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亚洲硅谷亚洲硅谷——班加罗尔班加罗尔 地理位置地理位置o班加罗尔班加罗尔,位于位于印度印度南部南部,在在坎纳达语中坎纳达语中,是是“煮豆村煮豆村”的意思它现有的意思它现有人口人口约３约３３０万３０万,是印度第五大城市是印度第五大城市这里环境优美这里环境优美,有有“花园花园城城市市”之称比“花园花园城市城市”称号更有名的称号更有名的,就是这里就是这里享誉世界的享誉世界的印度印度“硅谷硅谷”去过那里的人称去过那里的人称,如果你晚如果你晚上来到最繁华的大街上来到最繁华的大街,你会你会以为是身在美国以为是身在美国 班加罗尔科技园班加罗尔科技园o距市区距市区21公里，占地公里，占地68英亩该园构想于该园构想于1992年，由卡邦年，由卡邦工业区发展委员会和新加坡工业区发展委员会和新加坡国际财团合资建设，总投资国际财团合资建设，总投资4亿美元，其中新加坡占亿美元，其中新加坡占47%，印度塔塔集团占，印度塔塔集团占47%，卡，卡纳塔克邦政府占纳塔克邦政府占6%第一期工程占地期工程占地5英亩，已经竣工英亩，已经竣工该园集办公、生产、居住和该园集办公、生产、居住和娱乐于一体，较好地满足国娱乐于一体，较好地满足国际高科技公司如信息技术、际高科技公司如信息技术、电子电讯、生化技术、金融电子电讯、生化技术、金融服务等进驻的需要。

投入使服务等进驻的需要投入使用后，已有用后，已有90家公司入驻，家公司入驻，其中包括我国的华为技术有其中包括我国的华为技术有限公司 知识管理模式o班加罗尔软件园区的知识管理可分为三个层次：第一层是核心层内部成员企业之间的知识管理，主要包括对供应商、生产商、客商和竞争企业之间的知识及知识活动的管理，是区域知识管理的核心网络第二层是扩散层的知识管理，即对大学、研究机构、政府研究部门和风险投资机构、行业协会、企业家协会和质量监督委员会等中介服务机构与核心网络之间的知识及知识活动的管理第三层是集群辐射层的知识管理，即是对外部网络与核心网络之间的知识及知识活动的管理，当然这一过程也可以通过中间扩散层的中间传递来实现这三个层次的知识活动网络共同构成区域知识活动网络系统并由此构筑区域知识管理模式架构图o1958年，德克萨斯公司在班加罗尔建立了一个设计中心，为其它跨国信息技术公司来此设点开辟了道路六十年代，中央政府把重点国防和通讯研究机构，如科学研究所、国家航空研究所、雷达电子发展公司等设在该市，使该市的信息技术产业得到迅速发展，目前它已经变成印度的科学和技术中心班加罗尔科技园发展历程班加罗尔科技园发展历程 高双高双o迄今为止，在印度“硅谷”创立的高科技企业达到4500家，其中1000多家有外资参与。

班加罗尔已成为全球第5大信息科技中心，被IT业内人士认为已经具备了向美国硅谷挑战的实力美国财经记者BEEBE在考察完印度INFOSYS公司呼叫中心后感叹不已：“这个城市的步伐从未停止过，她也从未入睡o为了进一步说明这种印度硅谷迹象，我们还是看一组数字吧全球有5000家软件开发公司，对其评级的CMM(CapabilityMaturityModel)分为1至5等，5等为最高目前全世界大约有75家资质为5等的软件研发企业，其中有45个在印度，而这其中又有将近30个在班加罗尔目前在卡邦有1500家软件研发公司，其中外国公司超过150家，绝大部分在班加罗尔安家. 班加罗尔软件园先进的软件技术加班加罗尔软件园先进的软件技术加上印度廉价的高素质的劳动力和政上印度廉价的高素质的劳动力和政府的大力支持府的大力支持, 是其迅速发展、成是其迅速发展、成功的原因功的原因班加罗尔成功原因班加罗尔成功原因人才资源o1、印度、印度IT 业蓬勃景象的背后是强大的科技人才库支撑业蓬勃景象的背后是强大的科技人才库支撑[2]o软件开发成本中软件开发成本中70%是人力资源成本，是人力资源成本，低廉而优质低廉而优质的人力资源是的人力资源是班加罗尔成功的一个班加罗尔成功的一个重要因素重要因素。

