网店精细化运营服务协议.docx

网店精细化运营服务协议甲方（委托方）：公司名称：[甲方公司全称]法定代表人：[甲方法人姓名]地址：[甲方公司地址]联系方式：[甲方联系]乙方（服务提供方）：公司名称：[乙方公司全称]法定代表人：[乙方法人姓名]地址：[乙方公司地址]联系方式：[乙方联系]鉴于甲方拥有网店，期望提升店铺运营效果与竞争力，乙方具备专业的网店精细化运营能力，双方依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规，经友好协商，达成如下协议：一、服务内容店铺诊断与规划：乙方对甲方网店进行全面诊断，分析店铺当前运营状况，包括流量、转化率、客单价等关键指标，找出问题与潜在机会依据诊断结果，制定详细的网店运营规划，明确阶段性目标和实施策略商品管理优化：协助甲方进行商品选品分析，结合市场趋势和店铺定位，挑选具有潜力的商品优化商品标题、描述、图片等详情页内容，提高商品吸引力和搜索排名定期对商品库存进行监控与管理，确保库存合理，避免缺货或积压营销推广策略制定与执行：制定个性化的营销推广方案，涵盖搜索引擎优化（SEO）、搜索引擎营销（SEM）、社交媒体营销、内容营销等多渠道推广负责各类营销活动的策划与执行，如限时折扣、满减优惠、赠品活动等，提高店铺曝光度和销售额。

客户关系管理：搭建客户关系管理体系，通过客户数据分析，实现精准营销和个性化服务及时处理客户咨询、投诉和售后问题，提高客户满意度和忠诚度，促进客户二次购买数据分析与优化：定期收集和分析网店运营数据，包括用户行为数据、销售数据、市场数据等根据数据分析结果，及时调整运营策略，优化店铺页面布局、商品推荐算法等，提升运营效率和效果二、服务期限本协议服务期限自 [起始日期] 起至 [结束日期] 止协议期满前 [X] 个月，双方如无异议，则自动延续 [延续时长]三、服务标准流量增长：在服务期内，确保甲方网店的月均独立访客数（UV）增长率不低于 [X]%转化率提升：将网店的整体转化率在现有基础上提升 [X]% 以上销售额增长：实现服务期内网店月均销售额增长率不低于 [X]%客户满意度：通过客户满意度调查，确保客户满意度达到 [X]% 以上四、双方权利与义务（一）甲方权利与义务权利：有权对乙方的运营服务质量进行监督和检查，查阅店铺运营数据和财务报表；要求乙方按照合同约定的服务内容和标准提供服务，若乙方未达标，有权要求乙方限期整改或扣除相应服务费用义务：按照合同约定向乙方支付服务费用；向乙方提供店铺运营所需的商品资料、品牌授权等相关信息和文件，确保信息真实、准确、完整；配合乙方开展店铺运营工作，如及时处理商品发货、提供必要的商品库存等。

二）乙方权利与义务权利：有权按照合同约定收取服务费用；根据店铺运营需要，要求甲方提供必要的支持和协助义务：按照合同约定的服务内容、标准和时间，提供专业的网店精细化运营服务；组建专业的运营团队，确保团队成员具备相应的专业能力和经验；遵守各电商平台规则和相关法律法规，不得进行任何违规操作，如因乙方违规导致甲方店铺受到处罚，乙方应承担相应责任五、费用及支付方式服务费用：甲方按照以下方式向乙方支付运营服务费用：基础服务费：每月人民币 [X] 元，用于支付乙方提供的店铺诊断、规划、日常运营维护等基础服务绩效提成：乙方按照店铺每月实际销售额超出 [约定销售额基数] 部分的 [X]% 提取绩效提成销售额以电商平台统计数据为准支付周期：基础服务费于每月 [具体支付日期] 前支付；绩效提成在每月结束后的 [X] 个工作日内，根据上月销售额数据进行结算支付支付方式：甲方将服务费用支付至乙方指定的银行账户：开户银行：[开户银行名称]银行账号：[银行账号]六、违约责任若甲方未按照合同约定支付服务费用，每逾期一日，应按照未支付金额的 [X%] 向乙方支付违约金；逾期超过 [X] 日的，乙方有权暂停服务，并要求甲方支付已提供服务的费用及违约金。

若乙方未按照合同约定的服务内容、标准和时间提供运营服务，甲方有权要求乙方限期整改；若乙方在规定期限内未完成整改或整改后仍不符合要求，甲方有权扣除相应的服务费用，甚至解除本协议，并要求乙方返还已支付的费用，赔偿甲方因此遭受的损失若一方违反保密条款的规定，向第三方披露或使用对方保密信息，违约方应向对方支付违约金人民币 [X] 元，并赔偿对方因此遭受的全部损失七、保密条款双方应对在合作过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密、店铺运营数据等予以保密，未经对方书面同意，不得向任何第三方披露或使用本条款的保密期限为自本协议生效之日起 [X] 年在保密期限届满后，双方仍应对保密信息承担保密义务，直至保密信息被合法公开八、协议变更与解除经双方协商一致，可以书面形式变更或解除本协议在履行本协议过程中，如一方发现另一方存在违反本协议约定的行为，应及时通知违约方予以纠正若违约方在接到通知后 [X] 日内未采取有效措施予以纠正，守约方有权解除本协议，并要求违约方承担相应的违约责任因不可抗力或其他不可预见、不可避免的因素导致本协议无法履行或部分无法履行的，双方互不承担违约责任，但应及时通知对方并提供相关证明，双方应协商解决善后事宜。

九、争议解决本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用 [具体法律] 法律双方在履行本协议过程中如发生争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地有管辖权的人民法院提起诉讼十、其他条款本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力本协议未尽事宜，双方可另行协商并签订补充协议，补充协议与本协议具有同等法律效力补充协议内容与本协议不一致的，以补充协议为准甲方（盖章）：__________________法定代表人或授权代表（签字）：______签订日期：______年____月____日乙方（盖章）：__________________法定代表人或授权代表（签字）：______签订日期：______年____月____日。