论自媒体时代记者微博社会责任意识.doc

论自媒体时代记者微博社会责任意识【摘要】自媒体时代，记者从微博获取新闻源、 发布新闻，并通过微博原创或转发新闻本文从微博用户数 据、典型个例、记者微博的专业优势等方面展开分析，重点 阐述了记者微博的社会责任问题，以期更多记者微博的规范 使用关键词】自媒体记者微博社会责任自媒体引发新闻传播业的微革命，传媒学者蔡雯在2010 年就说：“很多突发性新闻的传播起始于微博这一媒体，新 闻竞争不再只是大众媒体之间的较量，自发的、碎片化的个 人传播随时可能聚合成一股冲击和制衡大众传媒的力量，并 影响事件发展的走势①微博成为新的新闻源，加V认证 的记者通过微博完善新闻工作，记者通过使用微博来寻找信 息、高频率的更新更凸显微博的新闻价值可见，如何发挥 记者的职业优势，通过记者的“把关"净化微博环境，规避 过激言论、谣言散布等不良传播现象显得尤为重要一、自媒体时代的记者微博自媒体时代是以个人传播为主的媒介时代，这种媒介凭 借其交互性、自主性等使得新闻自由度极大提高，传媒生态 也发生了前所未有的转变据2013年3月新浪发布的数据 显示，2012年底，新浪微博注册用户数已超5亿，同比增长 74%②在这些用户中，记者微博是一个不可小觑的传播力 量，记者微博帮助记者成为网络意见领袖，在代表所处媒体 利益、网民利益等方面发挥作用。

从记者微博使用身份上看主要有两类，一类是公开职业 身份，一类是不公开职业开通的个人微博在新浪微博搜索 栏“找人”中输入“记者” 一次，可以检索到认证用户1000 多名在腾讯微博中以“记者” 一次检索用户目前有8170 个这些微博用户大多为报纸、广播、电视等媒体的记者， 另有少部分是以媒体组织命名的微博记者在微博的职业认 证，除需基本身份证明外还需上传职位证明，然后经人工审 核才能加“V”获得名人认证免费午餐发起人、凤凰周刊 记者部主任邓飞粉丝量高达349万，微博名人闾丘露薇的粉 丝量也有258万加V认证的记者微博一定程度上强化了的 记者的传播力和影响力另外，从记者微博的发布内容上看，大致也可分为新闻 和非新闻两大类清华大学教授刘峥对知名记者微博抽样调 查表明，记者新闻类微博占总量44. 4%左右这其中包括政 治、经济和社会新闻该文所研究的记者微博的新闻部分， 又可分为原创新闻、转发新闻和新闻评论③该抽样调查还 显示新浪记者新闻类微博，原创、转发、讨论占新闻类微博 比例分别为19%、52.1%、28.9%记者发布原创新闻往往离 不开其职业涉及的领域，例如，作为大爱清尘公益基金发起 人，记者王克勤的原创微博多涉及尘肺病，他经常通过自己 的新浪微博宣传和报道大爱清尘的相关活动。

微博成为了记 者职业的延伸记者借助微博打拐、辟谣或进行爱心求助， 尤其是在突发新闻的报道上，记者微博有着报纸、广播、电 视台无法比拟的优势对于一些突发事件，记者的原创微博 更是成为人们获取信息的第一来源正如在日本地震报道 中，曾担任香港亚洲周刊驻日特派记者的叶千荣，在一个小 时之内连续发布11条微博，他通过微博第一时间向公众报 道日本地震的情况而且在发微博期间，他还不断回答网友 的问题，辟清一些网上的谣言由于身在现场，他发布的新 闻比任何一家媒体都要快而他曾经的记者身份，也保证了 他所发布内容的质量和权威在日本地震的报道中，叶千荣 这个“自媒体”，走在了很多报纸、广播、电视台，甚至网 站的前面另外，记者通过微博“关注”为自己开辟了新的 信息源，其中转发媒体官方微博的新闻，成为记者使用微博 的主要方式之一凤凰周刊记者部主任邓飞就经常在自己的 新浪微博上转发人民网、新华视点新闻著名记者闾丘露薇 也时常转发凤凰网博报、外滩画报的新闻转发微博让重大 新闻事件信息传播更加直接、互动性更强同时，记者在转 发新闻时也常加上自己的评论，其个人观点在新闻的转发中 得到传播记者的观点往往会影响其粉丝的观点，记者甚至 会成为网络意见领袖。