印度技术型劳动者印度技术型劳动者素质较高素质较高，相当，相当部分外包企业学历都在本科以上，除此以外，班加罗尔部分外包企业学历都在本科以上，除此以外，班加罗尔充沛的人才充沛的人才资源资源也成为其特色之一，对软件外包产业来说，除了高端人才，也也成为其特色之一，对软件外包产业来说，除了高端人才，也需要大量的技术工人，需要大量的技术工人，Wipro、、Infosys等公司软件制造工人数就等公司软件制造工人数就超过超过10万印度将培养技术工人放在与培养精英同样重要的位置上印度将培养技术工人放在与培养精英同样重要的位置上，，采取国际、企业、私人并举，产学研结合的方式，通过设置众多的采取国际、企业、私人并举，产学研结合的方式，通过设置众多的技术学院培养专业的技术工人在近技术学院培养专业的技术工人在近3000 所中学、所中学、1000 多所大多所大专院校开设不同层次的专院校开设不同层次的IT 专业课程，还依靠民办、私营机构以及软专业课程，还依靠民办、私营机构以及软件企业件企业实行人才的整体培训和整体转移实行人才的整体培训和整体转移，印度，印度大多数大多数的软件人才都的软件人才都来自于来自于职业化培训机构职业化培训机构，为印度培养了百万计的软件人才，为印度培养了百万计的软件人才[3][4]。

o所以所以充足、合格、高水平充足、合格、高水平的人力资源成就了印度外包企业强大的环的人力资源成就了印度外包企业强大的环境优势o2、班加罗尔的成功与、班加罗尔的成功与政府的支持政府的支持离不开离不开o1984年以前年以前, 印度政府奉行进口印度政府奉行进口替代发展战略替代发展战略和和过分强调自力更生过分强调自力更生, 与计算机软件和硬件相关的进出口受到严格的控制与计算机软件和硬件相关的进出口受到严格的控制, 软件业处于政软件业处于政府的高度管制之下府的高度管制之下, 计算机发展计算机发展极其极其缓慢缓慢且发展且发展水平很低水平很低o1984年年拉杰夫拉杰夫· 甘地甘地当选印度总理当选印度总理, 奏响了印度软件产业政策改革奏响了印度软件产业政策改革的号角的号角, 印度软件业开始获得了印度软件业开始获得了长足的发展长足的发展1984年年11月月,印度软印度软件业在政府政策中件业在政府政策中第一次被确认为产业第一次被确认为产业, 可以合法地享受投资补贴可以合法地享受投资补贴等优惠政策等优惠政策, 计算机软件和硬件的进出口限制大大放宽计算机软件和硬件的进出口限制大大放宽1986年年, 印度政府制定并开始实施印度政府制定并开始实施《《计算机软件出口、发展和培训政策计算机软件出口、发展和培训政策》》, 摒弃进口替代战略和过分强调自力更生的发展思路摒弃进口替代战略和过分强调自力更生的发展思路, 简化了繁琐的简化了繁琐的进出口手续进出口手续, 使得印度的软件公司可以使得印度的软件公司可以自由地获得外国的先进技术自由地获得外国的先进技术和设备和设备, 自由地出口软件自由地出口软件,同时还鼓励风险投资同时还鼓励风险投资[1]。

政府支持政府支持还表现在税收激励、政策监管、兴建科技园区、政府支持还表现在税收激励、政策监管、兴建科技园区、知识产权保护等方面在知识产权保护等方面在税收税收方面：方面：20 世纪世纪80 年代后期年代后期，印度政府对，印度政府对软件产业实行软件产业实行10 年免税年免税；；90 年代，年代， 进一进一步推出步推出“零赋税零赋税”政策，出口软件全部免税，对政策，出口软件全部免税，对生产软件生产软件产品产品不征收不征收流转税流转税并且，很多并且，很多地方政府地方政府还在自己的职权还在自己的职权范围内给范围内给外包企业外包企业不同的不同的优惠优惠，如经济特区内地出让价格，如经济特区内地出让价格的减免，强制性用地规划条件的调整等，这在相当大程度的减免，强制性用地规划条件的调整等，这在相当大程度上形成了上形成了承接服务外包承接服务外包的成本优势在的成本优势在知识产权保护知识产权保护方面，方面，印度自印度自20 世纪世纪90 年代就开始大力度年代就开始大力度修订修订本国的本国的知识产权知识产权法律法律，，1994 年，印度通过的年，印度通过的“版权法版权法”被称为被称为“世界上世界上最严厉的版权法最严厉的版权法”之一之一，印度政府重视长远规划，建设了，印度政府重视长远规划，建设了富有特色的科技园区。

