
5S就是整理-整顿-清扫-清洁-素养.doc
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5S 就是整理(SEIRI ) 、整顿(SEITON) 、清扫(SEISO) 、清洁(SETKETSU) 、素养(SHITSUKE )五个项目,因日语的罗马拼音均以"S"开头,简称为 5S一)5S 定义1. 整理(SEIRI)将工作场所的任何物品区分为有必要与没有必要的,除了有必要的留下来,其它的都清除掉目的:·腾出空间,空间活用·防止误用、误送·塑造清爽的工作场所注意:要有决心,不必要的物品应断然的加以处置,这是 5S 的第一步2. 整顿(SEITON)把留下来的必要用的物品依规定位置摆放,并放置整齐,加以标示目的:·工作场所一目了然·消除找寻物品的时间·整整齐齐的工作环境·消除过多的积压物品注意:这是提升效率的基础3. 清扫(SEISO)将工作场所内看得见与看不见的地方清扫干净,保持工作场所干净、亮丽的环境目的:·稳定品质·减少工业停害4. 清洁(SEIKETSU)维持上面 3S 的成果5. 素养(SHITSUKE)每位成员养成良好的习惯,并遵守规则做事培养主动积极的精神目的:·培养好习惯,遵守规则的员工·营造团队精神※ 以上的「5S」为日语英文拼音的第一个字母二)实施的要决1、整理如保区分要与不要的物品,大致可用如下的方法来区分。
①不能用 ②不再使用→不用→废弃处理③可能会再使用(一年内) ④6 个月到一年左右用一次→很少用→放储存室⑤1 个月到 3 个月左右用一次→少使用→放储存室⑥每天到每周一次→经常用→放工作场所边以上的第①②应即时清出工作场所,作废弃处理;第③④⑤应即时清出工作场所,改放储存室第⑥项留在工作场所的近处〈事例〉:① 办公区及料仓的物品② 办公桌、文件柜、置物架之物品③ 过期的表单、文件、资料④ 私人物品⑤ 生产现场之物品2、整顿把不用的清理掉,留下的有限物品在加以定点定位放置除了空间宽敞以外,更可以免除物品使用时的找寻时间,且对于过量的物品也可即时处理做法如下:① 空间腾出② 规划放置场所及位置③ 规划放置方法④ 放置标示⑤ 摆放整齐、明确效果:① 要用的东西随即可以取得② 不光是使用者知道,其它的人也一目了然〈事例〉:① 个人的办公桌上、抽屉② 文件、档案分类、编号或颜色管理③ 原材料、零件、半成品、成品之堆放及指示3、清扫工作场所彻底打扫干净,并杜绝污染源做法:① 从地面到墙面到天花板所有物品② 机器工具彻底清理③ 发现脏污问题④ 杜绝污染源。
※领导者带头来做〈事例〉:① 办公桌面紊乱、粉尘、水渍② 垃圾、废品未处理③ 玻璃门窗不干净④ 水管漏水,噪音污染处理⑤ 破损的物品修理4、清洁接上面 3S运用手法① 红色标签② 目视管理③ 查检表5、素养5S 始于素养,终于素养一切的活动靠人,假如「人」缺乏遵守规则的习惯,或缺乏自动自发的精神,推行 5S 易于流行形式,不易持续提升素养主要靠平时经常的教育训练,认属企业、参与管理、才能收到效果素养的实践始自内心而形之于外,由外在的表现再去塑造内心整理:从心中就有应有与不应有的区分,并把不应有的去除的观念整顿:从心中就有将应有的定位的想法清扫:以心中就有彻底清理干净,不整洁的工作环境是耻辱的想法清洁:心中随时保持清洁,保持做人处事应有态度的想法素养:心中不断的追求完美的想法〈事例〉:·员工应遵守作息时间,按时出勤·工作应保持良好状况(如不可随意谈天说笑离开工作岗位、呆坐、看小说、打瞌睡、吃零食……等不良情况)·服装整齐,戴好识别卡·待人接物诚恳有礼貌·爱护公物,用完归位·不可乱扔纸屑果皮·乐于助人心变则态度变,态度变则行为变,行为变则习惯变要推行 5S 得先了解 5S 所产生的影响,要推行 5S 更要有「心」去做,这个心要的是「决心」。
