
富士施乐 DocuCentre-IV C2263故障错误代码.pdf
66页错误代码 417417 故障排除故障排除 1414 错误代码 本节介绍错误代码 如果由于错误导致打印异常终⽌,或机器中出现故障,将会显⽰错误信息和错误代码 (***-***) 对于,错误代码也会显⽰在[通信管理报告]和[发送确认报告-未发送⽂件] 上 请参照下表中的错误代码解决相关问题 重要· 如果显⽰错误代码,则机器上遗留的任何打印数据以及机器内存中保存的信息都⽆法得到保 证 如果显⽰的错误代码不在下表中,或遵循下表中所描述的指⽰后,仍⽆法解决问题, 请联络我们的客户⽀持中⼼ 联络号码打印在机器标签或随附的卡⽚上 错误代码可能原因和解决措施 003-311 003-318 003-319 003-320 003-321 003-322 003-323 003-324 003-325 003-326 003-327 003-328 003-329 003-330 003-331 003-332 003-333 003-334 003-335 003-336 003-337 003-338 003-339 003-340 003-341 003-342 003-343 003-344 003-345 003-346 [ 原因 ]出现错误。
[ 措施 ]关闭机器电源,确保触摸屏空⽩,然后再打开机器的电源 如果仍显⽰相同的信 息,请联络我们的客户⽀持中⼼ 003-700 [ 原因 ]清除卡纸后,在输稿器内过多的⽂档被设定 [ 措施 ]检查输出,然后放回未复印的⽂档 003-701 [ 原因 ]嵌⼊原稿的数字代码限制复制 [ 措施 ]使⽤未嵌数字代码的原稿 14 故障排除 418418 故障排除故障排除 1414 003-702 [ 原因 ]您试图同时复印原稿的正⾯和反⾯,但为每⼀⾯指定了不同的倍率 [ 措施 ]为两⾯指定相同的倍率 003-703 [ 原因 ]未正确检测到⾊阶校正图表 [ 措施 ]正确放置⾊阶校正图表 003-704 [ 原因 ]读取⾊阶校正模式时出错,机器可能有故障 [ 措施 ]重新执⾏⾊阶校正 如果问题仍⽆法解决,请联络我们的客户⽀持中⼼ 003-705 [ 原因 ]复印在机器退出节电模式之前开始,如果在纸盘中设置的纸张尺⼨在节电模式期间 发⽣更改,将会检测到纸盘尺⼨发⽣变化 [ 措施 ]取消复印,并再次执⾏复印操作 003-750 [ 原因 ]⽆法使⽤书册双⾯功能保存任何⽂件 [ 措施 ]检查书册双⾯功能设定。
请参照《使⽤说明书》中的 “3 复印 ” “ 扫描⽅法 ” 003-751 [ 原因 ]⽆法处理原稿,因为指定的扫描区域过⼩ [ 措施 ]增加分辨率或扫描区域 003-752 [ 原因 ]⽤全彩 / 双⾯并以 600dpi 扫描混合尺⼨原稿 [ 措施 ]将[扫描分辨率]设为[400dpi]或更⼩,然后重试扫描 003-753 [ 原因 ]使⽤双⾯功能,以⾼分辨率来扫描混合尺⼨原稿 [ 措施 ]将[扫描分辨率]设为[200dpi] ,然后重试 003-754 003-755 [ 原因 ]输稿器发⽣错误 [ 措施 ]重新执⾏作业 003-756 [ 原因 ]⽂件完全空⽩ [ 措施 ]检查原稿是否空⽩,或要的原稿的⾯是否放置正确 003-757 [ 原因 ]使⽤双⾯功能,以⾼分辨率来扫描混合尺⼨原稿 [ 措施 ]将[扫描分辨率]设为[300dpi]或更⼩,然后重试 003-760 [ 原因 ]对原稿扫描条件指定了不兼容的功能组合 [ 措施 ]检查所选的选项 003-761 [ 原因 ]为⾃动纸盘所选择的纸盘内的纸张尺⼨,不同于为⾃动纸盘切换所选择的纸盘内的 纸张尺⼨ [ 措施 ]变更纸盘的纸张尺⼨,或者变更[纸张类型的优先顺序]设定。
