调查报告(国际化社区团队).doc

北京大型国际化社区外国人汉语推广现状调研——以望京地区居住的韩国人为例 国际关系学院 陈颖雷 蒋阳 李阳 范思雅 白晴阳金 融 学 院 刘晓凯 陈毓敏中 文 学 院 姚睿广 余萌萌外 语 学 院 岳强 杨梦竹经 贸 学 院 汪海义国 际 学 院 金得镐 金哲熙 目录1 前言 31.1 望京国际化社区的概况介绍： 31.2 实践目的和意义： 41.3 研究主体： 41.4 研究内容及角度： 51.5 研究方法： 61.6 研究情况简介： 62 问卷分析 72.1 望京地区韩国企业中韩国员工的汉语学习状况——以中小企业为主 72.2 韩国人在望京社区的生活、汉语学习情况 142.3 望京地区的汉语培训机构韩国人汉语学习情况 183 访谈分析 293.1 一、韩国人的汉语推广 303.2 二、韩国居民在望京的生活 344 总结 375 研究限制 396 致谢 407 参考文献： 418 成员感言 439 附录 49[ 摘 要 ] 在国际化和汉语热的浪潮下，本文将两者契合，立足北京大型国际化社区望京，调研该地区韩国人的汉语推广情况本文以望京地区韩国企业员工、社区韩国居民和汉语培训机构的韩国学习者为例，基于实地调研、访谈和参与社区事务等途径获得的第一手资料,了解汉语在该地区韩国人中的使用现状、汉语学习的环境和他们所采取的学习策略以及所达到的学习效果，从中发现他们汉语学习的问题和困难，探讨解决这些问题的对策，试图为他们更有效地学习汉语给出一些具体可行的办法，使他们更好的融入望京地区的生活，推动国际化社区的建设。

[关键字] 大型国际化社区 汉语推广 韩国企业 望京社区 望京汉语培训机构 1 前言1.1 望京国际化社区的概况介绍：在全球化和中国改革开放的大背景下，外籍人口在中国大量聚居，形成了各式各样的国际化社区北京的望京由于韩国人聚居规模最大、身份最混杂、名声最响而最具有研究代表性，是国际化社区的典型1992年中韩建交以来，中国廉价的物资、众多的商务机会、高性价比的生活，促使越来越多的韩国人来到中国很多来到中国工作、投资经商或留学的韩国人大都由于亲缘等原因选择居住在北京望京地区因此,在北京的望京地区形成了以韩国人为主的国际化社区望京位于北京城区东北部的朝阳区内,往东可接酒仙桥电子城,往西可接亚运村和奥运村,往南可接燕莎商圈和CBD,往北可达首都机场望京地区以湖光北街和洪泰西街为界分为南北两区:北区为望京新兴产业区,由新兴产业区管理委员会管理;南区为1990年代规划的望京新城所在地,现辖20个社区,由望京街道办事处管辖南区作为纯居住社区,是韩国人最集中的区域在经历了经济危机时韩国人的大撤退后，该地区的韩国人数大致在5、6万左右1.2 实践目的和意义：在世界全球化、中国国际影响力不断增强及我校国际化的大背景下，本次实践从望京地区韩国人的汉语推广现状入手，了解他们汉语使用和学习现状以及在中国的生活现状等，旨在为韩国人提供更好的汉语学习途径，让他们更好地了解中国文化，更快的融入在中国的生活提供一些有针对性的意见。

同时，本次实践也极大的促进了队员跨文化交流能力，开拓了国际化视野，提高了将专业知识运用到实践中来的本领和合作能力最后，本次实践是国际关系学院走进国际化社区的第一步，实践的成果和经验教训对后期的活动具有长久而深远的意义1.3 研究主体：1.3.1 望京地区韩国企业中的韩国员工（以中小企业为主）1.调查对象：望京社区韩国居民（发出问卷180份，回收问卷150份，回收率83%，有效问卷142，有效率95%）2.调查对象基本信息年龄10-1920-2930-3940-4950-59人数424022344来中国时间5年以下5-10年10年以上人数100348学历小学初中高中大学人数82024901.3.2 望京地区韩国人聚居小区的韩国居民（以大西洋小区、望京西园三&四区和望京新城为主）1.调查对象：望京地区韩企中韩国员工（发出150份问卷，回收问卷133份，回收率87%，有效问卷123份，有效率93%）2.调查对象基本信息：年龄低于2020—2930-3940-4950-59人数660272112 学历初中以下高中大学本科硕士研究生及以上人数9336691.3.3 望京地区的汉语培训机构学习汉语的韩国人。

问卷调查者的年龄年龄14岁一下14-1818-3030岁以上人数15193881.4 研究内容及角度：本次暑期实践调查内容是北京大型国际化社区外国人的汉语推广现状——以望京地区的韩国人为例在实际调查分析中，主要从望京地区韩国人汉语学习和使用的基本现状入手，在了解基本现状的同时，也对韩国企业的企业文化、韩国人在望京地区的生活状况、与中国居民的沟通情况等有了一些简单的了解其中，主要的研究点包括：基本信息（包括学历、年龄等，通过基本信息了解影响汉语学习的因素）、现有的汉语水平（包括是否参加HSK考试、成绩如何，能自如使用汉语交流的程度等）、汉语水平对工作的影响（公司对语言能力是否有要求、有何种要求汉语学习的现状（包括学习的动机、采取的主要方法、是否有良好的语言环境、愿意投入的资金、学习的主要障碍等）、在社区的生活状况（主要困难等）、与中国居民的融合程度（融合程度、融合的主要障碍等）、日常的娱乐活动、是否愿意接受我校大学生提供的志愿服务（包括汉语教学、中国文化的介绍、旨在促进两国交流沟通的文化娱乐活动等）等1.5 研究方法：问卷调查、实地访谈、无结构式观察、纪实拍摄、概率统计、图表分析、对比分析。

