4-管理学-第四章-计划.pptx

单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,*,第五章 计划(,Planning),1,管理学课,程,程的内容框架,控制管理总论,发展简史,企业制度,领导 组,织,织,管理决策,创新与发展,计划,2,本章的主要内,容,容,计划概述,计划概念，目,标,标，计划类型,目标管理,计划方法,滚动计划法；,网,网络计划技术,3,第一节 计划,概,概述,一、计划概念,管理的首要职,能,能，未来行动,的,的蓝图根据实际情况,，,，通过科学地,预,预测，权衡,客,客观的需要和,主,主观的可能，,提,提出在未来,一,一定时期内所,要,要达到的,目标,，以及实现,目,目标的,途径,实例：发展规,划,划、营销策划,、,、教学计划4,二、,目标,目标层次,宗旨 Purpose；使,命,命 Mission；,目的 Targets；,目,目标 Goals目标特征,层次性，多重,性,性，网络性，,时,时间性建立有效目标,简单，好记，,有,有力，有竞争,性,性5,三、计划内容,（5W1H）,What何事,；,；Why为何,；,；Who何人,；,；,Where何,地,地；When何时；How如何。

何事,目,目标,具,具体,说,说明，成本/,价,价格限度,为何,理,理由,环,环境,，,，约束条件，,选,选择,何地,地,地点,实,实施,点,点，投送点,何时,实,实耗时间,启,启动和,完,完工日期,如何,实,实施要点,方,方法，,程,程序，重点，,难,难点,何人,责,责任人,权,权,限,限，控制，任,务,务,6,工作结构分解WBS,WorkBreakdownStructure,A,A.1,A.2,A.1.1,A.1.2,A.2.1,A.2.2,7,弥,补,补,工,工,作,作,的,的,不,不,确,确,定,定,性,性,；,；,把,注,注,意,意,力,力,集,集,中,中,于,于,目,目,标,标,；,；,提,高,高,组,组,织,织,工,工,作,作,效,效,率,率,；,；,有,效,效,控,控,制,制,四,、,、,计,计,划,划,作,作,用,用,五,、,、,计,计,划,划,原,原,理,理,限,定,定,因,因,素,素,原,原,理,理,；,；,（,（,重,重,点,点,、,、,难,难,点,点,、,、,约,约,束,束,条,条,件,件,）,）,承,诺,诺,原,原,理,理,；,；,（,（,计,计,划,划,的,的,可,可,操,操,作,作,性,性,）,）,灵活性原理；,（,（留有余,地,地，计划的弹性,）,）,改变航道原理；,（,（备用方案）,8,按时间划分,长期计划，中期,计,计划，短期计划,。

按层次划分,战略计划，施政,计,计划，作业计划,按重复使用划分,一次性使用计划,（,（项目计划），,重复使用计划（,制,制度、条例、程,序,序）按业务划分,运营、财务、营,销,销、资本运营等,计,计划六、计划类型,9,1.估量机会,2.确立目标,3.明确前提,和,和条件,4.提出多种,可,可供选择的方案,5.评价各种,方,方案,6.选择方案,7.拟定派生,计,计划,8.编制预算,七、编制计划的,步,步骤,八、计划实施的,要,要点,1.层层分解,，,，落实到人；,2.严格实行,考,考核制度；,3.奖罚分明,；,；,4.加强控制,10,一、目标管理概,念,念,（,MBO）,Management byObjective,概念,将总目标分解为,各,各个部门和职工,的,的分目标，上,级,级管理人员根据,分,分目标对下属,进,进行管理德鲁克，1954年）,3个,强调,强调以目标为中,心,心的管理；,强调以目标网络,为,为基础的系统管,理,理；,强调以人为中心,的,的参与式管理第二节 目标管,理,理,11,GEM,管理流程图,Goal,目标设定,Empowerment授权赋,责,责,Measuring,述职测评,12,MBO计划的典,型,型步骤,制定组织的整体,目,目标和战略,在经营单位和部,门,门之间分配主要,的,的目标,各单位的管理者,和,和其上级一起设,定,定本部门的具体,目,目标,部门所有成员参,与,与设定自己的具,体,体目标,与下级共商如何,实,实现目标的行动,计,计划,实施行动计划,定期检查进展情,况,况，并向相关单,位,位和个人反馈,基于绩效的奖励,将,将促进目标的成,功,功实现,13,逐级授权,过程管理,成果评价,三、目标管理的,过,过程,制定目标,14,四、目标管理的,优,优缺点,优,点,点,1,.有助于提高管,理,理水平；,2.有利于暴露,组,组织机构中的问,题,题；,3.有利于调动,人,人们的积极性；,4.有利于进行,更,更有效的控制。

