鸿合交互式平板使用注意事项.docx

鸿合交互式平板使用注意事项及常见问题解决办法限带内置电脑的双系统设备）1、设备清洁请保持鸿合交互式平板设备干净，尤其是边款如有灰尘请用潮湿的抹布擦拭2、定位如果在触摸屏幕时候出现操作不准，有偏差时进行定位定位时请点击电脑屏幕右中的 ，单击选择定位注意最后四点的定位是上下左右四个快捷按2336],下角3、 关机请先关闭电脑，再对大屏显示设备进行关机，操作方式点击开始—关机先关闭电脑， 再按大屏下方电源键对交互式平板进行关机4、 死机A. 内置电脑死机如果是内置电脑死机，则在windows系统界面下手触控无任何 反应，但切换至安卓系统上手可以触摸操作解决办法：请对内置电脑进行强 制关机，按下交互式平板下方前置按键中的“电脑开关”对内置电脑进行关机 或者开机，请注意不要频繁使用此种方法B. 交互式平板死机在windows系统界面和安卓系统界面触摸操作均无任何反应, 可按下交互式平板电源按键（长按约五秒）即可对交互式平板强制关机5、 交互式平板快捷键不可用A、 定位时快捷键上的四点没有点上B、 操作时请尽量靠近触摸快捷键靠近屏幕内侧位置，不要挨着屏幕边框点击c、 交互式平板软件底层驱动丨巴被退出，请选择开机一所有程序—Hiclass—hitedriver，把驱动再点出来。

D、 交互式平板快捷键在安卓系统下是不可用的，十五个快捷键在windows系统下才可用6、 书写或者操作时跳笔A、 书写或者操作的方式不对，笔或者手与屏幕的夹角度尽量大于60度B、 有强光源的干扰或者红外源干扰，例如黑板在合上再打开的时候会出现跳笔， 个别黑板后面反光引起的光干扰解决办法：稍等一分钟左右跳笔现象可自动 消失7、 内置电脑无法启动A、 启动时电脑显示系统修复，并提示无法修复原因：设备关机时非正常关机或 者设备突然断电解决办法：在交互式平板的前置“电脑usb”接口外接一个电脑 的键盘，在电脑启动时用键盘的“上下键”选择不修复，即可进入电脑画面B、 交互式平板上只有安卓系统的画面，内置电脑画面上无信号原因：内置电脑 没有启动或者内置电脑损坏如内置电脑没有启动请按前置按键“电脑开关”对内 置电脑单独开机如设备损坏请联系代理商8、 内置电脑系统崩溃请重新做电脑系统，在群“480776564”文件中下载备份系统进行重新安装9、 交互式平板设备黑屏如果交互式平板设备电源指示灯呈绿色，但屏幕黑屏A、 单独听打开，请用遥控器按“单独听”按键进行关闭B、 设备待机了，敲击屏幕即可唤醒10、 U 盘读取注意事项A. 在windows系统中读取U盘需插入在电脑USB接口下（靠左侧两个，蓝色为3・0， 白色为 2.0）。

B. 在安卓系统中读取U盘需插入在安卓USB接口下，插入即会自动跳出安卓USB信 号通道预览，单击选择即可。