信访事迹材料.docx

信访事迹材料　　第一篇：信访优秀事迹材料　　，女，汉族，年月出生，大学本科学历，年月参加工作，年月加入中国共产党，现任市区信访局副局长该同志自年从事信访工作以来，积极实践科学发展观，认真学习贯彻《信访条例》及国家、省、市、区信访工作指示精神，始终以维护群众利益为根本出发点，任劳任怨，无私奉献，扎实工作，在工作中注重研究新形势，大胆创新工作方法，积极为上访群众排忧解难，化解了大量信访问题，为创建“平安”、构建和谐做出了积极贡献，多次被评为区信访工作先进个人、“平安”建设先进个人、区优秀共产党员荣誉称号以下是她的主要事迹：　　一、注重加强学习，努力提高其自身的政治素质和业务水平　　该同志自从年调到区信访局从事信访工作以来，几年如一日， 不计名，不计利，不攀比，任劳任怨，为政府分忧负重，为民解忧消愁日常工作中她注重加强学习，认真学习党的路线、方针、政策，学习科学发展观及党的十八大会议精神，学习《信访条例》等信访法规，积极参加省、市举办的信访干部业务培训班，熟练掌握了信访业务知识，同时还利用业余时间学习掌握了土地管理、劳动保障、企业改制等方面的政策法规，由信访问题的“门外汉”成为信访工作的行家里手。

该同志注重加强党性修养，牢固树立政治意识、大局意识、服务意识和责任意识，不断提高自身政治素质和业务水平工作中她始终站在接待群众来访的第一线，整天面对的是怨声重重的上访群众，在这样的工作环境面前，她没有嫌工作环境差，没有抱怨生活待遇低，仍孜孜不倦地工作着四年来，共接待来访群众多人次，为上访群众解决了大量的信访问题，许多不稳定因素被化解在萌芽状态，稳控在了基层，受到了上访群众及领导和同志们的高度评价　　二、大胆开拓，勇于创新，努力探索新形势下信访工作的新途径　　现在社会正处于各种矛盾的凸显期，各种利益关系复杂，为了超前做好信访稳定工作，把矛盾化解在当地，处理在基层，除了日常接待群众来访外，同志在工作中注意做好四个方面工作：　　1、主动分析排查不稳定因素，深入开展隐患排查调处工作进一步健全了排调、防控相结合的工作机制，实行月、周、日排查制度，重大节日、敏感时期进行集中排查，形成反应敏捷、传递迅速、处置及时的矛盾纠纷排查调处机制四年来共排查出重要信访隐患余起，全部落实领导包案措施，明确分工，责任到人，件件落到实处，及时化解了不稳定因素　　2、规范接访程序，严把处访质量关进一步规范了从受理到复查各个环节的工作规程，注重抓办理时效、抓办理质量、抓处理落实，严格把好执法关、材料关和回访关，积极引导群众依法按照信访程序反映问题，用“三级终结制”规范信访秩序，年群众来访受理告知率达到%，到期结案率达到%，回访率达到%，有效避免了群众越级信访事项的发生。

对部分单位出具的不符合政策和敷衍应付的答复意见，严肃予以退查，这既教育了责任人，又维护了上访人的权益　　3、实行信访专报制度，发挥好参谋助手作用她注重发挥参谋助手作用，在她的建议下，建立了信访专报和情况通报制度，按月、按季对全区上访情况进行分析通报，对于重大疑难复杂信访问题，及时提出对信访事项的处理建议，以《信访专报》形式，供领导决策，有力地促进了信访问题的处理以专报形式处结的信访事项，结服率达到了%　　4、创新工作机制，建立和完善各项规章制度进一步健全完善了联席会议制度、信访联络员制度、不稳定因素排查调处制度、部门公开接访制度等一系列信访工作长效机制，在做好每周区领导公开接访的基础上，积极创新工作方法，实行了律师参与区领导公开接访制度，推行了信访员工作例会制度，促进了信访工作的规范化、制度化建设　　三、加强协调，依法办事，切实维护群众的切实利益　　接待处理群众问题中，同志坚持原则，严格依法按政策办事，对于群众来访，她积极协调主管部门，对反映问题符合政策法规的，加强督查督办，协调有关部门尽快解决，努力维护群众的切身利益;对反映问题没有政策依据的，她积极做好耐心细致的思想疏导和稳控工作去年，一上访群众来区反映开发商不履行拆迁补偿协议问题，情绪比较激动并上访到省，同志一方面做好上访群众的思想疏导工作，宣传信访法律法规，一方面积极协调开发商及房屋拆迁单位，多次组织召开协调会议，在争得有关领导支持的前提下，亲自现场调查，掌握情况，督促落实，依据有关条款与开发商拒理力争，最终使开发商兑现了承诺，维护了被搬迁人的切身利益，上访群众多次来区表示感谢。

