归纳抗衰老铺垫话术.doc.docx

归纳抗衰老铺垫话术.doc 一、根据筛选好的目标顾客情况，店里员工开始系统的铺垫工作，铺垫分为四个阶段： 1、抗衰老意识建立阶段 2、品牌价值塑造阶段 3、产品推荐阶段 4、销售成交阶段 二、每个顾客的情况和性格有所不同，但根据其共同特点分为以下五类“ 1、现代型(A)：喜欢别人的夸奖，具有优越感，喜欢彰显自己品味和身份易） 2、领导型(B)：固执，自认见识广博，不容易被别人的思想左右，自我主见意识强较难） 3、家庭主妇型(C)：保守，无主见，思想容易动摇易） 4、千变万化型(D)：善变，不守信用，喜欢占小便宜较难） 5、敏感型(E)：多疑，不信任别人，不多话，喜欢反驳难） 三、意识建立阶段 A、针对于现代型的话术方式： “（先赞美）**小姐，您知道吗？现在好多有身份的人士都在开始使用国际高科技的基因抗衰老产品，让自己保持年轻美丽，其实这样的高科技产品也只有像您这样有身份、有品味的尊贵顾客才能使用得上。

B、针对领导型的话术方式： “（崇拜口气）**姐，您见识广博，听说现在有一些高科技的抗衰老产品能使人保持年轻，使皮肤紧致、饱满、红润有光泽不知道您有见过这样的产品吗？ &顾客（肯定见过或没见过 &如果是您，您会接受这样的产品吗？” C、针对家庭主妇型顾客方式： “**姐，你知道中年男人喜欢什么样的女人吗？ &顾客（漂亮的 “经调查发现，95%以上的男人喜欢年轻、漂亮，皮肤细腻、饱满、 一、根据筛选好的目标顾客情况，店里员工开始系统的铺垫工作，铺垫分为四个阶段： 1、抗衰老意识建立阶段 2、品牌价值塑造阶段 3、产品推荐阶段 4、销售成交阶段 二、每个顾客的情况和性格有所不同，但根据其共同特点分为以下五类“ 1、现代型(A)：喜欢别人的夸奖，具有优越感，喜欢彰显自己品味和身份易） 2、领导型(B)：固执，自认见识广博，不容易被别人的思想左右，自我主见意识强较难） 3、家庭主妇型(C)：保守，无主见，思想容易动摇易） 4、千变万化型(D)：善变，不守信用，喜欢占小便宜。

较难） 5、敏感型(E)：多疑，不信任别人，不多话，喜欢反驳难） 三、意识建立阶段 A、针对于现代型的话术方式： “（先赞美）**小姐，您知道吗？现在好多有身份的人士都在开始使用国际高科技的基因抗衰老产品，让自己保持年轻美丽，其实这样的高科技产品也只有像您这样有身份、有品味的尊贵顾客才能使用得上 B、针对领导型的话术方式： “（崇拜口气）**姐，您见识广博，听说现在有一些高科技的抗衰老产品能使人保持年轻，使皮肤紧致、饱满、红润有光泽不知道您有见过这样的产品吗？ &顾客（肯定见过或没见过 &如果是您，您会接受这样的产品吗？” C、针对家庭主妇型顾客方式： “**姐，你知道中年男人喜欢什么样的女人吗？ &顾客（漂亮的 “经调查发现，95%以上的男人喜欢年轻、漂亮，皮肤细腻、饱满、 。