农民工压力调查及减压策略--以河北省农民工为例.pdf

2 0 1 1 年 9月 总第 4 9 4 期第 0 9 期 经 济 论 坛 E C O h O rt '／ it F o r u m S e p．2 01 1 Ge n ．49 4 No ． o 9 农民工压力调查及减压策略 以河北省农民工为例 文／ 韩宏莉姜 国俊刘文焕 【 摘 要 】 农民工在诸多方面处于不利的社会境地 中，带给他们各种心理压力，威胁到他们的身心健康和 社会的安定对河北省1 9 6 名农民工的问卷调查表明，农民工的心理压力偏大，心理健康问题比较严重，需 要政府、企业和农民工 自身通力合作 ，才能有效降低压力的负面影响 【 关 键 词 】 农民工；压力源；社会支持系统；心理救助体系；合理宣泄 【 基金项 目】 本文系河北省人力资源与社会保 障厅2 0 1 0 年度立项课题 《 河北省农民工压力源与应对方式研 究》 ( 冀人社字[ 2 0 1 0 1 1 5 3 号 ) 的研究成果 【 作者简介 】 韩宏莉，沧州师范学院教授 ，硕士，研究方向： 教育与发展心理学；姜国俊，沧州师范学院讲 师，硕士，研究方向：实验心理学和心理统计学；刘文焕，沧州师范学院副教授，研究方向：教育心理学。

一 、问题的提出 2 0 1 0 年1 月至5 月，富士康科技集团相继有l 2 名 员工坠楼 ，造成1 O 死2 重伤的悲剧事件这些自杀 的员工大部分属于新生代农民工富士康 ‘ ‘十二连 跳”事件以残酷的现实警示人们，必须高度关注农 民工 的压力和心理健康问题 表1 农民工的基本情况 变量 种类 人数 百分比％ 性别 男 1 o o 5 l 女 9 6 4 9 学历 中小学 1 3 8 7 0 ． 4 中专以上 5 8 2 9 ．6 月收入 1 0 0 0 元 以下 5 2 2 6 _ 3 1 0 0 0 ～ 2 0 0 0 8 6 4 3 ．9 2 0 0 0 — 3 0 0 0 2 8 1 4 ． 3 3 0 0 0 以上 4 2 不稳定 2 6 l 3 ． 3 工作时间， 天 8 d , 时以内 3 2 1 6 - 3 8 - 1 0 小时 9 6 4 9 1 0 小时以上 6 8 3 4 ．7 保险 五险一金 1 4 7 ． 1 三险一金 2 8 1 4 ． 3 一两种保险 4 8 2 4 ．5 无任何保险 1 0 8 5 4 ． 1 休息时间／ N 两天 4 6 2 3 ． 5 一天 1 6 8 ． 2 没有 1 3 4 6 8 ． 4 中国国家统计局根据抽样调查数据推算 ， 2 0 0 9 年末农民工达1 ．4 9 亿人。

农民工的出现和发 展，是中国国情的产物，将长期存在于现代化事 业的进程中他们在诸多方面处在不利的社会境 地中，带给他们巨大的心理压力农民工心理压 力和心理健康水平不仅关系到农民工 自身的幸福 指数和生活质量的高低，也关乎家庭的安定和整 个社会秩序的和谐 二 、研 究方法与 过程 本文采取分层随机取样的方法 ，在河北省农 民工比较集中的几个行业如加工制造业、服务业 和建筑业展开调查调查的单位包括1 个钢管厂、 1 个机械厂 、1 个路桥建筑工地 、2 个大型商场 、 1 个通讯产品销售网点发放问卷2 3 0 份，回收有 效答卷1 9 6 份，答卷有效率达8 5 ％ 调查方法包括一般资料问卷 、自编农 民工压 力源问卷压力源问卷包含1 7 个条 目，分为八大 类压力源心理健康量表采用症状 自评量表即 S C L 一 9 0 对测试结果用S P S S 1 2 ． 0 进行统计分析 ， 统计方法包括描述性统计 、t 检验和相关分析 鉴于农民工文化水平较低 ，为了最大程度地保证 调查结果的有效性 ，课题组成员在调查时耐心细 致地做出解释说明，予以现场指导 三 、调查结果 1 ． 研究对象的描述统计。

