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读后感-《从优秀到卓越》读后感:《从优秀到卓越》《从优秀到卓越》是吉母·柯林斯带领21人的研究团对、花了五年的时间、作了大量的调查研究、定性和定量分析大量优秀和卓越的企业经营管理信息后，发布出来的研究成果！属于组织行为学范畴该书在开头和最后都详细介绍了其研究分析方法，比如卓越公司的判定标准是：连续15年间保持卓越、且在这15年间平均累积股票收益率是大盘股指的6.9倍(通用电器仅比市场高出2.8倍)该书讲述的从优秀到卓越的过程是：积蓄力量….再实现跨越!具体是围绕三方面展开分析: 训练有素的 "人"，训练有素的 "思想"，训练有素的 "行为"！1) 训练有素的 "人"提出 "第五级经理" 的概念和 "先人后事" 见解.**第五级经理﹕"第五级经理" 具有谦逊的性格和坚强的意志!坚强的意志~~他们都有雄心壮志,为使公司走向卓越,他们有决心做任何事情,不管这些决定有多幺重大,多幺困难，永不放弃的决心！谦逊的性格~~回避公众的恭维,不自我吹嘘,他们把公司利益放在第一位、而不是首先考虑自己的利益企业成功的时候向窗外看,即把成功归功于他人，归功于他的管理团队，归功于运气，归功于大家的精诚合作；业业绩不佳是看镜子，问题归咎于自己！"第五级经理" 积极培养接班人，为公司取得更大的成功、可持续稳定地增长而工作。

"第五级经理" 很少在媒体上暴光，关于卓越公司的媒体报道消息也很少，远少于对照公司"第五级经理" 把公司利益高于个人利益，表现出一种工人试的勤劳！书中说：最具有破坏性的是选择令人眩目的、神秘的名人做CEO；被作为案例的11家卓越的公司，有10家的 "第五级经理" 是来自本企业的提拔，而对照公司则多是从外部来的"空降兵"由此想到我们国有企业领导，常常从其它企业调来厂长经理，但成功管理好企业的并不多见！台湾、香港的企业也常犯这样的错误，CEO常从外面聘请来、结果CEO为了巩固其地位，大批换血，导致企业承担巨大商业风险，成功的也不多见城市管理也常走入这样的误区，比如原先深圳经济特区最早的市长梁湘，在把深圳炒起来后，调到海南做省长，一下就把海南的房地产炒热了，许多的内地银行、企业到海南盲目投资，缺乏理智的结果，导致国家大量资金的浪费和损失；国有资产损失惊人！国际著名的香港上市大型高科技通信企业S·MEGGA，在公司创始人梁理文先生因癌症于96年去世、其儿子接手后，把CEO换为一个国际著名的管理专家张博士（新加坡人），结果这人上任后非常的官僚，公司高层大换血，原先有序的管理变得混乱，滤布主要客户AT T流失，因张博士的一系列错误决策，导致原本优秀的公司陷入困境！后来陆续又更换从外面请来的、知名度很高的几个CEO，每次都导致公司组织结构的巨大调整、经营方向的巨大改变，终因一系列的决策失误，于201X年初在香港宣布破产！S·MEGGA破产的消息在国际通信行业产生巨大的震动！**"先人后事"的观点﹕"先人后事"的观点强调﹐在走向卓越之前，先要找到合适的人，再向企业正确的方向前进！即：让合适的人上车，组建卓越的管理团对，一旦有了合适的人选便选择通往卓越的最佳途径﹗也就是说﹕企业最重要的还是人才问题。

﹐对不适合的人要果断的放弃﹗用人要严格但不冷酷无情﹕11家公司失业率几乎为零若无法找到合适人选时﹐宁缺勿滥﹗当机立断清除妨碍走向卓越的人员﹗将杰出人才用于抓住天赐良机﹐而非解决你的难题﹗卓越的公司靠的不是频繁的替换人员﹑而是高质量的替换来达到目的的﹗薪酬体系并不与公司的业绩有任何直接关系2） 练有素的 "思想"提出 "直面残酷的现实" 和 "刺猥" 的概念.**直面残酷的现实(但决不失去信念)﹕"对国家领导人﹐没有什幺错误会比误以为事情会自行解决的妄想更令人不可饶恕了"~~丘吉尔由此想到非典爆发初期﹐有的地方有意隐瞒不报﹐最终酿成迅速扩散的恶果﹗洗煤滤布卓越的公司﹐在遇到危机的时候﹐总是积极的面对困难﹐当作发展的契机﹐从而走向成功之路﹗当你诚实而努力的面对现实情况﹐做出正确的决策是不言而喻的﹗要创造让事实说话的大气候﹕多提问题﹑少要求答案﹔要对话﹑要争执﹑不要强制﹐一旦决策﹐全体人员会竭尽全力去执行﹔要做彻底的事后分析﹐不要互相指责﹗大亚弯核电站的 "蓝色透明" 文化就强调﹕不追究事故责任﹐避免由于逃避责任而隐瞒事故隐患﹗有魄力可以是一种企业家的财富﹐也是累赘﹐过于强硬的领导个性会阻碍一个人直面残酷的现实﹗花时间和精力来激励人是巨大的浪费﹐合适的人会自我激励的﹐关键是不要打击他们的积极性﹗**"刺猥" 的概念﹕狐狸的个性~~目标多﹑把世界看得很复杂﹐思维是凌乱的﹑扩散的﹑多层次的﹑非统一的。

