控制与激励讲义.ppt

欢迎各位参加学习,控制与激励,,内容提要,单元一：团队的控制 *控制定义 *如何控制 单元二：团队的激励 *激励方法 *激励原则 *激励策略 单元三：团队的游戏,,控制定义,控制，就是要掌握工作的进展情况，检查其是否与既定的计划、发布的指示、规定的原则等符合，其目的在于发现工作中的缺点和问题，采取措施，加以纠正，以保证既定目标的顺利实现控制适用于企业的各方面工作和各级工作人员，其方式也是多种多样的如何控制,1、领导控制的内容 2、如何对部门大事进行有效控制 3、搞好内部协调,领导控制的内容,1、对下级组织的约束2、对制度、计划、规定的控制3、对被领导者行为的约束4、对主要任务指标的控制如何对部门大事进行有效控制,*善于区分重点与一般,分清大事与小事,*要将主要精力用于抓主要矛盾,*行为要统一,*跟踪大事,一抓到底,搞好内部协调,1、事先搞好预测 2、要搞好会前沟通 3、搞好会上引导 4、要做好会后的工作,激励方法1,设立全公司的业绩排行榜，每月（季）将员工的销售业绩或生产业绩进行排行同时举行打榜比赛1、排行榜,,激励方法2,让员工携带配偶或同伴出去旅游或团体旅游,旅游,,激励方法3,让员工依据各自业务到外面参加会议、讲习班或研修班 让员工在职攻读更高的学位或学历如MBA 举办内部培训，让员工参加 为员工制定专项职业发展计划 公布明确的职业发展路径,职业发展,激励方法4,升职或升级 让他主持一个项目 让他做顾问 给予充满荣誉的职务 给予特别任务,晋升／增强责任与地位,激励方法5,将公司的若干股份作为激昂里，给员工以期权等形式，或直接奖给员工； 员工持股计划 每名员工都有分红的权利 内部股,公司股份,,激励方法6,增加其基本工资标准 增加津贴额 增加其他取得更多收入的机会,加薪,激励方法7,表扬员工在职责外的特殊表现 奖励员工的重大成就 改善服务奖 明星计划 革新奖 内部发明奖,特殊成就奖,,激励方法8,美味的工作餐 交通补贴 住房补贴 健身卡 节日礼金 订杂志,严格的社会保障 额外的商业保险 提供饮料和食品 报销子女的部分入托费或学费,福利,激励方法9,提成 季度奖 年终奖 先进业绩奖 赠送贵重物品（住房、轿车）,业绩奖,,激励方法10,配专车 配秘书 宽敞的办公室 令人尊敬的“名份” 弹性工作时间 会员卡、贵宾卡,显示身份,,其它的激励方法,公开表扬 加班一块去吃饭，公司请客 给予他更多的 写工作报告时，要提到执行工作的员工姓名，以求不埋没员工的功劳 员工工作受挫时，表示理解,,激励的原则1,相同的业绩给予相同的奖赏或者不同的业绩给与不同的奖赏,公平原则,,激励的原则2,激烈力度只能是先弱后强，先小后大。

不能将激励的资源一次用完，也不能将激励的资源用在一人身上激励只能上不能下， 激励具有“抗药性” 公司的激励资源是有限的， 激励效果也是有限的刚性原则,激励的原则3,在上次表扬一段时间后再表扬 在员工最渴望某种需求时能适时的满足他 在气氛最佳时表扬 不要在人们把一件事快要忘记时才去激励 灰心丧气时给予激励 加薪后不适宜马上又加薪 没有晋升时公布晋升的规则 在正式场合公布重要决定,时机原则,,在恰当的时机实施激励，或在不当的时机不实施激励,激励的原则4,激励的对象是谁？谁最需要激励？ 激励的标准和具体内容 这次激励要达到什么效果？如何知道达到了这种效果？ 激励的透明度及共识性：其他人是否知道？知道后会如何反映？是否会有同感？是否会因此得到正面的启发和激励？ 激励的对象是否赞同？ 激励的实施方式是否准确、明了？,,清晰原则,激励策略1,让员工参与制定自己的工作目标和计划 使员工感到个人对于工作品质和成果负有责任 工作变化、新奇 鼓励独立思考及决策 有张有弛 宽容、信任，融洽的私人关系，良好的人际关系（亲切、开放、互信） 让员工看到努力除了带来精神上满足和个人自尊外，也带来物质的满足创造良好的工作氛围,“真不错”！ “真出色！” “非常好”！ “真能干”！ “没关系，思路挺好，顺着这思路做下去肯定不错”。

“就这么干吧” “干得漂亮！”,认可与赞美,,激励策略2,激励策略3,员工最需要什么？不要动不动就猜想她是为了钱 金钱奖励必须与业绩有十分明确的相关性 金钱的奖励标准和规则对于所有人都是一样的，金钱奖励是正式的、制度化的 金钱的奖励使其他奖励的基础，金钱奖励、奖励标准应较早制定较早实施，在此基础上，辅以其他激励手段 在同样业绩情况下，需要不同的其他激励手段金钱激励,金钱是最重要、最好的激励手段之一但运用时一定要考虑到：,激励策略4,晋升对人的激励作用是非常大的晋升同时伴随着地位、荣誉、薪酬、尊重等等多方面的提高可以说，晋升激励是所有激励中最为有力，最为持久的方式晋升激励,激励策略5,一般来说，员工的人格类型有四种：指挥型、关系型、智力型、工兵型对不同人格类型的员工须分别采取不同的激励方式根据人格类型进行激励,团队游戏,分享交流,谢谢各位！,。