003-763 [ 原因 ]读取⾊阶校正表时出错 [ 措施 ]将⾊阶校正表正确放在稿台玻璃上 请参照 “ 执⾏⾃动⾊阶校正 ”(第 88 页) 003-780 [ 原因 ]压缩扫描⽂件失败 [ 措施 ]降低分辨率或[倍率选择]的倍率,以减少数据⼤⼩,或分割数据单独发送 003-795 [ 原因 ]当将扫描⽂件放⼤ / 缩⼩到指定的纸张尺⼨时,缩放⽐率值超出允许的范围 [ 措施 ]采取下列措施之⼀: ⼿动输⼊缩放倍率 改变纸张尺⼨ 005-210 [ 原因 ]输稿器发⽣错误 [ 措施 ]关闭机器电源,确保触摸屏空⽩,然后再打开机器的电源 如果问题仍⽆法解决, 请联络我们的客户⽀持中⼼ 错误代码可能原因和解决措施 错误代码 419419 故障排除故障排除 1414 005-275 005-280 [ 原因 ]输稿器发⽣错误 [ 措施 ]关闭机器电源,确保触摸屏空⽩,然后再打开机器的电源 如果问题仍⽆法解决, 请联络我们的客户⽀持中⼼ 005-500 [ 原因 ]输稿器发⽣错误 [ 措施 ]关闭机器电源,确保触摸屏空⽩,然后再打开机器的电源 如果问题仍⽆法解决, 请联络我们的客户⽀持中⼼。
010-311 010-319 010-320 010-328 010-329 [ 原因 ]机器出现错误 [ 措施 ]关闭机器电源,确保触摸屏空⽩,然后再打开机器的电源 如果问题仍⽆法解决, 请联络我们的客户⽀持中⼼ 010-330 010-332 010-333 010-334 010-335 010-337 010-338 010-379 [ 原因 ]机器出现错误 [ 措施 ]关闭机器电源,确保触摸屏空⽩,然后再打开机器的电源 如果仍显⽰相同的信 息,请联络我们的客户⽀持中⼼ 012-210 012-211 012-212 012-213 012-221 012-223 012-224 012-231 012-243 [ 原因 ]完成装订部故障 [ 措施 ]关闭机器电源,确保触摸屏空⽩,然后再打开机器的电源 如果问题仍⽆法解决, 请联络我们的客户⽀持中⼼ 012-249 [ 原因 ]完成装订部故障 [ 措施 ]关闭机器电源,确保触摸屏空⽩,然后再打开机器的电源 如果问题仍⽆法解决, 请联络我们的客户⽀持中⼼ 012-259 012-260 012-263 012-265 012-268 012-269 012-280 012-282 012-283 012-284 012-291 012-295 012-296 [ 原因 ]完成装订部故障。
[ 措施 ]关闭机器电源,确保触摸屏空⽩,然后再打开机器的电源 如果问题仍⽆法解决, 请联络我们的客户⽀持中⼼ 012-334 [ 原因 ]出现错误 [ 措施 ]关闭机器电源,确保触摸屏空⽩,然后再打开机器的电源 如果仍显⽰相同的信 息,请联络我们的客户⽀持中⼼ 错误代码可能原因和解决措施 14 故障排除 420420 故障排除故障排除 1414 013-210 013-211 013-212 013-213 013-220 [ 原因 ]⼩册⼦组件出现错误 [ 措施 ]关闭机器电源,确保触摸屏空⽩,然后再打开机器的电源 如果问题仍⽆法解决, 请联络我们的客户⽀持中⼼ 016-210 016-211 016-212 016-213 016-214 016-215 016-216 016-217 016-218 016-219 [ 原因 ]软件出现错误 [ 措施 ]关闭机器电源,确保触摸屏空⽩,然后再打开机器的电源 如果问题仍⽆法解决, 请联络我们的客户⽀持中⼼ 016-220 016-221 016-222 016-223 016-224 016-225 016-226 016-227 016-228 [ 原因 ]输稿器发⽣错误。
