森马产品市场调研-000.ppt

森马市场调研报告,森马的简介及logo寓意企业文化走势广告语,目录,产品定位策略市场定位战略竞争对手SWOT分析问卷调查及分析建议及未来发展,产品差异化战略 形象差异化战略,,森马的产品系列 森马的品牌目标定位,,,A、关于品牌知名度的调查 B、关于目标消费群体的调查 C、关于市场定位的调查 D、关于营销模式的调查 E、关于广告媒体的调查 F、关于广告效果的调查 G、关于竞争者的调查 H、关于发展前景的调查,,美特斯邦威 以纯,,优势 劣势 机遇 威胁,森马于1996年12月18日创立于浙江省温州市，是一家以虚拟经营模式为特色，以系列休闲服饰为主导产业的无区域集团，是国内休闲服行业迅速崛起的领军品牌森马”与“什么”谐音，穿什么就是什么，谐音为穿森马就是森马 森马因你而自信，你因森马而风采森马的logo “Semir 森马”,是“social economic maxism is really”的每个单词的首字母的组合意思是“社会经济效益最大化”，音译成汉语就是“森马” 简介及logo,寓意,“森马”与“什么”谐音，穿什么就是什么，谐音为穿森马就是森马森马服饰将伴随你的一身，也伴随你的一生。

与森马同在，森马带给你的是卓越的品质，温暖的服务 ,穿森马服饰，会使你更显时尚活力，更具价值享受森马因你而自信，你因森马而风采 “森马”寓意“森立天地，马致千里”森”代表众多，取“众木成林立于天地”之意.“马”则代表着“热情奔放，用于进取”的具有马的精神的员工团队其标准色为草绿色，表示崇尚自然，和谐环境，追求快乐和希望企业文化,企业核心理念：崇德尚贤，和谐共赢 企业宗旨：创大众服饰名牌，建森马恒久事业 企业愿景：把森马品牌传播到世界的每一个角落，每一个消费者心中 企业精神：坚韧至恒，诚信致远 人才观：贤者居上，员工为贵 品牌目标：打造大众服饰市场最具活力、最具竞争力的领袖品牌 企业定位：“领导时尚，演绎流行”的民族休闲连锁企业 经营思想：形象第一、服务第一、代理第一——有利于企业形象的提高、有利于市场份额的提高、有利于企业与代理商双方利益的提高 企业文化：企业个人同发展，物质精神同丰收；企业的发展就是实现员工的自身发展 企业风尚：热情、高效、稳健、创新,走势,,,,时尚,休闲,面料,色彩,款式,活力,流行 元素,森马,广告语,产品定位,森马服饰已涵盖T恤、毛衫、衬衫、风衣、马夹、牛仔、裙装、休闲包、运动鞋等二十一大系列。

消费群体为16-25岁的青春时尚一族，产品追求个性化和独特的文化品位，款式新颖、前卫森马着力推行“森马是哈IN一族”（ In族：IN族，IN 是英文in fashion的简称，就是流行，处于时尚潮流尖端的意思）的品牌定位，全力打造中国年轻市场的代表品牌1、森马的产品系列,春装系列,夏装系列,秋装系列,冬装系列,森马的价格定位,森马确定基本价格主要采用的是需求导向定价和竞争导向定价 需求导向定价法：森马的产品价格体现了它的质量和服务，并考虑了消费者能够接受并乐意接受的休闲服装的价格，企业的利润当然也是考虑定价的重要因素 竞争导向定价法：森马的价格与美特斯邦威和唐狮相比，处于适中范围，既不会过低而导致利润过少，并让消费者对产品质量产生怀疑 森马定价的基本策略采用了折扣定价、地区定价和心理定价策略 折扣定价策略：森马经常进行换季打折，节假日打折，买一送一以及赠送礼品等优惠哟些地区还有专门的打折商店 地区定价战略：森马采取FOB原产地定价策略，定价直接打在产品标签上，全国统一价位，既避免了不同地区的顾客购买同样产品而价格不同产生的不愉快，又树立了品牌形象 心理定价策略：采用了尾数定价，为数基本为9；高于一般商店休闲服的定价采用的声望定价，用价格作为质量的保证和象征。

