技术中心管理制度V10.doc

技术中心管理制度1目的规范技术中心管理，保证技术中心的工作有效开展2适用范围技术中心3职责技术中心4内容4.1行为规范4. 1. 1遵守公司一切规章制度4.1.2领导安排的任务，须及时完成并汇报结果，主动汇报工作进度4.1.3对事物持不同看法时，应以书面方式委婉的向上级陈述，服从上级的决议4.1.4不允许越级指挥和汇报，包括部门和公司领导4.1.5每天写工作口志，做好第二天的工作计划；每周五提交本周工作总结和下周工作 计划；做好每个季度和每年的工作总结和工作计划4.1.6合理管理时间，保持良好的心态、饱满的精神和专业的形象，积极上进、与时俱 进4.1.7管理好个人物品，保持个人区域的干净、整洁4. 1.8从客户角度出发，做好客户体验4.1.8妥善处理同事间关系，不得与其他部门发生冲突4.1.9在完成领导安排工作任务的情况下，协助行政部处理公司内部技术问题4. 2工作纪律4.2.1遵守公司考勤制度，特殊情况须提前汇报部门经理批准，并按人事部相关制度和 流程处理4.2.2上班时间准时进入丁•作状态，工作时间不得利用公司资源处理个人事务，包括闲 聊（当面、网络或）、私人接待、下载与工作无关的数据、浏览与工作无关 的网页等。

4. 3人事制度4.3. 1技术部和工程部制定备部门年度人员招刪计划，并提交技术总监审核4.3.2技术中心各部门人员招聘依据公司人事招聘制度，由技术中心各部门提供相关招 聘标准，经技术总监审核、总经理批准后，由人事部门统一纳入招聘计划并组织 招聘事宜4. 3. 3技术中心人员招聘采用考核和血试两种甄选方式，考核内容或面试条件由备部门 经理策划，依实际需要选择其中一种实施或两种并用4.3.4应眄人员考核合格后，由人事部门办理试用手续原则上员工试用期为三个月， 期满经部门考核合格麻，方得正式录用；成绩和表现优秀者，可适当缩短其试用 时间；试用期间，如不能胜任应聘岗位，可申请调整部门或岗位，如因品行不良, 工作欠佳或无故旷职者，可随时停止试用，并予以辞退4. 3. 5离职人员在离开木岗位前一周内移交全部技术资料和有关文档资料，删除H己的 文件、账号，由系统管理员修改有关的密码4.3.6部门经理依据绩效考核结果，经技术总监审批后，对员工进行晋升、解雇和调敕 岗位4.3.7技术中心新进人员实行导师制，试用期由专人负责培养新员工，各部门做不定期 的培训4.3.8其他部门需要技术中心协助技术培训，须向技术中心提岀申请，要求注明培训内 容以及完成时间。

4.4薪酬制度4.4.2技术中心的薪酬制度建立在公司的员工薪酬制度基础上，薪酬组成、薪酬调整, 和薪酬发放形式等按公司薪酬制度执行4.4.3薪酬组成：员工的月薪酬总额二基本丁资+岗位工资+绩效奖金组成4.4.4技术中心员工薪金标准由各部门经理制定，技术总监审核，总经理批准4.4.5基木工资根据公司整体情况及当地生活水平制定，岗位工资根据不同岗位及人综 合能力考核，按《技术中心薪酬等级》划分，每个季度调整一次，等级的薪酬标 准由各部门经理制定，技术总监审核，总经理批准4. 4.6绩效奖金以工作绩效为依据，以及在职务上或公司经济成果作出的特殊贡献，并 综合公司整体情况，奖金以年终奖形式发放，由备部门经理提出，技术总监审核, 总经理批准4. 5绩效考核4.5. 1技术中心绩效考核由公司人事制度及部门绩效考核制度组成4.5.2技术中心绩效考核按照《技术中心绩效考核体系》对部门员工进行考核，由部门 员工共同监督，部门经理执行4.5.3技术中心员工绩效考核每月月底进行一次，如遇法定节假LI,考核时间顺延，部 门于次月的月初将员工本月的月度绩效考核的结果提交人事部4.5.4技术中心资料员对员工所有的考核资料进行集中保管、登记。

