红蜻蜓案例：电商职位体系与薪酬框架.docx

红蜻蜓案例：电商职位体系与薪酬框架一、薪酬设计的目的与原则1. 目的：以富有竞争力的薪酬吸引优秀人才；调动员工积极性，提高工作绩效；符合 电商目前发展现状及所属地域特性2. 原则：公开原则；公平原则；激励原则；差别原则二、电子商务体系职位分类岗位体系分为高、中、低三大职层四大职类包括：管理类、技术类、营销 类、辅助类三、薪酬结构1•部门提成分配方案2.发放方式：① 客服、售后、物流等基础岗位按月发放、其他岗位按季发放② 单次发放所得提成的70%，剩余30%提成统一在年后发放③ 为保证人员稳定性及积极性，工作未满全年离职及被辞退均取消年终提成 发放，提成部分个人所得税由个人自行承担策划部：工资结构：基本工资+岗位工资+提成；高底薪，低提成；（以下数据仅参考）参考薪金：基本工资2500元/月，岗位工资500元/月，提成按比例发放；岗位职责：负责公司日常宣传、策划设计制作；广告平面设计制作及其它图文处理；宣 传资料的设计、制作与创新协助其他部门人员对设计及美学方面的工作顺利完 成；协助网页设计人员对公司网站风格的把握，色调搭配，布局合理性，图片整 理、企业徽标处理等等；文案策划，修改、数码照相处理；各类平面项目的质量 极其时间的把握，成功的验收。

考核指引：考核频率：月度考核、季度考核、年度考核；关键业绩指标：网 络业务推广计划完成率、网络销售计划完成率、网络营销渠道拓展计划完成率等产品部：1、 产品组工资结构：基本工资+岗位工资+销售提成；参考薪金：基本工资1800元/月，岗位工资400元/月，提成按比例发放；岗位职责：产品的成本忧化及控制；产品的营销计划；库存计划；产品的质 量控制；产品的下单、跟单、催单等；在公司的产品定位下，制订产品价格，并 提供产品的价格分析；按公司产品的定位要求开拓新产品；在负责的产品的范围 内协调与产品有关的所有问题，包括协调与采购部、销售部、生产部、质控部、 OEM厂商间的关系考核指引：销售毛利，产品质量系数；库存占有率，非有效库存等等2、 物流组岗位职责：仓库管理员一一货物的收，存（在库管理）、发、退、验、仓库 管理工资结构：基本工资+销售提成参考薪金：基本工资2000元/月，无岗位工资，提成按比例发放;配货员一一拣货、装箱、对单、装货、卸货、盘点；工资结构：基本工资+销售提成参考薪金：基本工资1600元/月，无岗位工资，当月提成按比例全额发放；考核指引：仓库整齐度，仓库货物出入库及时率等；发货错误率，配货及时直营部：1.运营店长工资结构：基本工资+岗位工资+销售提成参考薪金：基本工资1500元/月，岗位工资500元/月，当月提成按比例发 放；岗位职责：根据网站的整体定位，负责网站体系架构（前台、后台、客服中 心）的策划，网站栏目的整体策划，重点栏目的策划与推进；整体把握网站运营 理念，负责网站建设方案策划及相关需求文档的撰写；负责网站业务流程规划、 具体页面布局策划、功能逻辑策划等工作；分析网站用户行为习惯，优化网站用 户体验，提升网站亲和力和易用性；根据产品实施效果以及业务发展状况，不断 改进网站产品，深度挖掘用户需求；负责网站整体策划及线上线下活动策划，宣 传策划，媒体推广方案的策划和实施，根据产品商业需求制定整体运营计划并推 进落实；2•推广专员工资结构：基本工资+销售提成；参考薪金：基本工资1400元/月，岗位工资300元/月，当月提成按比例发 放；岗位职责：参与公司网络营销和网络推广；撰写网络热帖、热稿；撰写网络 文案和推广贴；网络创意、视觉、内容不断突破与完善；各种网站推广手段，帮 助提升形象，引进流量。

考核指引：PV、UV、订单转化率；顾客回头率、成交率、用户体验等等3•客服专员工资结构：基本工资+销售提成；参考薪金：基本工资1400元/月，无岗位工资，当月提成按比例发放客服分 职级调整，试用期实行股份公司工资内控制度如目标完成率50%以下，无提成；目标完成率50%-60%，客服组提成比例为总销售额1%；目标完成率60%-80%，客服组提成比例为总销售额1.5%；目标完成率80%%-100%，提成比例为总销售额2%；目标完成率100%以上提成比例为总销售额2.5%每月1号前设定下月销售目标，销售目标公开及细分化;分销部：1•渠道拓展工资结构：基本工资+岗位工资+销售提成参考薪金：基本工资1500元/月，岗位工资500元/月，当月提成按比例发 放；岗位职责：分销渠道的搭建与优化；分销客户（分销商、重点分销终端）档 案资料的建立、完善、更新；分销商业合作模式的确认；评估合作分销商业的合 作质量，建议相应的评估体系；分销渠道的合理库存与合作价格的管控，确保公 司各产品的价格体系平衡；分销客户大型活动的组织,以及区域活动实施与活动 后业绩与市场状况的跟踪与监督;流向监查各环节产品的违规行为检查及调查， 以确保公司产品上市后的“绿色”销售环境；竞争对手、竞争产品信息的收集与反 馈。

2•分销专员工资结构：基本工资+岗位工资+销售提成参考薪金：基本工资1400元/月，岗位工资300元/月，当月提成按比例发 放；岗位职责：管理公司网上商城的零售订单处理，组织发货、退换及客户咨询工作；经销商零售代发货系统的管理；组织代发货、退换、对帐、催款及咨询等工作；渠道发货；渠道代理的维护；仓库盘点；相关周月报表整理提交等。