[ 措施 ]关闭机器电源,确保触摸屏空⽩,然后再打开机器的电源 如果问题仍⽆法解决, 请联络我们的客户⽀持中⼼ 016-229 016-230 [ 原因 ]软件出现错误 [ 措施 ]关闭机器电源,确保触摸屏空⽩,然后再打开机器的电源 如果问题仍⽆法解决, 请联络我们的客户⽀持中⼼ 016-231 [ 原因 ]图像扩充组件可能损坏,或可能安装不当 [ 措施 ]关闭机器电源,确保触摸屏空⽩,然后再打开机器的电源 如果问题仍⽆法解决, 请联络我们的客户⽀持中⼼ 016-232 [ 原因 ]⾼压缩板初始化期间出现错误 [ 措施 ]关闭机器电源,确保触摸屏空⽩,然后再打开机器的电源 如果问题仍⽆法解决, 请联络我们的客户⽀持中⼼ 016-233 [ 原因 ]软件出现错误 [ 措施 ]关闭机器电源,确保触摸屏空⽩,然后再打开机器的电源 如果问题仍⽆法解决, 请联络我们的客户⽀持中⼼ 016-234 016-235 016-236 016-237 016-238 016-239 [ 原因 ]机器的认证功能出错 [ 措施 ]关闭机器电源,确保触摸屏空⽩,然后再打开机器的电源 如果问题仍⽆法解决, 请联络我们的客户⽀持中⼼。
016-240 [ 原因 ]输稿器发⽣错误 [ 措施 ]关闭机器电源,确保触摸屏空⽩,然后再打开机器的电源 如果问题仍⽆法解决, 请联络我们的客户⽀持中⼼ 错误代码可能原因和解决措施 错误代码 421421 故障排除故障排除 1414 016-241 [ 原因 ]未安装 IP [SIP]组件 [ 措施 ]需要 IP [SIP]组件(选装) 016-242 [ 原因 ]机器出现错误 [ 措施 ]关闭机器电源,确保触摸屏空⽩,然后再打开机器的电源 如果问题仍⽆法解决, 请联络我们的客户⽀持中⼼ 016-310 016-311 016-312 016-313 016-314 016-315 016-316 016-317 016-318 016-319 016-320 016-321 016-322 016-323 016-325 016-326 016-327 [ 原因 ]出现错误 [ 措施 ]关闭机器电源,确保触摸屏空⽩,然后再打开机器的电源 如果仍显⽰相同的信 息,请联络我们的客户⽀持中⼼ 016-336 016-337 016-338 016-339 016-340 016-341 016-342 [ 原因 ]出现错误。
[ 措施 ]关闭机器电源,确保触摸屏空⽩,然后再打开机器的电源 如果仍显⽰相同的信 息,请联络我们的客户⽀持中⼼ 016-345 016-347 016-348 016-350 016-351 016-360 016-362 016-363 016-364 016-365 016-366 016-367 016-369 016-370 016-371 [ 原因 ]出现错误 [ 措施 ]关闭机器电源,确保触摸屏空⽩,然后再打开机器的电源 如果仍显⽰相同的信 息,请联络我们的客户⽀持中⼼ 错误代码可能原因和解决措施 14 故障排除 422422 故障排除故障排除 1414 016-372 016-373 016-374 016-375 016-376 016-377 016-378 016-379 016-380 016-381 016-382 [ 原因 ]出现错误 [ 措施 ]关闭机器电源,确保触摸屏空⽩,然后再打开机器的电源 如果仍显⽰相同的信 息,请联络我们的客户⽀持中⼼ 016-407 016-408 016-409 016-410 016-411 016-412 [ 原因 ]在⾃动获取 IP 地址后,机器⽆法从 DHCP 服务器检索代理服务器设定。
[ 措施 ]修改⾃定义程序,然后将其重新安装 016-413 [ 原因 ]机器上登记的⾃定义程序存在问题 [ 措施 ]检查下列项⽬: 默认⽹关设定 ⼦⽹掩码设定 DNS 服务器地址设定 如果在检查以上设定后仍⽆法解决问题,则可能存在⽹络故障或 DNS 服务器故障。












