麦当劳营销策略分析及对策建议.docx

摘 要麦当劳作为全球大型跨国连锁餐厅，随着中国经济的发展，在中国内地的市场也有着迅猛的扩展在中国，麦当劳已经成为了大众生活中便捷且具有辨识度的一种美式餐饮服务本文通过文献分析法、比较分析法、归纳分析法对麦当劳的营销环境及策略进行深入研究，发现麦当劳在营销过程中存在产品健康性不佳、种类单一、单品价格高、连锁店扩张缓慢、网络营销有待完善等问题，并给出相应的对策建议，包括提升产品营养价值、积极推动产品本土化、降低连锁店加盟准入门槛等中国市场是麦当劳发展中最关键的一环，麦当劳通过敏锐的市场嗅觉发现中国市场中存在的机会与挑战，麦当劳不仅仅需要随时适应中国消费者的各种变化，而且在发展过程中应不断完善自身的不足，在市场营销环境下更好的创造自身价值并回馈于社会关键词：麦当劳；营销策略；营销环境AbstractMcDonald's is a large global multinational restaurant chain. With the development of the Chinese economy, the market in Mainland China has also expanded rapidly. In China, McDonald's has become a convenient and recognizable American catering service in public life. This article conducts in-depth research on McDonald's marketing environment and strategies through literature analysis, comparative analysis, and inductive analysis. It is found that McDonald's marketing has poor product health, single type, high single product prices, slow chain expansion, and network. Marketing needs to be improved, and corresponding countermeasures are proposed, including improving the nutritional value of products, actively promoting localization of products, and lowering the entry threshold for franchise stores. The Chinese market is the most critical part of McDonald's development. McDonald's has a keen sense of the market to discover the opportunities and challenges in the Chinese market. McDonald's not only needs to adapt to the various changes of Chinese consumers at any time, but also should be constantly improved during the development Its own shortcomings, in the marketing environment to better create its own value and give back to society.Key words：McDonald's; marketing strategy; marketing environment目 录1 绪论 ……………………………………………………………………………P11.1 研究背景及意义 ………………………………………………………………P11.1.1研究背景 ……………………………………………………………………P11.1.2研究意义 ……………………………………………………………………P11.2 国内外研究现状 ………………………………………………………………P21.2.1国内研究现状 ………………………………………………………………P21.2.2国外研究现状 ………………………………………………………………P32 背景介绍 ………………………………………………………………………P42.1 麦当劳的品牌介绍 ……………………………………………………………P42.2 麦当劳在中国发展现状 ………………………………………………………P53 麦当劳中国市场营销环境分析 ………………………………………………P53.1 宏观环境分析 …………………………………………………………………P53.1.1人口环境 ……………………………………………………………………P53.1.2经济环境 ……………………………………………………………………P53.1.3自然环境 ……………………………………………………………………P53.1.4社会文化环境 ………………………………………………………………P63.1.5政治法律环境 ………………………………………………………………P63.1.6科学技术环境 ………………………………………………………………P63.2 微观环境分析 …………………………………………………………………P63.2.1企业内部因素 ………………………………………………………………P63.2.2供应商 ………………………………………………………………………P73.2.3顾客 …………………………………………………………………………P73.2.4竞争者 ………………………………………………………………………P74 麦当劳在中国的4P’s策略 …………………………………………………P74.1 产品策略 ………………………………………………………………………P74.1.1高标准严要求的质量定位 …………………………………………………P74.1.2产品本土化策略 ……………………………………………………………P84.1.3产品创新策略 ………………………………………………………………P84.2 价格策略 ………………………………………………………………………P94.2.1定价导向 ……………………………………………………………………P94.2.2具体定价策略 ………………………………………………………………P94.3 渠道策略 ……………………………………………………………………P104.3.1特许连锁 …………………………………………………………………P104.3.2直销渠道 …………………………………………………………………P104.3.3分销渠道 …………………………………………………………………P114.4 促销策略 ……………………………………………………………………P114.4.1面带微笑的人员推销 ……………………………………………………P114.4.2多维立体与本土化的广告宣传 …………………………………………P124.4.3会员制与优惠券相结合的营业推广 ……………………………………P134.4.4以公益回馈社会的公共关系 ……………………………………………P135 麦当劳营销过程中存在的问题分析 ………………………………………P135.1 产品策略中存在的问题 ……………………………………………………P135.1.1产品的健康性不佳 ………………………………………………………P135.1.2产品种类单一 ……………………………………………………………P145.2 价格策略中存在的问题 ……………………………………………………P145.3 分销渠道中存在的问题 ……………………………………………………P145.4 促销策略中存在的问题 ……………………………………………………P156 对策建议 ………………………………………………………………………P156.1 产品改进策略 ………………………………………………………………P156.1.1提升产品的营养价值 ……………………………………………………P156.1.2积极推动产品本土化 ……………………………………………………P156.2 价格改进策略 ………………………………………………………………P166.3 分销渠道改进策略 …………………………………………………………P166.4 促销改进策略 ………………………………………………………………P167 结语 ……………………………………………………………………………P17参考文献 …………………………………………………………………………P17致谢 ………………………………………………………………………………P19麦当劳营销策略分析及对策建议1 绪 论市场营销环境是企业生存和发展的先决条件，是不可忽略的重要因素之一。