　　四、及时沟通，真诚帮扶，让上访群众真正感受到党和政府的温暖和关心　　接访工作作为党和政府同人民群众联系的桥梁和纽带，直接同人民群众打交道，同志在从事接访工作中身体力行地践行科学发展观，保持共产党员的先进性，带着对人民群众的深厚感情，积极地帮助群众解决生产生活中的实际困难在她的积极协调督促下，为一多年上访的植物人妻子争取了元的医疗费，为一所住公房被拆除后无房居住的孤寡老人协调资金安置了房屋等，使长期缠访、闹访、越级上访的老户从此息诉罢访　　对于生活困难的上访群众，她还积极协调民政、工会等部门，争取资金，解决群众的实际生活困难，几年来共争取协调资金余万元帮扶上访困难家庭余户，在节日期间送上一句真诚的问候，使上访群众真正感受到了党和政府的温暖和关心，多数上访人从此回到了正常生活中来　　五、尽职尽责，密切配合，努力维护正常信访秩序　　几年来，该同志不辞辛劳，尽职尽责，冒酷暑、战严寒，克服种种困难，依法妥善处理越级集体访、非正常访及围堵等突发情况，敢于冲在一线，宣传法规，讲明政策，进行疏散疏导，较好的完成了上访人员的劝返和稳控工作;对无理取闹、串联煽动上访、非正常上访、扰乱办公秩序的上访人积极配合公安机关对其进行严肃训诫，，为建设平安、构建和谐社会做出了积极的贡献。

得到了大家的一致认可　　　　第二篇：信访先进事迹材料　　同志年出生,沈阳市县人,年参加工作,年入党,先后毕业于沈阳农业专科学校、中央党校函授学院经济管理本科专业,历任县老乡司法助理、政法股长、党委副书记,养士堡乡乡长,四方台镇镇长、党委书记, 县人大常委会委员,xx年9月任县信访局局长20XX年5月9日,因带病连续工作,突发大面积脑出血,昏倒在工作岗位上,经抢救无效,于5月10日不幸因公殉职,年仅43岁　　同志在农村基层工作了22年作为一名基层领导干部,不管在乡镇领导岗位,还是担任信访局长,他都始终牢记党的宗旨,始终坚持为党分忧、为民解难,始终做到奋力拼搏、苦干实干,始终坚持追求工作一流、群众满意他用短暂而光辉的一生,在平凡的岗位上做出了不平凡的业绩,赢得了广大群众的信赖和拥戴其先进事迹主要体现在以下五个方面:　　一、同志始终保持坚定的政治信念,充分体现了对党无限忠诚、全身心为党分忧的政治品质　　同志有强烈的政治意识和大局意识,视党的事业为自己的生命他深知信访工作的重要性,也深知做信访工作有多么难在党最需要的关键时刻,他迎难而上,毫不推托地担负起信访局长的重任他把接待上访群众、解决信访问题与践行党的宗旨紧紧连在一起,以极端负责的精神忘我工作,直至生命的最后一刻,用生命诠释了一位基层信访干部的光荣使命。

在短短一年零八个月里,他共接待群众来访3848人次,平均每天接待6至7 人次,直接办理重大疑难信访案件107件,息访104件许多积压多年的信访难案在他手中得到终结,许多久访不息的矛盾在他手中得到化解县信访工作迅速跃上了新台阶,信访形势出现了新局面　　同志时刻把为党分忧作为义不容辞的政治责任他常说:“民之难即党之忧,干部做工作不能怕困难、怕矛盾共产党的干部就是要为党分忧,为民解难xx年,县300多名“文革”期间下放的老知青要求落实社会养老保险和医疗保险解决这类问题缺乏政策依据,有关部门一时没有找到妥善解决的办法老知青们先后多次赴省进京集体上访,成为影响该县和谐发展的不稳定因素同志任信访局长后,多次听取老知青们的诉求,到有关县市实地调研借鉴做法,弄清办理知青劳保、医保的每一个环节,多次请有关部门的主要领导到信访局协商在研究期间,老知青又赴省进京上访为了接回上访老知青,往返做工作,有一次他犯了腰病,坚持与老知青们一起坐长途汽车回县经过同志的奔走、协调,20XX年1月终于使300多名老知青得到了每月适当的生活补贴老知青们对此十分满意,从此彻底息访同志也与这些老知青建立起深厚感情，被他们称为“兄弟局长”。

