语音通信平台技术方案.doc

语音通信平台技术方案1、 建设原则针对语音通信应该满足的条件，本项目选用华为SoftCo5816，华为的统一通信遵循以下的设计原则来满足上述需求：1)采用国际标准协议 在话音网络建设中，华为SoftCo系统采用国际标准，以保证今后网络的规范性以及灵活方便地增加新的网络应用2）高可靠性 华为SoftCo语音综合交换设备可以提供电信级的系统可靠性系统采用高可靠性结构，能够实时的进行故障切换和恢复，不会因为单点故障而影响到语音的呼叫建立和连接系统采用控制流和业务流分离的系统架构，从设计上保证了系统的稳定运行. 3）高扩展性和兼容性 语音通信系统的设计应不仅仅需要满足目前的容量和功能需求，必须考虑长期的战略规划，能够快速支持今后新分支机构的加入、设备的扩容.SoftCo5816提供通用业务插槽,支持各种业务单板的混插，扩容时可以根据需要在预留的空槽位处插入相应的业务单板或接口单板，可以实现业务的平滑扩容2、 建设内容（1） 建设话务台一套2） 建设SoftCo5816程控交换系统一套，提供2条E1数字中继，用户接入设备 280端 口综合接入设备1个，用户接入设备 32端口综合接入设备7个。

3） 建设SoftCo5816IP语音交换系统一套,70台IP可视3、 SoftCo5816产品概述31 Softco 产品定位 SoftCo5816语音综合交换机是华为公司为政府、税务、电力、军队、金融行业、中小型企业、以及大型企业分支机构等提供的语音通信设备，可以满足800个以下内部用户的业务需求SoftCo整合了SoftSwitch、TMG、SG、MRS、AT0-POTS（用户线接入）功能，可以与U-SYS IAD综合接入设备、Quidway NetEngine系列路由器混合组网，提供全面的语音通信解决方案.SoftCo可以通过H323、SIP、MGCP/H.248等协议与第三方的网关或软交换设备进行互联互通,也可以通过中国一号、PRI、AT0等信令接入传统的PSTN网络.SoftCo可以提供基本语音业务、补充业务、智能业务和IP新业务3.2 Softco 产品特点 3.2.1丰富的业务SoftCo提供丰富的基本语音业务、补充业务、智能业务和IP新业务1）支持免打扰、热线、呼出限制、闹钟、呼叫转移、代答、秘书台等新业务2）提供丰富的集团用户网功能,支持Centrex（Central Office Exchange Service）功能，支持群组用户新业务.可以为厂矿、企业、学校、医院、政府机关、公司、 宾馆、酒店、金融机构、行业组织等集团用户提供完善的话音通信解决方案以及完善的Centrex话务台解决方案.（3)提供IP用户的广域接入、IP呼叫中心、IP Centrex、多方会议等多种业务,可以进一步扩展多媒体通信、提供连接ERP（Enterprise Resource Planning）和CRM（Customer Relations Management）的接口,成为企业管理的重要枢纽。

4）其他业务：电脑话务员、改号、语音信箱,服务器等3.2.2 开放的接口针对企业、行业与政府专网需求，SoftCo提供了丰富的对外物理接口，支持各种常见的信令标准1） 用户侧接口 支持POTS（Plain Old Telephone Service)模拟用户线接口（Z接口）、分组数据接口（100M以太网接口） 支持H.323、SIP、MGCP、H.248等VoIP控制协议,支持RTP（Real—time Transport Protocol）等VoIP传输协议，支持T30、T.38协议2） 中继侧接口 支持局间数字中继接口(E1接口)、分组数据接口（100M以太网接口）、环路中继(AT0） 支持PRI、中国一号等信令标准，支持H323、SIP等VoIP协议3） 网管接口 支持分组数据接口（10M以太网接口）、串口（RS—232). 支持Telnet、TFTP(Trivial File Transfer Protocol)等协议，可方便地接入远端网管系统和进行系统加载2.3灵活的组网方式提供多种标准的接口，支持多种标准的信令协议，提高了与其他设备连接的兼容能力。

产品型号分两种：SoftCo9500、SoftCo5816根据容量需求的不同，可以选择不同型号规格的SoftCo、选插不同数量与不同规格的单板、也可以通过多个设备的堆叠满足更大用户容量的接入和交换需求提供集团用户语音网络建设的解决方案，全面满足企业专网、行业专网、政府专网对语音业务的个性化、综合化、以及与IT服务融合的需求3.2.4高处理能力BHCA（Busy Hour Call Attempt）:SoftCo9500为54k，SoftCo5816为288k.30路同时起呼，平均呼叫接通时间〈1.5s平均语音编码动态切换时间〈60ms.TDM（Time Division Multiplex）交换容量:4k×4k;IP交换容量：16Gbit/s最大数字中继数:SoftCo9500为320，SoftCo5816为200最大会议通道数：SoftCo9500为360,SoftCo5816为603.2.5高可靠性呼叫接通率〉99％（10％端口发起呼叫）系统采用控制流和业务流分离的系统架构,从设计上保证了系统的稳定运行.各个单板根据业务需要，分别使用相互独立的TDM总线和IP总线，在系统中某块业务单板/接口单板出现故障的情况下，其他单板的运行将不受影响，充分保证了系统的可靠性.SoftCo9500支持主控单板主备用，电源模块负荷分担，同时支持UPS电源接入。