在本次调查 回收的 1 9 6 份有效答卷 中，农民工的基本情况如表 1 所 表2 农民工主要压力源 压力源 百分比 ①经济压力 6 5 - 3 ％ ②社会保障压力 4 5 ．9 ％ ③工作压力 8 7 ． 8 ％ ④人际关系压力 2 1 ．4 ％ ⑤价值尊重压力 5 7 ． 1 ％ ⑥城市适应的压力 1 2 ． 2 ％ ⑦家庭压力 6 5 - 3 ％ ⑧社会支持压力 2 2 ． 4 ％ 不 在被调查的农民工中 ，男女几乎各占一半 ， 年龄多是二、三十岁的青年；中小学学历水平的 占7 0 ． 3 ％；月收入在2 0 0 0 元以下的占7 0 ． 2 ％；每 天工作时间在s ／ l , 时以上者占8 3 ． 7 ％；每周没有 休息时间的占6 8 ．4 ％；无任何保险或只人一、二 种保险的占7 8 ． 6 ％ 2 ． 农民工主要压力源第一位的压力源是工 作压力( 包括工作环境不卫生 、不安全 ；工作时 间太长；工作强度大 ；工作 、收入不稳定；管理 表4 农民工压力的自我认知 压力水平 人数 百分比 没有 4 2 不 大 4 4 2 2 ．4 中等 7 2 3 6 ． 7 很大 5 8 2 9 ． 6 特别大 1 8 9 ． 2 人员态度粗暴) ，高达8 7 ． 8 ％。

经济压力 ( 经济收 入较低 )和家庭压力( 包括经常与家人分离 ；家 庭经济困难 ，子女不好管教) 并列第二位 ，均 占 6 5 ． 3 ％价值尊重压力( 包括工作没有成就感 ；受 城里人歧视1 排在第三位 占5 7 ． 1 ％社会保障压力 ( 参加各种保险 )排在第 四位 ，占4 5 ． 9％，见表 2 在1 7 个压力源小项中，最突出的压力从高到 低依次是经济收入较低、工作收入不稳定 、工作 时间太长 、工作没有成就感、没入保险，见表3 3 ． 压力大小的自我认知自我判断压力在中 等程度以上的农民工占~ 11 6 9 ． 5 ％这就意味着2 ／ 3 的农民工感觉压力偏大 ，见表4 4 ． 河北农民工心理健康状况 ( 1 ) 河北农民工心理健康水平与全国常模 比 较 由表5 可 以看出， 除 了人际敏感这一维度之 外 ，河北农民工在躯体化 、强迫 、抑郁 、焦虑 、 敌对、偏执这六个心理健康维度得分均明显高于 全国常模，说明河北农民工心理健康水平显著低 于全国正常平均水平这一结果与蒋善等人在重 庆市、何雪松在上海市、孙崇勇在东北地区对农 民工的调查结论是一致的或相似的。

( 2) 选择压力在中等程度以上者与心理健康 的相关情况 压力在中等程度以上者与中等程度以下者相 比，在 t2 , 理健康的三个维度即躯体化、强迫和抑 郁上比较严重 ，说明压力大小对心理健康有一定 的影 响 ，见表6 注： ％P < O ．0 5 ； }P < O ． 0 1 ； { P < O ．0 0 1 ( 以下 同 ) 析 四、减轻农民工压力，提高农 民工心理健康水平的策略 1 ． 政府层面 ( 1 )加大对农 民工的扶助力 度 ， 构建农 民工 的社会支持系统 农 民工 心理压力 大的根 本症结 之一 是其所有拥有 的社会资源( 包括财 力 、人力、物力 、权力、能力 、信息等) 整体匮 乏 ，由此导致其生活质量的低下与承受力的脆 弱因此，有效地提供社会的广泛支持，帮助这 一群体获得其所需的资源，应是农民工工作的基 本出发点与工作 目标 第一，改革歧视性的劳动用工制度机会不 均等 ，付出与回报不成比例 ，严重违背社会公平 和公正的原则 ，容易使农民工心理严重失衡 ；工 作时间长 ，没有休息 日，使农民工身心疲惫，心 理压力得不到缓冲要建立统一开放 、竞争有序 的城乡一体化劳动力市场 ，规范城市 的用工政 策，严格按照 《 劳动法 》签订劳动合同，严格执 行劳动合同制度。