迄今已建成富有特色的科技园区迄今已建成20 多个多个软件园，园内软件园，园内企业近企业近6000 6000 家家[3][3]  3.3.注重科技创新与服务价值链升级班加罗尔科技园具有很强的自主注重科技创新与服务价值链升级班加罗尔科技园具有很强的自主创新能力，创新能力， 获得了大量的知识产权获得了大量的知识产权 班加罗尔班加罗尔拥有众多的软件公司拥有众多的软件公司，这些以优秀的软件公司聚集在一起，，这些以优秀的软件公司聚集在一起，产生了产生了族群效应族群效应，使得族群中单个主体在相互之间的作用中，使得族群中单个主体在相互之间的作用中对人才、科对人才、科技成果和资金技成果和资金等要素重新进行优化组合配置，等要素重新进行优化组合配置，提高提高了整个族群的了整个族群的创新能创新能力力 印度印度外包业外包业很早就有意识地培养自己的很早就有意识地培养自己的竞争力和创新能力竞争力和创新能力过去若干过去若干年里，印度已成为美国和欧洲客户最热衷的年里，印度已成为美国和欧洲客户最热衷的IT IT 服务外包地而从服务外包地而从2005 2005 年以来，印度服务外包在不断向规模和领域扩展的同时，向年以来，印度服务外包在不断向规模和领域扩展的同时，向知识外包知识外包过过渡的速度逐渐加快。

渡的速度逐渐加快外包业务正在从外包业务正在从呼叫中心、数据录入和售后服务等呼叫中心、数据录入和售后服务等位于价值链低端的业务位于价值链低端的业务向市场分析、工程设计、法律咨询、专利申请等向市场分析、工程设计、法律咨询、专利申请等位于位于价值链高端的业务转移价值链高端的业务转移在在制药、生物技术、法律服务、知识产权、制药、生物技术、法律服务、知识产权、汽车和航空业的研发和设计等技术支持汽车和航空业的研发和设计等技术支持（各种）服务业务领域中（各种）服务业务领域中，，以知以知识服务为主的外包业务在不断扩大识服务为主的外包业务在不断扩大同时印度同时印度不仅追赶行业科技前沿不仅追赶行业科技前沿，，还能适应新兴市场还能适应新兴市场低收入人们的需求低收入人们的需求来研发新产品，来研发新产品，在开发低成本和创在开发低成本和创新的新产品方面占有独特的优势新的新产品方面占有独特的优势[3][3]科技创新o 此外此外, ,科技园的科技园的硬件硬件也堪称一流庞大的也堪称一流庞大的地面卫星站地面卫星站, ,可以随时同可以随时同世界任何角落世界任何角落进行进行畅通无阻的交流畅通无阻的交流; ;完善的完善的基础设施基础设施, ,提供提供诸如诸如复印、文传、培训及保安等复印、文传、培训及保安等（很多便利的）（很多便利的）服务服务, ,使入园公司放心投资。

尤其令投资者使入园公司放心投资尤其令投资者注目的是注目的是, ,这里这里集中集中了印度科学研究所、班了印度科学研究所、班加罗尔大学、农业科学大学、拉曼研究所、加罗尔大学、农业科学大学、拉曼研究所、国家宇航研究实验室、国家动力研究所等国家宇航研究实验室、国家动力研究所等印印度一流的科研机构和高等院校度一流的科研机构和高等院校, ,是发展高科是发展高科技的强大后盾技的强大后盾[3][3] 班加罗尔科技园对印度经济的影响班加罗尔科技园对印度经济的影响 一：拉动印度经济的增长一：拉动印度经济的增长　二、改善印度国内的就业状况二、改善印度国内的就业状况o其软件科技人才以每年其软件科技人才以每年6万人的速度急剧增长万人的速度急剧增长o2011 出口额出口额: 500亿美元亿美元 就业机会：就业机会：220万个万个 经济增长率：经济增长率：2位数位数 　三、大量吸引外资，加强印度开放的力度三、大量吸引外资，加强印度开放的力度o1998,吸引外资吸引外资11.4亿美元亿美元o迄今，高科技企业达迄今，高科技企业达4500，外企，外企1000 此项措施之后，班加罗尔便成为印度的软之此项措施之后，班加罗尔便成为印度的软之都，还是全球第五大信息科技中心，被誉为都，还是全球第五大信息科技中心，被誉为世界十大硅谷之一。