4. 5. 5为了鼓励创新和技术攻关，技术中心设立专项奖金，奖金标准由备部门经理提出, 技术总监审核，总经理批准4.5.6技术中心根据每位员工的绩效考核成绩，给予员工相应的奖惩4. 6经费和报销制度4.6.1技术总监根据备部门的发展规划，制定年度、季度和月份的财务预算，提交总经 理审核4.6.2技术中心的经费主要包括：设备费（工具仪器设备费、试制费用和软件费等）、 人员费（工资性费用）、资料费：（资料、图书费）、培训费（人员外派培训费用）、 差旅费（交通、住宿费）、招待费（客户招待）、其他费用（与工作貞接相关的其 他支出）4.6.3费用的申请和报销，按财务部相关制度和流程执行4.6.4除财务部规定外，部门的相关费用报销在每月月中和月底统一处理4. 6.5制定每个项目的经费预算、使用计划及明细账，明确经费使用和管理的权责4.6.6按项目对项目经费进行核算，并根据具体的开支内容设置明细科目进行核算严 格划清项目之间的费用支出，不得相互挪用4.6.7项目经费决算后，剩余的项目经费应缴冋财务部4. 6. 8建立项目经费管理的追踪反馈制度，部门经理定期或不定期检杏项目经费的使用 情况4. 6. 9任何个人不得以任何形式和理由截留或挪用项H经费，违者将予以经济处罚和开 除处理。

4. 7会议制度4.7.1公司例会按照公司会议制度规定进行4.7.2技术中心例会由部门经理指定专人负责召集，专人记录，由技术总监主持4.7.3技术中心例会时间为每周五下午5点钟，会议地点为公司会议室，特殊情况另行 通知4. 7. 4技术中心例会的主要内容为各负责人汇报本周的T作完成情况、工作总结及下周 的工作计划，协商处理工作过程中的难题4.7.5所有会议要求与会人员做好会前准备、会议记录、会后总结，提前5分钟到场, 调为振动状态，非紧急情况或未经领导批准，不得接听或中途处理其他 事务4.7.6技术中心例会记录采用统一格式，会议记录员应在会后一个工作I」内，以电了邮 件形式发送到各与会人员，并做好文件（含电了文档）备案4. 8文件管理4.8.1技术中心主要文件包括项目设计、投标、合同、施工、竣工及售后的相关文件4.8.2技术文件、技术标准、图纸、投标文件及合同的形成应严格执行编制、校对、审 核三级把关制度，明确备级的权责4. 8. 3技术文件和图纸应严格按照公司技术规范设计，每份文件都应有独立的编号，编 号方法参考公司文件编号规则4. 8.4技术文件发放时应有相关负责人的签字并加盖相应的印章，同时做好文件的收发 记录。

4. & 5项目各阶段产生的文件由该阶段负责的部门暂行保管，项日竣工验收后统一由技 术部归档4.8.6技术中心文件借阅须技术部经理批准，并做好登记，用完后及时归还，保证资料 的完整性4.8.7须指定一名专职或者兼职资料员负责技术中心文件的登记、保管、复制、收发、 注销、归档和保密工作，保证文件的完整、准确清晰、统一等若暂时未指定资 料员，则由技术部经理暂行代理技术部经理和资料员负责本部门文件的保密、 发放与归档4.9印章管理4. 9.1技术中心使用的印章包括：公司公章、出图章、工稈项日专用章、竣工图章 4.9.2除公司公章外的印章有技术部管理4. 9.3技术中心印章的刻制由技术部经理提出申请，技术总监审核、总经理批准，印章 的形体和规格，按国家有关规定执行4. 9. 4公章的使用必须遵守公司的印章规章制度技术中心所有印章由技术部资料员保 管，印章的使用须技术部经理审批同意，按技术部规定印章使用程序办理用印 应在印章所属部门办公室完成，未经领导允许，任何人不得私自携带印章4.9.5印章的使用范|韦I：涉及价格的文件、投标文件与合同须使用公章；设计图纸和施 工图纸使用出图章，竣工图使用竣工图章；其他文件使用工程项目专用章。