消除对农民进城务工的歧视性 政策规定和体制性障碍，与城市下岗职工享受平 等的机会和待遇 ，同工同酬 第二，完善社会保障体系，建立农民工的心 理安全感加快修补国家社会保障体系存在的巨 大漏洞要适应农民工就业流动性大的特点，使 保险关系和待遇能够转移接续 要加快推进农 民 工较为集中，工伤风险程度较高的建筑、采掘等 行业参加工伤保险要抓紧研究探索低费率 、广 覆盖、可转移 ，能够与城乡养老保险制度相衔接 的农 民工养老保 险办法 ，使农 民工没有后顾之 忧 、未来之虞 ( 2 )营造积极的社会舆论 ，纠正社会对农 民 工的偏见利用传媒消除城市居民对民工的误解 与歧视要充分借助各种传播媒介加强对农民工 正面的、积极的舆论引导大力宣扬农民工对社 会所做的巨大贡献 ，对农民工中涌现出的先进人 物和先进事迹 ，要加大表彰力度，扩大影响，树 立农民工的新形象 ，改变城市居民对农民工素质 低 、形象差的认知偏差对农 民工为城市繁荣 、 为经济增长所做出的重大牺牲 ，以及他们作为弱 势群体所处的困境 ，多做一些介绍，引起城市居 民的情感共鸣，促使城市居民换位思考，消除对 农 民工的疏远和厌弃心理 ，对农 民工多一份感 情 ，多一份帮助 ，在全社会形成尊重、关心农民 工 的 良好 氛 围。

2 ． 企业和社 区层 面 ( 1 )企业要维护农 民工的合法权益，充分尊 重农民工要减轻农民工的心理压力 ，迫切需要 规范企业的用工政策企业应该认真执行劳动合 同制度 ，不得随意延长劳动时间，剥夺农民工休 息的权利 ；改善工作环境 ，改进各种劳保设施 ， 保障农民工的劳动安全各地要建立工资保证金 制度 ，切实抓紧解决农民工工资偏低和被拖欠问 题企业各级管理人员不能把农民工看作干活的 机器 、赚钱的工具 ，应对农民工辛勤的汗水，诚 实的劳动予以由衷的认可 ，使农民工体验到做人 的尊严，企业工会对确有困难的农民工开展实实 在在的帮扶活动 ，给予农民工更多心理的温暖 ( 2) 企业要多给农民工提供表现的机会 ，增 强农民工的自信心农民工所在单位尤其是民办 中小企业 、中小公司要建立健全工会、团支部 、 妇联等组织 ，着力发挥这些组织的作用 工会 、 团支部、妇联等组织通过举办各种活动 ，为农民 工提供展示才能的机会 ，并通过企业小报、光荣 榜等形式进行宣传报道 ，推介农 民工中的新典 型，使某方面比较突出的农 民工得到被赞赏、被 推崇的机会 ，增强农民工的自信心这些活动不 但能丰富农民工的精神生活，有助于他们减轻孤 独寂寞，增加生活乐趣 ，也使他们体会到对组织 的归属感 、依赖感 ，减弱他们的无力无助感。

( 3 )社区要加强心理健康知识的宣传，构建 心理救助体系在农民工 比较集 中的社区，要把 社区心理服务工作纳入社区服务体系和深化精神 文 明建设 中心理健康咨询门诊 、心理咨询信 箱 、心理热线等构成较完善的社会心理救助体 系当农民工遭遇心理问题时，他们不是靠一个 人微薄的力量独 自面对 ，而是可以找到合适的渠 道去化解心理危机 ，焕发生命的活力 3 ． 自我层面的应对策略 ( 1 )合理宣泄情绪情感 ，倾倒心理垃圾 压 力过大往往带来焦虑、抑郁等消极的情绪体验 脆弱 、焦虑、抑郁的情绪不断聚集 ，就会在体内 积累太多的消极能量，压抑过久就会情绪失控 ， 也会行为失态失范所以，要主动向自己信任的 人倾诉内心的忧虑、烦恼和无助的心理感受除 此之外 ，也可以通过写 日记、唱歌等方式进行宣 泄 ( 2) 建立 良好的人际关系网络 ，主动寻求社 会支持农民进城打工 ，家乡的先赋支持关系远 远不能适应城市生存环境 ，农民工必须积极建构 新的人际关系网络 ，多交朋友 劳动仲裁部门、 法律援助中心、单位工会、上司、同事、家人、 亲戚 、朋友、心理咨询师都可以是社会支持系统 的组成部分。

建立互惠、和谐的人际关系，多沟 通交流，不要把 自己封闭起来 ，独 自默默承受生。