2017年中国汽车4S店市场研究及发展趋势预测(目录).doc

华经情报网华经情报网2017-20222017-2022 年中国汽车年中国汽车 4S4S 店行业市店行业市场现状分析及发展前景预测报告场现状分析及发展前景预测报告（目录）（目录）公司介绍公司介绍北京艾凯德特咨询有限公司是一家专业的调研报告、行业咨询有限责任公司，公司致力于打造中国最大、最专业的调研报告、行业咨询企业拥有庞大的服务网点，公司高覆盖、高效率的服务获得多家公司和机构的认可公司将以最专业的精神为您提供安全、经济、专业的服务公司致力于为各行业提供最全最新的深度研究报告，提供客观、理性、简便的决策参考，提供降低投资风险，提高投资收益的有效工具，也是一个帮助咨询行业人员交流成果、交流报告、交流观点、交流经验的平台依托于各行业协会、政府机构独特的资源优势，致力于发展中国机械电子、电力家电、能源矿产、钢铁冶金、服装纺织、食品烟酒、医药保健、石油化工、建筑房产、建材家具、轻工纸业、出版传媒、交通物流、IT 通讯、零售服务等行业信息咨询、市场研究的专业服务机构服务对象涵盖机械、汽车、纺织、化工、轻工、冶金、建筑、建材、电力、医药等几十个行业我们的服务领域我们的服务领域产业产品技术企业产业环境产品定义技术现况基本数据市场区隔占有率技术关联发展沿革全球概况应用市场规模新产品技术动向大事纪产销状况市场结构替代技术动大投资产业特性营销通路专利经营概况吸引力供需变化标准竞争优势发展条件产品关联零组件经营策略发展轨迹生命周期技术层次潜在竞争者产业政策竞争者技术趋势...竞争分析成本结构发展策略2017-2022 年中国汽车年中国汽车 4S 店行业市场现状分析及发展前景预店行业市场现状分析及发展前景预测报告（目录）测报告（目录）【出版日期出版日期】2017 年 【关关 键键 字字】汽车 4S 店 【交付方式交付方式】Email 电子版/特快专递【价价 格格】纸介版：8000 元 电子版：8000 元 纸介+电子：8500 元【网网 址址】 年我国汽车经销商总数为 22900 家，2014 年约 23820 家。

由于新增市场的需求，经销商网络扩张依然是各主机厂家发展的重中之重近几年我国汽车 4S 店数量情况如下表所示：2006-2015 年中国汽车 4S 店数量情况本研究报告数据主要采用国家统计数据，海关总署，问卷调查数据，商务部采集数据等数据库其中宏观经济数据主要来自国家统计局，部分行业统计数据主要来自国家统计局及市场调研数据，企业数据主要来自于国统计局规模企业统计数据库及证券交易所等，价格数据主要来自于各类市场监测数据库报告目录：报告目录：第一章第一章 汽车汽车 4s 店的基本概述店的基本概述 14第一节 4s 意义阐述 14一、sale（整车销售）14二、sparepart（零配件）14三、service（售后服务）14四、survey（信息反馈）14第二节 汽车 4s 店的发展历程 14第三节 汽车 4s 店优势解析 15一、信誉度方面 15二、专业方面 16三、售后服务保障方面 16四、人性化方面 16第二章第二章 2016 年中国汽车年中国汽车 4s 店的经营环境分析店的经营环境分析 17第一节 2016 年中国反垄断法的实施的优势分析 17一、4s 店将有更大优惠幅度的权利 17二、4s 店将引进副厂件来增强竞争力 17三、4s 店异地售车成为可能 17四、4s 店将不再局限于只经营一个品牌困局 18五、4s 店将逐步改变其与厂家的“从属”地位 18六、4s 店将不在是“千篇一律”18七、4s 的优胜劣汰将有助于大型汽车经销商集团的出现 18八、4s 店“销售、配件、信息反馈和维修”的功能将发生变化 19第二节 2016 年中国宏观经济环境分析 19一、2016 年中国 gdp 增长情况分析 19二、2016 年中国工业经济发展形势分析 24三、2016 年中国全社会固定资产投资分析 