银行金库管理工作总结(完整版).doc

银行金库管理工作总结(完整版）文档资料可直接使用，可编辑，欢迎下载银行金库管理工作总结我行运营管理工作在市分行党委的正确领导和省分行业务主管部门的精心指导下，认真贯彻落实年初工作会议精神，围绕三大集中，加快实施集中授权、集中作业、集中配送、集中对账工作，积极组建运营管理___体系，实施业务流程再造，夯实运营管理基础，不断强化运营业务操作风险管控，进一步优化网点作业流程，规范操作，把内控管理各项制度真正落到实处，运营管理水平得到进一步的提升，会计内控管理能力得到进一步加强，为我行稳健经营、持续发展保驾护航，确保无案件事故发生现将全年工作开展情况总结如下：一、工作目标完成情况（一）后台中心建设取得突破性进展截至年末，建成了市分行集中作业中心、远程集中授权中心在全行初步搭建了前后台分离、后台集中的作业模式，减少了客户等待时间，降低网点柜员的营运作业压力，标志着我行柜面业务流程再造工作取得了实质性进展，临柜业务处理正式迈入一个新的时代，我行的现代化运营体系建设工作进入了高速发展阶段二）现金中心集约化服务效果显著完成了市分行现金中心功能分区改造，并顺利通过省分行验收，现金中心的功能得到进一步完善，对遂宁城区的离行式atm机实现了集中加钞，现金调拨系统运行规范，现金集中清分、现金与重空凭证集中配送运作规范有效，柜面人员减负作用显著，切实提高了对网点作业的支持保障与服务能力。

三）运营业务基础管理持续夯实一是建立健全运营业务规章制度，坚持质量控制、风险管理和考核评价多策并举，制定和完善了《监管员履职管理考核办法》、《运营主管履职考核办法》、《柜员星级管理办法》、《集中对账管理考核办法》、《运营业务考评实施细则》等制度二是推行运营作业季度分析例会制度，各级行召开运营风险分析例会___次，___名监管人员深入到___个营业机构进行坐班体验三是___各种培训___期，共___人（次）参加培训四）运营操作风险管理水平持续提升市县行共对___个次机构实施了尽职监管检查，尽职检查频率达到___%；___开展财政账户、支付结算、定期存款、对账管理、印押证管理等专项检查实现了全年无运营操作案件和重大差错事故的目标二、主要工作措施（一）大力推进三大集中建设，后台集中成效逐步显现年，我行为响应上级行对运营工作大集中的有关政策，认真贯彻执行省分行的战略部署，投入大量的人力、财力和物力，为积极推进运营体系各项集中任务的快速落实做了大量的尝试和富有成效的工作照标准化、规范化、程序化的模式进行建设，凸显我行现金管理先进化年，我行运营管理部门通过不断完善制度、规范管理，加强培训、提高风险防范意识等措施，确保了集中配送现金的安全运营。

截止___月末，累计为全辖支行业务库、营业机构配送现金达到___亿元，不仅方便了网点，提高了效率，也有力地提升了竞争力和风险控制能力根据总行现金配送调拨业务流程，我行结合实际，修订了《现金集中配送调缴业务操作流程》和《现金调缴业务差错考核办法》，以完善的制度和规范的操作为保障，确保现金配送安全运行，并取得显著成效为使操作人员熟练掌握现金调缴业务操作流程、合规操作，我行对辖内运营主管及现金管理人员进行了业务操作培训，并通过他们实现对前台人员的再培训，使前台人员在熟练掌握现金调缴业务流程及操作要求的同时，牢固树立合规创造价值，违规就是风险的意识，保证现金配送安全在现金运营过程中，为了最大限度地降低风险，保证现金配送万无一失，运营管理部门对营业网点的日现金收付量、尾箱数量进行全面细致调查，实行主出纳制，推行卡封袋，有效压缩尾箱，从而使每个营业网点的现金尾箱由原来的4、___个压缩到现在的2、___个现金的集中清分和集中配在运营工作规范化管理、现金安全、柜面人员减负等方面发挥作用比较明显，深受基层网点和柜员的欢迎2、全面推进银企对账集中，对账工作日趋规范化，风险防控更加有力化在___年___月，我行全面实行了对账外包，通过对账集中管理和对账外包，全行对账直接参与人员减少___人，实现了对账工作与营业机构的物理剥离，有效缓解了基层网点对账人员不足、岗位制约不到位和对账质量不高的问题。

