某旅游风景区年终总结讲话.doc

全员发动 全力以赴为夺取项目推进年的全面胜利而努力奋斗——在 ** 文明表彰暨项目推进年动员大会上的讲话（ **** 年 * 月 * 日）同志们：今天，我们召开全区三个文明表彰暨项目建设推 进年动员大会，主要任务是认真贯彻市委十届三次全 会和市十二届人大五次会议精神，回顾总结我区过去 一年工作，部署落实项目推进年各项任务， 表彰先进， 激励斗志，动员全区上下，抢抓机遇，乘势而上，奋 勇争先，进一步弘扬 ** 人“不畏艰难、万众一心、勇 于创新、争创一流”的工作精神 ，再掀项目建设新 再创景区发展新辉煌，努力开创我区又好又快发展的 新局面刚才，我们对 200*年度先进集体和先进个人进行了表 彰，在这里我首先向受表彰的集体和个人表示祝贺； 同时向一年来在各自工作岗位上辛勤劳动的每位员工 表示衷心的感谢回首过去令人欣慰，展望未来倍感 期待，欣慰的是 200*年我们并没有虚度，各项重点工作全面完成；期待的是 **** 年我们能再创新佳绩、刷 新新纪录下面，我讲两点意见：、 200* 年工作回顾200*年是我区飞速发展的一年一年来，在市委、市政 府的正确领导下，在市各部门单位的关心支持下，在我区广 大干群的团结拼搏下，从资源保护到综合整治、从基础设施 到景点开发、从宣传推介到管理服务，无论是硬件建设还是 软件建设，我们各个方面均取得长足进展，重点工作全面完 成。

200*年，我区共接待游客近 ** 万人次，实现旅游收入 **** 多万元，分别比上年同期增长 **%、 **%一）开发建设不断加快200* 年，我们以举办 ********节暨'200*中国 **〃 *****节为契机，全面加快项目开发建设进程，争时间、抢速度、 保质量，按序时进度完成各项建设任务——项目建设全面完成 今年累计投入资金 **** 多万元 完成了 ***** 公园一期工程建设，建成了科普影视厅、古农 具展示厅、竹制茶楼、柿子林等景点，开通了 ** 风光水上游 览线；对景区大门进行了改造，增设了土特产品商店、古寿 圣寺码头、售票房以及其他综合用房——配套设施日渐完善 景区新购臵了电瓶车、快艇、交通班船，增加了部分水禽放养品种，补充了导游全景图、 景物介绍牌、指示牌等配套设施，收集了大量的 ***** 科普 资料，充实了科普教育展示厅和科普长廊的教育内容；同时 强化对各道口的拦网以及通道的封闭工作，在湖西村增设了 售票窗口，对游乐设施、设备进行整修到位，确保其安全无 损地正常运行——生态环境逐步美化 遵循“在开发中保护，在保护 中开发”的原则，完成了古寿圣寺大雄宝殿、寿圣寺院内亮 化工程及东侧景观绿化工程，景区四期绿化工程以及 *** 亩 成片林栽植工程，对景区环湖路部分地段进行了绿化补植工 作，累计栽种香樟、合欢、杨柳等各类树木 *** 多万株，栽 植水生植物 *** 多万株，种植草坪近 ** 万平方米，景区绿化 覆盖率达 ** ％以上。

——服务质量显著提高今年来，景区加大了对导游和 工作人员的管理培训力度，牢固树立“一切为游客着想，一 心为游客服务” 的服务理念， 努力做到，“个性服务主动化、 服务规范标准化、工作流程程序化”，景区的服务和管理都 得到了显著提升二）名声业绩不断提升今年以来，通过组织节庆专题活动、参加旅游交易会、 开展新闻报道等方式，多途径推广我区旅游品牌、旅游形象和旅游线路，使 ** 在长三角地区的知名度一路攀升，公众美 誉度不断提高，旅游经济效应日益凸显——专题活动各具特色 200* 年，成功承办了 ******** 节暨 200*年中国 ** 〃***** 节、万名车友聚 ** 暨** 交广网第 * 届车友节、“ ** 八鲜”美食节暨 **** 品尝推介会等系列专题 活动五〃一”、“十〃一”黄金周期间，策划组织了沙 雕邀请赛、 ***** 科普知识大奖赛、水乡渔事表演、“西部 风情”少数民族歌舞表演、“月满 ** ”欢度国庆大型焰火晚 会等节庆专题活动；与此同时，我们在报纸、电（视）台、 网络等媒体上对活动进行宣传报道，有效提高了景区知名度， 扩大了市场影响，促进了招商引资——市场开拓增幅明显 今年，我们策划推出了生态游、 文化游、美食游等多条旅游线路，邀请上海、南京、苏州、 无锡、常州、南通、扬州、镇江、盐城、马鞍山等 ** 多个城 市的 *** 多家旅行社主要负责人前来考察，与 **** 多家旅行 社达成了旅游合作协议，其中近 *** 家旅行社组团来区，客 源市场覆盖长三角地区，旅游人次同期增幅在 **%以上。

