奶酪项目生产率【范文】.docx

泓域咨询/奶酪项目生产率奶酪项目生产率目录一、 使命、价值观与愿景 2二、 发展战略与运营战略 4三、 商业模式概述 6四、 运营战略与商业模式的联系 9五、 生产率的计算及改良 10六、 生产率的概念 12七、 产业环境分析 13八、 从产品变迁纵观行业发展历程：横向品类扩张，纵向技术推动 14九、 必要性分析 16十、 项目概况 17十一、 公司基本情况 19十二、 进度实施计划 21项目实施进度计划一览表 21十三、 投资估算及资金筹措 23建设投资估算表 25建设期利息估算表 25流动资金估算表 27总投资及构成一览表 28项目投资计划与资金筹措一览表 29一、 使命、价值观与愿景1、使命使命是组织存在的原因和基础不管是营利性组织，还是非营利性组织，都要明确其使命使命因组织而异，取决于组织的性质准确地定位组织的使命并不是一件容易的事情，需要经过组织上下反复讨论才能确定确立使命要达到以下几个基本要求1）站位要高它要体现组织的社会责任阿里巴巴的使命是“让天下没有难做的生意”这一使命以质朴的语言明确了阿里巴巴的社会责任2）呈现行业性它要让人一眼就能看出该组织的核心业务让天下没有难做的生意”呈现出阿里巴巴在所处行业中是为构建商务生态系统的互联网公司。

3）简洁明了组织的使命要简洁明了，以便让全体员工耳熟能详，让客户和社会易懂易记2、价值观价值观是指组织所坚持和奉行的基本信念和准则企业价值观是组织对其经营理念所做出的选择，是组织成员对组织是非观的一致判断价值观为组织的生存与发展确立了精神支柱首先，组织应在充分考虑其所处行业及价值主张的基础上确立其价值观，体现区别于其他组织的个性化需要强调的是，组织把空洞无物、“放之四海而皆准”的口号作为价值观，不但会让顾客对组织的诚意表示怀疑，也无助于组织的员工对其是非观做出一致判断其次，组织在确立价值观时应上下反复论证，取得全体员工或至少绝大多数员工的认同最后，组织的价值观一旦确立下来，就应保持其稳定性，不能因为最高管理者的更迭而随意改变价值观与使命的关系为：使命决定价值观，价值观服从于使命使命回答了组织存在的意义，体现了组织的社会责任；价值观明确了组织的行为伦理，描述了组织运营的规则3、愿景愿景是对组织未来的一种期望和描绘每个组织都应明确自身的愿景，而愿景中要包含明确的目标，即组织为了实现使命而制定的中长期指标目标需要量化，空洞无物的口号无法指明组织的努力方向，员工也会不知所措目标可能是未来一定时期内要形成的组织规模方面的。

愿景与价值观既有区别又有联系愿景是对组织未来的一种期盼价值观是对组织经营理念的定位，是组织成员对组织是非观的判断愿景与价值观的联系在于愿景的实现有赖于价值观的践行同时，正是通过逐步接近包含了可测评目标的愿景，才能把组织的价值观体现出来让我们看看一些优秀组织的愿景：宝洁公司—一成为并被公认为提供世界一流消费品和服务的公司；迪士尼公司—成为全球的超级娱乐公司；戴尔公司—一在市场份额、股东回报和客户满意度三个方面成为世界领先的基于开放标准的计算机公司；中山大学一成为教育行业的黄埔军校可以看出，这些愿景中均包含了可观测的目标：或者成为最好，或者追求世界领先，等等二、 发展战略与运营战略1、发展战略发展战略是根据组织的内部条件和所处外部环境的现状与发展趋势，就组织的发展方向、发展目标、发展重点及发展能力做出的全局性、长远性、纲领性的谋划发展战略的制定过程一般遵循顶层设计、上下结合的原则首先，高层决策者要对整个形势做出判断，提出总体思路和总体方向，然后交由各个业务部门展开讨论经过反复磨合，形成简明扼要的发展战略比起愿景中所表述的目标，发展战略中所确定的目标更为具体例如，如果某大学的愿景中确定的目标是成为世界一流的大学，那么发展战略所确定的目标就应该明确未来主要学科在世界同类大学中的具体位置。

