
天猫有关退换货标准.doc
2页有关退换货:我们的承诺:购物零风险!7 天无理由退换货!1 月内包换!1 年内保修!终身维护!1. 若亲收到货后 1 个月内有质量问题,请尽快在 48 小时内拍照片或拍视频联系售后客户;2. 为了亲的方便,请保留包装彩盒及外箱一个月,如需退换,请填写完整“退换货申请单”,与商品一并寄回,务必确保发回来的货物完好无损,不影响二次销售!3. 换货不用点申请退款,联系客服延长收货时间即可;4. 退换货务必使用快递寄回,不接受平邮和到付件,请尽量选择经济的快递方式(推荐使用韵达、圆通、中通、天天),我们收到货后为亲办理退款或换货事宜;5. 1 个月内因质量问题产生的运费,请您先垫付,交易完成后联系客服确认,三个工作日内即可退还给您;所有换货均遵循多退少补的原则,保证客户的利益不受任何损失!6. 超过一个月的双方各承担单程运费;超过一年的需加收维修费退换货地址:公司名称:收货地址:电 话:售后服务时间:。
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