——宣传促销富于成效 为加强区域合作，扩大我区对 外宣传知名度， 今年我们制作了新的宣传画册、 折页和碟片， 组织参加了上海国际旅游资源博览会、南京长三角旅游交易 会、杭州国际休闲博览会等各类旅游交易会； 组团参加了苏、 浙、沪等地的旅游专题推介会，散发大量旅游宣传资料；同时完善景区网站功能，丰富了网上旅游资讯，收到了很好的 宣传效果三）招商引资不断突破今年，在市有关领导的直接关心下，成功引进了实力雄 厚的 *** 集团，投资开发“ ***** 项目”，总投资约 *个亿， 建设温泉水疗中心、水岸商业街、体育公园及相关配套设施 建设，致力打造一个凸现水乡生态特色和里下河文化内涵， 集体育运动、休闲度假于一体的具有国际水准的综合旅游休 闲度假区 目前， ***** 项目已经完成公司注册、 土地挂牌、 立项等事项，预计 07 年 *** 前开工建设四）社会事业不断发展围绕“新农村建设” ，今年我们高度注视 “平安创建” ， 大力实施“富民工程”，全面推进各项社会事业，实现了景 区富民创业的篷勃发展和人民生活水平的显著提高——高度重视平安创建 根据创建“平安 ** ”的要求， 组织对村民进行了形式多样的法律知识教育与培训，努力提 高村民整体素质。

一年来，我区共接处警 *** 起，报立刑事 案件 ** 起，立治安案件 *起，调解民事纠纷 ** 起，救助服务 起，治安处罚 * 人，批评教育、具结悔过 * 人——大力开展富民工程 为带动景区周边百姓致富，促 进当地农民增收，推出了渔家风情船和木质摇橹船两个旅游项目，安臵农村富余劳动力，组织农副产品在景区内销售， 增加农民收入 200* 年全区农民人均收入达到 **** 元，比去 年净增 *** 元，增幅达到了 ** ％——全面推进社会事业 投资近 *** 万元，对村办公室 进行了改造，创办了老年活动中心，修建了总长 **** 米的水 泥道路3条，增加了 *台430KVA的变压器，安装了 ***米长 的地下排污通道；为 ** 人申报了农村五保供养，为 ** 户村民 实行了最低生活保障，新型农村医疗参保率列全市第一，转 移输出新增农村劳动力 *** 人；社会各项事业得到全面推进五）精神文明不断提高今年，我们组织开展了“十星文明户”评选活动，提高 了农村广大干群的文明素质；并继续开展干部下访工作，将 下访与挂钩帮扶有机结合，建立健全分工联系和下访工作制 度，促进党员干部深入基层进行调研，察民情、解民忧、帮 民富、解民难，从而进一步密切了干群关系，增进了鱼水感 情，维护了社会稳定， 推动了我区三个文明建设的快速发展。