刘玉兰说:“民心是杆秤领导干部只要真心实意为老百娃办事,老百姓就会永远记住他！”　　信访工作一头是党的重托,一头是群众的期盼同志以强烈的党性全力履行职责,架起党心民心紧紧相连的桥梁县粮食系统有36名因公致残的职工,多年来一直为解决伤残金以强烈的党性全力履行职而上访同志上任后,用一个月时间逐户了解情况,研究分析政策,提出了依据不同情况分别予以一定经济补偿和困难补助的处理意见,这些伤残职工十分满意,称赞是务实爱民的好干部当看到71岁的伤残职工马仁权失去右腿、上肢因拄拐而肿胀，同志就立刻协调县民政局,为马仁权解决了代步车,又联系县残联,为他安装了假肢马仁权老人逢人就夸:“潘局长比我亲兄弟还想得周到,他真是共产党培养的好干部!”　　同志对党和人民高度负责的精神,是他在长期基层工作中形成的坚定政治信念正是这一信念,支撑着他不论在什么工作岗位,都把党和人民的利益放在至高无上的位置,支撑着他在任何时候都把实现党的奋斗目标和维护群众的根本利益作为自已毕生的追求他可贵的政治品质,为广大党员干部树立了榜样　　同志抓工作扎实,总有一种“较真”的劲头和他一起工作过的同事都讲,同志对老百姓的事最上心,干不成事誓不罢休。

一名上访人员因经济纠纷连续5年多次到市、省并进京上访,有关部门做了大量工作效果也不明显,大家都感到这是一个“老大难”同志接手后,查阅档案,走访调查,核准案情,认定所提出的诉求证据不足但他并没有一推了之,而是想方设法协调有关部门帮助他办理了农村低保,并把他送进了敬老院后来这名上访人见到,一下子就跪在了地上,哭着说:“潘局长,你是我的大恩人啊,我是因为家里太穷无法生活才上访的,你帮助我解决了困难,我没什么理由再上访了　　同志有着坚韧不拨的毅力,不管什么情况,从不怕苦叫累一次,有7位上访群众到县信访局要见同志同志在里说:“真抱歉,我走不了路,你们把材料送到我办公室来吧上访群众进了的办公室,看见他腰脱病犯了,躺在床上十分痛苦,脸上满是汗珠上访群众见此情景准备离开,同志说,没事,哪能让你们白跑一趟他吃力地从床上下地, 弯着腰,慢慢蹭到水壶前给上访群众倒水,并一一送到她们手上上访群众感动得流着泪说:“潘局长,你得好好休息,不能总这么工作呀!”同志说:“你们的事就是我的事,你们信任我,我怎么能在床上趴着呢?”这几名上访群众一谈起当时的情景就掉泪　　有人说,信访工作是“天下第一难事”,做第一难事就必须比常人要付出更多的艰辛和汗水。

同志以艰苦的努力,履行了一名基层信访干部的应尽职责　　四、同志始终把人民群众的满意作为第一标准,充分体现了攻坚克难、争创-流的能力和素质　　县的领导和同事们都说,同志素质高能力强他在乡镇工作时,同事称他是“干一行爱一行”、“干啥都要样”的全能干部他任养士堡乡党委副书记期间的党委书记韩士库说: “乡里遇到什么难事,我首先就会想到作良,他总有办法,事情交给他就放心!” 他在养士堡乡分管的综合治理工作曾被评为省级先进,省里专门召开现场会推广经验四方台镇上访问题一度非常严重,县委决定让他到四方台镇担任镇长之后,又任命他为党委书记他一手抓经济发展,一手抓信访和稳定,迅速把一。