
拜访客户报告拜访客户报告精选八篇.docx
13页拜访客户报告拜访客户报告精选八篇 篇一 :客户拜访报告模板1、客户联系人Contact List2、拜访主题及内容Subject& Content3、后期跟进安排 Follow Up Schedule填写说明:●拜访人为填表人/客户名称为拜访客户公司的全称/拜访地点如客户公司、宾馆等/报告编号可自行编号 ●客户联系人姓名尽量写全名,信息要填全;若附上联系人的名片扫描件可不用填写 ●主题描述还包括行业信息、客户人员结构及人员之间关系、客户对我们的态度等内容 ●拜访报告文件名为客户公司简称如“湖南百利公司拜访报告”篇二 :客户拜访报告客户拜访报告篇三 :客户拜访总结客户拜访销售是一项痛苦而快乐的工作你要遭受痛苦还是享受快乐,完全取决于你的心态——英国销售大师 科尔*史密斯一.基本功1.没有一流的人品就不会有一流的业绩诚实守信是销售人员走向成功的基石乐观积极向上的心态是销售人员的不败法宝2.销售人员应当具有高尚的职业道德:? 应该不断提高自己对所服务企业的忠诚度 要对客户一视同仁 应该客观公正地评价自己的竞争对手3.提高技能的四个“必须具备”1) 顽强的学习精神2) 有效的沟通技能:学会有效的倾听,全神贯注、尽量避免先入为主、对客户的话题感兴趣、对客户发出的信息适当进行反馈、与客户有适当的共鸣、不要随意的打断客户的谈话。
3) 严谨的时间管理方法4.销售人员必须具备的基本礼仪:? 讲究个人卫生,衣着要整洁 着装打扮要合体、适度 仪容仪表要能体现自己的个性? 要努力创造积极的谈话环境? 应与客户保持适当的距离? 应尽量避免以自我为中心或沉默寡言? 应积极寻找客户感兴趣的话题5.需找潜在客户必须坚持的原则:相信销售是一项非常艰苦的工作,但相对来说也是一项回报率很高的工作,要有不怕吃的精神,比常人付出更多销售人员获取信息的方法:观察法、视听法、询问法、阅读法、推理法、预测法、投书法、购买法、采集法寻找客户时要积极转变思维;客户的心理特征有以下几类:沉默寡言型、高傲自大型、优柔寡断型、谨慎稳定性、怪癖型、顽固型、随和型、怀疑型,销售对不同心理特征的客户区别对待,是更有针对性6.寻找潜在客户的方法;我们要尽可能的扩大自己的关系网,这样才能抓住更多的客户啊,还要学会从竞争对手那里赢得客户,竞争对手有哪些弱点和哪些不足我们都要一一了解啊最重要的是要和陌生人打交道,因为熟人都是从陌生人开始的啊永远不要放弃未成交的客户,需找潜在客户的基本方法:地毯式寻找、资料查询、查询,会议查询、广告查询、信函查询、名人突击查询、委托他人寻找。
…… …… 篇四 :重要客户拜访报告模板正坤&天正公司重要客户拜访报告篇五 :客户拜访报告格式客户拜访报告篇六 :客户拜访出差报告出差报告一、时间:20xx年x月x日二、出差地点:上海三、出差人员:四、出差目的:学习客户拜访及沟通技巧五、出差主要内容及地点:第一站、捷源绿能( ):了解了捷能绿能产品类型、行业动向以及现行供应商,并推荐了合璧指示灯和线材并带去了合璧的礼物以表感恩该企业地位汽车充电桩(直流为主),已全部搬至新工厂产品主要供给国家电网,现使用断路器和接触器为正泰生产的250A段品项,而使用的指示灯为SAC(德)业务事项:线材图纸取得与线材、指示灯推荐第二站,上海御能动力( ):讨论了现推产品的改进方案了解了客户现在经营状况与现行产品相关情况并带去了合璧的礼物以表感恩该企业主营伺服器,用于注塑机/纺织机(喷水式<年市场供给10万套>、喷气式<年市场供给5~6万套>),深圳分公司专注于通用伺服器的开发业务事项:35KW样品、图纸、规格书准备,采购约见第三站;上海华银电器( ):通过客户技术人员了解了电梯行业寡头(三菱、东芝等)的动向,进一步了解了客户的经营状况与20xx的发展方向。
