诺兰阶段模型解读.ppt

16诺兰阶段模型诺兰阶段模型诺兰阶段模型诺兰阶段模型16诺兰模型的六个阶段诺兰模型的六个阶段初 装蔓 延控 制集 成数据管理成 熟16第一阶段：初第一阶段：初 装装管理应用程序• • 单位购置第一台计算机单位购置第一台计算机单位购置第一台计算机单位购置第一台计算机• • 初步开发了管理应用程序初步开发了管理应用程序初步开发了管理应用程序初步开发了管理应用程序• • 计算机的作用被初步认识计算机的作用被初步认识计算机的作用被初步认识计算机的作用被初步认识• • 个别人具有了初步使用计个别人具有了初步使用计个别人具有了初步使用计个别人具有了初步使用计 算机的能力算机的能力算机的能力算机的能力16第二阶段：蔓第二阶段：蔓 延延• • 计算机应用初见成效计算机应用初见成效计算机应用初见成效计算机应用初见成效• • 信息系统扩散到多数部门信息系统扩散到多数部门信息系统扩散到多数部门信息系统扩散到多数部门• • 开发了大量应用程序开发了大量应用程序开发了大量应用程序开发了大量应用程序• • 数据冗余、不一致、难以共享数据冗余、不一致、难以共享数据冗余、不一致、难以共享数据冗余、不一致、难以共享16第三阶段：控第三阶段：控 制制• • 统筹规划。

统筹规划统筹规划统筹规划• • 用数据库技术用数据库技术用数据库技术用数据库技术16第四阶段：集第四阶段：集 成成• • 重新联接系统中的硬件重新联接系统中的硬件重新联接系统中的硬件重新联接系统中的硬件• • 建立集中式数据库、开建立集中式数据库、开建立集中式数据库、开建立集中式数据库、开 发新系统发新系统发新系统发新系统16第五阶段：数据管理第五阶段：数据管理• • 对组织的所有数据进行对组织的所有数据进行对组织的所有数据进行对组织的所有数据进行 统一管理统一管理统一管理统一管理• • 消除数据的冗余和不一消除数据的冗余和不一消除数据的冗余和不一消除数据的冗余和不一 至，实现数据共享至，实现数据共享至，实现数据共享至，实现数据共享DBDB16第六阶段：成熟第六阶段：成熟信息系统可以满足组织中各管理信息系统可以满足组织中各管理层次的要求，真正实现信息资源的管层次的要求，真正实现信息资源的管理16演演 示示16 基于诺兰的思想，我们也可以基于诺兰的思想，我们也可以把一个企业的信息化发展过程从初把一个企业的信息化发展过程从初级到成熟划分为以下级到成熟划分为以下4 4个阶段。

个阶段 16第一阶段：初级阶段第一阶段：初级阶段 指企业指企业指企业指企业刚开始使用计算机刚开始使用计算机刚开始使用计算机刚开始使用计算机进行一些简单进行一些简单进行一些简单进行一些简单的单项信息处理的阶段的单项信息处理的阶段的单项信息处理的阶段的单项信息处理的阶段 此阶段，企业初步认识到了计算机在信此阶段，企业初步认识到了计算机在信此阶段，企业初步认识到了计算机在信此阶段，企业初步认识到了计算机在信息处理上的作用，企业内只有少数人具备了息处理上的作用，企业内只有少数人具备了息处理上的作用，企业内只有少数人具备了息处理上的作用，企业内只有少数人具备了初步使用计算机的能力，企业计算机的应用初步使用计算机的能力，企业计算机的应用初步使用计算机的能力，企业计算机的应用初步使用计算机的能力，企业计算机的应用局限在文字处理、财务与人事管理等单一的局限在文字处理、财务与人事管理等单一的局限在文字处理、财务与人事管理等单一的局限在文字处理、财务与人事管理等单一的基本信息处理方面企业的信息化基础设施基本信息处理方面企业的信息化基础设施基本信息处理方面。

企业的信息化基础设施基本信息处理方面企业的信息化基础设施建设及其应用水平较低，人们对现代信息处建设及其应用水平较低，人们对现代信息处建设及其应用水平较低，人们对现代信息处建设及其应用水平较低，人们对现代信息处理技术的认知度和参与程度也较低理技术的认知度和参与程度也较低理技术的认知度和参与程度也较低理技术的认知度和参与程度也较低16第二阶段：系统集成阶段第二阶段：系统集成阶段 指企业用信息技术将单一的基本信息处理连指企业用信息技术将单一的基本信息处理连指企业用信息技术将单一的基本信息处理连指企业用信息技术将单一的基本信息处理连接起来形成接起来形成接起来形成接起来形成管理信息系统管理信息系统管理信息系统管理信息系统的阶段 此阶段，企业感受到了现代信息技术在管理此阶段，企业感受到了现代信息技术在管理此阶段，企业感受到了现代信息技术在管理此阶段，企业感受到了现代信息技术在管理和生产上的优势，并利用和生产上的优势，并利用和生产上的优势，并利用和生产上的优势，并利用网络技术网络技术网络技术网络技术和和和和数据库技术数据库技术数据库技术数据库技术将整个企业的信息处理联成一个了整体。