一年来，在市委、市政府的正确领导下，在全体员工的 共同努力下，景区形象得到了全面提升，经营业绩取得历史 性突破，社会事业全面上扬；但是在肯定这些成绩的同时， 我们也应该清醒地看到，景区发展中存在的一些不足一是服务设施不够完善景区、住宿、餐饮、停车等旅 游接待服务设施不能适应景区发展的需要；二是旅游商品种 类不多，特色不明，缺乏既富有地方特色，又能吸引游客消 费的系列化、多元化的旅游商品，没有形成集中的旅游商品 市场，旅游产业化的程度不高，综合效益没有得到大幅度的 提升；三是人员素质参差不齐部分员工的服务技能还要进 一步提升，新老导游的培训还需进一步加强，旅游市场秩序 也有待进一步整顿二、 **** 年工作思路及目标**** 年是 **** 的改革之年、项目之年、跨越之年，我们 将认真贯彻党的十六届六中全会精神，以科学发展观为统领， 以跨越发展为主题， 着眼于好， 立足于快，抓好建设强特色、 突出宣传争市场、规范管理提效益，充分发挥 ** 国家级旅游 品牌优势，继续办好 **** 年中国 ** 〃 ***** 节、 ***** 生态旅 游节和 ** 八鲜美食节，加大旅游开发建设力度，加快项目实 施建设进程，叫响我区旅游品牌，提升项目经营效益，深入 实施市委市政府的“旅游兴市”战略；加快大开放、拓展大 市场、发展大旅游、形成大产业，努力促进资源优势向产业 优势、经济优势、效益优势转化，全面提升我市旅游整体形 象。

年 *** 的主要工作目标是：全年接待游客达 ** 万人 次，实现营业收入 **** 万元，实现服务业增加值 **** 万元， 实现固定资产投资 * 亿元，新办固定资产投资 **** 万元以上 企业 * 家，农民人均纯收入达 **** 元，新增转移农村劳动力 *** 人，进行劳动力技能培训 *** 人为实现以上目标， **** 年我们要重点抓好以下几方面的 工作：（一）围绕打造特色景点推进项目，提高综合竞争力 项目的启动，为我区的发展提供了一个腾飞的平 台 **** 年我们将全力策应 ***** 项目开发，加快实施 ** 公 园二期工程，在规划上与其呼应、在功能上与其互补、在景 点上与其协调，开发建设 ** 迷宫、 ***** 科普馆、 ***** 探险 乐园等景点，增设渔事活动区、瓜果采摘区、 ***** 商品销 售中心等项目，进一步完善旅游服务功能，提升旅游品味， 丰富 ***** 内涵1、实施 ** 公园二期工程 为积极策应 ***** 项目开发， **** 年我们将加快实施湖东 ***** 公园二期工程，及基础性 配套设施建设争时间、抢速度，抓督查、提效率，全面加 快湖东 ***** 公园二期项目开发建设进程。

主要建设以下景 点：一是 ***** ；二是 ***** ，建成融参与、体验、探险于一 体的 ***** 迷宫和 ***** 探险乐园；三是 ***** 农业区 在古 农具展示厅的南侧，开发建设面积 480 亩的 ***** 农业区， 设瓜园、果园、菜园、粮园四个主题区，根据季节不同栽植 不同品种，力求四季有景，吸引游客参与体验农家生活；四 是基础设施工程 根据规划要求，进行相关基础配套设施的 修建和改造……新建游船码头、购物商店、旅游餐饮点等其 它基础性的配套设施2、 加快植树造林工程建设 为进一步彰显 ***** 生态特 色，强化我区绿化、 美化工作， **** 年我们将大力实施 ***** 公园二期及 ** 大道两侧成片林绿化工程：在 ***** 公园东侧 和南侧，栽植总长 **** 米的障景林带，同时新建面积约 *** 亩的水上鸟语林，并在 ** 大道两侧栽植 *** 亩绿化成片林； 使 ** 的树更绿、水更清、岸更美，充分展示 ******* 特有的 张力和风采3、 启动会船观礼台、度假村的建设 随着华侨城项目 的开工建设，原有的贵宾观礼台、度假村需实施搬迁，要尽 早启动，会船观礼台和度假村的建设，力争项目早开工、早 竣工，“十〃一”黄金周前投入使用。

二）围绕开拓旅游市场推进项目，提升品牌号召力 年，我们将充分强化宣传促销， 大力拓展旅游市场， 全面争抢市场份额，让 ***** 生态旅游叫响长三角1、策划举办专题活动 一年一度的 ***** 节，已成为我 市第一块“金字招牌”，每年吸引游客达十万人以上 2002 年，国家旅游局将其列为“ ****** 节庆 **** ”之一， 200* 年 又再度获得亚洲节庆。