缺点和问题,1.目标管理理,论,论普及宣传不够,；,；,2.适当的目标,不,不易确定；,3.偏重于强调,短,短期目标；,4.不灵活,MOB,不是用目标,来控制，而,是用目标来,激励下级,15,第三节 计划方,法,法,一、滚动计划法,滚动计划法是一,种,种将短期计划、,中,中期计划和长,期,期计划有机地结,合,合起来，根据近,期,期计划的执行,情,情况和环境变化,情,情况，定期修订,未,未来计划，逐,期,期向前推移的方,法,法滚动计划法优点,1,使计划更,加,加切合实际2,使长期、,中,中期和短期计划,相,相互衔接3,大大增强,了,了计划的弹性16,滚动计划法,5年计划12345细致,粗,粗,较,较粗,5年计划12345细致,粗,粗,较,较粗,第1,2年实际,完,完成情况,计划与实际差异,环境变化,修订计划,17,二、网络计划技,术,术（具体步骤）,1，给出内含的,各,各项作业，以及,作,作业时间；,2，整理各项作,业,业的前后次序；,3，绘制网络图,表示节点，,表,表示一,项,项作业6，计算时差,时差最迟完工,时,时间,最早开工时,间,间,7，时差最小的,节,节点处为关键路,线,线4，计算各个节,点,点的最早开工时,间,间,；,；得到总,工时。

5，计算各个节,点,点的最迟完工时,间,间,；,；,18,二、网络计划技,术,术,1.基本原理：,运,运用网络图的形,式,式表达一项计划,中,中各项,工作之间的逻辑,关,关系，通过网络,分,分析，,计算网络时间参,数,数，确定关键工,序,序和关,键路线，并据此,进,进行网络优化，,以,以保证,计划目标的实现,2.网络图的组,成,成：,活动,结点,起始结点,终点结点,路线,A,B,C,D,E,F,G,5,1,2,3,4,5,6,19,3.网络图的逻,辑,辑关系：,顺序关系,A,B,紧前活动,紧后活动,平行关系,A,B,C,D,E,交错关系：在时,间,间顺序上没有直,接,接联系的活动20,4.绘制网络图,应,应注意的事项：,箭线两端必须有,结,结点,两个结点之间只,能,能有一条箭线,虚活动,网络图中不允许,出,出现封闭的循环,线,线路,21,网络图的绘制,顺序法,根据构成网络图,的,的各作业的先后,顺,顺序依次绘制,例:,活,活动ABC DE,后续活动C DEE,逆序法,已知各工序（作,业,业）的先行作业,，,，一般先绘制最,后,后的作业，逆向,绘,绘制(可转化为,顺,顺序法绘制),例：活动,先行作业,D,22,5.网络图的绘,制,制,例：,活动名称,H,J,G,D,F,C,E,B,A,I,K,紧前活动,C,E,F,A,E,G,B,G,D,F,A,E,J,作用时间,20,20,20,15,11,24,20,18,13,10,10,（1）整理活动,的,的先后次序,G,20,D,15,B,18,F,G,11,E,G,20,A,D,13,C,B,24,H,C,E,20,J,F,A,E,20,I,F,A,E,10,K,J,10,活动名称,紧前活动,作用时间,23,（2,）,）绘,制,制网,络,络图,B,G,D,C,A,E,F,H,I,J,K,18,20,15,24,13,20,11,20,10,20,10,2,3,4,5,6,7,8,9,1,G,20,D,15,B,18,F,G,11,E,G,20,A,D,13,C,B,24,H,C,E,20,J,F,A,E,20,I,F,A,E,10,K,J,10,活动名称,紧前活动,作用时间,24,（3,）,）计,算,算结,点,点参,数,数,B,G,D,C,A,E,F,H,I,J,K,18,20,15,24,13,20,11,20,10,20,10,0,2,3,4,5,6,7,8,9,结点,最,最早,开,开始,时,时间,（,（,ES,i,）,用,“,“,”,”,表,表示,18,20,15,40,40,42,60,70,70,60,50,40,40,20,26,27,0,1,结点,最,最迟,结,结束,时,时间,（LF,i,）,用,“,”,”,表,表示,。