最后华银技术人员共进晚餐巩固关系该企业从事变压器的研制与销售,其产品主要用于电梯行业,主要客户有上海三菱(老三菱)、、上海东芝 .沈阳东芝、永大等20xx年度营业额2.05亿,预计20xx将达到2.5亿20xx.一种“开门机”.汇流条)六、出差心得:感谢公司提供此机会能让我跟随几位营业前辈一同出差学习客户拜访技巧在拜访捷能时我深深的感悟了——细节决定成败我是负责将样品带过去,但由于疏忽忘了把样品包装起来,使得在交给客户时显得和随意做事很马虎李奇大哥的提醒让我意识到自己的失误通过件事我意识到我每天给客户寄送的样品以及每天的每一件事都应该认真去对待其实一个人胜过他人都只在某个细微之处如果你注意了,或许你就赢了…… …… 篇七 :客户拜访结果总结客户拜访总结 一、武汉客户拜访时间:20xx/9/6—20xx/9/7地点:武汉市执行人:唐军耀 齐晓敏 程亮 主要上门拜访武汉地区汽配客户,客户主要集中在武汉市汽配城,例:万国汽配城,太平洋汽配城,武昌青山汽配城,海天汽配城共拜访了20余组客户,此次拜访的客户是前期从248组客户筛选出来的包含的业态以汽配汽修为主,项目建成开业还需一段时间,所以大部分客户现在都不愿意过来,其中有2组客户表示可以先来看看项目,再做决定是否拓展。
二、荆州客户拜访时间:20xx/9/8地点:荆州市执行人:唐军耀 齐晓敏 苏伟 程亮主要上门拜访了荆州市整车销售,客户主要分布在荆州4S汽车销售一条街,共拜访了18组客户,主要品牌有东风,广汽,江淮,奇瑞,力帆,大众等因为荆州市和公安地区相聚太近,同属一个地区,所以大部分品牌没有拓展意向其中力帆表示可以过来看看项目情况,然后决定是否拓展三、客户拜访总结此次共拜访客户约40组,其中3组表示可以过来参加活动,并且考察市场是否进驻不愿进驻的主要原因有:1、项目建成还早,等项目建成过后再过来考察,现在没有必要过来2、公安县市场没有什么业务,现在业务还是主要集中在武汉地区,所以不打算过来拓展3、今年生意不景气,人手也不够,所以现在不对外拓展4、公安买整车的客户主要还是去荆州地区购买,荆州地区和公安县距离太近,同一地区没有必要再开新店5、武汉地区于省级代理商主要负责开拓二级市场,公安县的拓展属于荆州地区负责,要找当地代理商武汉地区不负责直接拓展,但可以找当地客户投资加盟合作我司建议——根据市场拜访情况,武汉和荆州地区客户直接来本项目拓展的可能性不大,所以我们要从本地挖掘有实力,有影响力的大客户,1、本地大客户在当地市场经营成熟,知名度高,更容易经营生存和达到敲山震虎的效果,…… …… 篇八 :客户拜访总结报告? 拜访信息一览表表2—20xx年x月x日客户拜访表拜访时间 11:00-12:00 11:00-12:00 11:00-12:00 12:00-13:00 12:00-13:00 12:00-13:00 14:00-15:00 14:00-15:00拜访地点 西街建行 西街建行 迎春广场 国税局 地税局 农家乐 交通局 恵昌花园拜访人物 邓启秀 李清源 王璐 丰硕 左建书 张贤玲 李燕 交通局职业顾问 郭薇 张红睿 张红睿 刘伟 刘伟 刘伟 芳景舒 芳景舒? 客户意见一览表表2—客户意见表拜访人物 邓启秀 李清源 王璐 丰硕 左建书 张贤玲 李燕 交通局 对本次拜访满意度满意 满意 满意 满意 满意 一般 满意 满意对本次拜访的建议无 无老带新,保利承诺物管卷未能兑现。
老带新,保利承诺物管卷未能兑现 老带新,保利承诺物管卷未能兑现 老带新,保利承诺物管卷未能兑现无 无是否推荐身边意向客户前来购房愿意 愿意 看情况 看情况 看情况 看情况 愿意 愿意? 总结? 客户对待我们的拜访总体上持满意态度; ? 很多客户不愿意接见置业顾问,部分事业单位员工对拜访不愿意待见,害怕影响不好建议下次客户拜访由经理(邹舟、唐璐、安正茂)带队,选择客户空闲时间上门深度拜访;? 对于保利承诺的老带新送物管卷问题,由经理拜访时给客户讲解清楚,维系保利与客户关系; -全文完-。












