2023-2024年度内蒙古自治区助理物业管理师试题及答案二.docx

2023-2024年度内蒙古自治区助理物业管理师精选试题及答案二一单选题(共60题)1、询问法可细分为( )等 A. 个人访问 B. 用户观察 C. 邮寄调查 D. 调查 E. 问卷调查 试题答案:A,C,D 6、物业经营管理的常规工作不包括( ) A. 物业保险管理 B. 设施设备管理 C. 日常维修和维护 D. 决策分析 试题答案:D 2、商品住宅房屋所有权转让时，( )应当向受让人说明住房专项维修资金交存和结余的情况，该房屋分户账中结余的住房专项维修资金随房屋所有权同时过户 A. 物业管理企业 B. 业主 C. 代收代缴单位 D. 售房单位 试题答案:B 3、已经同组织发生影响关系，但尚未行动的公众属于( )[2012年真题] A. 潜在公众 B. 沉默公众 C. 组织公众 D. 知晓公众 试题答案:D 4、业主大会筹备组的工作内容，应当在首次业主大会会议召开()日前以书面形式在物业管理区域内公告 A. 10 B. 15 C. 20 D. 30 试题答案:B 5、根据消费者的购买时间、地点、频率、忠诚度等项目来细分市场的标准是() A. 地理标准 B. 人口标准 C. 心理标准 D. 行为标准 试题答案:D 6、前期物业服务合同的主要内容包括合同的当事人、物业基本情况、服务费用、物业的经营与管理等。

对于服务内容与质量来说，下列不属于服务内容主要包括的是() A. 车辆停放管理 B. 物业装饰装修管理服务 C. 物业管理用房 D. 安全防范的协助管理 试题答案:C 7、( )的成立标志着物业管理行业的成熟 A. 行业自治组织 B. 皇家特许屋宇经理学会 C. 非盈利性行业组织 D. 芝加哥建筑管理人协会 试题答案:A 8、()是指在一个独立行使管理权的基层物业管理单位内，独立核算的财务主体所进行的以物业服务费为主要对象的费用计划、编制、控制、使用管理和分析的财务活动 A. 物业管理项目财务管理 B. 物业管理项目企业管理 C. 财务管理项目物业管理 D. 企业管理项目财务管理 试题答案:A 9、社区管理是一个大的系统，涉及到文化教育、市容秩序管理、市政设施管理、社会治安管理、环境保护管理、计划生育管理、流动人口管理、邻里关系以及()等内容 A. 产权管理 B. 房屋管理 C. 行政管理 D. 安全管理 试题答案:B 10、总平面图上标注的()一律以米为单位，且一般注写到小数点后第二位 A. 图例 B. 范围 C. 尺寸 D. 距离 试题答案:C 11、受侵蚀性介质作用的混凝土不宜采用的水泥是()。

A. 矿渣水泥 B. 硅酸盐水泥 C. 粉煤灰水泥 D. 复合水泥 试题答案:B 12、完成客户满意度调查最重要步骤之一的是() A. 客户满意度调查的策划 B. 客户满意过程再评估 C. 报告反馈与实施战略行动计划 D. 客户期望的了解 试题答案:C 13、物业服务定价成本的构成中，人员费用是指管理服务人员工资、()、职工教育经费，以及根据政府有关规定应当由物业服务企业缴纳的住房公积金和养老、医疗、失业、工伤、生育保险等社会保险费用 A. 维修保养所需的费用 B. 按规定提取的工会经费 C. 管道疏通费 D. 物业服务企业所支付的服装费 试题答案:B 14、上海市住宅物业管理规定》规定:()合同生效之日至出售房屋交付之日的当月发生的物业服务费用，由建设单位承担 A. 物业服务 B. 前期物业服务 C. 早期物业服务 D. 后期物业服务 试题答案:B 15、消防装备的维护、管理包括() A. 专人保管 B. 按时检查 C. 按时鉴定 D. 定期更新 试题答案:A 16、物业服务的原则是() A. 合理原则 B. 公开原则 C. 收费与服务水平相适应原则 D. 合理、公开、收费与服务水平相适应原则 试题答案:D 17、某杂志记者，未经核实，就报道某明星在公共场所打架斗殴，袭击前来处理事情的警察，该报纸和记者侵犯了该明星的( )。

A. 姓名权 B. 肖像权 C. 名誉权 D. 隐私权 试题答案:C 18、物业服务企业制订薪酬体系的指导思想是() A. 激励员工 B. 吸引和留住需要的人才 C. 辞退不称职的人才 D. 提高企业的竞争能力 试题答案:B 19、下列石灰成品中，主要成分为Ca(OH)和水的是( ) 2A. 生石灰 B. 石灰膏 C. 生石灰粉 D. 消石灰粉 试题答案:B 20、根据办公自动化系统的运行管理，防火墙、服务器、主干交换路由器故障应于()h内修复 A. 2 B. 3 C. 4 D. 8 试题答案:C 21、《房地产开发企业资质管理规定》将房地产开发企业划分为4个资质等级，其中达到二级资质等级的条件为从事房地产经营()年以上 A. 5 B. 4 C. 3 D. 2 试题答案:C 22、在风险的种类中，()风险是指风险的起源与影响方面都不与特定的人有关，至少是个人不能阻止的风险，并且是在全社会范围普遍存在的风险 A. 基本 B. 特定 C. 纯粹 D. 投机 试题答案:A 23、新建物业承接查验的主要内容包括物业资料、()、共用设施设备和园林绿化工程等 A. 竣工验收资料 B. 物业共用部位 C. 技术资料 D. 主体结构 试题答案:B 24、建筑排水系统中设置通气管系统的作用不包括( )。