"刺猥" 的个性~~把复杂的世界简单化成为单个有组织性的观点﹑一条基本原则或一个基本理念﹐发挥统帅和指导作用﹗深刻思想的本质是简单﹗三环理论﹕第一﹐你能在什幺方面成为世界最优秀的﹖你能做好的﹐不一定是你现在从事的﹔第二﹐什幺是驱动你的经济引擎﹖拥有穿透性的洞察力﹐对如何有效地创造持久﹑强劲的现金流和利润了如指掌﹔第三﹐你对什幺充满激情﹖对你的工作充满热情﹐工作成为享受和乐趣﹗这三环的重迭部分﹐转换为一个简单而明确的概念﹐用来指导你的人生选择~~这就是属于你自己的刺猥理念﹗获得刺猥理念的过程﹐是一个反复的PDCA的过程成为卓越得公司一般需要四年左右去获得刺猥理念S·MEGGA就是一家典型的狐狸型集团公司﹐创始人梁理文先生在做假发赚钱后﹐迅速转向做当时热门的电子表﹐在电子表还很热门的时候﹐又放弃﹐转向做无绳﹐公司上市﹐在亚洲成为第一个通过ISO9001国际认证的通信企业﹐也是世界最大的无绳机制造厂﹐和美国电报公司结为战略联盟后来S·MEGGA进入完全陌生的房地产领域﹐遭遇亚洲金融危机的打击﹐一系列的房地产投资失败﹐梁理文先生病逝﹐其儿子梁浩文接手﹐从世界各地陆续聘请多位著名的管理大师出任CEO (《从优秀到卓越》书中讲到﹐这是对公司最具杀伤力的做法)﹐再发生一系列的决策失误﹐导致这个世界著名的电信产品制造企业的破产﹗3） 训练有素的 "行为"包括 "训练有素的文化" 和 "技朮加速器" 两部分.**"训练有素的文化" 的定义﹕a) 在框架下实现自由和责任的文化﹔b) 人们的自觉性﹑责任心强﹐愿意承担责任﹐去掉所有疲疲塌塌的毛病﹔c) 训练有素的文化和严格的纪律不能混为一谈﹔d) 坚决遵守刺猥理念﹗说到底﹐就是要有良好的企业文化。

如果能将训练有素的文化和企业家精神结合起来﹐公司就获得了成功的法宝﹗实行严格纪律的目的﹐是为了弥补员工能力和纪律的欠缺如果公司一开始就有合适的员工﹐这个问题就不存在﹗优秀的员工是不需要制度去管理的﹐大多数公司建立完善的制度来管理小部分较差的员工﹐却排挤了优秀的员工﹗因此﹐不如把那小部分的员工果断辞退﹐才能留住优秀员工﹗是文化不是暴政﹕卓越公司建立了训练有素的文化﹐而对照公司是通过个人权威来规范组织的﹗S·MEGGA的创始人梁理文先生就是一个个人魅力很强的企业家﹐他能带领公司走向优秀﹐但由于没有建立良好的﹑训练有素的企业文化﹐培养接班人﹐在他病倒后﹐公司开始走向灭亡之路﹗这也是中国商人最欠缺的﹐富不过三代﹐企业平均寿命不过四年﹐这就是中国企业目前的状况﹗企业都有自己的企业文化﹐《从优秀到卓越》书中强调的是要建立 "训练有素的文化"技朮加速器﹕书中有一个形象的案例来说明技朮和企业走向卓越的关系﹕ "想想美国在越战的溃败﹐当时美国有世界最先进的武器﹐拥有绝对的技朮优势其实﹐这些先进技朮的依赖常给人错觉﹑觉得美国刀枪不入美国缺的不是技朮而是一个既简单又连贯的作战理论﹐技朮是依附其上的在整个过程中﹐美国在各种各样无效的军事战略上摇摆不定﹐从来没有占据上风。