一是领导重视，加强管理，考核落实今年以来，我行把做好对账工作、提高银企集中对账率作为强化内控、提高运营精细化管理的一项重要内容来抓，在年初出台的《运营主管考核办法》中，把对帐管理纳入到运营主管的业务管理考核项目内，要求重点账户对账单收回率达到___%、普通账户对账单收回率从___%逐步提高到___%，并对银企对账工作实行按月考核、按月排名，从而激发了辖属网点运营主管做好对账工作的积极性二是落实职责，内外配合，分工明确我行各网点把对账工作分解到有关人员，密切配合外包单位，采用上门核对、___、手把手___企业网银对账人员对账等方式，督促开户单位及时对账同时，从基础、源头抓起，要求客户提供正确的对账地址、___，以降低退信率对于第三方（邮政部门）投递准确率不高、经常遭遇退信的，相关网点逐户分析原因，及时调整对账方式；对于长期不动户、零余额户、久不使用的纳税户等影响对帐进度的帐户，各网点积极予以清理，对提高银企对账率起到了很大作用三是提早部署，准备充分，序时推进从次月初账单产生起，我行就对全行的账单进行认真疏理，要求各网点及时落实提前完成对账任务，以防客户出现异常情况，留取足够的对账时间同时，要求辖属网点序时完成对账进度，对月度、季度重点账户先落实核对，并在次月___日前完成对账；对账方式为上门、网银的，要求网点在次月___日前完成对账；对账方式为第三方的，根据市分行下发的清单，要求网点逐户分析原因，补制账单及早完成对账。

此外，我行还定期下发未对账清单进行督办，从而确保了全行在对账考核期内全面完成对账任务3、集中作业成功上线，对减轻网点负担、加强风险控制、提高客户服务水平效果明显化年___月，我行集中作业中心上线___个网点，正式对外营业，营业首日共办理各项业务___笔，标志着我行经过前期准备，成功实现了集中作业中心的上线运行，成为全省农行系统第___家实现集中作业中心成功上线的市地分行一是我行领导高度重视内控管理暨运营体系建设，多次召开专题行长办公会议，研究运营体系建设成立了遂宁市分行集中作业平台领导小组，制定了《集中作业平台推广实施方案》，明确各部门职责，确保全行上下统一思想，步调一致，共同完成项目上线的准备工作同时，制定了《集中作业平台上线投产工作任务安排表》，明确了推广时间、工作计划、工作重点和注意事项切实要求将每一个时段的每一项工作，每一个指令都落实到位，明确到人，确保全行上线准备工作万无一失二是为解决作业中心办公场地问题，我行本着早准备，早行动的态度，及早落实了后台办公场地，___装修队伍进行装修改造、规划，同时，落实办公设备，保证系统硬件设备符合要求，在最短时间内确保项目启动所需pc机、终端、打印机、扫描仪、、服务器等资源在第一时间内到位。

在网络调试阶段，我行克服困难、加班加点布设线路，保障作业中心网络、供电等正常运行，有力地保证了系统上线后的集中作业影像数据传输需求三是我行采取走出去与请进来的模式，于今年___月___日派遣___名业务骨干到凉山参加省行举办的集中作业平台师资培训班，对集中作业平台的公共应用、账户、支票、汇兑等模块业务进行了系统的学习在对营业机构业务培训期间，为保证业务培训质量，篇二：银行安全保卫工作年度总结___年，我行安全保卫工作认真贯彻落实总行和区分行安全保卫工作会议精神，在区分行安全保卫部的正确领导、关心、支持下，紧紧围绕股份制改造的中心工作，遵循“预防为主，综合治理，谁主管，谁负责”的指导原则，坚持从人防、物防、技防、整章建制、加强队伍建设等方面入手筑牢安全保卫工作的基础，通过制度约束和检查督促，强化了员工的安全防范意识，使安全管理落到了实处，保证了我行财产和员工、客户的人身安全，为我行业务发展和各项改革措施的顺利推进营造了一个安全、稳定的经营环境一、加强全员安全防范意识教育和技能培训，夯实人防基础人是做好安全防范工作的第一要素，我行把重视和加强对员工的安全教育，全面提高防范意识，增强防范技能，作为安全防范工作的基础工作来抓。

