向听众,,●玩弄或挥动白板笔,,●抓裤,拉衣,玩戒指,,●左搓右揉,上摸下挤,,●单调重复同一手,,●抠手,抠鼻,挖耳,抓头,遮嘴,9,,,身体平直,勿三七步,脚尖对观众,两脚间距勿过大,,勿走来走去,或无目的地踱步,双脚,10,,,●目光听众接触3—5秒,,●完成一个思考或句子再作移转,,●照顾全场,以“S”或“Z”型作适当游离,,●熟记开场内容,避免眼神盯稿不放,,●眼神的方向与脸的方向一致,,●眼神视线与内容要统一,,●望向支持者,避免负面反应者,眼神,11,,眼神避免,,●频频眨眼,,●眼神闪烁不定,,●紧盯某些学员,,●特定话题,针对某学员,,●看上,看下,看稿,看表,,●眼神停留某人5秒钟以上,,●上三白,下三白,左斜,右倾,12,,语 速,1、为了使对方理解,以240字/分钟的语速讲解2、重点的部分或需要别人做笔记的地方可放慢,简单的部分可稍快。
声音的控制,13,,停 顿,适当间隔可促进听者的理解:10秒 让大家好好想想6秒--给听者稍微想一下3秒--文章的段落2秒--语句间的段落,声音的控制,14,,主持人讲话时:,,坐在讲台一侧不被注意的地方静静等待,,不要整理衣服和发型、翻阅资料,,面带微笑,尽量不接触学员目光,,稳步上台,展示活力,,站稳后、环视后再开口,,不要敲打话筒或调试设备,闪亮登场,15,,我来了,………………………,寒暄开场,,大家会很愉快的,……………,营造氛围,,今天的内容值得一听,………,阐述意义,,我能保证把内容讲好,………,树立信心,,不信先听听看,………………,介绍内容,,没有您的配合当然不行,……,提出要求,开场白的作用,16,,开场白的注意事项,开场白的注意事项,最后再写开场白,现场可以灵机一动,开场白长度要适中,,不要过分的谦虚,讲笑话要注意分寸,寻找与学员相同点,17,,,不紧张才怪,,学员比你还紧张,,你在主题方面占优势,,学员根本就看不出来你害怕,,适度紧张有利于临场发挥,关于紧张情绪,18,,以下是克服紧张的一些策略与方法,,想象你在公众演说时做得多么好,,假设你就是在和一群朋友聊天,,闭上眼睛,想象你的听众在倾听,在发笑,在鼓掌。
想想你过的好时光,,想想你的热情和想要帮助听众的渴望,,彻底了解观众,,参加或组织一个主持人俱乐部来进行额外的练习,,接受个人或团体的演讲培训,,听音乐 写诗歌,,组织你的演讲稿,,完全记住你的开场白,这样的话你就可以在需要的时候自由地说出来,19,,接打的学员,……,,不停说话的学员,……,,迟到的学员,……,,不断进出的学员,……,,打瞌睡的学员,……,,已经听过的学员,……,,挑衅的学员,……,,被强迫参加的学员,……,应对问题学员,20,,不要长篇大论没完没了,,不要有新观点,,不要突兀,尽量事先暗示,,提前把结尾写下来,,尽量与开场白相呼应,,名言、故事、诗歌,,最后概括一句难忘的话,结尾的注意事项,21,,不同身份演讲者--主持人,调动气氛,承上启下,把握节奏,不要喧宾夺主,,注意姿态——伙伴关系,,适当、客观推崇主讲人,,着装,,克服不良习惯小动作,,不谈政治、宗教等与生意无关的敏感话题,,不能诋毁其他公司,,你是一个,B,角色,,切忌评论和补充主讲人及课程内容,,22,,主持人的工作,1、欢迎新朋友,,2、点明会议主题,,3、会场要求,,4、推崇主讲人,,5、请出主讲人,,,6、,活跃气氛,,7、串场,,8、控制会场纪律,,9、配合,23,,不同身份演讲者—分享嘉宾,分享的步骤:,,1、 姓名及来自的地区,,2、 职业(兼职报现在的、全职报以前的),,3、 报推荐人、感谢推荐人,,4、 加入时间及心得体会(使用产品心得),,5、 未来目标、愿望,,24,,以前怎么样,,矛盾焦点是什么,,为什么选择罗麦,,结果怎么样,,分享思路,最后阐明:,,我的思想,我的优势,我的模式,我的结果(我的未来),合理分配时间,25,,分享时容易犯的错误,把过程当原因,过于罗嗦,,不感谢介绍人,或说介绍人已经不做了等,,把讲述变成说教。
分享是用自己的经历打动别人,而不是授课,,千篇一律不真诚,,观点太多,主题不清,分享只谈一个观点,,跑题,,26,,不同身份演讲者—主讲师,,一般一堂课40—60分钟,2-3个观点,,讲事例,说道理,有理有据,,27,,讲师的工作就像奶牛:,,吃的是草,,挤的是奶,,故而平日要多备些草,以备不时之需,,讲师像什么,28,,海不择细流,故能聚其大;山不拒细壤,方能就其高愿与诸君共同成长!,29,,。