A. 尽可能使排水管内压力接近于大气压力，以保护水封不受破坏 B. 使排水管内散发的臭气和有害气体能排入大气 C. 用于控制排水系统内的液位，避免溢流 D. 使管道内常有新空气流通，减缓管道腐蚀，延长管道使用寿命 试题答案:C 25、绿化的日常管理包括浇水、()、施肥、中耕除草、病虫害防治、绿化保洁等 A. 修剪造型 B. 翻新改造 C. 花木种植 D. 环境布置 试题答案:A 26、入住的资料准备中，()是建设单位向业主发出的办理入住手续的书面通知 A. 《住宅质量保证书》 B. 《入住通知书》 C. 《物业验收须知》 D. 《业主入住房屋验收表》 试题答案:B 27、假定生产中所投入的各种生产要素除一种为可变要素外，其他要素的投入固定不变，则某企业生产A产品的总产量为100t，其中可变要素的投入量为20t，那么A产品的平均产量为( )t A. 10 B. 5 C. 1 D. 20 试题答案:B 28、建筑施工图类型中，()是墙体砌筑、门窗安装和室内装饰的重要依据 A. 建筑平面图 B. 建筑立面图 C. 建筑详图 D. 建筑剖面图 试题答案:A 29、物业管理企业对新接管物业项目的共用部位、共用设施设备进行的接管验收通常称为()。

A. 前期管理 B. 物业的承接查验 C. 早期介入 D. 工程项目的竣工验收 试题答案:B 30、物业已使用的年限比较长，建筑物在某些方面不能满足新的建筑条例或规范的要求，建筑物存在较明显的物理磨损和功能陈旧，但仍能满足低收入承租人的需求因租金较低，尚可保持合理的出租率，这类写字楼属于()写字楼 A. 甲级 B. 乙级 C. 丙级 D. 丁级 试题答案:C 31、关于平均指标的主要作用，表述错误的是() A. 反映了变量分布的集中趋势 B. 是总体范围大小的直接体现 C. 用以分析现象间的依承关系 D. 作为评价、决策的数量标准参考值 试题答案:B 32、计划的结尾部分，应根据行文的需要而定常见的结尾方式不包括() A. 突出重点 B. 强调有关注意事项 C. 突出号召 D. 开门见山 试题答案:D 33、物业查验的主要内容包括以下哪一项() A. 业主车辆停放场 B. 业主专有区域 C. 公共卫生间 D. 业主个人所有庭院 试题答案:C 34、在建筑物区分所有权中，占主导地位的是( ) A. 专有部分的管理权 B. 专用部分的所有权 C. 共有部分的共有权 D. 共有部分的共同管理权 试题答案:B 35、下列不属于业主可能出现的心理效应的是()。

A. 闲散效应 B. 首因效应 C. 晕轮效应 D. 近因效应 试题答案:A 36、物业服务企业与业主之间基于物业服务合同形成交易关系，双方交易的标的物是() A. 物业管理服务 B. 业主的权利和义务 C. 双方当事人的权利和义务 D. 物业管理服务具体的事项 试题答案:A 37、为了维护房屋租赁市场秩序，下列情况不可以进行房屋租赁的是() A. 依法取得房屋所有权证的 B. 共有房屋已取得共有人同意的 C. 符合安全标准的 D. 权属有争议的 试题答案:D 38、财产损失保险是以()为保险标的的保险 A. 人的生命和身体 B. 人的身体和物质财产 C. 财产及有关利益 D. 物质财产及有关利益 试题答案:D 39、住宅专项维修资金应当专项用于住宅共用部位、共用设施设备保修期满后的维修和更新、改造，() A. 可以他用 B. 不得挪作他用 C. 可以部分使用 D. 可灵活使用 试题答案:B 40、下列关于建筑给水方式的说法，错误的是( ) A. 直接给水方式是最简单、经济的给水方式 B. 设水箱的给水方式易产生水质污染问题 C. 相比直接给水，采用水泵给水时用水的压力和流量基本不受给水管网的影响 D. 在室外给水管网压力低于或经常不能满足建筑内给水管网所需水压，室内用水不均匀，且不宜设置高位水箱时采用分区给水 试题答案:D 41、以下不属于消防安全检查的基本程序是() A. 对检查出的消防问题在规定时间内进行整改，对不及时整改的应予以严肃处理。

对问题严重或不能及时处理的应上报有关部门 B. 确定被检查的部位和主要检查内容得到检查 C. 对重点设施设备和机房进行深层次的检查，发现问题立即整改 D. 确定被检查的部位和主要检查内容得到检查 试题答案:C 42、我国第一部系统规范物业管理制度的规范性文件是( ) A. 。