依托项目管理优化高校后勤资源配置.doc

依托工程管理优化高校后勤资源配置 ［摘要］把现代企业中工程管理的理论和方法借鉴到高校后勤管理中来可以优化资源配置，提升后勤工作效能本文基于对工程管理内涵和意义的理解，以工程论证、工程规划、工程动态管理为方法和视角，对如何通过工程管理促进高校后勤资源的优化配置提出了建议和思路 ［关键词］工程管理；资源配置；高校后勤 高校后勤系统是高校改革与开展的重要支持系统，为高校科学研究、人才培养、社会效劳和文化传承等功能的实现提供保障后勤管理现代化程度直接影响到高校的办学程度，而资源配置是管理现代化的核心要素树立新型管理理念、依托工程管理优化高校后勤资源配置，对于提升大学办学质量、创立高程度大学具有重要意义 一、工程管理对高校后勤资源配置的意义 伴随着人类社会的产生，尤其是在解决日益复杂的任务时，分工和协作变得越来越普遍，以工程的方式推进任务的完成逐渐被人们所熟悉工程管理作为专业术语出现是在２０世纪５０年代，随着管理理论运动的开展以及管理学科的成熟，工程管理成为专门研究领域，以前所未有的速度在各个应用领域得到开展高校作为公共部门的一个重要组成部分，其管理机制和运行形式深受工业主义逻辑的影响，科层制的影响根深蒂固，组织规模庞大，层级较多，自上而下的命令链条较长，“控制〞的特征较为鲜明，管理效能有待提升。

在这种情况下，资源附着于等级制序列，通常以条块方式进展分割，资源配置方式较为单一，部门间边界明晰但互相较为封闭，资源之间流动性差，资源利用率较低，因为流动而创生新资源的可能性较小工程管理与传统管理方式的最大区别在于注重系统观，聚焦核心任务，在一定范围内重构权利体系、重组资源体系，它涵盖了多个部门的组合管理，有助于提升资源配置的灵敏性，同时可以加强团队建立在工程管理中，各个组成部分互相作用，互相依赖，为了一个共同的目的而工作把不同部门分管的工作打通整合，凝聚公共目的和价值共识，责任、权利和利益互相结合，从流程上将决策、执行和评估分开，做好设计与规划，各个环节目的一致、互相支持工程管理的全过程以系统论为根据展开假设说在传统的管理过程中，更加关注部分和要素的优化，那么在工程管理过程中，除了关注部分和要素之外，更加关注关系，从而形成部分之和大于整体的系统效应重视文化和价值引领的、动态的、综合性的管理与综合协调的工程管理更有利于工程目的的达成，同时做好时间、人力、物力本钱的控制，做好技术、风险管理，从而表达职权明晰、以人为本、关注本钱的现代管理特征 二、基于资源优化的工程动态管理方法 高校后勤是一个大系统，在工程管理过程中，应按照效劳育人和办学质量进步的原那么分解成各个子系统，即一个个工程，相关教职工对所承受的工程负责，而不仅仅是对某一详细任务负责。

这样既有利于团队明确工作目的，也有利于发挥员工的能动性，更有利于干部和团队成员的资源整合尽管有的工程不可量化，但却是更加具有挑战性的目的运用工程管理的方式对资源进展配置是一个系统工程，工程规划是起点，工程规划的定位和方式直接影响到工程管理的进程和效果〔一〕工程规划工程规划是工程组根据工程目的、团队功能特点、理论根底等对工程施行过程中进展的各种活动做出的系统设计与安排，不仅是一个自上而下的过程，也是一个自下而上的过程规划围绕总体目的做出长期目的、短期目的的协调，确定详细目的和任务，设计任务进度表，并做好理论根底、资源情况的调查和摸底，理解组织成员的需求在这个过程中，一方面要突出高校后勤管理的已有优势，另一方面聚焦解决突出问题在工程管理与理论中，要处理好工程规划与组织目的间的关系，处理好不同工程间的边界，防止资源内耗，明确工程内部多维体系，通过制定工程规划，后勤各部门能充分利用时间和空间，进展各种技术和方法的比较与优化，节约各项资源需要强调的一点是，工程规划的完成，并非是工程规划过程的完毕，充其量只是阶段性目的的完成应以动态变化的理念对待工程规划，依总体目的、问题解决、理论情境、任务推进的情况及时修订，以确保工程规划的有效施行。

