2004年4月全国高等教化自学考试电子商务案例分析试题.docx

2004年4月全国高等教化自学考试电子商务案例分析试题第一部分选择题（共36分）　　　　一、单项选择题（本大题共20小题，每小题1分，共20分）　　　　在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内错选、多选或未选均无分　　　　1.常用的电子商务案例比较分析方法不包括（ ）　　　　A.概念比较法B.志向类型比较法　　　　C.纵向比较法D.横向比较法　　　　2.EDI标准报文由三个部分组成，即（ ）　　　　A.台头、详情部、尾部B.首部、详情部、摘要部　　　　C.首部、摘要部、尾部D.台头、详情部、摘要部　　　　3.常用的EDI软件不包括（ ）　　　　A.办公软件B.转换软件　　　　C.翻译软件D.通信软件　　　　4.符合拍卖法的网上拍卖形式是（ ）　　　　A.网上竞价买卖B.集体议价　　　　C.接受托付拍卖特定物品D.个人竞价　　　　5.以数据形式流通的货币是（ ）　　　　A.电子现金B.电子支票　　　　C.支票D.现金　　　　6.下列符合信息认证要求的是（ ）　　　　A.发信人知道某个隐私信息　　　　B.用户持有合法的随身携带的物理介质C.利用某些生物学特征　　　　D.对数据和信息来源进行验证　　　　7.ATM的含义为（ ）　　　　A.宽带网B.异步传输模式　　　　C.以太网D.同步传输模式　　　　8.SQL server不采纳的平安机制是（ ）　　　　A.数据库用户帐号B.一级平安认证　　　　C.角色的许可认证D.二级平安认证　　　　9.电子支付案例属于（ ）　　　　A.电子商务B2C案例B.电子商务B2B案例　　　　C.电子商务服务案例D.EDI案例　　　　10.关于虚拟主机比较正确的做法是（ ）　　　　A.将真实主机的硬盘空间划分成若干份，然后租给不同的用户　　　　B.将真实主机的硬盘空间等分成若干份，然后租给不同的用户　　　　C.虚拟主机的多个用户仅用一个独立的IP地址　　　　D.虚拟主机的多个用户拥有多个相同的IP地址　　　　11.电子商务网站的软件系统一般不考虑（ ）　　　　A.数据输入B.数据管理　　　　C.数据建模D.数据导出　　　　12.竞争优势与劣势分析属于电子商务案例分析中的（ ）　　　　A.电子商务网站背景分析　　　　B.电子商务网站建设与维护方法分析　　　　C.电子商务网站经营指标分析　　　　D.电子商务网站效益分析　　　　13.一个优秀的企业电子商务解决方案应首先强调（ ）　　　　A.数据的统计分析与处理过程　　　　B.信息的流淌沟通与处理过程　　　　C.信息的平安保障与处理过程　　　　D.数据的平安保障与处理过程　　　　14.电子商务平安认证机构对信息的认证不供应的功能是（ ）　　　　A.信息的可信性B.信息的价值性　　　　C.信息的完整性D.信息发送的不行抵赖性　　　　15.网络商品交易中心的货款结算方式一般采纳（ ）　　　　A.交易者单独结算模式B.网上支付模式　　　　C.交易中心统一集中结算模式D.货到付款模式　　　　16.电子商务网站的整体策划内容一般不包括（ ）　　　　A.网站目标定位B.网站信息内容确定　　　　C.网站的客户定位D.网站平安定位　　　　17.电子商务营销强调与顾客的互动，这种互动关系除了信息沟通和交易过程的互动外，还包括（ ）　　　　A.商品配送互动B.网络广告互动　　　　C.资金结算互动D.服务层互动　　　　18.网上销售的电子图书的特点是（ ）　　　　A.价格特别低廉B.可以干脆下载和打印　　　　C.阅读相当便利D.可购到最近出版的新书　　　　19.采纳单一卖方建立、寻求众多买者，确定网络市场的营销策略是（ ）　　　　A.买方限制型营销策略B.企业限制型营销策略　　　　C.中介限制型营销策略D.卖方限制型营销策略　　　　20.B2C电子商务网站的收益模式不包括（ ）　　　　A.收取服务费B.收取会员的会费　　　　C.收取信息流量费D.降低价格，扩大销售量　　　　二、多项选择题（本大题共8小题，每小题2分，共16分）　　　　在每小题列出的五个备选项中有二至五个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。

