案例1—1：三星电子-高科技公司迟来者之道.docx

案例1—1：三星电子:高科技公司迟来者之道事实上，三星最初进入科技市场时，已经有众多拥有成熟技术的公司例如，家电业务比松下迟了51年，半导体业务比Intel迟了10年，而在以为主的通讯业务上，三星比诺基亚迟了足足122年作为市场的迟来者，三星实行的是什么战略以赶上者的步伐并在市场中突围而出的呢？　　三星电子成立于1969年，初期业务主要以生产廉价产品为主，1980年月开头进展半导体业务，其后渐渐向高端产品业务进展 至21世纪，其主要业务范围包括半导体、数字媒体、通讯网络及数字应用业务　　三星集团董事长李健熙主见“重质的新经营”，从重视外在的“重量思索”转为重视品质和机能的”重质思索”，并实行”第一主义”，以成为数字融合革命的主导者，并跻身全球三强之列为目标他认为21世纪是超竞争（mega competition）的时代，成败将取决于保有多少个全球第一的事业　　一般科技公司在进展初期，一切研发工程都只能从零做起（0阶段） 可是，因“0阶段”的研发需要不断尝试及不断从错误中改进，所需本钱及研发时间亦因而大大提高。

　　但三星在技术进展层面实行了一种与一般科技公司不同的研发方向——“反向工程”：通过支付专利金引入技术，然后以仿照的方式学习他人的技术，再改造成适合三星使用的研发方向三星就是以购入专利及仿照技术去取代所需本钱及研发时间较长的“阶段0”研发，以最短的时间缩短与技术者的距离例如，在最初缺乏半导体核心技术的阶段，三星以支付专利金的代价引进美国美光科技公司的半导体技术，其后经过不断的技术钻研，三星半导体由推出 64Kb动态内存技术（落后4年）到64Mb动态内存技术（与美、日同步）以至256Mb动态内存技术（世界），前后只用了6年的时间　　与半导体一样，三星在最初阶段以支付专利金的方式取得美国国家半导体生产液晶体芯片的授权 其后参加自己研发的低压差分信号（LVDS）及低振幅差动讯号传输（RSDS）互联技术，元器件数量削减了一半，大大减低本钱最终通过低价格策略，三星胜利取得全球第一的市场占有率　　同样，在与美国高通合作取得当时不被看好的CDMA技术的授权并将CDMA技术商业化后，三星成为CDMA的生产商三星经过不断推广CDMA技术本身的优势，CDMA在市场上得到了成认，全球使用人数由1997年的500万急升至 2022年的1.74亿，令三星的市场间接占有率急升至全球第三。

　　三星依靠购置专利进展其技术，的缺点是每年都要支付大金额的专利金 但纵使每年都要支付专利金，三星仍能从“反向工程”策略中得益 由于没有“阶段0”的研发，三星可以以最短的时间赶上技术而且，三星可以大量降低研发本钱据每家公司的年报显示，三星的研发金额只是其他公司的20%-30%，三星投放在进展技术的总金额（研发本钱+专利金支出）也远低于同业正由于三星的研发金额比同业低，其专利权的平均本钱比其他公司低五成以上，可见三星的研发比其同行企业更具本钱优势　　在胜利缩短与技术的距离之后，三星如何保持技术优势并提高市场占有率？ 讨论发觉，三星后期的技术进展策略跟其他公司的策略并无两样，三星的研发成果并非一枝独秀而且，作为市场的迟来者，单靠研发出来的技术成果，是缺乏以令三星在短短数年间就能在市场中争取肯定的占有率依据美国专利商标局的统计，三星每年的注册专利，相比其他同业都不是秀的，三星宁愿跟其他强者合作，也不单独研发最新最快的技术，可见三星的目标并不是争取成为技术的作为行业迟来者，为了不在技术层面上与其他公司硬碰，三星利用其他策略，如市场触觉，来加强自己的竞争力　　事实上，为了实现其产品增值，三星投放了大量资源于两方面进展：器重设计专才及贴近市场需要。

　　首先，器重设计专才李健熙曾扬言：”一名天才能够养活10 万人所以三星不断在外乡以及世界各地搜罗研发专才三星现在有11200 名具有硕士、博士学历的员工，而且打算每年再增加约1000名此外，三星投放了大量资源，在全球各地设立了多家设计学院这些学院帮助三星培育了一批又一批班优秀的员工，相比起市场中的其他主要竞争对手，三星每位员工对公司利润的奉献远超过同业 特殊是在市场中，尽管三星仍未能攀升至市场第一，但其每位员工的奉献利润却比诺基亚及摩托罗拉的高　　其次，贴近市场需要为了贴近市场中消费者的需要，三星实行了两大重点策略，将其技术成果转化为迎合消费者需要的商品：市场驱动型的研发及产品设计三星于全球设立了13家研发中心，特地从事面对当地市场产品的讨论开发三星的进展网络掩盖全球，在各地设立的研发及销售机构，均会定期调查消费者的生活、人口的偏好潮流等各方面，借以分析各地消费者的需求三星透过进展这些市场调查，选定有代表性的消费族群，再针对他们的需求来进展设计例如三星曾通过调查更深入了解了女性对于的要求，推出的多款针对女性设计的，或者有迎合女性的功能设计，如镜子、粉饼盒等，或者是更有特色的贝壳式形状和七色背景屏。

总之，三星从产品筹划到投产，都会考虑到群众消费者的需求及跟贴潮流的进展　　除了运用技术上的策略缩短与竞争者的距离，利用市场策略促进销售外，三星在业务上以半导体为根底的进展策略则令他可以做好内部治理　　半导体、芯片、显示器、无线科技都是数码产品的必要零件，而三星的进展目标是数码技术融合，为到达这个目标，三星采纳以半导体及液晶显示器为根底，再进展及其他数码产品的模式，以此形成自己的竞争优势　　三星旗下的子公司分别生产半导体及其他有关的零件，为三星的显示器、等数码产品供应稳定的零件供给以三星显示器为例：三星半导体、三星电管、三星康宁、三星电机长期为三星显示器供应显示器零部件和原材料，造就了三星显示器的“垂直生产体系”，从而形成相当重要的内部市场需求三星内部销售平均占总销售的40%，内部市场加上对外销售，可形成更浩大的市场需求，帮忙三星以大规模掌握本钱，增加竞争力这一优势促使三星的液晶体显示器得以占据市场份额第一地位　　三星以半导体为根底的业务进展策略除了为三星建立稳定的零件供给外，亦帮忙三星推动上游业务的进展例如，三星的内存、液晶显示、彩色屏幕技术及相机镜头都是三星的核心组件，各项技术的突破都可以推动业务的进展，包括领先推出双屏幕、旋转镜头以及500万像素等高技术的产品。

　　固然，三星的业务进展策略之所以胜利，也有赖于三星各家子公司及各项业务发挥协同作用：三星电子旗下的关系企业所生产的产品都到达世界水平，这些产品相互促进、相互支持，提升三星的整体竞争力　　　　争论题　　1、从三星公司的案例，你发觉战略治理有何重要性？　　2、三星公司的战略框架是怎么样的？。