我们要先充分了解它的基本含义后,再来确认耳熟心知的 5S 运动吧! (1S)--整理 “整理”这个单词,往往让人误认为把散乱各地的东西重新排列整理就“好了!OK”,其实重新排列、重新堆积整齐,只能算是“整列”,而“ 整理”的详细内容应该是: ² 将需要和不需要的东西分类; ² 丢弃或处理不需要的东西; ² 管理需要的东西 但是丢弃需要“狠心” 和“ 魄力 ”,我们经常有这样的心理和观念:“ 留下以后或许有用”、 “这个尾数留下等下批订单再用”、 “多买一些,急用就不用愁了”等,这些不明确或假设的心态,往往造成“空间” 和“ 成本”的浪费 C 错误的观念导致浪费 我们先举因错误导致浪费的实例,您便可以更加了解推动 5S 的重要性 Ø 未经“整理”的组织,经常库存一些长期未使用的材料,而浪费大笔的库存资金费用; Ø 从来不用的料架和柜子,占用了宝贵的空间; Ø 仓库里有什么材料,我凭感觉就可以知道啦; Ø 请的搬运人员越多,表示我公司很忙; Ø 因缺料、机械故障,而不能如期向客户交付产品,我们没有办法的啦; Ø 先赶货要紧,多生产一些,把不良品先挑出来,等出货后再修理; Ø 这个小刀伤没关系,随便绑贴一下就没事了; Ø 以前我们就是这个样子,产品销路不错,客户也没说工厂太脏乱; Ø 有重要客户来参观公司,提前动员大扫除一下,就可以给客户留下好印象; Ø “喂!昨天的报告放到哪里?”“明天我上班再拿给你,因为我要找找看。
” 清理“不要”的东西,可使员工不必每天反复整理、整顿、清扫不必要的东西而形成做无聊、无价值的时间、成本、人力成本…..等浪费 C “要”的整理 管理“要”的东西是依据“ 时间性 ”来决定的: 要 用 的 (1)一个月内使用的;(2)每周要用的;(3)每天要用的 不经常使用的 (1)一个月后用的; (2)半年才用一次的;(3)一年才用一次的 透过上述的分类后,如果当您在考虑扩充厂房之前,如先做好整理工作,经过时间及空间整理工作后,您一定会对厂房的容量变大而大吃一惊所以, “整理”是 5S 的基础,也是讲究效率的第一步,更是“空间管理”的第一课 (2S)--整顿 执行“整顿”的消极意义为防止缺料、缺零件,其积极意义则为“控制库存”,防止资金积压整顿是放置物品标准化,使任何人立即能找到所需要的东西,减少“寻找”时间上的浪费,也就是将物品,按“定点” 、 “定位 ”、 “定量”三原则规范化,使工作效率、工作品质、材料控制成本上,达到最大的效益 (3S)--清扫 产品品质的优或差与组织的清洁有着相当密切的关系,在一般的印象中, “清扫”就是用扫把扫扫地、用抹布擦拭机器即可。
其实,真正的“清扫”应是除了包括上述的最基本动作之外,工作场所的地面、墙壁、天花板以及日光灯的内侧均要清洗干净,除了能消除污秽,确保员工的健康、安全卫生外,还能早期发现设备的异常、松动等,以达到全员预防保养的目的,借以提高工作效益、降低成本,使设备永远维持在最佳的运转状态下,进而生产出良好品质的产品 (4S)--清洁 “清洁”与前面所述的整理、整顿、清扫的 3 个 S 略微不同3S 是行动,清洁并不“表面行动”,而是表示了“ 结果” 的状态它当然与整理、整顿有关,但以与清扫的关系最为密切为机器、设备清除油垢、尘埃,谓之清扫,而“长期保持”这种状态就是“清洁”,将设备“ 漏水、漏油”现象设法找出原因,彻底解决,这也是“清洁” ,是根除不良和脏乱的源头因此,“清洁”是具有“ 追根究底”的科学精神,大事从小事做起,创造一个无污染、无垃圾的工作环境 (5S)--习惯、纪律 5 个 S—整理、整顿、清扫、清洁、习惯,在推行 5S 运动中都很重要,但是我们认为其中最重要算是“习惯” 5S 实际上是日常习惯的事,也不是靠一个人做就可以的,而是需要亲身去体会实行,由内心里得到认同的观念因为自己的疏忽,会给别人带来不便、损失,所以养成习惯、确实自觉遵守纪律的事情,就是“习惯”。