在企业进行营销活动过程中，它是一股不可控制的力量，这种力量存在于企业营销系统的内外部市场营销策略是企业在充分分析顾客需要的基础上，通过一系列相互协调的策略，组织各种经营活动，从而满足顾客需求两者在企业进行营销过程中密不可分又相互作用，发挥着至关重要的作用，只有通过客观理性地研究、认识营销环境后，企业才能更好地实施营销策略本篇文章围绕着家喻户晓的世界餐饮企业麦当劳展开研究分析，对麦当劳的宏观营销环境与微观营销环境进行深入分析，进而了解麦当劳如何置身于市场营销环境之中，总结麦当劳在中国的4P’s策略特点，归纳整理麦当劳营销过程中的不足之处，结合其营销环境与营销策略的分析，提出了针对性的建议，为麦当劳今后在中国更好地发展提供了借鉴与支持1.1 研究背景及意义1.1.1 研究背景随着城市化进程的加快，中国外食人口的逐渐增加，快餐业在中国也随之蓬勃生长，在国民经济中也占据着重要的位置作为企业，必定要持续地进行业务创新以适应顾客需求才能立足长久由于麦当劳进入中国区域的时间与肯德基相比较晚，麦当劳希望通过推出一连串的业务创新以扩大市场份额，提高消费者对其接受程度，以从新获得顾客的喜爱本文以大型跨国企业餐饮巨头麦当劳为研究对象,对其进行营销环境分析的基础上，总结麦当劳在中国的4P’s策略的营销特点，对其营销过程中出现的问题提出适当建议，为麦当劳在未来的发展提供参考。

1.1.2 研究意义（1）理论意义①餐饮企业的发展离不开营销策略的实施，因此本文以麦当劳为例，研究营销策略相关问题，为快餐企业的发展带来营销方面的理论参考麦当劳伴随中国经济的发展，在中国持续壮大，而麦当劳的营销策略是其发展壮大的重要因素②通过对麦当劳营销活动中存在的问题进行分析并给予相应改进对策建议，为今后麦当劳在中国的发展提供借鉴与支持本文以麦当劳营销策略为研究基础，客观分析了其营销过程中存在的不足之处，进行归纳总结并提出相应对策建议，使麦当劳以及相关餐饮企业在未来获得更长远的发展2）实践意义①有利于餐饮企业营销创新市场营销是竞争中最关键的一环，餐饮行业的竞争越来越激烈,为了科学健康地发展,必须在其营销手段上进行创新,针对消费者的动态需求，。