运营工作内容介绍.docx

运营工作内容介绍首先先来了解一下运营推广的概念，引用百度百科的概念，百度百科是这样 解释的：对运营过程的计划、组织、实施和控制，是与产品生产和服务创造密切 相关的各项管理工作的总称从另一个角度来讲，运营管理也可以指为对生产和 提供公司主要的产品和服务的系统进行设计、运行、评价和改进的管理工作运营 的三个阶段：吸引用户、把用户留住、让用户掏钱运营三大核心目标：扩大用户群、寻找合适的盈利模式以增加收入、提高用 户活跃度用户群体是任何一款 App 产品产生盈利的必备条件因此，在目前，很多 采取 APP 免费下载的模式，首先圈住用户，然后再去实现盈利如果我们把运营的分工和种类进行细分，运营可以分为：1. 基础运营：维护产品正常运作的最日常最普通的工作2. 用户运营：负责用户的维护，扩大用户数量提升用户活跃度对于部分核 心用户的沟通和运营，有利于通过他们进行活动的预热推广，也可从他们那得到 第一手的调研数据和用户反馈3. 内容运营：对产品的内容进行指导、推荐、整合和推广给活动运营等其 他同事提供素材等4. 活动运营：针对需求和目标策划活动，通过数据分析来监控活动效果适当调整活动，从而达到提升KPI，实现对产品的推广运营作用。

5. 渠道运营：通过商务合作、产品合作、渠道合作等方式，对产品进行推广 输出通过市场活动、媒介推广、社会化媒体营销等方式对产品进行推广传播运营工作的 3 个阶段工作准备：前期的准备工作：1. 首先保证产品能正常运行2. 明确产品定位和目标3. 选择合适的推广渠道和方式，协调内外部的资源并制定详细的计划4. 确定团队分工并执行上线初期的工作；1. 保障产品的正常使用；2. 根据运营状况，阶段性的跳转优化产品；3. 后期的日常工作：1．产品的更新；2．内容运营；3．活动策划；4．用户运营；5．数据分析；6．意见反馈。