错选、多选、少选或未选均无分　　　　21.已经建立或打算建立B2C电子商务网站的企业类型有（ ）　　　　A.经营离线商店的零售商B.商品制造商　　　　C.工业原材料加工企业D.网络交易服务公司　　　　E.没有离线商店的虚拟零售企业　　　　22.在Internet上实现平安电子商务所面临的任务是保证（ ）　　　　A.信息的保密性B.信息的扩展性　　　　C.数据的完整性D.交易身份的真实性　　　　E.信息的不否认性　　　　23.服务器托管可以减轻用户的负担，其特点有（ ）　　　　A.敏捷B.稳定　　　　C.平安D.可信　　　　E.快速　　　　24.旅游电子商务网服务主要包括（ ）　　　　A.景区景点查询B.宾馆酒店客房查询及预定　　　　C.交通时刻查询及票务服务D.旅游商品的网上购买　　　　E.旅游投诉处理查询　　　　25.B2B交易大大降低了交易成本，详细表现在（ ）　　　　A.信息传递成本降低B.中间环节削减　　　　C.广告费用削减D.文件处理费用削减　　　　E.库存成本降低　　　　26.在确定企业电子商务网站域名时应考虑（ ）　　　　A.企业的形象B.简洁和易记易用的名字　　　　C.域名的自我爱护D.IP地址的选择　　　　E.已有商标或企业名称　　　　27.下图是虚拟主机示意图，图中“T”部分应为（ ）　　　　A.FDDI B.TCP　　　　C.ISDN D.ADSL　　　　E.PSTN　　　　28.电子商务案例教学的重要性主要体现在（ ）　　　　A.能够深化所学的理论学问　　　　B.能够使理论学习与实践应用有机结合　　　　C.能够获得大量新的电子商务信息　　　　D.能够做到教学相长　　　　E.能够系统传授理论学问　　　　其次部分非选择题（共64分）　　　　三、名词说明题（本大题共3小题，每小题2分，共6分）　　　　29.防火墙　　　　30.EDI翻译软件　　　　31.订单跟踪　　　　四、简答题（本大题共3小题，每小题6分，共18分）　　　　32.简述B2B电子商务的交易流程。

　　　　33.试述电子商务案例的专业分类　　　　34.选择虚拟主机主要应考虑哪些问题　　　　五、案例题（本大题共3小题，每小题8分，共24分）　　　　35.三杏公司是供应商务旅行服务的传统公司，由于业务须要，公司拟建设电子商务网站，通过互联网向全国供应订房、订票等旅行综合服务，请问三杏公司应从哪几个方面考虑电子商务网站的建设　　　　36.某大城市的“春天百货”是当地的百货商场，并在邻近地区也很有声望该商店安排建立自己的网上百货商店，开展网上销售业务通过对业务流程的分析，确认从接到订单到完成配货需1个小时，从本商店仓库开车到本市各地区，车程不超过1.5小时　　　　请列举网上百货商店货物配送的模式，并为该网上百货商店确定配送方案　　　　37.“丰乐电子”是一家很有实力的家用电器制造商，生产的“丰乐”系列家电享有很高的社会知名度和市场占有率去年该企业起先涉足家庭装璜材料的生产，但产品的知名度和市场占有率一般　　　　请从企业电子商务网站动作应留意问题的角度动身，分析“丰乐电子”应如何发展其电子商务网站　　　　六、综合分析题（本题共16分）　　　　38. 2003年春季我国流行非典型性肺炎期间，电子商务凸显其独有的优势。

非典”引起的实体市场的萧条导致了虚拟市场的火爆，人们真正体验到电子商务带来的平安、便利与快捷下面是两篇相关报道：　　　　福州盛行电子商务26%企业青睐网上交易　　　　中新网福州2003年6月22日电：福州市企业调查队日前公布对该市八大行业113家企业电子商务运用调查状况目前有43%的企业建立了对外的企业网站，21%的企业正在筹建；26%的企业开展了电子商务活动，其中交易量占贸易总额10%以上的占47%.　　　　调查显示，为防治“非典”，人们自觉削减了面对面的接触，企业变更了以往在宾馆、酒楼洽谈生意的传统方法，正渐渐重视网络技术对扩大企业影响，增加与外界的联系，拓宽企业生存、发展空间的作用有82%的企业认为有必要开展电子商务活动，在未建网站或未开展电子商务的企业中有73%的企业正在考虑筹建网站或开展电子商务活动　　　　调查还表明，“非典”时期促进了电子银行业务的大增，更多的人选择、上网方式相互沟通联系、办理多项业务，自四月中旬到五月底，福建省建设银行系统网上交易额比去年同期增长3.7倍；省工商行在“非典”疫情发生后网上交易额也增加了20亿元人民币　　　　上海电子商务走进“夏季”网上交易服务一路走红　　　　新华网上海2003年6月7日电：“非典”时期，在“接触式经济”遭受寒冷之际，以跨越时空、不正面接触为特点的电子商务赢得了商机。

在上海，企业和商家纷纷借助信息技术和网络平台，变更服务和交易方式，网上购物、网上交易数量激增，寂静多时的电子商务快速升温上海市电子商务行业协会最新统计显示，“非典时期”，上海生产资料网上交易量平均上升50%，生活资料网上交易量上升101%，个人之间的网上交易量平均上升30%.譬如，“东方钢铁”2月份网上交易额为700吨，3月份增加到6000吨，4月21日到25日5天就达5000吨爱姆意”2002年1-4月网上交易额为5000万元，2003年同期达1.1亿元2004年1-4月，“易购365”、“联华OK”的网上订购量也比去年同期翻了一番，送货人员增加了80%.　　　　依据上述案例并结合抗击“非典”的亲身经验，请回答下列问题：　　　　（1）“非典”对电子商务产生了哪些影响　　　　（2）电子商务在“非典”时期发挥了什么作用　　　　（3）有人说，“非典”的流行是电子商务发展的一个良机，你对此有何相识试通过本案例分析电子商务发展的偶然性和必定性　　本文来源：网络收集与整理，如有侵权，请联系作者删除，谢谢！第5页 共5页第 5 页 共 5 页第 5 页 共 5 页第 5 页 共 5 页第 5 页 共 5 页第 5 页 共 5 页第 5 页 共 5 页第 5 页 共 5 页第 5 页 共 5 页第 5 页 共 5 页第 5 页 共 5 页。