发展战略与愿景、价值观、使命的关系可概括为：通过实施所制定的发展战略来达到所确定的愿景，践行价值观，进而实现组织的使命2、运营战略运营战略就是在使命、价值观、愿景、发展战略的引领下，对目标市场的定位、价值的主张、核心能力的培养、产品和服务的提供等所做出的中长期谋划研发战略、区域布局战略、能力战略、质量战略、供应链战略等都是运营战略例如，某一服装公司制定了如下运营战略：“针对高端客户，依靠公司在服装供应链中核心企业的地位和服饰DIY社群，为顾客提供极具个性化的服饰体验根据这一运营战略的定位，可以把这一时期的运营战略称为“产品差异化”战略运营战略是职能战略之一职能战略是对组织相应的职能或业务做出的中长期谋划除了运营战略外，营销战略、财务战略和人力资源战略等都属于职能战略运营战略要与营销战略、财务战略和人力资源战略等职能战略相互配合，相得益彰运营战略与发展战略的关系可以概括为：发展战略用于指导运营战略与其他职能战略的制定，而运营战略与其他职能战略一起对发展战略起支撑作用显然，运营战略比发展战略的跨度更短一些，但所确定的内容更为具体根据这个关系，尽管各个职能或业务都不相同，但所形成的职能战略都要指向发展战略，都要有利于发展战略的实施。

组织制定并实施运营战略，就是要通过运营管理提升组织的竞争力运营战略实施的效果最终体现在质量、成本或准时交货率等指标的改善上三、 商业模式概述1、商业模式及其九大要素商业模式是针对所细分的客户，在明确为客户所提供的价值基础上，充分利用企业的核心资源，并管控其重要业务，创建一个具有核心竞争力的运营系统，以满足和保障顾客需求，和利益相关者权益，同时实现企业的可持续经济效益的商业逻辑或整体解决方案商业模式由九大要素构成，即客户细分、客户关系、渠道通路、价值主张、核心资源、关键业务、重要伙伴、成本结构、收入来源九大要素构成了四个模块，即为谁提供、提供什么、如何提供、成本收益如何在“为谁提供”模块中，需要确定客户细分、客户关系与渠道通路在“提供什么”模块中，需要明确价值主张在“如何提供”模块中，明确了核心资源、关键业务与重要伙伴在“成本收益如何”模块中，描述了成本结构与收入来源以下将解析九大要素的含义，并以快件收发最后100米和最初100米的智能快递柜为例来说明各个要素的具体内容1）客户细分就是企业要向其提供价值的消费者群体智能快递柜有两个细分市场，即大学和职业高中的学生和教师、小区居民2）客户关系描述了企业同顾客之间的联系。

对智能快递柜这种新的业态，通过创建最后100米快递社区来经营同顾客之间的关系3）渠道通路是企业接触顾客的途径和接触点渠道通路说明了企业如何接触其每个细分市场的顾客，来传递其价值主张对于智能快递柜，其主要渠道通路是自有App4）价值主张即企业通过其产品和服务为消费者提供的价值价值主张确定了企业对消费者来说的存在价值以智能快递柜为例，其价值主张应定位于让顾客收发快件更方便、更安全5）核心资源就是公司执行其商业模式所需要的核心资源或能力事实上，正是企业拥有了核心资源才使企业能够为客户创造价值并持续赢得收入就智能快递柜来说，要想在众多的快递柜中脱颖而出，必须要有与众不同的功能6）关键业务即企业所要从事的主要业务或活动智能快递柜的关键业务是快件的收发与提取当然，平台运营、广告推送等应作为其增值业务这些增值业务将成为智能快递柜的重要收入来源7）重要伙伴是指为使商业模式得以有效运营而与其他企业所建立的伙伴网络企业通过创建联盟来提高效率并降低成本是优化商业模式的一个重要途径就智能快递柜来说，其重要伙伴首先是学校的后勤公司或小区居委会以及各个快递公司8）成本结构即运营一个商业模式所引发的所有成本为培植核心资源或能力，创建渠道通路、完成关键业务、维系重要伙伴都会引发成本。