4.9.6印章要保持清洁，以保证用印时印迹清晰盖印时务必仔细，印章名称要与用印 名义相一致（代用章除外）；位置恰当，印迹端正、清晰；不漏盖，不多盖；多 页的合同要求盖骑缝章4.9.7因公司名称变动、印章使用损坏、印章遗失或被窃，应声明印章作废；印章停用 时须经公司主要负责人批准，及时将停用印章封存或销毁，建立印章上交、存档、 销毁的登记档案4. 10保密制度4. 10. 1保密范围：公司的专有技术和技术文件；客户资料、客户档案、项目信息；各 类合同、协议、可行性报告及主要会议记录等文件资料；不能从公开渠道育接 获取的备类信息；公司应当保密的其他事项4.10.2属于公司保密的文件、资料和其他物品的制作、收发、传递、使用、保存和销 毁，部门授权专人执行，非经相关负责人批准，不得借阅、复制和摘抄4.10.3在对外交往中，应提高防范意识，防止保密信息以任何形式泄密保密信息应 做好保护措施，不得存放在外人容易接触的位置（包括纸质或电了文件等）；外 人在场的情况下，应将保密信息锁存，或退出显示器；对外发送的涉密文件， 应将相关信息删除或用代号替代；不得在公共场合谈论公司涉密信息4.10.4泄密行为未造成公司影响或经济损失的，将给予警告和记过处分，造成公司影 响或经济损失的将给予相应的行政和经济处罚。

4. 11图书管理4.11.1为满足技术中心发展的需要，建立技术中心图书库，包括各类标准、规范、供 应商资料、产品资料及与工作相关的图书等4.11.2图书的申购由个人推荐、部门统一规划，经技术总监审核、总经理批准后，按 公司物品申购制度执行4.11.3技术中心图书由技术部资料员统一保管，统一编码，统一存放，建立购置、保 管、借阅、赔偿等图书管理台账4.11. 4技术中心人员借阅图书，只需做好登记，并在规定时间内完好归还；其他部门 因工作需要，借阅技术部图书，须提出借阅申请，经技术部经理审批，由管理 员登记后才可借阅，并在规定时间内完好归还4.11.5借阅过程中造成图书破坏、遗失的，按图书原价赔偿或购买相同的图书归还4.12设备、仪器和工具管理制度4.12.1技术中心因工作需要，需购买设备、仪器、T具等，应向部门提出申请，经部 门经理审核、总经理批准后，按照物品申购制度执行4.12.2技术中心设备、仪器和工具的管理工作由技术部资料员负责，并做好出入登记、 借用、使用、归还、维修等管理台账4.12.3技术中心人员设备、仪器和工具的使用，只需做好登记，并在规定时间内完好 归还；其他部门借用技术中心的设备、仪器和丁具，必须提出借用申请，经技 术部经理审批，由管理员登记后才可借用，并在规定时间内完好归还。

4.12. 4在T作实施中对设备、仪器和T具造成人为破坏的，遗失或被窃，申请人负责全部赔偿4. 13项目设计管理4.13.1技术部项H设计管理制度包括在设计过程中的项日调研、项bl立项、需求分析、 方案设计及招投标等制度4.13.2项目立项前由销信部、技术部和工程部共同对项目进行前期调研，对项目调研 所需信息进行收集、记录、分析与成档通过项目调研，以确定项目开发的可行 性4.13.3项目调研所需信息包括：客户信息、项目概况、竞争对手、工稈图纸、现场环 境、客户需求等，可通过录音、笔录、拷贝、录像及拍照等手段进行信息收集 记录4.13. 4项H立项由销伟部综合分析后提出，项日立项后，由销伟部、技术部和T稈部共同组建项1=1组，分析客户实际需求，确定销售策略和整体解决方案4.13.5技术部根据敕体解决方案，组织人员进行技术方案设计、产品选型、图纸绘制 以及报价清单编制、标书制作等，并协助销伟部进行项目投标4.13.6项li中标示，技术部将项li移交给工程部，由T程部负责项H的实施及伟后服 务，技术部对项目实施进行监督协调，协助施T单位处理项目。