加盟连锁流程操作.ppt

零售加盟各项业务流程,：,,,,,市场开发流程,确定目标市场,1,商圈图上传,2,客户沟通,3,（地址、面积、实力）,交纳保证金,4,实地考察,5,确认店铺尺寸、商圈,整理相关资料，,6,上报总公司拓展部,客户合同签定,7,总公司工程科,8,确认店铺装修,9,时间、开业时间,图纸确认,市场评估等资料,10,转交片区AD员,,,,,,店铺开业流程,拟定店铺开业倒计时,1,再次确认店铺开业时间及装修时间,2,与总公司市场部跟进道具、门头具体的制作时间,3,店铺货品的首期配置方案拟定,4,店铺开业活动沟通确认，相关宣传品尺寸与数量上报总公司市场部,5,下单,6,培训计划与员工培训资料准备,12,人员招聘及电脑设备配置,11,客户装修进度跟进,10,确认货品、辅料、宣传品 、道具、门头发出时间,9,货品出库情况的补单工作,8,跟进店铺货品、辅料下单出库情况做好相应记载,7,出差申请,13,出差支援（店铺开业相关资料准备）,14,,,,,,,,,,,,,,,新店开业总结,15,,,,,店铺首期配置流程,依据店铺平面图拟定店铺标准花色与款数,与AD员沟通店铺首期货品结构,确认客户首期配货货款到帐,通知客户进行首期配货下单,依据市场情况确认首期配置货品,上传AD部长进行定单审核工作,定单确认下单,,,,,,,,,,,,,,,,出差申请流程,,,员工填写出差申请表、出差借支单,部门主管审批,借支单财务主管签字确认,总经理审批,人事部进行出差登记及发放巡铺表格,,出差,出差总结,,,,,,巡铺支援流程,,,明确巡铺支援目的,1,,店铺营业状态、货品结构分析,2,,目标市场品牌调研,3,,店经理品牌操作意识灌输与沟通,4,,总结巡铺问题，部门主管沟通,7,,填写店铺巡铺考核表，未解决问题做好记录,6,,店铺问题发现并给予合理性建议，重要问题及时跟进,5,,跟进店铺未解决问题，并关注巡铺效果,8,,巡铺支援反馈表,9,,,,,,,,,活动效果分析跟进,活动礼品、宣传品制 作、活动氛围营造跟 进,下发活动通知,部门经理签字确认,,,,,推广活动流程,A、公司拟定活动,,市场部拟定活动方案并进行区域AD员沟通,B、客户活动申请,,,,,,,客户上传活动申请,,,数据分析员计算客户利润情况,,,,,,,拟定活动支援方案，分析活动效果,部门经理审批,区域AD员申请,,,总经理审批,,,财务备档,,,,,,,,,,,,,,,,补贴返款流程,数据分析员进行活动开始、截止时间记载活动结束3个工作日内必须对补贴金额进行核算部门经理审核财务审核总经理审批，确认补贴下发具体时间补贴款下发记帐（总公司补贴需到帐后方可补贴）,,,,,,,,,,,bailide,,宣传品分发流程,在远程采购单中确认海报到仓时间及数量,1,制定海报分发表格，确认分配明细,2,到仓后依照分配表进行海报分发,3,与仓库进行店仓海报数量交接,4,海报发送,5,AD员下发海报使用的陈列图片,6,海报更换日期确定及相片上传,8,跟进店铺海报到店情况,7,,,,,,,,,,,,,,场区调整流程,掌握并查询相关数据,2,明确场区调整的目的与 时间,1,调整效果关注与跟进,11,宣传品更换，灯具调整,8,依据场区图进行场区 调整,7,与店长沟通调场目的、安排、物料审核及注意事项,6,下发场区图,5,货品、宣传品、道具核 算与沟通,4,规划店铺场区图,3,员工卖场熟悉,10,模特、橱窗更换，卖场 细节跟进,9,,,,,,,,,,,,,,,bailide,,,,,报销流程,,,报销人填写报销单并附带报销凭证,财务付款记帐,部门主管签字确认,财务核实签字,总经理批准,,,,,,,人员晋升流程,,员工自荐或部门主管推荐,填写晋升考核表格,部门主管考核评估,填写人事异动表并确认薪资标准,部门主管审批,总经理审批,人事部备案并公布,1,2,3,4,5,6,7,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,每月28日部门数据分析员拟定下月销售计划,部门主管审核,总经理审批,交人事、财务备案,计划分解并公布,,计划审批流程,。