世界十大硅谷之一美国硅谷与印度班加罗尔的经济对比美国硅谷与印度班加罗尔的经济对比 蔡文婷蔡文婷美国硅谷班加罗尔经济组成的对比经济组成的对比班加罗尔是重工业中心，有机械、班加罗尔是重工业中心，有机械、电器、化工、飞机、钟表、金属加电器、化工、飞机、钟表、金属加工等工业，还有传统的地毯编织业、工等工业，还有传统的地毯编织业、棉纺织、丝纺织和现代化的制革业棉纺织、丝纺织和现代化的制革业 近年来越来越多的高科技公司在此近年来越来越多的高科技公司在此落户，成为印度乃至世界的软件中落户，成为印度乃至世界的软件中心美国硅谷集中了近万家大大小小的美国硅谷集中了近万家大大小小的高科技公司，其中约高科技公司，其中约60%是以信息是以信息为主的集研究开发和生产销售为一为主的集研究开发和生产销售为一体的实业公司；约体的实业公司；约40%是为研究开是为研究开发、生产销售提供各种配套服务的发、生产销售提供各种配套服务的第三产业公司，包括金融、风险投第三产业公司，包括金融、风险投资等公司资等公司 经济总量的对比经济总量的对比美国硅谷美国硅谷2010年年GDP在在7255亿美元亿美元印度班加罗尔印度班加罗尔2010年年GDP在在1061.1亿美元。

亿美元经济增长对比经济增长对比美国硅谷近年来经济增美国硅谷近年来经济增速稳定在速稳定在10%左右，高左右，高于美国于美国GDP的增速班加罗尔近年来经济增速班加罗尔近年来经济增速一直很高，大约在一直很高，大约在25%-35%之间，而且产业在之间，而且产业在不断升级不断升级经济占各国比重对比经济占各国比重对比硅谷的硅谷的GDP占美国总占美国总GDP的的5%，而人口，而人口不到全国的不到全国的1% 班加罗尔的班加罗尔的GDP占印度的占印度的7%，人口不到全国的，人口不到全国的0.43%高科技人员数量对比高科技人员数量对比硅谷总共有硅谷总共有225,300个高技术职位个高技术职位以高技术从业人员的密度而论，硅谷以高技术从业人员的密度而论，硅谷居美国之首，每居美国之首，每1000个在私营企业工个在私营企业工作的人里有作的人里有285.9人从事高科技业人从事高科技业 随着商务流程外包企业迅速随着商务流程外包企业迅速增加雇用人员的数量，班加增加雇用人员的数量，班加罗尔地区的技术工人数量将罗尔地区的技术工人数量将增加到增加到20万 成功的经济要素对比成功的经济要素对比邹杨邹杨 班加罗尔班加罗尔 硅谷硅谷o找准定位找准定位o产品积聚化，管理体产品积聚化，管理体系化系化o国家的有效扶持国家的有效扶持o适应国际挑战的人才适应国际挑战的人才培养培养o注重知识产权培养注重知识产权培养o优美自然环境的吸引优美自然环境的吸引力力o斯坦福大学的衍生力斯坦福大学的衍生力o国防军费的初始动力国防军费的初始动力o风险资本的孵化力风险资本的孵化力o高科技产业的聚集力高科技产业的聚集力班加罗尔信息技术产业集群效应分析班加罗尔信息技术产业集群效应分析一、实现资源共享，从而提高集群的整体利益一、实现资源共享，从而提高集群的整体利益二、疏通就业渠道，从而促进人力资源的合理配置。