25,（,4）,计算,活,活动,的,的时,间,间参,数,数,最早,开,开始,时,时间,ES,(i，j),最早,结,结束,时,时间,EF,(i，j),最,迟,迟,结,结,束,束,时,时,间,间,LF,(i,，,，j),最,迟,迟,开,开,始,始,时,时,间,间,LS,(i,，,，j),A,4,7,（,T,（4,，,，7,）,）,）=13,15,40,ES,(i,，,，j),=15,EF,(i,，,，j),=15,13=28,LF,(i,，,，j),=40,LS,(i,，,，j),=40,13=27,时,差,差,S,(i,，,，j),S,(i,，,，j),=27,15=40,28=12,=ES,i,=ES,i,作,作,业,业,时,时,间,间,（,（,T,（i,，,，j,）,）,）,=LF,j,作,作,业,业,时,时,间,间,（,（,T,（i,，,，j,）,）,）,=LS,(i,，,，j),ES,(i,，,，j),=LF,(i,，,，j),EF,(i,，,，j),=LF,j,26,活,动,动,的,的,时,时,间,间,参,参,数,数,表,表,活动代号,作业时间,结点编号,ES,EF,LS,LF,S,G,20,13,0,20,D,15,14,0,27,B,18,12,0,26,F,11,37,20,40,E,20,35,20,40,A,13,47,15,40,C,24,26,18,50,H,20,69,42,70,J,20,78,40,60,I,10,79,40,70,K,10,89,60,70,20,0,15,12,18,8,31,29,40,20,28,27,42,26,62,50,60,40,50,60,60,0,12,8,9,0,12,8,8,0,20,0,70,27,B,G,D,C,A,E,F,H,I,J,K,18,20,15,24,13,20,11,20,10,20,10,0,2,3,4,5,6,7,8,9,18,20,15,40,40,42,60,70,70,60,50,40,40,20,26,27,0,1,关,键,键,路,路,线,线,：,：,G,E,J,K,1,3,5,7,8,9,28,6.,网,网,络,络,的,的,优,优,化,化,作,业,业,时,时,间,间,的,的,确,确,定,定,a.,单,单,一,一,时,时,间,间,估,估,算,算,法,法,：,：,只,只,确,确,定,定,一,一,个,个,最,最,大,大,可,可,能,能,的,的,时,时,b.,三,三,点,点,时,时,间,间,估,估,算,算,法,法,：,：,先,先,估,估,算,算,三,三,种,种,时,时,间,间,值,值,（,（,最,最,快,快,时,时,间,间a,；,；,正常时间m；最,慢,慢时间b,）,），然后,计,计算平均,值,值。

时间费用,优,优化,考虑总工,期,期与总费,用,用的平衡,总,工期的压,缩,缩，只能,在,在关键路,线,线上进行,如果遇到,两,两,条关键路,线,线，必须,同,同时对两,条,条路线进,行,行时间压,缩,缩时间资源,优,优化,考,考虑总工,期,期与资源,利,利用的平,衡。