1.6 研究情况简介：1.6.1 前期资料和文献查阅1.6.2 实地问卷调查，流程如下：a) 根据研究主体的不同，三个小组分别设计各自的调查问卷（问卷的中韩文版见附件），分别含有15个、15个、19个有针对性的问题b) 发放并回收问卷c) 整理、筛选并分析问卷在甄别筛选、录入有效问卷后，我们小组成员根据数据库中的数据进行了多种方法分析研究在研究中，我们绘制了大量的图表，在本文中引用的图表是我们经过深思熟虑、精挑细选而得到的，目的是把我们的研究成果尽量压缩到几个主要方面上，而不是事无巨细，面面俱到1.6.3 面谈采访 在完成相关的数据分析后，三个小组根据各自研究主体的不同，分别进行了深入访谈（访谈记录见附件），更加详细、深入地了解到了韩国人学习使用汉语及在中国生活现状的第一手资料，使本次实践调研更加完整、有说服力1.6.4 纪实拍摄 本次实践中，我们除了采取常规的问卷和访谈的研究方法外，还拍摄了望京居民的生活，真实、直观地展现了望京地区居民的生活状况2 问卷分析2.1 望京地区韩国企业中韩国员工的汉语学习状况——以中小企业为主2.1.1 总体关系结构图总体关系结构图汉语水平语言环境困难→ ← 提高途径投入汉语水平重要性↑ ↓→ （据第一组问卷调查结果）2.1.2 汉语学习环境与汉语水平高低的关系在亲友中无经常来往的9人中，有6人参加过HSK考试，3人为五级，3人为7级，且所有人的日常交流水平都在40%以下。

在亲友中经常来往人数为1-3个的60人中，有21人参加过HSK考试，且3人为1级，6人为6级，7人为7级，5人为9级且22人日常交流水平为40%以下，23人日常交流水平为40%-60%，15人日常交流水平为60%-80%在亲友中经常来往人数为4-7个的36人中，有18人参加过HSK考试，且2人为6级，4人为7级，3人为8级，9人为9级且10人日常交流水平为40%以下，11人日常交流水平在40%-60%，13人日常交流水平在60%-80%，2人日常交流水平在80%以上在亲友中经常来往人数为8个以上的18人中，有10人参加过HSK考试，且32人为7级，4人为9级，3人为11级且1人日常交流水平为40%以下，3人日常交流水平在40%-60%，5人日常交流水平为60%-80%，11人日常交流水平在80%以上若以日常交流水平为基本衡量标准，汉语学习环境与汉语水平高低的关系图如下： 亲友中经常来往人数越多，则使用中文交流的机会越多，语言环境越好由相应比例可以看出，一般来讲，语言环境越好，则日常交流水平越高2.1.3 汉语水平重要性对汉语学习投入的影响，进而对汉语水平的影响在汉语水平对工作影响为40%以下的42人中，每周汉语学习时间投入在2小时以下的有9人，为 2-4小时的有12人，为4-8小时的有6人，为8小时以上的有12人。

每月愿意用于支付汉语学习的费用在500元以下的为21人，在500-1200元的为21人24人日常交流水平在40%以下，12人日常交流水平为40%-60%，3人日常交流水平为60%-80%在汉语水平对工作的影响为40%-60%的30人中，每周汉语学习时间投入在2小时以下的有15人，为2-4小时的有6人，为4-8小时的有9人每月愿意用于支付汉语学习的费用在500元以下的为15人，在500-1200元的为12人，在2000元以上的为3人日常交流水平在40%以下的有9人，日常交流水平为40%-60%的有15人，日常交流水平为60%-80%的有4人，日常交流水平为80%以上的有2人在汉语水平对工作的影响为60%-80%的30人中，每周汉语学习时间投入在2小时以下的有9人，为2-4小时的有9人，为4-8小时的有3人，为8小时以上的有9人每月愿意用于支付汉语学习的费用在500元以下的为12人，在500-1200元的为9人，在1200-2000的为9人日常交流水平为40%-60%的有12人，日常交流水平为60%-80%有15人，日常交流水平为80%以上的有3人在汉语水平对工作的影响为80%以上的24人中，每周汉语学习时间投入在2小时以下的有21人，为2-4小时的有3人。

每月愿意用于支付汉语学习的费用在500元以下的为15人，在500-1200元的为3人，在1200-2000的为4人，在2000元以上的为2人日常交流水平在40%以下的有15人，日常交流水平为40%-60%的有3人，日常交流水平为60%-80%的有 3人，日常交流水平为80%以上的有3人相应图示如下：1.每周投入时间预测：随着汉语水平对工作影响的增加，每周用于汉语学习的时间随之增加结果：随着汉语水平对工作影响的增加，每周用于汉语学习的时间先增后减分析：造成结果与预测不同的因素在于，汉语水平对工作影响的增加，员工会更加努力地学好汉语当汉语水平在员工的工作中重要到一定程度时，员工的汉语也会提高到相对较高的水平，从而需要用于学习汉语的时间会相应减少2.每月愿意用于汉语学习的费用 分析：随着汉语水平对工作影响增加，员工愿意用于汉语学习的费用有所增加一方面是由于汉语水平对其工作的重要性使得员工不得不重视学习，另一方面可能由于员工的汉语水平随汉语在工作中的重要性增加，也就是其能力增加，薪酬也可能会相应增加，从而使得员工不会过多地计较用于汉语学习的费用3．日常交流水平分析：大体来看，员工的日常交流。