海航技术机务维修作风宣传材料.ppt

Copyright Conserved byTraining Management Department海航技术机务维修作风诚信责任风险标准团队纪律海航技术机务维修作风：诚信 机务维修，诚信为本 做老实人，说老实话，做老实事 不偏离，不欺瞒，实事求是 要求什么如实执行，做了什么如实记录案例：案例：B-XXXXB-XXXX飞机轮胎压力擅改事件飞机轮胎压力擅改事件 某航线维修人员，测量发现轮胎气压低于标准，在未给轮胎进行充气勤务的情况下，擅自修改飞机轮胎实测压力是一起典型的有违诚信的事件 维修人员应该：维修人员应该：严格按照作业标准和工卡要求，如实填写测量值；当实测值小于标准时，必须按照要求完成相应的勤务工作，并在工作单卡或记录本上如实填写责任 责任心 从事机务工作要有责任心，对旅客负责，对企 业负责，对国家负责； 岗位职责 每个人要清楚自己岗位的责任范围，只从事授权范围内的工作，同时工作不推诿，保质保量完成本职工作责任心为旅客负责为企业负责为国家负责每一个表彰文件都在诠释着我们的责任心岗位职责清楚自己岗位的责任范围只能从事授权范围内的工作本职工作绝不推诿，保质保量完成案例：案例：B-XXXXB-XXXX飞机返航事件飞机返航事件 B-XXXX飞机起飞后左右空速指示不一致，导致飞机返航，地面检查ADM 全压气管快卸接头脱开，质量调查发现，此事件中实际工作者属于无资质人员。

是一起典型的维修人员执行超出自身授权范围工作的事件 维修人员应该：维修人员应该：清楚自己的岗位职责、可执行的工作范围，禁止执行和自己岗位及授权范围不匹配的工作；本职工作要保质保量按时完成风险 风险意识 从事机务维修，必须时刻有风险意识，并将风险意识体现在每一项工作中风险意识决定所谓意外事故的多少今天你看到河流的大坝没有垮塌，生命也没有被伤害，但你需要记住的是，也许是更大的洪水没有到来，也许是大坝的坚固度还没有衰减到一定程度，风险意识强弱决定了所谓意外事故的多少”大坝理论案例：案例：B-XXXXB-XXXX飞机被工作梯碰伤事件飞机被工作梯碰伤事件 某维修人员在操作放下前勤务门处的工作梯左侧扶手时，扶手铰链断裂，造成飞机前勤务门下方蒙皮穿透性损伤，损伤超标调查得知维修人员在发现工作梯左侧扶手缺失中间链链时仍然使用该工作梯是一起典型的因风险意识不强导致的地面不安全事件 维修人员应该：维修人员应该：不断提升自身的风险意识，对于任何一个细微的不安全因素，我们都不应该放过要及时的修正或者规避因为，有可能发生的事情，就一定会发生标准按标准执行，是从事机务工作的基本原则 完整执行工作的每一个步骤，执行过程不走 捷径； 每个步骤按照规定的标准严格执行，不私自 改变执行标准。

看一条看一条做一条做一条签一条签一条完整执行工作的每一个步骤，执行过程不走捷径案例：案例：B-XXXXB-XXXX飞机克鲁格襟翼损伤事件飞机克鲁格襟翼损伤事件 B-XXXX飞机在执行定检时，由于维修人员未严格按照手册要求完成每一个步骤（在打开反推包皮前未实施前缘装置的解除程序），导致左侧克鲁格襟翼损伤是一起典型的未完整执行手册中要求的程序导致的地面不安全事件每个步骤按照规定的标准严格执行，不私自改变执行标准民航规章、行业标准、适航指令、公司手册、工作程序等管理类手册要求和规定；维修方案（MP）、最低设备清单（MEL/CDL）、AMM 等技术标准类手册要求和规定技术通告（TA）、工作单卡等技术文件类标准和要求案例：案例：B-XXXXB-XXXX飞机返航事件飞机返航事件 某维修人员在执行B-XXXX飞机前起落架上锁组件润滑工作中，私自修改标准，使用三个半行程代替两个全行程完成润滑工作，导致前起落架上锁组件失效，起飞后前起落架收上后无法锁定，飞机返航是一起典型的偏离标准导致飞行不安全事件 维修人员应该：维修人员应该：严格按照标准执行工作，所有的工作必有找到和合法的依据，杜绝“主观认为是对的”以及“我以为”的思想，禁止私自改变标准。

团队 团队协作 飞机维修是一项团队活动，每个人都要参与到团队当中，在团队中互相帮助，互相学习，互相监督案例：典型的飞机过站工作流程案例：典型的飞机过站工作流程 在航线飞机过站工作流程中，车间值班员，勤务员，机械员及放行人员/技术员自发的组成了一个团队，相互协作，共同完成了飞机过站任务在这个团队中每个成员都不可或缺 任何一项维修工作，无论是例行工作，非例行维修工任何一项维修工作，无论是例行工作，非例行维修工作，还是排故工作，都不可能是由某一个人单独完成，而作，还是排故工作，都不可能是由某一个人单独完成，而是由一个是由一个“团队团队”共同完成的共同完成的 所以，我们要在实际工作中，强化团队合作的意识，确保团队内信息沟通流畅，团队成员间能够互相帮助、互相学习，对团队成员的工作进行自发性的监督、互检或者复检，查缺补漏，从而有效避免工作差错纪律 遵章守纪 严格遵守各项纪律规定，做到令行禁止，养成良好的行为规范 作为一个合格的机务维修人员，严格按照规章，手册作为一个合格的机务维修人员，严格按照规章，手册执行维修工作，是最基本的要求；严格遵守公司制定的各执行维修工作，是最基本的要求；严格遵守公司制定的各项管理规定，纪律要求，同样是我们必备的素质。

项管理规定，纪律要求，同样是我们必备的素质 公司制定的每一项管理规定和纪律要求，都是为了确保公司正常运转对外展现公司的形象，对内则为员工提供工作准则。