计算机将整个企业的信息处理联成一个了整体计算机将整个企业的信息处理联成一个了整体计算机将整个企业的信息处理联成一个了整体计算机的使用在企业内得到了普及，企业的信息化基础的使用在企业内得到了普及，企业的信息化基础的使用在企业内得到了普及，企业的信息化基础的使用在企业内得到了普及，企业的信息化基础设施建设及其应用水平得到了提高，组建了自己设施建设及其应用水平得到了提高，组建了自己设施建设及其应用水平得到了提高，组建了自己设施建设及其应用水平得到了提高，组建了自己的的的的局域网局域网局域网局域网和和和和管理信息系统管理信息系统管理信息系统管理信息系统，提高了企业管理的集，提高了企业管理的集，提高了企业管理的集，提高了企业管理的集约化水平但此阶段，人们尤其是领导对企业信约化水平但此阶段，人们尤其是领导对企业信约化水平但此阶段，人们尤其是领导对企业信约化水平但此阶段，人们尤其是领导对企业信息化的内涵理解还不够全面息化的内涵理解还不够全面息化的内涵理解还不够全面息化的内涵理解还不够全面16第三阶段：成熟阶段第三阶段：成熟阶段 指企业将包括人力资源、计划管理、物指企业将包括人力资源、计划管理、物指企业将包括人力资源、计划管理、物指企业将包括人力资源、计划管理、物流、财务、流、财务、流、财务、流、财务、CADCAD，直至工业控制工程等方面，直至工业控制工程等方面，直至工业控制工程等方面，直至工业控制工程等方面的信息处理全面集成，并且对企业管理模式的信息处理全面集成，并且对企业管理模式的信息处理全面集成，并且对企业管理模式的信息处理全面集成，并且对企业管理模式进行创新的进行创新的进行创新的进行创新的ERPERP阶段。

阶段 此阶段，企业的信息化此阶段，企业的信息化此阶段，企业的信息化此阶段，企业的信息化基础设施较完备基础设施较完备基础设施较完备基础设施较完备，，，，应用水平也较高应用水平也较高应用水平也较高应用水平也较高；；；；管理人员运用现代信息技管理人员运用现代信息技管理人员运用现代信息技管理人员运用现代信息技术的能力较强术的能力较强术的能力较强术的能力较强因此企业能够对自身的经营因此企业能够对自身的经营因此企业能够对自身的经营因此企业能够对自身的经营战略、业务流程、生产过程和组织结构进行战略、业务流程、生产过程和组织结构进行战略、业务流程、生产过程和组织结构进行战略、业务流程、生产过程和组织结构进行优化重组，并实施优化重组，并实施优化重组，并实施优化重组，并实施ERPERP16第四阶段：电子商务阶段第四阶段：电子商务阶段 指企业利用网络进行供应链集成、销售指企业利用网络进行供应链集成、销售指企业利用网络进行供应链集成、销售指企业利用网络进行供应链集成、销售渠道管理的渠道管理的渠道管理的渠道管理的全面参与电子商务全面参与电子商务全面参与电子商务全面参与电子商务阶段。

阶段 此阶段，企业此阶段，企业此阶段，企业此阶段，企业具有完备的信息化基础设具有完备的信息化基础设具有完备的信息化基础设具有完备的信息化基础设施施施施，并，并，并，并得到充分利用得到充分利用得到充分利用得到充分利用，企业，企业，企业，企业将将将将ERPERP与电子商与电子商与电子商与电子商务整合务整合务整合务整合真正全面实现了降低生产、销售、真正全面实现了降低生产、销售、真正全面实现了降低生产、销售、真正全面实现了降低生产、销售、运营成本的电子商务的应用运营成本的电子商务的应用运营成本的电子商务的应用运营成本的电子商务的应用16思考题思考题 对自己所在的单位（或自己熟悉的企对自己所在的单位（或自己熟悉的企对自己所在的单位（或自己熟悉的企对自己所在的单位（或自己熟悉的企业）进行调查，作一个诊断，确定本单位业）进行调查，作一个诊断，确定本单位业）进行调查，作一个诊断，确定本单位业）进行调查，作一个诊断，确定本单位当前处于信息化发展的哪一个阶段当前处于信息化发展的哪一个阶段当前处于信息化发展的哪一个阶段当前处于信息化发展的哪一个阶段。

16THE ENDTHE END。