电信级的系统可靠性6易扩展性系统采用主控结构,保证了系统良好的可扩展性，新业务的推出无需替换原有设备,有效地保护了用户投资SoftCo提供通用业务插槽，支持各种业务单板和接口单板的混插，扩容时可以根据需要在预留的空槽位处插入相应的业务单板或接口单板7易维护性管理方式灵活多样提供GUI（Graphic User Interface）、CLI（Command Line Interface)命令行等多种维护方式,支持本地、远程多客户同时访问,用户可根据网络构成、管理需要和投资规模，灵活地构建网管网络形象化的图形界面提供采用独特的导航树技术的操作维护界面，发挥GUI形象细致，减少记忆难度的优点；并提供图形化的、真实的网络组件拓扑视图和设备面板视图,可视化操作程度高跟踪功能提供消息跟踪、资源跟踪等功能，为操作维护人员提供强大的故障分析与定位能力故障管理提供告警监视、故障单管理等功能,使维护人员可以对故障源进行快速而准确的诊断,并采取相应的措施恢复正常业务.4、 Softco 5816硬件描述41 机箱机箱的主要作用是为内部各组件提供一个集中放置且相互连接的空间，同时防止组件污染，保护组件免受外因导致的损毁.4.1。

1外观SoftCo5816采用2U标准机箱，高89mm、宽442mm、深345mm，其前面板视图如图4-1所示，后面板视图如图4-2所示1业务网口2调试串口3指示灯图 4—1 SoftCo5816前视图1电源开关2插槽3防静电安装孔4接地柱5告警音消除按钮6模拟口7模拟中继口8USB接口9扩展用户盒接口10电源插座图：4-2 SoftCo5816后视图SoftCo5816的两侧有数排散热通风孔用于降温散热、改善系统温度环境，以保证SoftCo5816的正常工作图4-3 SoftCo5816侧面板视图4.1.2插槽插槽位于机箱的背面，具体位置如图4-2所示.SoftCo5816提供4个接口板插槽，如图4-4所示SoftCo5816槽位分布 SoftCo5816接口板可以根据系统容量进行选配.未配置单板的空槽位,需要配置假拉手条.4.13接口SoftCo5816机箱的前面板上有2个100Base—TX业务网口和1个调试串口，具体说明如下表所示1）SoftCo5816机箱前面板接口说明接口类型标识属性用途业务网口100BASE-TXFE网口,RJ45插座,传输距离小于100米用于连接设备到LAN,是设备对外的IP业务接口。

两个业务网口互为主备使用.调试串口CONSOLERS-232标准串口，RJ45插座，传输距离小于10米.用于设备配置和调试.SoftCo5816机箱的后面板提供1个220V交流电源接口、4个扩展用户盒接口（DB15）、1个USB口、1个DB26的模拟中继口和1个DB26的模拟接口，具体说明如下表所示2）SoftCo5816机箱后面板接口说明接口类型标识属性用途交流电源接口100—240V AC-用于接入交流电源扩展用户盒接口UEP1～UEP4DB15连接器用于连接SC-POTS-32用户盒，提供POTS扩展接入4个接口可以连接4个用户盒USB接口USBUSB11保留将来使用模拟中继口AT0DB26连接器一个物理端口含8个AT0接口，提供8个模拟中继的接入AT0接口符合ITU Q.552、GB3378标准,对过流过压保护符合ITU K20标准，支持DTMF（Dual Tone Multi-Frequency）拨号,支持脉冲拨号带宽300Hz～3400Hz模拟口POTSDB26连接器含8个POTS接口，提供8个模拟的接入1.4指示灯SoftCo5816机箱前面板包括以太网端口指示灯、RUN指示灯和ALARM指示灯.这些指示灯的具体位置如图4.1-2所示，状态说明如表4。

1-3所示.SoftCo5816机箱指示灯说明指示灯标识颜色状态说明以太网端口指示灯-桔黄l 灯亮，表示此端口与相连的设备建立了稳定的连接l 灯灭,表示没有连线或此端口的连接不正常绿色l 灯长亮，表示此端口正常连通l 灯闪烁，表示此端口正在接收或发送数据.系统运行指示灯RUN绿色l 灯长亮，表示设备复位完成l 灯闪烁，表示正常运行l 灯灭,表示设备不正常运行告警指示灯ALARM红色l 灯长亮，表示存在硬件故障l 灯灭，表示无硬件故障.45开关和按钮SoftCo5816机箱后面板有1个电源开关和1个告警音消除按钮（标识为BUZZER）.l 电源开关用于控制SoftCo5816机箱的电源l 告警音消除按钮当设备出现电源告警提示音时，按该按钮可以消除告警音.42单板SoftCo5816的单板类型以及各单板的简要说明如下表所示SoftCo5816单板列表单板型号说明SC0—DTU—4SoftCo5816的4口E1数字中继接口板.SC-AT0-8SoftCo5816的8路模拟环路中继接口板1 Sco-DUT—4 (1）主要功能SC0—DTU—4是高密度数字中继板，提供4个E1接口E1接口的速率为2.048Mbit/s，接口特性满足ITU-T建议G。

703/G.704中的规定，支持PRI、中国一号等信令方式。