支行党总支始终坚持“防范胜于治理”的法则，不管形势如何变化，始终绷紧教育这根弦，做到了警钟长鸣因为无论多么完善的制度、多么坚固的防护设施、多么先进的技防设备，都是要靠人去遵守、去操作、去维护，只有把全行员工调动起来，夯实人防基础，制度、设施、设备才能发挥最大的效用我们把增强员工的防范意识放在十分突出的地位，重点围绕防抢、防盗、防诈骗的应知应会等内容对网点员工进行预案教育和防范技能教育，收到了较好的效果预案教育，就是对员工进行案例教育，___员工熟悉“四防预案”，增强防范意识，提高防范能力针对近年来银行案件日趋频繁的严峻局面，我们及时转发相关案例，认真___员工学习上级行下发的各种文件、通报、通知、案例剖析，___员工进行分析，针对我行自身的防范工作查找隐患，完善防范措施对前台网点的防范技能教育，主要侧重学习相关规章制度和基本防范技能，掌握正确的操作规范和程序以及发生紧急情况的应急处置措施分工、动作要领，各种自卫武器、报警监控装置的操作使用等使员工较熟练地掌握了突发性事件及遇险的应急方法，有效地提高了全员安全防范的能力二、加强防护设施建设，夯实技防物防基础防护设施建设对抵御盗窃、抢劫等不法侵害案件的发生起着无法替代的作用。

因此，我行在注重抓全员防范意识教育培训的同时，十分注重抓好防护设施建设，保证所有营业场所有灵敏可靠、严密完善的技防、物防设施近年来，我行对网点防护设施的建设，按照“未达标的网点限期整改，已达标的网点巩固完善”的要求，在区分行的大力支持下，克服费用紧张等多方面的困难，逐步对___个营业场所进行了加固改造，全部___了防弹玻璃，配足配齐了防盗、防劫、防暴、防火等防卫器械，对___个网点的电视监控设备进行了改造更新，更换为硬盘数字式监控设备，保证了监控录像图像的清晰和正常运转，___个网点全部与公安部门110报警系统实现联网目前，所有网点防护设施都达到了规定的标准，基本形成了人防、物防、技防相结合的防护体系，为做好安全保卫工作打下了坚实基矗在物防、技防设施的管理上，支行明确各网点主任对物防、技防设施的管理负总责，并建立健全了110报警系统、电视监控系统的检测校准台帐，定期进行检测、校准，确保了各种物防、技防设施的正常运行三、加强规章制度建设，夯实规范管理基础加强规章制度建设，是一项保障安全防范工作步入规范和有序轨道的基础性工作，其目的是通过规范管理和操作程序来抵御犯罪行为我行根据总分行下发的《中国___银行安全保卫工作暂行规定》、《中国___银行安全保卫岗位操作规程（试行）》、《中国___银行经济___管理暂行规定》、《中国___银行守护押运___支管理规定》、《___守护押运人员六条禁令___》、《中国___银行金库管理办法》、《中国___银行安全防护设施建设及使用管理暂行规定》等规章制度的精神，本着在发展中完善，在需要中充实，在变化中调整，在实践中创新的原则，联系我行实际，建立健全了安全防范工作规章制度。

一是建立了“安全保卫岗位责任制”，修订和完善了各项管理制度和规定针对营业网点、金库守护、运钞车、办公楼消防、特种设备（公用车辆、食堂煤气罐）等五个环节制订了___套防___处置预案和消防应急处置预案支行在年初与各部门、营业网点签订了安全防范责任书二是注重内部管理的规范化建立了营业网点、运钞车、___、电视监控等安全防范设施档案资料，逐步建立健全了各类台帐三是把加强检查监督作为落实各项规章制度，及时发现问题，堵塞漏洞，防范各类案件和事故发生的最基本的手段支行坚持每月对所属网点进行全面检查，分五个层次落实检查工作，即行长亲自查;分管行长定期。