对某些行业而言，成本结构在商业模式中起关键作用9）收入来源是指从每个客户群体中获取的现金收入收入无外乎有两种形式：因客户一次性支付而获得的交易收入；因客户持续支付而获得的经常性收入以智能快递柜为例，其先期主要收入来源是快件的分拣配置费；随着增值业务的开展，广告收入与流量收入会逐步增加；此外，顾客支付的超时保管费用也是收入的一部分2、商业模式画布及其绘制步骤把商业模式的四个模块、九大要素整合在一块画布中，就是商业模式画布商业模式画布是以价值主张为中心的这实际上是在强调：无论是成功创业，还是保持企业的永续经营，必须时刻想着企业为客户带来了什么价值一般按照以下顺序来绘制商业模式画布：（1）明确客户细分，即确定目标用户；（2）思考如何维系所确定的目标用户，做好客户关系管理；（3）思考如何接触到目标客户，即确定渠道通路；（4）确定目标用户的需求，明确价值主张；（5）明确所拥有的、能够实现价值主张的核心资源；（6）思考通过哪些关键业务为目标客户提供产品和服务，以实现价值主张；（7）思考企业运营过程中所涉及的重要伙伴，并与之建立良好的关系；（8）思考企业运营过程中将引发的成本以及成本结构；（9）思考收入来源，明确价格定位。

在实际应用中，为了展示不同要素之间的相互影响，并尽可能多地列出初始方案，可以采用头脑风暴法展开广泛的讨论反复论证、筛选，直到选出最合理的方案四、 运营战略与商业模式的联系显然，商业模式不同于发展战略，也不同于运营战略商业模式解决的是为谁提供产品和服务，提供什么产品和服务，如何提供产品和服务，成本收益如何等商业模式是对企业的整体布局发展战略解决的是企业的发展方向、发展目标、发展重点及发展能力问题运营战略则重点考虑目标市场定位、价值主张、核心能力培养、产品服务提供等但是，因为运营战略所考虑的目标市场定位、价值主张、核心能力培养以及产品和服务提供等均是商业模式中的关键要素，所以，运营战略与商业模式之间有着紧密的联系这种联系在企业对其商业模式进行创新时表现得尤为突出运营战略与商业模式的联系决定了企业在制定运营战略的时候必须要考虑与商业模式的匹配性同时，在对所制定的运营战略进行测评时，要以商业模式中所确定的收益结果为依据五、 生产率的计算及改良（一）生产率的计算生产率可按单一投入、两种以上的投入或者全部投入来度量与这三种度量方法相对应的是三种生产率，即单要素生产率、多要素生产率和全要素生产率二）影响生产率的因素影响生产率的因素有很多，主要有管理、资本、质量和技术等。

除了这四个主要影响因素外，还有其他影响因素，如标准化、工作场所的设计与布置、激励制度等一个错误观点是：工人是生产率的主要决定因素照此观点，让工人更卖力地工作是提高生产率的途径然而，事实上，历史上很多生产率的提高是技术改进的结果技术是影响生产率的主要因素，但是，技术本身并不能保证生产率的提高事实上，没有先进的管理，反而会降低生产率早些年，中国在引进外资时就有过沉痛的教训：要么引进了过时的设备和技术；要么只引进了先进的设备和技术，而没有引入软件和管理如果把管理和技术比作企业发展的两个车轮，那么这两个车轮一定要匹配否则，企业不可能向前发展，只会原地打转三）提高生产率的步骤生产率度量可用于很多方面通过度量生产率，可以评定企业在一定时期内的经营业绩，分析取得的成绩和不足，并针对不足采取改进措施企业可采取以下步骤来提高生产率：（1）确定生产率测评指标；（2）识别影响整体生产率的“瓶颈”环节；（3）以管理、资本、质量、技术等为切入点提高“瓶颈”环节的生产率；（4）巩固提高生产率的成果，进行宣传和推广六、 生产率的概念生产率即投入产。