然而﹐技朮十分落后的北越武装力量却一直坚持一个既简单又连贯的作战观念﹕游击消耗战﹐目的是有系统地瓦解美国国内的公众对战争的支持"如果你还认为技朮是成功的关键的话﹐就想想越南战争吧﹗实际上﹐轻率的依靠技朮是一种债务﹑不是资产﹗技朮并不是企业走向卓越的决定因素﹐卓越的企业不盲目追求技朮和潮流﹐但他们精心挑选技朮﹐并成为应用这些技朮的先驱大多数被访问者都没有把技朮作为从优秀到卓越的重大因素﹗中国企业已经走过暴利时代﹐投机取巧的机会不多了﹐在这微利时代﹐不看这样的书﹐不精细化管理﹐要想赚钱是很难的了﹗最后两章我还没看﹐下次再继续说﹗《读后感:《从优秀到卓越》》附送：第 页 共 页读后感读后感读后感-平凡的责任心在生活节奏越来越快的今天，人们似乎更加偏向对物质的亲密接触，很少有闲暇滞留于书本的阅读当我偶然打开100多年前出版的《致加西亚的一封信》这本小书，倦怠的心灵有了一种莫名震动1899年，一个叫阿尔伯特·哈伯德的人和他的家人讨论起了美西战争每一个人都为古巴起义军首领加西亚而喝彩，因为他在古巴本战役中起到了关键作用然而，哈伯德的儿子伯特，却提出了不同的观点在我的印象中”，伯特肯定地说，“战役中真正的英雄不是加西亚将军，而是安德鲁·罗文中尉——那个把信送给加西亚的人。

儿子的话，令哈伯德的心久久不能平静于是，哈伯德写下了《致加西亚的信》这篇文章，发表在一本杂志上一百多年以来，这篇看上去无关紧要的文章，竟然成了印刷史上销量最高的出版物之一此文所推崇的关于敬业、忠诚、责任、勤奋的为人理念和行为准则，已经在全球的许多地方产生了深远的影响所以，在一切有关古巴的事件中，有一个人让我铭记终生美西战争爆发后，美国必须立即跟西班牙的反抗军首领加西亚取得联系加西亚在古巴丛林的深山里——没有人知道他确切的地点，所以无法带信给他压滤机滤布厂家然而，当时的美国总统麦金莱必须尽快地与他合作有人对总统说：“有一个名叫安德鲁·罗文的人，有办法找到加西亚，也只有他才找得到他们把罗文找来，交给他一封写给加西亚的信关于那个叫罗文的人，如何徒步闯过一个个凶险密布、关隘重重的困境，把那封信交给加西亚——这些细节都不是我想说的，值得强调说明的是：当罗文接过信之后，并没有问“加西亚在什么地方”不知道加西亚在什么地方，而又必须把信送给加西亚，中间还要忍受饥饿、疲劳，甚至冒着死亡的危险是什么激励罗文一步一步向前？是什么让他甘愿舍身冒险？我从安德鲁·罗文的身上读出了忠诚、敬业和责任今天，安德鲁·罗文中尉已成为历史人物，但是忠诚、敬业和责任却存留下来。

在人们谈论如何建立“企业信用”、“诚信社会”的今天，罗文中尉的行为，对我们具有更大的启示和意义在大大小小的公司中，员工的忠诚、敬业、责任和勤奋，是企业飞升所依赖的商业灵魂；员工道德的风险，无时无刻不支撑或坍塌着企业的脊梁罗文中尉以其绝对的勇气、不屈不挠的毅力和卓越的智慧而获得了成功关于这一点，是毫无疑问的，但是，我们更应该意识到他成功的重要因素更在于他诚信守诺的忠诚和责任今天，一些公司的员工无法或不愿意去专心去完成一件事情懒懒散散、漠不关心、马马虎虎的做事态度，似乎已经变成每个企业中都有的常态他们甚至怀疑地认为他的老板总是在疯狂压榨他、利用他这些人，对工作缺乏热情和责任，对老板充满怀疑和敌对如果你要他送一封信给“加西亚”，除尘滤布他极可能回答：“为什么不派别人去？我这儿正忙着，你自己去吧”当然，我知道像这种思想不健全的人，并不会比一个四肢不健全的人更值得同情我们应该称赞那些努力去经营每一件细小事情的人，他们不会因下班的铃声而放下工作我们还应该称赞忠诚企业、服从大局的普通员工，唯其忠诚和服从在企业构架和运行中给予了必要的坚守和推动我的工作，是负责公司的行政事务管理我曾因为日复一日的琐碎而倦怠，也曾因为不得不服从领导的旨意而消极，还曾因为忙忙碌碌而不能及时“充电”而在心中辞职千遍。

在一个夏雨滂沱的深夜，劳累一天的我，不能及时回家而不得不呆在办公室无意之中，我看到一位同事的办公桌上静静地躺着《A Message to Garcia》百无聊赖的我，打开它百无聊赖地看起来原以它消磨时间的我，没想到忘记了疲惫，忘记了时间，。