记者微博作为微博新闻信息和影响的 中间和过滤环节，对微博新闻的传播效果产生了重要影响二、记者微博的优劣势和多数网民使用微博分享生活动态等不同，记者微博的 新闻类微博数量要高于普通用户，记者新闻类微博的更新频 率也明显高于普通用户，另外，记者全天候的职业特征也加 快了其新闻类微博的更新速度所以，记者的新闻类微博与 普通用户相比，更具时新性、重要性、显著性，因而具有更 高的新闻价值自媒体时代的信息源遍布民间，每一个微博 用户都可为记者提供新闻信息记者要成功地采集、加工这 些信息，就必须与各个阶层的微博用户有着深入而广泛的联 系因此，记者微博交际圈也意味着信息圈的扩散此外， 记者在传统新闻传播过程中的“把关人”角色一定程度上 也在微博中得到了延续与普通用户相比，记者在新闻真假 识别和信息筛选上经验更丰富，能够更好的净化微博信息环 境由此，记者借助微博的力量更多以网络意见领袖的身份 在包括舆论监督在内的多个环节中发挥影响力当然，记者微博也存在不少问题如：1、新闻内容缺乏真实性，言论缺乏客观理性微博是一个相对自由的环境，记者可以自由地获取和合 法地传递信息因此传统的新闻“把关人”机制，在记者微 博传播活动中很难实现，容易导致记者微博新闻缺乏真实 性，尤其是在突发事件中甚至出现虚假新闻。

2、 “把关”意识淡薄，容易成为谣言温床自媒体时代，网民作为微博信息生产者没有任何限定标 准，其受众短时间内无也法甄别和评价信息生产者的个人素 质网络水军的恶意散布虚假信息，搅乱受众的视线，也容 易导致人们在微博上获取信息时误入“谣言陷阱”有些 “自媒体”过分追求新闻发布速度或者点击率而忽略了新 闻的真实性，也让很多人在无意中当了谣言的“二传手” ④3、 过分强调微博个性，言论过激很多记者使用微博时都倾向于表达微观感受，而非客 观、理性地陈述事实，过分强调微博的个性化在微博这种 碎片化、情绪化的信息环境中，短时间内确实难以形成对事 物全面、客观、理性、深入的判断这就容易导致记者微博 出现问题，除了给谣言的扩散创造了机会外，有时还会缺乏 客观理性，造成不良的社会影响微博上利用谣言攻击别人、 宣泄情绪乃至谋取利益的行为就变得比较普遍比如，侵犯 个人隐私、造谣、恶意中伤竞争对手等，个别记者的微博也 存在以上问题 4、缺乏理性，造成“媒介审判”新闻媒介对审判机关进行舆论监督是一种特殊的民主 监督形式，随着新媒体技术的发展，公众通过新媒体平台行 使政治和公共事务监督权能力得到极大提升，各种新媒体舆 论监督“越位”的现象也越来越多。

微博平台产生的“媒体 审判”，就给社会公平、公正、平等的司法进程造成了不容 忽视的影响网络审判会在网民中自发进行，甚至演化为现 实中的侵扰，从而影响事件的进程和司法判断，导致不公正 的处罚三、记者微博的社会责任问题记者微博是记者职业身份的一种延伸，记者很容易在微 博中成为意见领袖，记者微博传播更快速、专业、权威，作 为专业媒体与社会化媒体碰撞、对接的重要平台，记者微博 必然要有高于普通人微博的社会责任意识从职业的劳动效 果来看，新闻工作本就属于社会意识形态领域的工作，国家 赋予了新闻业信息选择和发布、舆论代表和监督的权力，职 业优势本身也就意味着更多的社会责任记者微博也关系到 其所属媒体机构的形象及其社会意见领袖地位等，所以记者 微博言论也必须要有所约束现代媒介社会责任理论也要求 媒介的新闻报道和传播应符合真实性、正确性、客观性、公 正性等专业标准媒介必须在现存法律和制度的范围内进行 自我约束，不能煽动社会犯罪，不能传播宗教或种族歧视的 内容⑤2013年5月，美联社发布了社交媒体规范的最新修 订版，做出了更为严格的规定，严禁员工在社交媒体上转发 未经证实的传闻⑥这样的规定，对中国媒体同样具有借鉴 意义，也进一步佐证了加强记者微博社会责任意识的必要。

