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社区管理课程心得体会【篇一：社区参观学习心得体会】 社区参观学习心得体会 为了提高社区工作人员的综合素质，开创社区工作的新局面，小寨路街道办事处在四月 十九日组织全体社区专职工作人员赴红专南路、大唐、崇德坊、新家坡四个先进社区参观学 习每到一种社区，主任和全体工作人员都热情接待我们并细致地为我们解说该社区的发展 历程和建设状况虽然各社区硬件条件不同，管理模式也并非一致，但她们结合本社区状况， 因地制宜的发展理念和工作措施值得我们去认真学习、借鉴 一，红专南路社区坚持以人为本，营造温馨家园当我踏入红专南路社区的教育示范基 地时，深深地被其浓郁的人文环境所感染基地中不仅展示了社区历年来获得的荣誉奖牌， 尚有多种由展板、多功能媒体呈现的社区概况简介、社区工作动态，其中文体活动的开展更 是数不胜数红专南路是全国重点示范社区，它一方面通过板报、学习园地、教育示范基地 等加大对科学发展观、构建和谐社区的宣传；另一方面对居民定期开展科普知识讲座和丰富 的文体活动，倡导健康文明的生活方式，营造了社区的文化氛围 二，大唐社区创新管理机制，履行“三创”、“三圈”工程，创立品牌服务大唐社区解 放思想，以五级管理体制创新社会管理精细化，制作了五级管理示意图，实行从两委会到户 长的责任制，注重管理体制的科学性；在对流动人口的 管理方面，实行与常住人口统一的以流动同一性创新社会管理全员化模式；在社区服务 方面，开设残疾人康复室、老年日间照顾室、矛盾调解室、文体活动室以及青少年课后托管 班等多种为居民免费开放的交流平台，以延伸服务创新社会管理的无缝化。

大唐社区面对新 形势，运用科学的管理机制完善社区服务体系，通过社区阵地搭建全方位平台为辖区居民服 务 三，崇德坊社区铺展贴近民生的工作，真诚服务百姓在本次参观学习的社区中，崇德 坊社区硬件水平相对不高，属于纯居民型社区，孤寡、空巢老人平均较多，并且没有物业部 门，平时查电表水表、疏通管道等细碎的事情也由社区进行管理针对现状，社区主任带领 工作人员亲自上门走访入户，对辖区内的居民做到全面、细致和进一步的理解，其出名的两大 活动分别是每年的“冬季送饺子”，以及运用不大的社区办公用房开展的“阳光家园送爱心” 活动崇德坊社区坚持做好群众路线，为居民提供贴心、周到的服务，特别 注重对社区“孤、 残、老、弱”四类群体的关怀和协助 四，新家坡社区夯实硬件建设，努力提高业务水平新家坡社区是村转居型社区，地理 位置优越，人文环境得天独厚，硬件设施水平较高，内设有康乐室、服务站、图书室等活动 场合，并且建立了覆盖所有辖区范畴的监控设备，制作了可活动式的社区业务动态信息栏 新家坡社区在有关部门的支持与协助下，进一步强化硬件建设，完善便民利民服务体系，努力建设一种“环境 优美、宽阔明亮”的精品社区在今年的全国两会上，所有谈到社区基层管理创新的话题，几乎都离不开“社区”这一 核心词，这充足阐明社区是社会管理创新的落脚点之一。

通过本次参观学习，我们看到了“谋 民生之利、解民生之忧”的管理创新之举在社区发展中起到的重要推动作用，也激发了我对 社区工作的某些新想法和新思路一，从理念上应当提高对社区治理的创新结识时代进步，人们的思想观念也在更新， 社区由最初的简朴式服务转向了多元性服务模式而社区发展的最后目的是尽量让人们自己 决定做什么，并从社会自身的力量中寻找动力，从外部动员式向内生性发展的演变，这是社 区发展的最高境界，也是我们全体社区工作人员努力构建的美好明天二，在管理上应当提高科学性体系，打造社区特色亮点社区管理应当根据上级有关文 件精神结合辖区的实际状况，因地制宜，努力突出科学性管理，挖掘辖区潜力，建立与驻地 单位的联动机制，有效整合社区资源，打造社区工作亮点，使社区更好地为群众办好事、办实事 三，在服务上应当学习崇德坊社区工作法，做居民的“贴心人”在社区工作中应将着力 点放在为居民服务的宗旨上，坚持做到服务到位，不做样子；服务到人，不留盲点；服务 到面，不失民心在公共服务“窗口前移，重心下沉”的背景下，坚持“以人为本，服 以上就是我本次参观学习的某些心得感受，同步感谢办事处为我们提供了这样一次较好 的交流机会，我会把这次学习到的知识充足运用到实践中去，为社区工作的顺利开展奉献每 一份力。

