服务保安岗位职责9篇.docx

服务保安岗位职责9篇 目录 1.服务岗位职责是什么 2.服务岗位职责要求 3.服务岗位职责描述 4.服务岗位职责有哪些内容 5.服务保安岗位职责9篇 岗位职责是什么 服务保安，也称为客户服务保安，是商业、公共设施或住宅区中一个关键的角色，他们的主要任务是确保环境的安全与秩序，同时提供优质的客户服务 岗位职责要求 1. 专业素养：服务保安需具备专业的安全知识，包括但不限于急救技能、消防知识和冲突处理能力 2. 沟通技巧：良好的口头和书面沟通能力，能有效地与客户、同事及上级交流 3. 警觉性：始终保持高度警惕，及时发现并预防潜在的安全问题 4. 客户服务：以客户为中心，展示友好、耐心和专业的态度，解决客户的需求和疑虑 5. 遵守规定：严格遵守公司政策、安全规程以及相关法律法规 岗位职责描述 服务保安的工作涉及到多个方面，包括但不限于： 1. 巡逻监控：定期巡逻，监控摄像头，确保区域内无异常活动。

2. 入口管理：控制入口，核实访客身份，确保只有授权人员可以进入 3. 应急响应：在发生紧急情况（如火灾、医疗紧急事件）时，迅速并恰当地采取行动 4. 维护秩序：处理违反规定的行为，如劝阻吸烟、制止吵闹等，维护公共秩序 5. 协助客户：为客户提供指引，解答疑问，协助解决与安全相关的问题 6. 报告撰写：记录日常活动，编写安全报告，包括异常事件和潜在风险 7. 团队协作：与内部团队和外部执法机构合作，共同保障安全 有哪些内容 1. 安全培训：定期参加安全培训，更新知识，提高应对各种安全威胁的能力 2. 设备操作：熟悉并能熟练操作安全设备，如警报系统、门禁设备和通讯工具 3. 环境熟悉：了解工作区域的布局，包括逃生路线、安全设备位置等，以便在紧急情况下快速响应 4. 突发事件处理：制定并熟悉应急预案，能够在紧急情况下保持冷静，执行既定的处理流程 5. 持续改进：定期回顾和评估工作流程，提出改进建议，提升服务质量 作为服务保安，你的职责不仅是保护人员和财产的安全，也是塑造一个友好、有序的环境，确保客户满意度，为公司的品牌形象做出贡献。

服务保安岗位职责范文 第1篇 安防服务保安部主管岗位职责 安防服务(保安)部主管岗位职责 1对公司领导或分管领导负责,组织实施管辖范围内的治安防范及安防维护、车辆管理、消防工作,负全面责任 2深入熟悉和掌握社区的总体、重点要害部位和设施布局情况 3做好安防服务队伍的建设,抓好本部人员的内外管理和培训 4 组织实施公司与本部门有关的基本规章制度与安全防范制度和安全操作规程,定期检查执行情况,并对所存在的问题及隐患按规定的期限及时加以解决整改 5 主持部门例会,传达贯彻公司领导及有关政府部门的指示精神 6 监督和检查物业管理辖区内的公共安防正常情况和交通管理情况,处理各类安全防范及突发事件,协调与主管公安机关和派出所的关系 7 做好辖区内业主的安全防范和法制宣传教育工作提高业主的安全意识和法制观念 8 带头遵守公司的各项规章制度,以身作则,率先垂范 9 与品质部门共同对本部员工工作表现做出考评,对员的安防聘用,解聘提出建议 第2篇 某保安服务部员工岗位职责 保安服务部员工岗位职责 1.保安服务部主任职责:参见质量保证手册第4.1章。

2.保安队队长职责: 2.1负责保安队的日常工作,安排检查,向保安服务部主任负责2.2负责每日早操训练和军事训练 2.3负责检查门岗、巡逻记录;负责每日的查岗、查哨工作 2.4负责每日的晚点名、讲评工作 2.5负责安排保安员卫生责任区,并检查执行情况 2.6制定岗哨巡逻每周轮换表,每周六大换班 2.7制定保安队卫生值班表 2.8负责组织保安员学习有关法律、法规及公司制定的规章制度 2.9负责组织保安员完成上级领导交办的其它工作 2.10负责每月25日前报考勤和奖惩考核表 2.11负责内务的检查督促 2.13负责训练义务消防队员;负责指挥灭火组织工作,并做好记录 2.14负责指挥防汛抢险组织工作 3.保安班班长职责: 3.1协助队长作日常工作,安排和实施,向队长负责 3.2负责检查本班保安员完成任务情况,并将检查结果报告队长 3.3带领全班完成保安队长指定的各项任务 3.4年底对保安干部全面考核一次,视考核情况任免 4.保安员职责: 4.1努力搞好本职工作,完成班长交办的站岗、巡逻等各项任务。

