创新管理：第7章 创新能力的积累与提升.ppt

7.1 技术能力与核心能力,7.1.1 技术能力 技术能力是附着在企业内人员、技术设备系统、技术信息和组织管理诸要素，并体现为各该要素所有内生知识存量的总和它是一个表征企业内在技术潜能的概念，是企业提高产品质量、提高劳动生产率、降低产品成本和实现技术创新的技术基础也是企业全面提高经济效益、增强企业竞争能力的基础本章要点了解技术知识的特性了解技术知识、知识学习对提高创新能力的意义掌握学习的几种方式及其特点掌握技术能力积累的途径,第7章 创新能力的积累与提升,7.1.2 技术能力的概念与分类,表7-2 技术能力的分层次定义,图7-2 技术能力评价示意图,图7-3 某两家家电企业技术能力比较示意,7.1.3 核心能力的内涵,简单地说，核心能力应是长期创新过程形成的独特的、更为系统的、令竞争者难以模仿的能力图7-4 企业的核心能力、核心产品、业务部门及最终产品的关系示意图,核心能力的特征与鉴别标准,鉴别核心能力的三种标准：1）核心能力能提供范围广泛的潜在市场；2）能使顾客在使用最终产品时得益；3）使竞争者难以模仿核心能力的特征：1）独特性2）增值性3）延伸性除了以上的三个核心特征，还有下面的特性：1）动态性。

2）综合性3）不可模仿性核心能力和战略的互动关系：,核心能力是战略管理的基石所在战略必须促进和培育核心能力企业战略必须着眼于及早形成自己独有的核心能力，以此为依据增强在市场上的竞争力，不仅具有当前的竞争力而且拥有未来的竞争力核心能力注重长期培育,7.2 知识的学习与掌握是能力形成的基础,表7-3 技术知识的特性及其管理意义,表7-4 组织技术知识构成及获取途径,7.3 学习的方式,7.3.1 “干中学” 和“用中学”,【案例】,万向集团的干中学、用中学和用户参与创新,图片来源：http:/ ,万向在技术创新中注重让技术人员放手去干，让他们在实践中得到锻炼、提高技术创新能力干中学、试错中学习对万向的技术创新具有重要意义以减震器研究所为例，1997年才成立，投入了1.1亿的资金，其中8000万元左右为进口设备相对设备起点，人员技术水平的起点不够高但为了进入减震器的市场，除了聘请国外减震器的专家，万向不惜投入大量开发经费，用于开发人员作试验和改进例如对油封的一次改进，出错损失达20万元左右，经过很多次改进，投入达400万元在减震器的开发过程中，大的改图达6次（将整套图纸换掉），小的改进则不计其数。

就这样，使开发出的减震器从12天就坏，达到能跑4万公里的性能7.3.2研究开发中学,7.3.3 组织间学习,表6-3 企业技术发展阶段中的知识学习机制,7.4 采用合适的技术能力积累途径,7.4.1 内部积累途径,内部R&D具有以下作用：以重大或渐进创新不断完善现有技术体系，提高技术能力；以重大创新成为新技术体系的开创者，提高技术能力；在创新中有时会产生技术“副产品”，不属于现有的产品和生产技术体系，可独立成一个新的领域；对引进技术进行模仿或改进性的研究开发，促进引进技术的消化吸收图7-7 公司内部R&D与技术存量模型,表7-6 研究开发资源投入、技术存量（技术能力的潜力）、研究开发成果产出（技术能力的表现）的关联,内部R&D具有几个明显的缺陷：,常常是成本高昂的；难以发展完全不同于现存能力基础的全新能力企业在具有相当不确定性的情况下，投入的不可取消性会阻碍其对内部R&D的投资；内部R&D会遭遇由于核心商业外部影响因素造成的困难外部的和制度上的影响因素可能通过强制其在已接受的行动和轨道之内的行为，限制企业的投资路径内部R&D会遭遇商业组织内部影响因素造成的困难组织惰性可能限制企业现有规程集合的扩张，和抑制企业在超越企业局部搜索的领域中发展其技术能力。