4月20日篇二：参观先进社区之心得体会参观之心得体会 近日，在街道的统一安排下，我有幸与街道领导、民政科干事、各社区主任一起去某某 社区等先进社区进行参观交流参观的时间虽然不长，但社区工作人员热情的接待，各位同 事的畅所欲言、积极摸索，这一切的一切都让我感慨良深，受益匪浅下面我就某某社区的 成功经验，谈几点体会： 一、 联系居民、服务群众可以说，参观的先进社区基本设施无论在硬件条件，还是在为民服务的软件建设上都做 的非常杰出，“服务是生产力，服务是竞争力，服务是吸引力” 得到充足体现要想群众支 持社区工作，实现追赶跨越的目的，社区工作一方面要密切联系群众，关怀群众的疾苦，为居 民做好事、办事实，解决实际问题因此我觉得社区工作应当按照“功能齐全、设备完备、 制度完善、运作规范”的规定，针对居民的不同需求，通过开展丰富多彩的活动，提供规范 优质的服务，着重解决社区居民关注的就业、就医、就学、治安、环境、文化等问题， 提高 服务群众的硬件平台，把为民服务的面加大、加宽 二、 注重宣传、政策透明参观中，让我印象最为深刻的就是各先进社区的宣传工作以“对内增动力、对外树形 象”为宗旨，加大了对外宣传力度。

各项制度上墙工作、花神艺术园成果展示、财务状况公 务表、党费收缴制度等等，让人一目了然这样不仅规范社区工作程序，提高了社区工作者 的工作效率和服务质量，极大的调动了工作人员的积极性，增进了各自的 工作，并且也宣传了社区工作，对办事群众予以了对的的引导，为群众参与社区工作监 督提供了有效的保障 三、 整合资源、形成特色某某社区的花神艺术园的展示让我感慨之余，得到更多的是一种启发结合社区自身实 际，开展特色工作，始终是制约社区发展的瓶颈究竟如何在保证社区各项常规工作的同步， 又能整合社区各方面的资源，兼顾社区各层次人群的需求，更好的开展特色工作是我们需要 思考的问题在此后的工作中，我们会注重在这一方面的摸索，调动社区工作人员的积极性、 发明性和积极性，努力开创社区特色活动，并依托“一居一特”创立活动，着力塑造和放大 社区个性，实现一社区一特色、一社区一品牌，以特色展示社区魅力，以特色增进社区发展， 建成文化娱乐型、经济发展型、综治平安型、便民服务型“特色社区”，不断升级社区服务通过参观学习，不仅使我结识到与先进社区的差距，并且极大地开阔了工作视野,激发了 开展好社区建设工作的热情,增强了做好工作的信心。

环绕中心、服务大局、凝聚人心、维护 稳定、增进和谐已成为社区干部的共识此后，我们的社区建设工作要紧密环绕建设和谐社 区这一目的，不断摸索社区建设工作思路，将“如何提供优质服务体现人性化管理，体现和 谐社区总体规定”作为时常思考的重要问题，争取把社区建设工作提高到新水平 某某社区 6月14日篇三：社区参观心得社区参观心得 在知识经济扑面而来的时代，青年人以如何的姿态去迎接一种布满机遇和挑战的时代， 这是摆在我们每一种青年人面前的问题有人说过这样一句话：人生历程中最珍贵的年华是 青年和中年时期，务必要好好爱惜，切不可虚度光阴细心品位这段话，深感语重心长、涵 义深刻的确，当今时代，信息交流日益广泛，知识更新大大加快，铜陵的社区改革催人奋 进、逼人自强，作为21世纪的社区工作者如何在这次社区改革发展中走出属于自己的天地需 要不断的学习在这样一种人生成长的阶段，我有幸获得了一次珍贵的参观学习机会在各 级领导、培训教师的关怀注重下，我和其她几位社区工作者有幸可以到铜陵市铜官山幸福社 区进行参观学习，对于这次可遇不可求的学习机会，我定不会等闲视之我在理解了某些关 于改革的状况后，就本次改革向幸福社区的工作者提出了自己的疑问。