4.2积极参加政治、业务学习和军事训练 4.3积极响应公司的各项号召,如植树、义务献血等各项活动 4.4除完成本职工作外,要努力完成上级交办的其它工作 4.5在服役期严禁搞对象,违者开除 5.传达收发员职责: 5.1严格执行信件的《收发管理规定》,做好本职工作 5.2负责日常的信件、报刊的收发工作,确保不丢失、不损坏 5.3对快件、专递件及重要邮件应送到住户家中,由住户在《住户信件、报刊发放登记表》中签收 5.4丢失、损坏信件、报刊等按有关规定承担相应责任 5.5平信、报刊按顺序放在信报柜内保管,住户领取信、报刊时要及时给予方便 6.车辆管理员职责: 6.1负责日常车辆停放、车辆安全管理工作 6.2负责车位证及通行证的办理工作 6.3按市场物价部门规定标准收取车位费 6.4工作时间内不准做与工作无关的其它事情,因擅离职守产生的后果应承担相应责任 6.5对不熟悉小区单行线的司机应详细告诉司机行车路线 6.6对突发事件要及时报告保安服务部主任 6.7纠正违章人员时应态度诚恳,按有关规定执行,不应与违章人员发生冲突。

6.8发现车辆有损坏处、车门窗未关好应及时告诉车主,将处理结果填写在《机动车进出登记表》上 第3篇 某项目物业服务处保安岗岗位职责 __物业有限责任公司 项目物业服务处保安岗岗位职责 一、熟悉物业服务区的地形、楼层分布及消防设施设备的配置情况 二、了解并掌握物业服务区内各业主单位的房号及车牌号码 三、上岗时着装整齐、整洁,巡查以突出重点、兼顾一般、点面结合为原则,维护治安、防火安全秩序,保证服务区的安全,保护业主的利益 四、执勤巡查时应严守工作岗位,遵守国家法律法规和公司规章制度,坚持文明执勤 五、执勤巡查要机警、灵活,眼观六路,耳听八方严查各类闲杂可疑人员,纠正各种不安全行为,严防各种治安案件和安全事故的发生 六、对执勤和巡查中遇到的各类问题,应认真冷静地分析判断,及时正确处理对突发事件和重大问题要在控制事态的同时,及时报告上级领导,以妥善解决和处理 七、正确使用保安器械和对讲机,保证其完好有效 八、认真填写值班、巡查记录,严格执行交接班制度 第4篇 物业服务处保安保洁部主管岗位职责 __物业有限责任公司 物业项目服务处保安、保洁部主管岗位职责 一、负责物业服务区内的治安保卫、保洁、绿化管理工作。

二、负责部门日常工作安排、检查、考核,掌握当日保安、保洁及绿化工作情况,发现问题及时处理 三、制定各岗位培训计划,注重理论与实践相结合定期组织员工培训并进行考核 四、组织保安员定期进行消防设施设备、器材的检查、保养,确保完好有效 五、组织管理义务消防队,开展消防安全宣传教育,组织应急疏散预案的实施和演练 六、掌握保洁低值易耗品的使用情况,制定节约措施 第5篇 小区保安服务部主管岗位职责（12） 小区保安服务部主管岗位职责(十二) 1、在管理处经理的领导下,对所管辖区内的治安、消防负责 2、负责对当值保安进行岗位督导,发现不合格操作当场予以纠正,对各班安保质量记录进行初审 3、负责对突发事故应急处理的现场协调 4、负责对消防设施及保安器材、公用物品的检查和管理 5、负责员工的消防培训及小区消防安全知识宣传 6、负责对队员考勤和请假审批及工作考核 7、负责对装修施工队介绍小区《装修管理规定》并对现场进行安全监督和现场管理 8、协助完成管理处布置的业主特约服务 第6篇 安防服务保安部装修巡逻岗岗位职责 安防服务(保安)部装修巡逻岗岗位职责 1 熟悉建筑、装修知识与技能,熟练掌握二次装修管理规定及二次装修特别提示; 2密切配合客服部客服助理对装修单元巡视与监督; 3掌握客服助理的作息,对休息期间的客服助理巡视做好补位; 4及时发现影响建筑结构、外观、违章运送与堆放装修材料的行为并进行处理; 5检查临时务工人员的临时出入证时限是否有效,证件与本人、单元是否相符,警告并制止随意串户,对在辖区内的随地大小便行为做严肃处理; 6及时发现违章使用电梯或危害电梯的行为并按规定处理; 7及时发现在电梯或其它未经允许的公共场所乱涂乱画行为并按规定处理; 8跟踪防盗岗及空调室外机的安装,制止影响外观的装修行为; 9清查未经许可的业务推销人员在辖区内从事推销活动。

10 配合客服部对违章装修行为的处理 第7篇 物业安防服务保安部岗位职责 物业安防服务(保安)部岗位职责 1 安防服务部主管岗位职责 1.1对公司领导或分管领导负责,组织实施管辖范围内的治安防范及安防维护、车辆管理、消防工作,负全面责任 1.2深入熟悉和掌握社区的总体、重点要害部位和设施布局情况 1.3做好安防服务队伍的建设,抓好本部人员的内外管理和培训 1.4 组织实施公司与本部门有关的基本规章制度与安全防范制度和安全操作规程,定期检查执行情况,并对所存在的问题及隐患按规定的期限及时加以解决整改 1.5 主持部门例会,传达贯彻公司领导及有关政府部门的指示精神 1.6 监督和检查物业管理辖区内的公共安防正常情况和交通管理情况,处理各类安全防范及突发事件,协调与主管公安机关和派出所的关系 1.7 做好辖区内业主的安全防范和法制宣传教育工作提高业主的安全意识和法制观念 1.8 带头遵守公司的各项规章制度,以身作则,率先垂范 1.9 与品质部门共同对本部员工工作表现做出考评,对员的安防聘用,解聘提出建议。

2 安防维护班长岗位职责 2.。