基于知识共享视角的供应链知识创新研究.pdf

华侨大学 2009 届硕士学位论文 基于知识共享视角的供应链知识创新研究 I 摘摘 要要 面对信息化和全球经济一体化的国际竞争环境， 供应链企业之间的合作关系必须更加密切一方面，信息技术手段的成熟和市场环境的变化为供应链企业知识共享提供了便利和外在要求；另一方面，供应链各个成员企业与日俱增的创新需求是它们进行知识共享的内在源动力 本文对供应链知识共享及知识创新这一相对新颖的领域进行深入探讨，揭示供应链知识共享的本质、动因及目标，分析了供应链知识共享机制，研究了供应链知识创新的原理，说明了供应链知识共享有助于整体知识容量增加，能增强供应链整体知识创新能力，进而提升供应链的竞争力 论文首先分析了供应链中的知识类型和供应链企业间的知识流动方式，研究了供应链企业间知识共享的动因，论述了供应链企业间知识共享的目标，并在此基础上探讨了供应链知识共享机制 其次，对供应链知识共享过程进行了分析，论文从博弈的角度，分析了供应链企业间知识共享的可能性， 利用委托——代理理论分析了采取激励策略能促进供应链知识共享， 并在此基础上建立了供应链知识共享的实现模型。

最后，论文对基于知识创新的供应链能力提升进行研究分析了知识共享、知识创新与供应链核心能力的关系，运用熵理论分析了供应链知识创新的原理，研究了知识熵与知识的负熵效应，构造了知识熵的数学模型及知识创新的熵模型， 探讨了提供供应链知识创新的策略为广大企业进行供应链中的知识共享实践，提高供应链整体竞争力提供了理论参考 关键词关键词：供应链；知识共享；知识创新；知识熵；委托—代理 Abstract II Abstract Faced with information and globalization of integrative economy, the cooperation between supply chain enterprises becomes more important. On the one hand, the maturity of information technology and changes of market environment have provided convenience and outer requirement for supply chain enterprises; on the other hand, the members of these enterprises’ innovation demands and profit-marketing demands have given an essential impetus for sharing knowledge between them. This article aims at analyzing the relatively new field-supply chain knowledge sharing and knowledge innovation, revealing the essence, motivation and goal of supply chain knowledge sharing, analyzing the mechanism of the supply chain knowledge sharing, researching on the supply chain of the principle of knowledge innovation, showing the supply chain knowledge sharing contributes to the overall knowledge capacity, enhancing the ability of supply chain knowledge innovation, and then improving the competitive ability of whole supply chain. Firstly, the knowledge type and mode of knowledge flowing in supply chain are analyzed. At the same time, researched the inter-enterprise supply chain knowledge sharing dynamics, discussed the inter-enterprise supply chain goal of knowledge sharing, and then, investigated the mechanism of the supply chain knowledge sharing. Secondly, the thesis analyzed the supply chain process of knowledge sharing. This article discussed the possibility of supply chain knowledge sharing with Game Theory, The use of principal-agent theory analysis of incentives to adopt supply chain strategies to promote knowledge-sharing, and then, Set up a supply chain implementation of knowledge-sharing model. 华侨大学 2009 届硕士学位论文 基于知识共享视角的供应链知识创新研究 III Finally, the paper researched how to enhance the capacity of the supply chain based on the knowledge innovation. Research the relationship among the knowledge sharing, knowledge innovation and supply chain core competencies. Studied the principle of knowledge innovation whit utilized the entropy theory. Studied of knowledge entropy and knowledge of the negative entropy effect ， Constructed the mathematical model of entropy knowledge and entropy model of knowledge innovation. Putting forward the strategies how to improving supply chain knowledge innovation. Which give an academic reference on the practice of knowledge sharing in supply chain for enterprises in China. Keywords: Supply chain；knowledge sharing；knowledge innovation；knowledge entropy；Principal-agent theory 原创性声明原创性声明 本人声明兹呈交的学位论文是本人在导师指导下完成的研究成果。