在整个工程生命周期内，工程规划过程与工程综合变更控制是一个屡次循环往复的过程［１］资源配置的有效方式是建立资源库并建立资源互动的规那么管理者必须明确人力资源、技术资源、财务资源、信息资源等的占有和分布情况，分析优势和优势，把握资源流动和创生中的价值诉求，定期开展资源使用效率的评估同时，学校要重视建立学缘构造合理、知识体系多元的工程团队，既要包括成员的选拔，也应包括对团队成员的培养〔二〕工程进度管理进度是衡量管理程度的重要标准之一，进度管理是工程管理的重要内容进度管理是基于工程总体价值、运用现代信息技术手段和科学方法对工程推进的过程、阶段性成效、各个阶段间的关系进展管理和控制在与工程质量、工程费用和工程目的协调的根底上按时完成时间、本钱、质量是工程进度管理要聚焦的主要维度首先要明确进度管理人员，做好人员培训，明确任务和责任，结合组织构造变革和工程团队建立，形成网络系统，根据工程的复杂情况，有时可能会形成多中心决策体系，在做好工程分解的情况下确定工程进度子目的同时，还可以运用现代信息技术和资源做好进度管理的保障要求管理人员能及时发现工程执行与工程规划之间的差异并进展分析，已确定是纠正的偏向还是正常范围内的问题。

这需要对工程的执行状况进展有效的诊断，否那么即使是小的问题也很有可能会变成大问题，对组织和工程造成更大伤害进度管理是防止这种伤害的重要手段，根据工程的实际情况制定科学有效的指标体系，做好阶段性诊断和进度管理对科学有效解决问题非常关键〔三〕工程风险监控工程风险监控包括风险识别、风险度量、风险分析、风险应变和风险控制的系统过程风险控制的作用是将工程发生不良后果的可能性减小到最小，通过对风险的影响做出结合实际的评估，将由于不确定性造成的损失减小到最低限度［２］，从而减少资源浪费工程风险管理应该始终贯穿高校后勤工程管理的全过程，通过系统、全面、科学地对工程风险进展全过程管理，有效预测风险点，进步后勤管理的质量在进展工程风险监控时，首先要对风险进展识别，风险识别不是一次事件，而是一个过程，应该有意识地构建风险识别机制，自始至终存在于工程推进的过程中风险识别包括识别风险点、评估风险产生的条件、描绘风险特征并确定产生风险的空间，这是一个多维的内容模型常用的风险识别方法包括头脑风暴法、德尔菲法和座谈法等，以此建立通达的信息沟通机制和反响机制，进展信息管理工程负责人应该根据风险对目的的影响程度对工程风险进展分级排序，对风险进展量化评估，尽可能推断出风险发生的概率和风险对工程目的的影响程度，从而利用面谈、决策分析模拟的方法制定风险应对策略。

风险应对策略是在对风险量化评估结果的根底上，运用现代信息技术手段，根据工程管理目的科学制订方案降低风险、躲避伤害、主动构建策略的过程，一般包括如下环节，即回避、转移、缓和与承受风险回避是指根据现有条件改变工程规划，从而消除风险或消除产生风险条件以保证目的的实现［３］工程团队不可能回避所有风险，但通过详细的方案和监控可防止一些详细的风险风险转移不是降低风险发生的概率和不利后果的大小，而是通过制定有效措施将尽可能转移风险的损失，实际上这个过程并没有消除风险，只是因为将管理责任交给第三方所以降低损失风险缓和是降低风险发生的概率，或者将风险带来的不利影响降低到预期中可承受的程度事实上，并不是所有风险都可以回避或者缓和的，有时承受风险是一种不得已的选择承受风险是以面对风险为根底，同时承受风险可能带来的后果承受有时是主动的，很多时候却是被动的根据风险监控的实际情况积极做好预防、主动采取措施会降低本钱，有助于获得更好的效果〔四〕工程沟通高校后勤工程沟通又称工程信息体系构建，是指在工程推进过程中搜集、分析、加工、交换并最终运用工程过程中产生的信息的过程ｏＸ＾Ｊ？于后勤管理来说，尤其是在互联网迅速开展和人工智能时代，做好信息沟通和信息体系建立，就是掌握了工程管理的主动权，有利于更好地配置资源、形成支持体系、高质量地完成工程目的，从而为决策提供根据。

通过信息沟通、丰富的信息流动起来，多元主体因为意见的交换联结贯穿起来，在个体、团队和组织层面形成信息网，围绕共同目的真正成为一个整体信息沟通还能满足人的情感需要和心理需要，在信息交换的过程中，人们通过思想、信息交流，也会减少冲突，改善关系，凝结情感，形成了工程管理重要的、同时也是非正式的根底各个工程负责人需要理解工程信息在什么时候，以什么方式进展交流最为有效，不连续地维护工程内部与外部之间良好的沟通，从而保障高校后勤管理工程的顺利进展 参考文献 ［１］蔚林巍．２１世纪的工程管理［Ｊ］．企业管理．２００１〔１０〕：５－２２． ［２］李宝宝．内控视角下商业银行操作风险管理研究［Ｄ］．南京航空航天大学博士学位论文，２０１３：１２． ［３］李晓峰．企业技术创新风险测度与决策及其预控研究［Ｄ］？四川大学博士学位论文，２００５：３７． 。