市场定位战略,1、产品差异化战略,产品差异化是从产品质量、产品款式等方面实现差别寻求产品特征是产品差异化经常使用的手段为了打造一流的服饰品牌，森马将产品部设在上海，同时聘请来自世界时尚发源地—法国的流行服装咨询机构专门提供国际休闲服装潮流资讯，包括当季国际流行元素、色彩等，指导每一季森马服饰的设计风格，第一时间反应在森马服饰，无论是面料、款式、色彩上都引导时尚，展现活力，时时翻新，带动流行，形成SEMIR 的风格特色产品追求个性化和独特的文化品位，打破传统，款式新颖，前卫，深受消费者的青睐2、形象差异化战略,形象差异化是在产品的核心部分与竞争者类同的情况下塑造不同的产品形象以获取差别优势以形象为先导的品牌经营这是森马等虚拟经营企业的重头戏实践经验证明，知名品牌是虚拟经营的发展基础为适应品牌发展需要，森马从VI形象、店堂形象、广告形象、公众形象等等，高起点、大规模的进行资金投入，提高公众的认知度和社会美誉度在完成品牌形象改造的前提下，提出“穿什么就是什么”的时尚理念，签约香港小天王之称的谢霆锋及最佳美少女组合的Twins，使森马品牌形象如日中天，品牌经营优势迅速凸现，从而达到将品牌推上规模经营、高速发展的快车道。

主要竞争对手是美邦，以纯，班尼路等品牌由于青年人是购买服饰的主力多数服饰品牌强调的都是青春，时尚等的气息所以森马面临的竞争是比较激烈的但是每家服饰公司侧重的个性是不同的，而且商品的价格定位也是不同的所以森马盈利的区间还是存在的相对来说，森马的服饰产品价格相对较低侧重的是商品种类的多样和颜色的多样化 竞争对手,在品牌经营上，功力深厚这些年销售额疯涨，也间接验证了这点另外在商业模式上很懂得创新只抓品牌，其余的链条全部外包，连销售都外包真正意义上的轻公司重要的是，美邦的这种商业模式并没失去控制为了控制住，美邦在管理信息系统，数据分析，物流管理，方方面面下功夫具体体现在：品牌优势；产品设计优势；营销网络优势；供应链管理优势；人力资源优势在品牌的管理上，美邦引入周杰伦做形象代言人周杰伦人气确实不错我看到美邦的做法是，在宣传代言方面，要请就请最好的而且美邦善于借力，很巧妙现在ME&CITY的代言人，美邦请的是《越狱》男主角温特沃斯·米勒，这个人跟周杰,美特斯邦威,伦一样，人气王而且ME&CITY定位中高端这个品牌一出来，就有一种震撼力 美邦的主要竞争劣势体现在店铺资源广度和深度有待加强；信息系统方面与国际标杆企业还存在一定差距。

美邦言行不一致，这是致命的问题对于“不走寻常路”品牌核心，产品越来越大众化、平常化产品越来越缺失原有个性，价格也不坚挺以纯一直以来坚持着国际化路线，并取得了一定的成功以纯” 聘请了多名国际、国内服装设计师担任产品设计顾问，保证以纯产品款式时尚 公司辖下设有5个产品系列，照顾不同市场领域中各类顾客的需要： 自由休闲Casual系列时尚TRENDY系列校园Y2都市商务URBAN系列童装KIDS513系列 以纯服装以满足年轻人的学习、工作与生活需要为设计目的，致力于为年轻人提供时尚的服装关注年轻人的消费需求，更努力在价格上体贴消费者本土品牌的价格优势） 在品牌意识和品牌偏好处在快速成长发育期的今天，提高产品质量和增强产品的创新能力经成为的当务之急企业在提升自身的营销能力方面应当停止价格战选择更多的途径 没有让消费者印象深刻的口号,2．以纯,SWOT分析,优势 产品研发队伍较强，建立的数据化系统运转正常 企业内部服务力量较强 部分二类城市自营店取得局部竞争优势 自营终端执行力较强，市场基础好，信息发达，地域特色明显 最重要的是，产品品牌定位明显，个性化，差异化突出，发展的后期实力与手段强,劣势 企业发展不进则退，要保持进步，就要始终保持着竞争优势和持续发展的能力，现在的森马，以市场为主导的技术创新仍做的不够，服装样式，没有多大的创新，谈不上能跟上现在的年轻人的潮流 在企业内部，没有加强核心的管理创新，进行有强效率的管理 没有发展出新的核心竞争力,机遇 我国的经济一直保持着增长趋势，有利于服装业的发展 国际休闲服饰进入国内，他们目前，在国内的基础未稳，市场占有率较小，所以国内的市场还是很大的 大众休闲市场中对时尚度要求越来越高；在18到25岁年龄层的消费能力逐步增强。