1、从群众中来，到群众中去全心全意地为人民服务是我国新闻事业的宗旨，记者在 使用微博时要牢记新闻工作为人民服务、为社会主义服务、 为经济建设中心工作服务的宗旨，利用新技术将新闻事件第 一时间真实传递给受众，以满足人民群众对新闻信息的需 求记者使用微博首先要知道群众需要什么，其次要深入群 众挖掘事实真相，最后要帮助群众解决实际问题记者微博 要做到吸引人，就必须学会体察民情，倾听群众的呼声，利 用微博影响力让群众的实际困难尽快得到解决这样才能不 负微博粉丝的关注，成为认证合格的记者微博2、 坚持新闻真实的把关人意识全民微博带来的自媒体时代下，声音多元、舆情复杂， 就更需要记者有“关键时刻我在现场”的精神，以扎根基 层、报道事实、还原真相为己任面对部分网民的“碎片式 报道”和常常由此引发的道德宣判、舆论声讨，记者更应该 敬畏真相，唯一的法宝就是深入群众进行采访，保证信息的 真实性3、 用理性言论引导舆论的意识受众的关注重大新闻事方式有两种，一种是通过媒体， 另一种是通过一些社会名人的言论而在重大新闻事件的传 播中，记者微博利用议程设置新闻热点，对重大新闻事件舆 论发挥引导作用特别是在对普通网友的观点的引导上，记 者容易成为网络意见领袖，记者微博的言论将影响社会舆论的导向。

俗话说，没有调查就没有发言权，不明真相的网民 随意表达观点尚可理解，但作为有职业认证的记者微博就不 能人云亦云，他们要有社会责任意识路透社规定，员工应 避免在社交媒体上表现出个人偏见，尤其是政治偏见英国 广播公司要求员工不要在网上发布不敬或者攻击性言论记者在发表言论时要多一些独立思考和理性判断，防止言论受个人情绪过分影响,造成媒体审判或网络暴力4、遵守法律法规、坚守职业道德的自律意识我国新闻工作者职业道德包括新闻从业人员要有全心 全意为人民服务的职业理念；严肃、严谨、认真、踏实的职 业态度；保证新闻真实、全面、客观、公正的职业责任；公 平获取新闻和保守秘密的职业纪律近年来，一些记者利用 工作的便利，或为博取点击率，不顾别人的困难与处境，过 分暴露他人信息，侵犯他人隐私为了能挖到“爆炸”性消 息，更是不惜采取骗、哄、诈、恐吓等卑劣手段采访这些 行为都是违背新闻从业人员职业道德的，在记者微博的使用 中同样是不允许的记者在使用微博时应该尊重他人的隐私 权，有坚守职业道德的自律意识，这既是记者的职业道德， 也是做人的基本原则⑦参考文献蔡雯，《媒体微博：新闻传播变革的试验区》[•!].《新闻记者》，2011 (3)《新浪微博2013年2月20日最新数据报告其微博用户 数 超 5 亿》， http ://news, xinhuanet. com/newmedia/2013-02/21/c 12436989 6. htm, 2013-2-21刘峥，《试析记者微博客使用特征与专业身份的建 构》， 人 民 网， http : //media, people, com. cn/GB/22114/150608/150617/134556 32. html, 2010-12-11杨萌，《微博开启自媒体时代》[N].《竞报》，2011-4-14郑保卫，《网络媒体及其社会责任探讨》[J].《信息 网络安全》，2008 (4)： 15《美联社严禁转发社交媒体未经证实信息专家：中国 媒 体 可 借 鉴》， http : //media, people, com. cn/n/2013/0522/c120837-21571421. html, 2013-05-22林建宗，《网络媒体社会责任缺失的原因及对策》[J]. 《商业文化(学术版)》，2010 (8)： 91(作者单位：安徽商报社)责编：刘冰石。