企业研发：从封闭到开放,企业研发竞争：从“扑克规则”到“象棋规则”,企业竞争规则的变化:1、知识配置自然化2、创新型人才更忠诚于职业而非企业3、创新资源配置、流动全球化4、 DCS趋势渐强 5、速度甚于质量,创新模式：从“漏斗”到“筛子”,封闭式创新模式过分强化和控制自我研究功能意味着：,那些无力承担高额研发投入的企业将处于竞争劣势；大量的技术因过度开发或者与市场需求相脱离而被束之高阁、不能获利；企业内部不断有怀揣重要创新成果的骨干力量离职出走、另立门户；企业无视外部众多优秀且廉价的同类创新成果而导致“闭门造车”；因局限于既有的组织资源、知识和能力，企业不能应付快速变化与新兴的市场,“硅谷悖论”： 最善于进行技术创新的企业往往也是最不善于从 中赢利的企业有关硅谷悖论： 典型例子就是施乐的PARC，其建立初衷是为了避免破坏性创新对企业的伤害，其研究人员的大多数创新为整个社会尤其是计算机领域做出了巨大的贡献，但是并没有为施乐的复印机业务带来好处，施乐“副产品”的市场应用甚至超过了主营产品因此，我们可以用一个“漏斗”来形容在封闭式创新模式下，创意从产生到最终成为进入市场的产品的过程创新困境”：在封闭式创新模式下，企业如果不创新，就难以生存;如果创新，则面临巨大风险，甚至陷入困境。

图片来源：http:/,利益相关者：,全体员工，而不仅仅是研发人员顾客，尤其是苛刻的顾客供应商全球资源提供者知识工作者竞争对手,英特尔“快速跟随者”,宝洁“外部创新主管”,英特尔“快速跟随者”,英特尔在许多大学成立“Lablet”研究所以获得原创技术，并每年花费1亿多美元用于资助大学的学术研究，寻求“可能有用”的创意 2006年11月宣布成立“英特尔平台应用创新同盟”，与众多软硬件企业进行合作 英特尔积极鼓励员工进行创新，只有那些善于动脑筋、总结经验和具有创新精神的员工才能立足和晋升宝洁“外部创新主管”,宝洁设置了“外部创新主管”这个职位和创建了分布在世界各个角落的“创新侦察员”队伍 宝洁启动了“技术型企业家”计划，使全球50多万名独立发明家成为宝洁的创新服务提供商开篇案例】,宝钢何以从“跟跑”变“领跑”？,宝钢专利申请量每年以超过20%的幅度增长宝钢居2005年中央企业专利排名领先地位截止2006年上半年，宝钢累计申请专利2772件宝钢积极参与国际、国家和行业标准制修订截止2006年6月，共主持或参与136项各类标准的制修订,宝钢技术：,高炉喷煤技术低成本配煤配矿技术全氢罩式炉技术RH精炼成套装备技术,宝钢的转变：,从拿来主义到返销专利 从仰人鼻息到自主创新 从技术进步到体制创新 从单兵作战到团队出击,秦铁汉：,人人是创造之人，时时是创新之时，处处是创造之地。

练习与思考】,1.宝钢“从跟跑变领跑”的秘密何在？2.宝钢的提升自主创新能力的经验有哪些？你认为在哪些方面可以进一步改进完善？3.请选择一家你所熟悉的企业，分析其技术能力的发展演进与现状，并提出进一步提升其技术创新能力的意见建议博士后和民工的区别,联合利华引进了一条香皂包装生产线，结果发现这条生产线有个缺陷：常常会有盒子里没装入香皂总不能把空盒子卖给顾客啊，他们只得请了一个学自动化的博士后设计一个方案来分拣空的香皂盒博士后拉起了一个十几人的科研攻关小组，综合采用了机械、微电子、自动化、X射线探测等技术，花了几十万，成功解决了问题每当生产线上有空香皂盒通过，两旁的探测器会检测到，并且驱动一只机械手把空皂盒推走中国南方有个乡镇企业也买了同样的生产线，老板发现这个问题后大为发火，找了个小工来说:你给老子把这个搞定，不然你给老子小工很快想出了办法： 他在生产线旁边放了台风扇猛吹，空皂盒自然会被吹走。