我国的休闲服饰跟国际品牌比较起来还不是那么成熟，现在可以抓住网络机遇做好推销，并且可以为散户做散型威胁 一类市场以美特斯邦威、真维斯、森马等为代表的品牌占领，相对竞争力偏弱； 一类市场费用太高；竞争品牌价格优势明显； 在大众休闲类的竞争品牌之间，货品的同质化比较严重，相互之间雷同货品太多； 18到25岁的年龄层自己品牌的忠诚度偏弱，无法形成永远的忠诚客户群； 部分竞争品牌的渠道价格优势明显； 大多数竞争品牌的返利政策力度大于我方品牌；,问卷调查及分析,此次调查问卷我们共发了60份，其中有效问卷为52份，男性占28人，女性占24人A、关于品牌知名度的调查：·森马被广大消费者所熟知，不论是就其个体而言还是在同类品牌中都享有相当高的知名度 7.您是否听说并且购买过森马的产品 [单选题],8.您知道的休闲服饰品牌有 [多选题],·大部分消费者对于森马logo有所印象，但熟知或者知道其寓意的却没有多少，这也是森马不足的地方14.你是否知道森马的LOGO [单选题],15.森马logo“Semir 森马,”的意思是“social economic maxism is really”，即“社会经济效益最大化”，您了解多少 [单选题],B、关于目标消费群体的调查：·森马的消费群体界定在性别上并没有严格的要求，而在年龄的界定上主要是15-25岁之间的大学生和上班族群。

1.您的性别是 [单选题],2.您的年龄是 [单选题],·从问卷中对消费者月消费水平以及每季度对服装消费的金额来看，消费者多为学生和年轻上班族森马的消费水平正好符合这个消费群体，这也成为这个群体选择森马的一个重要原因在校的学生和年轻上班族，他们是具有一定的购买能力，但是不需要很强的经济实力作为基础的消费群 3.您的月消费是 [单选题],4.您每个季度在服装上的花费费是 [单选题],C、关于市场定位的调查：·森马的主要服装市场是休闲服饰这个市场，这个跟其消费者定位为大学生及年轻上班族密切相关在调查中亦显示出，森马主要是经营中档服饰的所以高档服饰的经营将是个突破点 5.您喜欢的服装风格是 [单选题],20.你认为森马的定位是 [单选题],D、关于营销模式的调查：·森马的主要是通过实体店进行营销的，在网络营销方面有所欠缺，这将于森马进一步发展的一个方向 10.你购买服饰的渠道是 [单选题],11.您通过什么途径知道森马这个品牌的服饰 [单选题],E、关于广告媒体的调查：·森马的广告媒介主要以电视媒体为主 在年轻群体中，对网络和杂志报刊媒介的接触更多，从中获取了森马品牌的主要信息 调查表明，森马在电视媒体上的宣传力度还是基本到位的，但是在网络特别是杂志报刊上还是需要大力投入宣传，毕竟这些是其最大的消费体平时接触最多的载体媒介。

12.您常在什么媒体上看到森马广告 [多选题],,F、关于广告效果的调查：·森马的广告宣传从各方面的数据显示还是取得了一定的效果，对于品牌形象的宣传起到了极大的作用 13.你对森马广告的印象如何（请选择感受最深的一项） [单选题],调查结果表明，消费者现在较趋于理性消费考虑，不完全因为对明星的喜恶而“爱屋及乌” 这也间接说明明星代言所产生的名人效应已经有所逐步减弱（针对森马品牌市场而言）17.下列哪些明星代言过森马 [多选题],18.您觉得森马广告中的代言明星是否促成您购买的主要诱因 [单选题],民众对森马的广告主题“穿什么就是什么”的评价如图所示，还是以“很喜欢，觉得个性十足”为主，评价总体是好的但是觉得“有些张扬”的比例也较高，说明这个广告语的适用范围受个人喜好和性格特征影响较大，易导致两极化的产生19.您对于森马的广告主题“穿什么就是什么”有何评价 [单选题],G、关于竞争者的调查：·调查表明知名度与森马不相上下的同类企业不在少数，而切消费者购买固定品牌的人数也极少，所以消费者子消费时选择有很多，森马想在其中脱颖而出，就得下苦功夫了 8.您知道的休闲服饰品牌有 [多选题],。