二、疏通就业渠道，从而促进人力资源的合理配置三、促进技术创新，从而使集群升级，获得竞争优势三、促进技术创新，从而使集群升级，获得竞争优势四、以国际市场为导向，从而带动相关产品的出口四、以国际市场为导向，从而带动相关产品的出口硅谷特有的区域创新环境硅谷特有的区域创新环境相似之处相似之处o都形成产业集群都形成产业集群o都获得国家支持都获得国家支持o高等教育发达高等教育发达o严格的产品质量为市场打下基础严格的产品质量为市场打下基础印度软件业发展对中国的启示印度软件业发展对中国的启示 借鉴印度软件业发展经验借鉴印度软件业发展经验o实施人才战略实施人才战略——不仅要大力培养计算机人才，还不仅要大力培养计算机人才，还要培养市场开发、经营管理方面的人才要培养市场开发、经营管理方面的人才o制定科学合理的开发政策，实施重点带动全局的策制定科学合理的开发政策，实施重点带动全局的策略略——设立软件园区设立软件园区o充分发挥政府的宏观作用充分发挥政府的宏观作用——在教育、科研、基础在教育、科研、基础设施、政策扶持等方面统一部署设施、政策扶持等方面统一部署根据中国具体国情，根据中国具体国情，努力走一条有中国特色的信息化道路努力走一条有中国特色的信息化道路o必须重视软件产业的发展必须重视软件产业的发展——相关部门制定相关部门制定符合中国国情的发展计划、统一部署符合中国国情的发展计划、统一部署o培育中国的软件市场培育中国的软件市场——与国外市场存在一与国外市场存在一定差距，要鼓励、应用内需拉动，发挥国内定差距，要鼓励、应用内需拉动，发挥国内市场的潜力市场的潜力o提高软件实力提高软件实力——坚持应用软件的开发，加坚持应用软件的开发，加强系统软件和支撑软件的开发研制强系统软件和支撑软件的开发研制o坚持开放，扩大出口坚持开放，扩大出口——鼓励软件业出口鼓励软件业出口o建立和不断完善包括软件产业在内的信息技建立和不断完善包括软件产业在内的信息技术产业管理法规，规范软件产业的发展，保术产业管理法规，规范软件产业的发展，保护软件产业的知识产权护软件产业的知识产权参考文献参考文献 ：o陈平陈平《《印度班加罗尔信息产业集群研究印度班加罗尔信息产业集群研究》》商业商业研究研究 2007/112007/11o钟坚钟坚《《美国硅谷模式成功的经济与制度分析美国硅谷模式成功的经济与制度分析》》学术界学术界 2002/32002/3o魏世红魏世红 谭开明谭开明《《美国硅谷高新技术产业集群实美国硅谷高新技术产业集群实证研究及启示证研究及启示》》o杜涛杜涛 齐欢：齐欢：《《印度软件业的发展概况及其启示印度软件业的发展概况及其启示》》，，《《经济问题探索经济问题探索》》，，20022002（（1212））o[1]《《印度班加罗尔软件园成功之路印度班加罗尔软件园成功之路》》黄志黄志勇勇; 价格月刊价格月刊 , 2004年年01期期o[2]《《班加罗尔班加罗尔——印度的印度的“硅谷硅谷” 》》，， 傅小强傅小强; 世界知识世界知识, 2000年年 18期期o[3]《《借鉴印度班加罗尔成功模式加快辽宁借鉴印度班加罗尔成功模式加快辽宁服务外包业发展服务外包业发展 》》百度文库百度文库o[4]《《印度服务外包发展的思考与借鉴印度服务外包发展的思考与借鉴》》 武武阳阳; ; 对外经贸实务对外经贸实务, 2007, 2007年年 0101期期 o[ 1] 　严正　严正. 班加罗尔与印度的软件业班加罗尔与印度的软件业[ J] . 福建师范福建师范大学学报大学学报, 2002, ( 3) .o[ 2] 　黄志勇　黄志勇, 曾林阳曾林阳. 印度班加罗尔软件园成功之路印度班加罗尔软件园成功之路[ J] . 价格月刊价格月刊, 2004, ( 1) .o[ 3] 　聂鸣　聂鸣, 梅丽霞梅丽霞, 班加罗尔软件产业集群的社会资本班加罗尔软件产业集群的社会资本研究研究[ J] . 研究与发展管理研究与发展管理, 2004, ( 2) .o[ 4] 　张宝敏　张宝敏. 大学科技园发展历程大学科技园发展历程. [ 2006- 09-15]o[ 5] 　郭再斌　郭再斌. 印度软件提出四大启示中国可借鉴印度软件提出四大启示中国可借鉴[ EB/ OL] .o[ 2] 　黄志勇　黄志勇, 曾林阳曾林阳. 印度班加罗尔软件园成功之路印度班加罗尔软件园成功之路[ J] . 价格月刊价格月刊, 2004, ( 1) .o[ 3] 　聂鸣　聂鸣, 梅丽霞梅丽霞, 鲁莹鲁莹. 班加罗尔软件产业集群的社班加罗尔软件产业集群的社会资本会资本。