26四、2016 年中国社会消费品零售总额分析 38五、2016 年中国城乡居民收入与消费分析 43六、2016 年中国对外贸易发展形势分析 45七、2016 年中国宏观经济运行情况分析 46第三节 2016 年中国汽车 4s 店行业政策环境分析 49一、《汽车产业调整和振兴规划》49二、2012-2016 年汽车补贴优惠政策 57三、2016 年节能与新能源汽车发展相关政策 59四、2016 年中国制定车船税法 60五、《汽车品牌销售管理实施办法》的变迁 62六、2016 年中国汽车行业政策环境综述 65第四节 2016 年中国汽车 4s 店社会环境分析 72一、人口环境分析 72二、教育环境分析 73三、生态环境分析 75四、消费环境分析 75第三章第三章 2016 年中国汽车市场运行动态分析年中国汽车市场运行动态分析 77第一节 2006-2016 年中国汽车制造业主要数据监测分析 77一、2016 年中国汽车制造行业发展概况 77二、2006-2016 年中国汽车制造业规模分析 78三、2016 年中国汽车制造业结构分析 80四、2006-2016 年中国汽车制造业产值分析 81五、2006-2016 年中国汽车制造业成本费用分析 81六、2006-2016 年中国汽车制造业盈利能力分析 82第二节 2010-2016 年中国汽车产量统计分析 83一、2010-2016 年全国汽车产量分析 83二、2016 年全国及主要省份汽车产量分析 84三、2016 年汽车产量集中度分析 85第三节 2016 年中国部分汽车销售情况分析 85一、2016 年中国汽车产业总体产销情况 852016 年 1-5 月汽车产销分别完成 1084.4 万辆和 1075.5 万辆，比上年同期分别增长 5.8%和 7%，高于上年同期 2.6 和 4.9 个百分点。

我们预计，中国市场则有望继续保持 2015 年平稳的增长态势，在购置税减半的消费刺激之下，全年车市保持 5%的增幅，预计销量有望达到 2580 万辆2016 年中国汽车销量及增速二、2016 年中国轿车市场销售情况 86三、2016 年中国轿车品牌销量分析 88四、2016 年中国六大地区客车销售状况 88五、2016 年中高档城市 suv 增长迅速 96第四节 2010-2016 年中国汽车市场价格变化分析 98一、2012 年中国汽车市场价格走势分析 98二、2013 年中国汽车市场价格变化分析 99三、2016 年国内汽车市场价格变化分析 100四、2016 年中国汽车市场价格变化分析 100第五节 2016 年中国汽车零售业发展概况 101一、中国汽车零售渠道发展阶段 101二、中国汽车零售渠道模式分析 101三、中国汽车零售渠道的新变化 102四、厂商与零售商集团关系变化 104五、中国汽车零售市场现状与趋势 107第四章第四章 2016 年中国汽车年中国汽车 4s 店的经营现状分析店的经营现状分析 112第一节 2016 年中国汽车 4s 店的经营模式 112一、横向发展的多品牌经营模式 112二、纵向发展的单品牌的经营模式 112第二节 2016 年中国汽车 4s 店的行业状况分析 113一、30 家汽车 4s 专营店落户天津汽贸街 113二、产权式品牌汽车 4s 店聚集区亮相昆明 113三、佛山汽车 4s 店数激增有望近百 115四、比亚迪抛出新型营销模式“移动 4s 店”115五、汽车 4s 店变革经销方式扩大利润空间 117第三节 2016 年中国汽车 4s 店经营状况分析 118一、4s 轿车专卖店流程 118二、中国汽车 4s 店数量分析 118三、中国汽车 4s 店经营规模 119四、中国汽车 4s 店经营形态 120五、中国汽车 4s 店利润构成 122第四节 2016 年中国汽车 4s 店销售与消费情况分析 123一、整车的销售状况分析 