论文写作中不包含其他人已经发表或撰写过的研究内容，如参考他人或集体的科研成果，均在论文中以明确的方式说明本人依法享有和承担由此论文所产生的权利和责任 学位论文作者签名： 日期： 学位论文版权使用授权声明学位论文版权使用授权声明 本人同意授权华侨大学有权保留并向国家机关或机构送交学位论文和磁盘，允许学位论文被查阅和借阅 论文作者签名： 指导教师签名： 签 名 日 期 ： 签 名 日 期： 华侨大学 2009 届硕士学位论文 基于知识共享视角的供应链知识创新研究 1 第第 1 章章 绪论绪论 1.1 本文的研究背景及意义本文的研究背景及意义 1.1.1 研究背景研究背景 随着信息技术的快速发展及经济全球化竞争的加剧，21 世纪的人类社会已经进入一个以知识为主导的时代知识取代传统的生产要素：劳动、资本和土地成为企业最为重要的资源 管理学大师彼得·德鲁克 （Peter F． Drucker） 就指出“知识已经成为关键性的经济资源和支配因素，也许是唯一的比较优势的来源。

[1]著名知识管理学家野中郁次郎（Nonaka）也高度概括知识时代的特征：“在变动的经济环境中，惟一可确定的是环境充满了不确定因素，企业要掌握竞争优势必须先掌握知识在市场变幻莫测、科技不断推陈出新、竞争者愈来愈多及产品的生命周期愈来愈短的环境下，成功将属于能不断地创造新知识、广播新知识于组织当中并快速吸收新科技与推出新产品的企业[2]因此，企业对知识的获取、共享、创新、传播以及应用的能力成为决定企业竞争能力的关键因素之一 企业对知识的获取与积累主要通过两条途径：一是从企业外部知识源获取，二是由企业自主开发、创新[3]研究表明，大多数企业创新的源泉来自外部知识源，利用外部知识比企业内部开发成本更低，速度更快随着知识更新速度的加快，创新本身所具有的高风险和高成本特性越来越显著，在企业自身创新能力有限的情况下，寻找外部知识源，例如供应商、客户、咨询公司以及竞争对手，从组织外部获取新知识就成了企业知识增长和价值创造的有效途径[4]而供应链恰恰是一种非常重要而且有效的企业外部知识源 供应链作为企业获取外部知识和价值创造的一个重要源泉， 通过协调与整合不同企业的互补资源（包括知识） ，可以使成员企业学习和掌握企业外部的先进知识，从而提高组织的知识水平和价值创造绩效。

供应链企业学习和掌握外部知识的前提是企业间的知识共享 而有效的知识共享对于提高供应链整体运行效率是十分必要的 知识在供应链企业间顺畅和快速地流动就可实现组织间高水平的知识共享，反之则成为组织间知识共享的障碍因此，对供应链企业间知识流动规律和建立供应链知识共享机制等问题的研究显得尤为重要 第 1 章 绪论 2 知识作为一种意义深远的资源，正在改变着供应链管理的策略和方法，逐渐成为继物流、信息流和资金流之后供应链的又一要素，并迅速成为供应链管理的重要内容因此，要实现供应链管理的上述思想，我们不仅要关注供应链成员企业之间的物流以及与物流密切相关的信息流和资金流， 更要关注供应链成员企业间的知识流对供应链中的知识进行管理逐渐引起了学术界与企业界的重视 1.1.2 本文的研究意义本文的研究意义 一般认为供应链中知识管理的主要内容包括知识的获取、知识的共享与传播、知识的运用和支持供应链知识管理的基础性活动等内容，其中知识在成员间的共享与传播是供应链中知识管理的核心内容[5]这是因为：供应链作为企业获取外部知识和价值创造的一个重要知识源， 通过企业间的知识共享来协调与整合不同企业的知识资源，可以使成员企业学习和掌握企业外部的先进知识，提高知识在整个供应链中的运用效率和成员间在业务上的互补性， 提升供应链的知识水平和价值创造绩效，从而提高整个供应链的创新能力和整体竞争。