幸福社区的李主任热 情的向我们简介了这次改革，同步也为我们解答疑惑让我对社区有了更加深刻地结识现 在我就从铜陵模式这个角度来浅谈一下 什么是铜陵模式呢？即铜陵市针对社区管理，率先进行改革，实行了“区直管社区”这 一基层社会管理改革模式——从本来的“市—区—街道—社区”四级管理调节为“市—区— 社区”三级服务四”变“三”，形式上是减法，事实上却是加法实现了区直接服务于社 区之后，铜陵市把原街道党工委及群团、武装和原街道办事处有关公共管理、服务、部分审 核审批职能下放社区，并设立区直有关部门与社区联席会议制度，共议社区建设、社会管理 和公共服务事项这一改革也被外界冠之以“铜陵模式” 取消街道这一层级后，社区不仅 是居民自治机构，也履行着原街道的社会管理和公共服务的部分职能，群众办事更加便捷 人、财、物等资源配备向社区倾斜，是这项改革的着力点这一改革整合人才、资金和物质 资源，充实了社区工作力量，增进社区自治能力众所周知，此前社区辖属街道办事处管理，每个街道管理着多种社区，像低保领取证年 审等，都是由各社区收集后报送到街道，再由街道审核后统一报到区政府有关部门由于多 了街道这个管理层面，各社区报送不也许在统一时间内完毕，以致低保领取证年审工作在街 道受到耽误。

目前区直管社区，管理构造精简了，办事环节减少了，办事效率自然大大提高 了目前，社区一方面直接面对居民，为居民提供服务，遇到什么事情，收集到什么信息， 可以及时、快捷地进行解决，迅速解决问题，化解矛盾，并且，没有了街道这个管理层面， 诸多基本工作没有了回旋和推卸的余地，社区必须协调好各项工作，解决好各类问题，化解 各类矛盾；另一方面直接接受区政府的管理，完毕政府交办的各项工作，贯彻好政府的各项 政策，做好政府与居民群众之间桥梁，融洽政府与群众、干部与群众之间的关系，把党和政 府的温暖送到居民家中 “替”变“让”，社区自治居民满意政府全买单，居民不买账”，是社区工作者普遍面 对的一种“出力不讨好”的尴尬在推动都市基层社会管理创新中，铜陵把去行政化、强化 居民自治作为主攻方向，变过去的“替民做主”为“让 民做主”替”变“让”的一字之差，决定着工作出发点和效果的迥异铜陵市出台实 施了完善社区居委会组织体系建设的意见，全面开展社区居委会直选，成立居民代表大会和 议事委员会，依托居民小组、楼栋健全群众性组织，民主协商公共事务在新体制下，无论 是社区整治，还是建设活动场地，只要与居民利益有关的工作，就必须听证或问卷调查。

区直管社区带来的最大的变化就是民意收集更直接，民情传递更快捷，行政化氛围更浓 社区直接面对居民，为居民提供全方位的服务，同步可以及时地将社情民意传递到政府以及 有关部门，将党和政府的方针、政策在第一时间贯彻贯彻到位，送进千家万户另一方面，社区 工作人员的服务意识更强，网格化管理更进一步作为社区工作人员，必须尽职尽责做好网格 内的服务和信息收集工作，进一步到居民家中，面对面地听取居民的意见，收集社情民意，做 好代理服务此外，居民自治限度更高社区一系列工作的开展，也让居民对社区的认同感、归属感得到增强，居民参与社区管理和建设的积极性提高，居民自治限度得到提高小”变“大”，机制创新服务优化 ，柔力球、木兰扇、扭秧歌??每天上午和傍晚，铜 陵市的石城广场上，男女老少济济一堂各得其乐幸福社区李主任简。