123二、汽车用品销售额分析 124三、汽车用品伴随整车销售情况 125四、汽车用品的消费额分析 125五、汽车用品消费类别分析 125第五节 2016 年中国汽车 4s 店汽车用品采购状况 126一、汽车用品采购体系 126二、汽车用品结算体系 129三、供应商选择和产品采购标准 129四、汽车用品经营满意度调查 130五、汽车用品经营障碍调查 131第六节 中国汽车 4s 店经营趋势分析 132一、产品新颖性质优利高将成为关注因素 132二、汽车用品供需见面会将受到普遍欢迎 133三、汽车用品采购联盟将成为主流采购途径 133四、汽车用品销售方面的相关培训将受到欢迎 135第五章第五章 2016 年国内外汽车年国内外汽车 4s 店营销模式对比分析店营销模式对比分析 136第一节 国外汽车 4s 店营销模式及其借鉴 136一、美国汽车营销模式分析 136二、英国汽车营销模式分析 137三、日本汽车营销模式分析 138四、德国汽车营销模式分析 138第二节 中国汽车 4s 店营销模式分析 140一、汽车品牌专卖店 140二、汽车交易市场 140三、汽车工业园 141四、汽车连锁销售业 142五、电子商务模式 142第六章第六章 2016 年中国汽车年中国汽车 4s 店售后服务及客户满意战略分析店售后服务及客户满意战略分析 143第一节 2016 年中国汽车售后服务现状 143一、汽车售后服务概述 143二、汽车售后服务成新竞争模式 143三、汽车售后服务现状分析 145第二节 中国 4s 店售后服务营销策略分析 146一、实施客户满意战略 146二、实施服务差异化策略 147三、实施适时扩张策略 147第三节 中国 4s 店客户满意战略分析 147一、实施内部整合营销策略 147二、实施客户关系管理策略 148三、实施服务流程优化策略 148四、实施优秀服务品质策略 148第七章第七章 2016 年中国汽车年中国汽车 4s 店市场竞争与店市场竞争与 swot 分析分析 150第一节 汽车 4s 店整体市场分析 150一、利润 150二、选址 152三、品牌 153四、服务 154第二节 2016 年中国汽车 4s 店市场竞争状况分析 154一、与二手车市场的竞争状况分析 154二、与汽车大卖场的竞争状况分析 155三、4s 店之间的竞争状况分析 157第三节 2016 年中国汽车 4s 店 swot 分析 158一、汽车 4s 店的优势分析 158二、汽车 4s 店的劣势分析 159三、汽车 4s 店的机会分析 160四、汽车 4s 店的威胁分析 160第八章第八章 2016 年中国汽车年中国汽车 4s 店竞争力经营策略店竞争力经营策略 162第一节 汽车销售模式异化 1621、4s＋2s 模式 1622、汽车大卖场内设点＋自己的 4s 店 1623、“汽车大道”上的 4s 店 163第二节 整体行销制胜 163第三节 建立公司的门户网站 164第四节 经营重心从仅仅关注新车销售到销售与售后并举 164第五节 提升整体服务水平 165第六节 建立自己企业的人才储备 165第七节 打造自己的服务品牌 166第八节 实行客户 crm 系统管理 166第九章第九章 2012-2016 年北京现代汽车年北京现代汽车 4s 店服务营销研究店服务营销研究 168第一节 2012-2016 年北京现代汽车 4s 店运行综述 168一、2016 年北京现代汽车 4s 店广东省扩张计划 168二、2016 年北京限购政策影响 4s 店 168三、北京汽车 4s 店售后服务用户满意企业 169第二节 2016 年北京现代汽车 4s 店战略分析 171一、品牌根据地 171二、以知识管理促创新 171三、服务创新带来高客户满意度 172第三节 2016 年北京现代三四线城市发展策略 173一、产品差异化 173二、渠道差异化 174第四节 北京现代汽车 4s 。