浅谈如何当好新形势下乡镇办公室主任.docx

浅谈如何当好新形势下乡镇办公室主任 罗永祥[摘要]乡镇办公室主任是乡镇党委、政府的政务参谋、内部事务的总管，主要职能就是服务，当好新形势下乡镇办公室主任，必须做好八个方面的工作[关键词]办公室主任 乡镇 当好乡镇办公室是乡镇党委、政府的“左右手”“参谋部”“服务部”“后勤部”“得力助手”，是联结乡镇党委、政府与基层的桥梁，保持党委、政府工作正常运转的中枢，主要工作任务是上传下达、上串下联、上承下启、协调服务乡镇办公室主任既是党委、政府的政务参谋，又是党委、政府内部事务的总管主要职能就是服务，即为党委、政府领导的科学决策和决策的正确执行服务新的形势对办公室工作提出了新的更高的要求，如何当好新形势下乡镇办公室主任，笔者认为，必须做好以下八个方面的工作：（1）找准定位乡镇办公室的工作非常繁杂、琐碎，涉及上下左右、方方面面，哪个环节也不能出现失误，小小的疏忽失误往往会造成较大的损失或影响，因此，办公室主任首先要找准自己的工作定位一是对上即对党委、政府领导来说，就要当好参谋、做好服务;二是对内即对办公室内部人员来讲，就要弹好钢琴、当好管家;三是对下即对基层部门、单位同志而言，就要搞好协调、抓好落实。

办公室主任要始终站在全局的高度，处理好整体与局部、重点与一般的关系，分清主次与轻重缓急，慎重地处理好每一项工作2）抓好班子作为乡镇办公室主任首先就是要当好“班长”、带好一班人在按照有关规定抓好班子建设的同时，必须注重发挥好三个方面的作用一是注重发挥好自我带头作用，带动班子其他成员，团结一致，增强凝聚力，形成工作合力二是注重发挥好副职作用，充分放权，让副职有职有权，切实做好分管领域的工作三是注重发挥好协调作用，协调好副职之间的关系，做到既有分工，又有合作，协调一致，共同努力做好办公室工作3）带好队伍带好队伍，提高素质，调动办公室全体人员的积极性，激发他们的工作热情和奉献精神，是做好乡镇办公室工作的关键一是做到内强素质要采取多种形式，组织办公室全体人员加强学习，充实头脑，不断更新知识，提高各方面的综合素质、能力和水平，做到与时俱进，开拓创新，更加适应办公室的工作需求二是做到外树形象要通过建立目标责任制和其他各种工作制度，奖勤罚懒，规范作为，从而促进办公室全体人员恪尽职守，勤奋敬业，以良好的精神面貌和忘我的奉献精神，全身心地投入到工作中4）严格管理管理是提高工作水平的重要手段乡镇办公室主任要重点抓好三个方面的管理。

一是抓好岗位职责管理要合理确定工作岗位，建立岗位工作职责，理顺工作管理关系使办公室的岗位设置不重复、不漏空，使各岗位的人员都按照各自承担的工作职责开展工作，做到各尽其职、各负其责二是抓好工作程序管理对办公室各项工作都要制定合理完善的工作程序，做到按程序工作、按程序办事，不乱阵脚、不打乱仗三是抓好工作制度管理要建立健全各项规章制度，用制度管理人员，用制度约束作为，用制度规范管理，做到纪律严明，奖罚分明5）狠抓落实求真务实抓好各项工作的落实，是确保乡镇办公室工作取得成效的前提作为办公室主任，一是对内要自上而下逐级建立日常工作定期调度制、重要工作随时调度制以及反馈制和通报制，以便及时掌握工作情况，完善工作过程，解决存在问题，取得工作成效，防止人浮于事、应付糊弄等现象的发生二是对外要按照党委、政府的决策、意见、要求不断完善督查督辦制度，督促党委、政府部门和单位切实抓好各项工作的落实，确保党委、政府政令的畅通6）加强协调乡镇办公室主任一项很重要的工作就是协调上下、左右既要协调好与党委、政府领导的关系以及领导之间的关系，又要协调好内部关系，更多的是协调好与基层部门、单位，特别是部门、单位之间的关系。

一是要区分协调的不同情况，加强协调的针对性，努力做好超前协调、临时协调、口头协调、会议协调、文电协调等二是端正协调态度，树立实事求是、吃苦耐劳、主动配合、严谨细致的精神三是要正确运用协调方法，讲究协调艺术，不断提高协调能力，做好各方面协调工作，取得事半功倍的效果7）搞好服务乡镇办公室最重要的职能就是服务，对上要为领导服务，对下要为基层服务办公室主任要指挥调度好办公室全体人员做好服务工作在为领导服务方面，一是做好政务服务要勤于同步思维，及时提出深化领导意图的新构思;要勇于超前思维，尽早提出领导决策的新预案;要敢于超常思维，大胆提出工作的新建议;要善于逆向思维，适时提出解决问题的新办法做到遇到事情有主见，汇报情况有分析，请示工作有主意二是做好事务服务要组织相关人员积极、主动、细致、周到、一丝不苟、恰到好处地为领导服务，特别是领导交办的事，要竭尽全力去做好，同时还要主动为领导分忧解难在为基层服务方面，要努力做到热心、诚心、耐心热心，就是对基层和群众要有一副热心肠，满腔热情，自觉自愿，全心全意，尽心尽力地服务诚心，就是要有一颗真诚的心，真心真意、实心实意、诚心诚意地为基层服务，不弄虚作假，不忸怩造作。

耐心，就是要不厌其烦，不怕麻烦，不辞辛苦，不嫌繁杂琐碎、不惧忍辱负重做到全身心地为基层和群众排忧解难，树立服务型党委、政府的良好形象8）提高效率质量、效率是一切工作的生命线，只有好的质量、高的效率，才能取得好的成果乡镇办公室主任要带领办公室全体人员努力做到“五勤”一是脑勤就是要勤于动脑，善于思考，精于谋划，不断适应工作和形势需要二是嘴勤就是要多问、多了解、多请示、多汇报，及时得到领导的指示、支持和帮助三是眼勤就是要多看、多观察、多发现问题，眼里有活，眼里有门道，眼里有窍门四是手勤就是要勤于动手、动笔，做到多记录、多作文章、多积累经验五是腿勤就是要多走、多跑、多联系、多沟通，多深入基层调查研究、了解情况，多掌握第一手资料同时，还要做到稳、准、快、活、实稳，就是要遇事不慌，沉着冷静，理清头绪，分清先后，逐一为之准，就是要准确无误，不偏不差，确保工作不失误、不出漏洞、不出差错快，就是要及时快捷，做到快速反应、快速行动、快速办结、快速反馈活，就是头脑灵活，创造性开展工作，想方设法完成领导交办的任务实，就是实事求是，求实务实，确保工作取得实实在在的效果 -全文完-。